計(jì)算機(jī)維護(hù)支持協(xié)議

計(jì)算機(jī)維護(hù)支持協(xié)議合同編號(hào)：__________計(jì)算機(jī)維護(hù)支持協(xié)議甲方：（填寫(xiě)甲方全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（填寫(xiě)乙方全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用者，需要對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和支持；2.乙方具有計(jì)算機(jī)維護(hù)和支持的資質(zhì)和能力；3.甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，同意就甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)支持事宜簽訂本協(xié)議。雙方本著平等互利的原則，就計(jì)算機(jī)維護(hù)支持事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條維護(hù)支持內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行；1.2乙方負(fù)責(zé)解決甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；1.3乙方提供計(jì)算機(jī)設(shè)備的技術(shù)咨詢和服務(wù)；1.4乙方提供計(jì)算機(jī)設(shè)備升級(jí)和優(yōu)化方案。第二條維護(hù)支持時(shí)間2.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止；2.2乙方應(yīng)在甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)提供維護(hù)支持服務(wù)。第三條維護(hù)支持費(fèi)用3.1乙方向甲方提供維護(hù)支持服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元；3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付乙方維護(hù)支持費(fèi)用；3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露；4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備和技術(shù)資料予以保密，不得泄露給第三方；4.3雙方違反本保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量提供維護(hù)支持服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%；5.2甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付維護(hù)支持費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)支持服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；5.3雙方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；6.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；7.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.計(jì)算機(jī)維護(hù)支持服務(wù)記錄表2.維護(hù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查報(bào)告4.計(jì)算機(jī)設(shè)備升級(jí)方案5.維護(hù)支持服務(wù)進(jìn)度表6.違約金計(jì)算公式7.訴訟管轄法院確認(rèn)函二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量提供維護(hù)支持服務(wù)，包括但不限于未按時(shí)完成設(shè)備檢查、未及時(shí)解決技術(shù)問(wèn)題、未提供咨詢和優(yōu)化方案等。2.甲方未按照約定的時(shí)間支付維護(hù)支持費(fèi)用，包括但不限于逾期付款、未支付全款等。3.雙方未履行保密義務(wù)，包括但不限于泄露協(xié)議內(nèi)容、泄露技術(shù)資料等。4.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，包括但不限于未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議、未能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議等。三、法律名詞及解釋：1.計(jì)算機(jī)維護(hù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備定期檢查、維護(hù)、技術(shù)問(wèn)題解決、咨詢和優(yōu)化等服務(wù)。2.違約金：指一方未履行協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議有效期內(nèi)和解除后，對(duì)協(xié)議內(nèi)容和履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.維護(hù)支持服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)糾正，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。2.維護(hù)支持費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)盡快支付，逾期支付的應(yīng)支付違約金。3.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.爭(zhēng)議解決困難：雙方可嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)支持。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)設(shè)備維