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內(nèi)部溝通與企業(yè)文化管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1本制度的目的是規(guī)范公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化管理,提升企業(yè)的效率和創(chuàng)造力,保障員工的權(quán)益和企業(yè)的發(fā)展。1.2本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以及公司的章程、規(guī)劃等文件。第二條適用范圍2.1本制度適用于公司內(nèi)部全部員工和管理人員。2.2全部員工和管理人員應(yīng)當(dāng)遵守本制度的規(guī)定,樂觀參加和支持內(nèi)部溝通和企業(yè)文化建設(shè)。第二章內(nèi)部溝通管理第三條內(nèi)部溝通渠道3.1公司建立了多種內(nèi)部溝通渠道,包含但不限于會(huì)議、電子郵件、內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部論壇、內(nèi)部社交平臺(tái)等。3.2依據(jù)不同的情況和需要,員工和管理人員可以選擇合適的渠道進(jìn)行溝通和溝通。第四條內(nèi)部溝通原則4.1內(nèi)部溝通應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)信、公平、透亮為原則,遵從信息共享、問題溝通、看法反饋的目標(biāo)。4.2內(nèi)部溝通應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,避開誤導(dǎo)、散布謠言等不良行為。4.3內(nèi)部溝通應(yīng)當(dāng)遵守保密規(guī)定,不得泄露公司的商業(yè)秘密和其他敏感信息。第五條會(huì)議管理5.1會(huì)議應(yīng)當(dāng)有明確的議題、議程和參會(huì)人員,會(huì)議主持人應(yīng)當(dāng)掌控會(huì)議的時(shí)間和討論的焦點(diǎn)。5.2會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄重要議題、決策和行動(dòng)項(xiàng),及時(shí)發(fā)送給與會(huì)人員和相關(guān)人員。5.3緊要會(huì)議應(yīng)提前通知參會(huì)人員,并供應(yīng)相關(guān)料子和準(zhǔn)備時(shí)間。第六條電子郵件管理6.1內(nèi)部郵件應(yīng)當(dāng)明確主題和發(fā)送對(duì)象,語言簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確,不得包含不良信息和敏感內(nèi)容。6.2內(nèi)部郵件應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)和處理,避開長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)、未處理的情況。6.3內(nèi)部郵件應(yīng)當(dāng)避開群發(fā)和回復(fù)全員的情況,避開造成溝通噪音和信息過載。第七條內(nèi)部網(wǎng)站和論壇管理7.1內(nèi)部網(wǎng)站和論壇應(yīng)當(dāng)供應(yīng)員工了解公司信息和發(fā)表看法的平臺(tái)。7.2內(nèi)部網(wǎng)站和論壇的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得發(fā)布虛假和違法信息。7.3內(nèi)部網(wǎng)站和論壇的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理騷擾、誹謗和侵權(quán)等不良行為。第八條內(nèi)部社交平臺(tái)管理8.1內(nèi)部社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立良好的溝通氛圍和規(guī)范的行為準(zhǔn)則。8.2內(nèi)部社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)遵從公司的保密規(guī)定,不得發(fā)布商業(yè)機(jī)密和敏感信息。8.3內(nèi)部社交平臺(tái)的管理員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理不良言論和欠妥行為。第三章企業(yè)文化管理第九條企業(yè)文化定義9.1本公司的企業(yè)文化是指公司的核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作等共同價(jià)值觀念。9.2企業(yè)文化是公司的獨(dú)特標(biāo)識(shí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司吸引人才和促進(jìn)發(fā)展的緊要驅(qū)動(dòng)力。第十條企業(yè)文化宣傳10.1公司應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部渠道和外部渠道宣傳和推廣企業(yè)文化,提高員工的認(rèn)同感和凝集力。10.2公司應(yīng)當(dāng)組織員工參加企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng),包含但不限于培訓(xùn)、講座、團(tuán)建等。10.3公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展和變動(dòng),及時(shí)調(diào)整和更新宣傳方式和內(nèi)容。第十一條企業(yè)文化培育11.1公司應(yīng)當(dāng)通過招聘、培訓(xùn)、晉升等方式,引進(jìn)和培養(yǎng)符合企業(yè)文化的人才。11.2公司應(yīng)當(dāng)建立良好的員工關(guān)系,營(yíng)造樂觀向上的工作氛圍,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱誠(chéng)。11.3公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的溝通和反饋,引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。第十二條企業(yè)文化評(píng)估12.1公司應(yīng)定期評(píng)估企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)情況,確定存在的問題和改進(jìn)建議。12.2公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)評(píng)估結(jié)果,訂立相應(yīng)的改進(jìn)措施,推動(dòng)企業(yè)文化的不絕優(yōu)化和創(chuàng)新。12.3公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)和反饋評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施,提高員工的滿意度和參加度。第四章監(jiān)督與懲罰第十三條監(jiān)督機(jī)制13.1公司應(yīng)建立健全的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督內(nèi)部溝通和企業(yè)文化的實(shí)施情況。13.2公司應(yīng)設(shè)立特地的職能部門負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通和企業(yè)文化的管理和監(jiān)督。第十四條違規(guī)懲罰14.1對(duì)于違反內(nèi)部溝通和企業(yè)文化管理制度的行為,公司將予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于口頭警告、書面警告、降級(jí)、停止勞動(dòng)合同等。14.2對(duì)于涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為,公司將依法報(bào)案,并搭配相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。第五章附則第十五條本制度解釋權(quán)15.1本制度的解釋權(quán)歸公司管理層全部,并有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行調(diào)整和修訂。15.2本制度自發(fā)布之日起生效,并適用于公司全部員工和管理人員。第十六條附加說明16.1本制度的具體實(shí)施細(xì)則由公司管理層訂立并公開發(fā)布。16.2本制度的修
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