計算機維護支持協(xié)議

計算機維護支持協(xié)議合同編號：__________計算機維護支持協(xié)議甲方：（填寫甲方全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（填寫乙方全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為計算機設(shè)備的使用者，需要對計算機設(shè)備進行維護和支持；2.乙方具有計算機維護和支持的資質(zhì)和能力；3.甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，同意就甲方計算機設(shè)備的維護支持事宜簽訂本協(xié)議。雙方本著平等互利的原則，就計算機維護支持事項達成如下協(xié)議：第一條維護支持內(nèi)容1.1乙方負責甲方計算機設(shè)備的定期檢查和維護，確保計算機設(shè)備正常運行；1.2乙方負責解決甲方計算機設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；1.3乙方提供計算機設(shè)備的技術(shù)咨詢和服務(wù)；1.4乙方提供計算機設(shè)備升級和優(yōu)化方案。第二條維護支持時間2.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止；2.2乙方應(yīng)在甲方計算機設(shè)備出現(xiàn)問題時，及時提供維護支持服務(wù)。第三條維護支持費用3.1乙方向甲方提供維護支持服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付乙方維護支持費用；3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；4.2乙方應(yīng)對甲方提供的計算機設(shè)備和技術(shù)資料予以保密，不得泄露給第三方；4.3雙方違反本保密條款的，應(yīng)承擔違約責任。第五條違約責任5.1乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量提供維護支持服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%；5.2甲方未按照本協(xié)議約定的時間支付維護支持費用的，乙方有權(quán)暫停提供維護支持服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%；5.3雙方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；7.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.計算機維護支持服務(wù)記錄表2.維護支持服務(wù)費用明細表3.計算機設(shè)備檢查報告4.計算機設(shè)備升級方案5.維護支持服務(wù)進度表6.違約金計算公式7.訴訟管轄法院確認函二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定的時間、質(zhì)量提供維護支持服務(wù)，包括但不限于未按時完成設(shè)備檢查、未及時解決技術(shù)問題、未提供咨詢和優(yōu)化方案等。2.甲方未按照約定的時間支付維護支持費用，包括但不限于逾期付款、未支付全款等。3.雙方未履行保密義務(wù)，包括但不限于泄露協(xié)議內(nèi)容、泄露技術(shù)資料等。4.雙方未按照約定解決爭議，包括但不限于未能通過協(xié)商解決爭議、未能達成補充協(xié)議等。三、法律名詞及解釋：1.計算機維護支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的計算機設(shè)備定期檢查、維護、技術(shù)問題解決、咨詢和優(yōu)化等服務(wù)。2.違約金：指一方未履行協(xié)議約定義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議有效期內(nèi)和解除后，對協(xié)議內(nèi)容和履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.爭議解決：指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維護支持服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時糾正，并根據(jù)實際情況支付違約金。2.維護支持費用支付延遲：甲方應(yīng)盡快支付，逾期支付的應(yīng)支付違約金。3.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.爭議解決困難：雙方可嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部計算機設(shè)備維護支持。2.醫(yī)療機構(gòu)計算機設(shè)備維