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三級醫(yī)院疾病診斷與治療管理制度第一章總則第一條為規(guī)范三級醫(yī)院的疾病診斷與治療流程,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,保障患者權益,訂立本《三級醫(yī)院疾病診斷與治療管理制度》(以下簡稱本制度)。第二條本制度適用于三級醫(yī)院的各科室、急診科、門診部、住院部等相關疾病診斷與治療工作。第三條三級醫(yī)院應依據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會頒布的相關法律法規(guī)、規(guī)范性文件,結合實際情況,訂立本院的《三級醫(yī)院疾病診斷與治療規(guī)范》,作為本制度的執(zhí)行依據(jù)。第二章診斷與辨別診斷第四條三級醫(yī)院的醫(yī)生在診斷患者的疾病時,應依照以下步驟進行:認真詢問患者病史,包含既往病史、家族史等;進行全面的體格檢查;依據(jù)患者癥狀和體征,進行初步診斷;針對初步診斷的疑點,進行必需的試驗室檢查、影像學檢查等;依據(jù)試驗室檢查和影像學檢查結果,進行綜合分析,并進行最終診斷;如有必需,進行辨別診斷,排出其他可能性。第五條三級醫(yī)院應建立健全的病例討論制度,每周至少組織一次病例討論會,由有豐富臨床經(jīng)驗的專家參加,對疑難、多而雜病例進行深入分析和討論,提高診斷水平。第六條三級醫(yī)院應加強醫(yī)生的連續(xù)教育和培訓,提高醫(yī)生的診斷本領和專業(yè)水平。第三章治療與手術第七條三級醫(yī)院的醫(yī)生在訂立治療方案時,應考慮以下因素:患者的病情和身體情形;相關試驗室檢查和影像學檢查結果;當前的治療指南和臨床實踐經(jīng)驗。第八條三級醫(yī)院應建立健全的多學科會診制度,對疑難、多而雜病例進行多學科討論和治療方案的訂立,供應綜合而優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。第九條三級醫(yī)院應加強手術管理,確保手術安全。手術前,醫(yī)生應充分評估患者手術風險,解釋手術目的、操作過程、可能的風險和并發(fā)癥等;手術中,醫(yī)生應依照操作規(guī)范進行手術,并做好手術記錄;手術后,醫(yī)生應進行術后注意事項的交代,定期進行術后隨訪。第十條三級醫(yī)院應加強藥物治療管理,嚴格掌控藥物的使用和配送。醫(yī)生應依照臨床指南和藥物使用規(guī)范,合理開具處方;藥房應建立完善的藥物質(zhì)量管理制度,確保藥物質(zhì)量可靠;藥房應建立藥物庫存管理制度,定期盤點庫存,確保藥物使用的正常流程。第十一條三級醫(yī)院應建立并完善術后病理診斷和會診制度,及時取得病理檢查結果,并與主治醫(yī)生進行會診,引導后續(xù)治療方案的訂立。第四章患者權益保護第十二條三級醫(yī)院應保護患者的隱私權,嚴格掌控患者病歷和病情的保密。醫(yī)院應建立健全的患者信息保護制度,明確相關責任和流程;醫(yī)生和護士應對患者個人信息保密,嚴禁泄露、亂用患者個人信息。第十三條三級醫(yī)院應建立快速投訴處理機制,及時處理患者的投訴和看法反饋。醫(yī)院應設立投訴處理專職崗位,負責處理患者投訴;醫(yī)院應建立投訴處理流程,明確投訴受理、調(diào)查、處理和回復的步驟和時限。第十四條三級醫(yī)院應加強對醫(yī)患關系的管理,建立和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關系。醫(yī)院應定期組織醫(yī)患溝通會,促進醫(yī)患間的互動和理解;醫(yī)院應加強對醫(yī)生的職業(yè)道德教育和培訓,提高醫(yī)生的醫(yī)德水平。第五章質(zhì)量管理第十五條三級醫(yī)院應建立健全質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全。醫(yī)院應訂立醫(yī)療服務質(zhì)量管理標準,明確各項指標和考核要求;醫(yī)院應開展內(nèi)部質(zhì)量評估和外部質(zhì)量審核,定期對醫(yī)療服務質(zhì)量進行監(jiān)控和評估;醫(yī)院應建立醫(yī)療事故報告和處理制度,及時處理醫(yī)療事故,并向相關部門報告。第十六條三級醫(yī)院應加強醫(yī)療設備管理,確保醫(yī)療設備的安全和有效使用。醫(yī)院應建立健全醫(yī)療設備的購置、驗收和維護制度;醫(yī)院應定期對醫(yī)療設備進行檢測和維護和修理,確保設備運行的正常和安全。第六章附則第十七條三級醫(yī)院應依據(jù)本制

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