工程項目施工質(zhì)量管理制度

工程項目施工質(zhì)量管理制度

制度名稱工程項目施工質(zhì)量管理制度

編號SCEG-ZD-GC-03版本號B/0

目錄

1目的與適用范圍

2編制根據(jù)

3職責(zé)與權(quán)限

4管理要求

5本制度的支持性文件

6記錄

修改修改

修改內(nèi)容簡述修改人審核人

時間頁碼

會簽：鄭煥然、米本周、湯耀文、李堅、黎健、楊健榮、陳宇、齊志來

編制人：羅邦明陳乃耕審核人：羅邦明批準(zhǔn)人：馮向東

日期：2011-08-02日期：2011-09-06日期：2011-09-08

工程項目施工質(zhì)量管理制度

1目的與適用范圍

1.1為了進(jìn)一步規(guī)范對工程項目施工質(zhì)量的管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法

規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)公司實際,制定本制度。

1.2本制度適用于集團(tuán)公司、建筑公司及項目部對工程項目施工質(zhì)量的

管理。

2編制根據(jù)

2.1《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)

2.2《建筑施工組織設(shè)計規(guī)范》(GB/T50502-2009)

3職責(zé)與權(quán)限

3.1集團(tuán)生產(chǎn)副總裁是本制度的主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對項目部、建筑公司及

集團(tuán)公司部門生產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)。

3.2集團(tuán)總工程師是本制度的技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對項目部申報的所有

施工組織設(shè)計及A類施工方案進(jìn)行審批；負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司部門與建筑公司、

項目部技術(shù)管理的領(lǐng)導(dǎo)。

3.3集團(tuán)工程管理部(下列簡稱工程部)是本制度的主管部門，負(fù)責(zé)對

項目部開工條件的確認(rèn)蓋章；負(fù)責(zé)對項目部施工過程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)

境管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核；負(fù)責(zé)對項目部檢測設(shè)備管理的監(jiān)督、檢

查、指導(dǎo)與考核；負(fù)責(zé)對項目部工程資料管理的檢查與監(jiān)督；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司

季度綜合大檢查的策劃與組織；負(fù)責(zé)對項目部顧客與有關(guān)方投訴處理情況的

匯總、分析及評價；負(fù)責(zé)對建筑公司工程回訪維修管理的監(jiān)督、分析及評價。

協(xié)助審核施工組織設(shè)計；協(xié)助審核A類施工方案中危險性較大的專項方案與

各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。參加集團(tuán)公司工程分包、材料采購的招投標(biāo)。

3.4集團(tuán)技術(shù)中心是本制度的協(xié)管部門，負(fù)責(zé)對項目部工程項目策劃管

理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核；負(fù)責(zé)對項目部申報的所有施工組織設(shè)計及A

類施工方案的審核；負(fù)責(zé)對項目部施工過程技術(shù)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與

考核；負(fù)責(zé)組織項目部重大施工技術(shù)問題的攻關(guān)與處理；負(fù)責(zé)對項目部綠色

施工管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核。

3.5集團(tuán)經(jīng)營管理部是本制度的有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司分包工程

與勞務(wù)分包的招標(biāo)投標(biāo)管理；負(fù)責(zé)組織對分包的考察、評估；組織對分包商

的履約評價，建立合格分包商檔案。

3.6集團(tuán)資產(chǎn)管理部是本制度的有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司大宗材料

的招標(biāo)投標(biāo)；負(fù)責(zé)對項目部施工過程中工程物資的招標(biāo)、采購、驗收、儲存、

發(fā)放等管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核；負(fù)責(zé)對項目部施工準(zhǔn)備與施工過程

中施工機具等管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核。

3.7集團(tuán)人力資源部是本制度的有關(guān)部門，負(fù)責(zé)對項目部管理人員任職

姿格、特殊工種與勞務(wù)用工管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核；組織對項目部

管理人員的繼續(xù)教育與崗位培訓(xùn)。

3.8集團(tuán)風(fēng)險操縱部是本制度的有關(guān)部門，負(fù)責(zé)對項目部依法選擇分包

隊伍與依法簽訂分包合同管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核。

3.9建筑公司是本制度的二級管理單位，代表集團(tuán)公司職能部門，行使

對所屬項目部策劃、施工準(zhǔn)備、施工過程等管理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查；負(fù)責(zé)

所屬工程移交后的回訪保修管理。

3.10項目部是本制度的執(zhí)行單位，負(fù)責(zé)工程項目策劃、施工準(zhǔn)備、施

工過程與竣工工程移交的管理；負(fù)責(zé)對分包工程的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查與考核;

負(fù)責(zé)辦理竣工工程的履約評價手續(xù)。

4管理要求

4.1工程項目施工質(zhì)量管理流程：

4.2施工策劃

4.2.1組織機構(gòu)設(shè)置與人員配備

1項目經(jīng)理應(yīng)具有注冊建造師執(zhí)業(yè)資格，按照執(zhí)業(yè)等級同意的范圍與規(guī)

模承攬工程。一級注冊建造師可擔(dān)任大型（I類）、中型（H類）、小型（in

類）工程施工項目負(fù)責(zé)人，二級注冊建造師能夠承擔(dān)中（H類）、小型（in類）

工程施工項目負(fù)責(zé)人。

注冊建造師執(zhí)業(yè)工程規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)

項目名稱單位大型中型小型備注

層2255-25<5建筑物層數(shù)

米210015?100<15建筑物高度

工業(yè)、民用

米單跨跨度

建筑工程23015?30<15

單體建筑面

平方米>300003000?30000<3000

通常房屋積

建筑工程住宅小區(qū)

2建筑群建筑

或者建筑平方米3000~100000<3000

100000面積

群體工程

其他通常

單項工程合

房屋建筑萬元23000300-3000<300

同額

工程

城市快

速路、主

城市快速路、

干道路

主（次）干道城市次干道

基工程

路基工程2?5路基工程V2

》5T

路基工程千米，單項工千米,單項工

米，單項

程合同額程合同額V

工程合

1000-3000萬1000萬元

同額2含城市快速

元

3000萬路、城市環(huán)

道路

元路，不含城

高等級際間公路

路面2

高等級路面

10萬平次高等級路

5?10萬平方

方米，單面，單項工程

路面工程米，單項工程

項工程合同額V

合同額1000?

合同額1000萬元

3000萬元

23000

萬元

單跨跨

度240單跨的跨度

單跨跨度V

米；單項20?40米；單

20米；單項

城市橋梁橋梁工程工程合項工程合同額含過街天橋

工程合同額

同額21000-3000萬

<1000萬元

3000萬元

元

2大型（I類）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備高級工程師職稱，或者取得中級

職稱很多于3年的工程師擔(dān)任；中型（H類）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備中級工

程師職稱；小型（III類）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備助理工程師以上職稱。

3項目部設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，全面負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)管理工作。并按照

下列規(guī)定設(shè)置要緊專業(yè)工程師，其他專業(yè)工程師應(yīng)根據(jù)工程實際需要設(shè)置。

大型（I類）工程項目部，應(yīng)設(shè)置鋼筋、模板、混凝土工程師至少各1

名，水、電工程師至少各1名，模板施工員至少1名，鋼筋施工員至少1名，

混凝土施工員至少1名。

中型（II類）工程項目部，應(yīng)設(shè)置模板與混凝土工程師至少1名、鋼筋

工程師至少1名，水、電工程師各至少1名，模板與混凝土施工員至少1名，

鋼筋施工員至少1名。

小型（HI類）工程項目部，應(yīng)設(shè)置建筑工程師至少1名，建筑施工員至

少1名，水電工程師至少1名。

4項目部應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模設(shè)立具有資質(zhì)與一定經(jīng)驗的專職或者兼職試

驗員，負(fù)責(zé)工程施工試驗、檢驗、計量工作。

5項目部的機構(gòu)設(shè)置應(yīng)與工程項目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點、

人員素養(yǎng)相習(xí)慣，并根據(jù)項目部的管理需求決定是否設(shè)立專業(yè)職能部門。

6項目部配備的人員應(yīng)滿足相應(yīng)質(zhì)量管理的需求，保證人員持證上崗。

具體崗位要求參見《人力資源管理制度》。

7項目部應(yīng)明確管理人員的職責(zé)與權(quán)限，并形成具體的分工表。

4.2.2圖紙會審與設(shè)計交底管理

1下屬單位項目技術(shù)負(fù)責(zé)人接收到施工圖紙時，應(yīng)首先核查圖紙的有效

性、有無專業(yè)注冊章、出圖章與圖紙審查章。項目部自行加曬圖紙時，需經(jīng)

項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。

2圖紙會審前應(yīng)由建筑公司總工程師主持、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)

技術(shù)人員對施工圖紙進(jìn)行審核。圖紙審核的內(nèi)容要緊包含：審核總圖與各專

業(yè)之間、各專業(yè)圖紙之間及與詳圖的一致性，核查圖紙與現(xiàn)場情況的習(xí)慣性,

核查圖紙與施工規(guī)范的符合性。

3圖紙審核的結(jié)果應(yīng)形成文字記錄，在圖紙會審之前三天報送集團(tuán)公司

總工程師、集團(tuán)公司技術(shù)中心與工程部，集團(tuán)公司認(rèn)為有必要時將組織會議

討論。

4圖紙會審應(yīng)由項目經(jīng)理組織，參加人員包含；建筑公司總工程師、項

目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工程師等。

5關(guān)于分包工程，項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核查分包工程圖紙的有效性，

負(fù)責(zé)組織有關(guān)圖紙的會審。

6項目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計文件，參加圖紙會審與設(shè)計交底并對結(jié)

果進(jìn)行確認(rèn)。圖紙會審文件，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人按法規(guī)與合同規(guī)定辦理接收,

及時組織實施。

4.3施工策劃管理

4.3.1施工策劃的輸出文件包含：施工組織設(shè)計、施工方案、應(yīng)急預(yù)案

等一組文件。

1施工組織設(shè)計內(nèi)容包含:

序號項目內(nèi)容

1）工程施工合同文件、圖紙與技術(shù)資料

1編制根據(jù)2）要緊有關(guān)的法律、法規(guī)。

3）集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章

1）工程建設(shè)概況

2工程概況2）工程設(shè)計概況

3）現(xiàn)場與自然條件

4）工程特點、難點與項目管理重點

1）施工目標(biāo)

2）項目組織機構(gòu)、人員、要緊職責(zé)

3）施工段劃分、施工流向與施工順序

3施工部署

4）施工總平面布置規(guī)劃

5）施工工期管理策劃

6）施工資源需求計劃

1）技術(shù)準(zhǔn)備

4施工準(zhǔn)備2）現(xiàn)場準(zhǔn)備

3）施工許可

1）施工測量

2）地基基礎(chǔ)

3）主體結(jié)構(gòu)

4）裝飾裝修工程

5）腳手架工程

6）建筑防水與屋面工程

5要緊分部工程施工方法

7）給排水、采暖工程

8）電氣工程

9）智能建筑工程

10）通風(fēng)空調(diào)工程

11）電梯

12）建筑節(jié)能工程

1）質(zhì)量保證措施

2）安全、文明施工措施

6要緊管理措施3）綠色施工與與諧施工措施

4）組織協(xié)調(diào)管理措施

5）季節(jié)性措施

1）施工總進(jìn)度計劃表

7附（插）圖2）施工總平面圖

3）施工臨時用電總平面、系統(tǒng)圖

2項目部應(yīng)根據(jù)工程實際情況，有針對性地編制專項施工方案，編制內(nèi)

容及格式參見集團(tuán)公司《建筑工程施工組織設(shè)計與部分方案編制導(dǎo)則》，施工

方案種類包含：

序號施工方案名稱備注

1地基基礎(chǔ)工程（樁基、高層箱形、筏基）施工方案

2大體積混凝土施工方案

3建筑防水與屋面工程施工方案

4混凝土結(jié)構(gòu)工程（模板、鋼筋、碎）施工方案

5預(yù)應(yīng)力混凝土工程施工方案

6裝飾裝修工程施工方案

7建筑涂飾工程施工方案

8建筑給水、排水及采暖工程施工方案

9建筑電氣工程負(fù)荷試運行方案

10現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計

11土方開挖工程施工方案

12深基坑工程施工方案

13人工挖孔樁工程施工方案

14模板及支撐工程施工方案

15高大模板工程施工方案

16腳手架工程施工方案

17施工升降機（電梯）井字架、龍門架安裝、拆除施工方案

18塔式起重機安裝、拆除施工方案

19起重吊裝工程施工方案

20建筑幕墻（玻璃、金屬、石材）安裝工程施工方案1

21鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架與索膜結(jié)構(gòu)安裝工程施工方案

22預(yù)應(yīng)力工程施工方案

23地下暗挖、頂管及水下作業(yè)工程施工方案

24安全文明施工方案

25綠色施工方案

使用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，尚無有關(guān)技術(shù)標(biāo)

26

準(zhǔn)及危險性較大的分部分項工程施工方案

3項目部應(yīng)根據(jù)識別出的潛在的施工現(xiàn)場緊急情況，有針對性地編制突

發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，具體編制參見集團(tuán)公司《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理制度》，突發(fā)

事件應(yīng)急預(yù)案種類包含：

序號預(yù)案名稱備注

1突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案

2生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案

3環(huán)境保護(hù)應(yīng)急預(yù)案

4機械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案

5防汛應(yīng)急預(yù)案

6急性職業(yè)中毒防控應(yīng)急預(yù)案

7傳染病疫情防控應(yīng)急預(yù)案

8防食物中毒防控應(yīng)急預(yù)案

9消防治安刑事案件應(yīng)急預(yù)案

10重大工程質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

4.3.2施工組織設(shè)計及施工方案管理

4.3.2.1施工組織設(shè)計及施工方案的編制

1施工組織設(shè)計編制，由建筑公司總經(jīng)理組織、建筑公司總工程師主持

編制、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人與專業(yè)工程師參加編制完成，形成電子版。

2施工方案編制，由建筑公司按照A、B類形成電子版。依照法律法規(guī)

要求編制的施工方案及安全專項方案為A類，其它則為B類。A類施工方案由

項目經(jīng)理組織、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持、專業(yè)工程師參與進(jìn)行編制。B類施工方

案由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)工程師進(jìn)行編制。

3按規(guī)定進(jìn)行分包的工程，由分包單位編制施工組織設(shè)計、方案，建筑

公司總工程師或者項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對其進(jìn)行指導(dǎo)，提出要求。

4施工組織設(shè)計、方案應(yīng)當(dāng)編制的內(nèi)容及格式要求見相應(yīng)編制導(dǎo)則，編

制導(dǎo)則將根據(jù)需要進(jìn)行更換、換版，以加強編制工作的指導(dǎo)。

4.3.2.2報審

1審核傳送，使用電子文件在集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上進(jìn)行。施工組織

設(shè)計、A類施工方案、需要加蓋集團(tuán)公司印章的B類施工方案，由建筑公司

總工程師組織審核。審核完成后，建筑公司總工程師簽字，而后傳至技術(shù)中

心，技術(shù)中心在收文的同時報送集團(tuán)公司總工程師。

2施工組織設(shè)計與施工方案，必要時由集團(tuán)公司組織會議審核。技術(shù)中

心根據(jù)工程的重要性、復(fù)雜性報集團(tuán)公司總工程師確認(rèn)為會議審核的，在收

到電子文檔的五個工作日內(nèi)，通知有關(guān)人員進(jìn)行會審。會議會審參加單位與

人員包含集團(tuán)公司的主管生產(chǎn)副總裁、總工程師、技術(shù)中心與工程管理部有

關(guān)人員，建筑公司的生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師、項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、

專業(yè)工程師、安全員、分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人。

3不進(jìn)行會議審核的施工組織設(shè)計、方案，技術(shù)口心、集團(tuán)公司總工程

師在收文的五個工作日內(nèi)發(fā)回審核意見。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，按照審核意見組

織有關(guān)人員進(jìn)行修改，應(yīng)在5天內(nèi)完成，形成書面文件。

4依照法規(guī)需要專家論證的施工方案，建筑公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理。

并在專家論證會議召開前三天用電話告知技術(shù)中心主任，集團(tuán)公司根據(jù)實際

需要參加到會。

4.3.2.3審批

1項目部審核、向集團(tuán)公司報批：施工組織設(shè)計、方案到集團(tuán)公司辦

理批準(zhǔn)時，應(yīng)帶上集團(tuán)公司的審核意見打印件與對應(yīng)的修改記錄，以便核對

批準(zhǔn)；分包工程的施工組織設(shè)計、方案經(jīng)其單位審核、批準(zhǔn)簽字蓋章，總包

單位的項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理審核簽字后到集團(tuán)公司辦理批準(zhǔn)。

2集團(tuán)公司部門批準(zhǔn)：施工組織設(shè)計及A類方案，首先報送技術(shù)中心

及工程管理部辦理，部門按盲核意見核查確認(rèn)達(dá)到要求后批準(zhǔn)簽字，部門應(yīng)

在半天內(nèi)辦理完成。

B類施工方案經(jīng)建筑公司總工程師審批、項目經(jīng)理審查簽字，可向外報

送。當(dāng)需蓋集團(tuán)公司印章才可報送時，首先向技術(shù)中心報送電子文檔備案，

經(jīng)技術(shù)中心核查批準(zhǔn)后到集團(tuán)公司辦公室秘書處登記、加蓋集團(tuán)公司印章、

對外報送。

3集團(tuán)公司批準(zhǔn)：經(jīng)集團(tuán)公司部門審核簽認(rèn)的施工組織設(shè)設(shè)計、方案,

經(jīng)集團(tuán)公司總工程師批準(zhǔn)簽字后到集團(tuán)公司綜合辦公室秘書處登記、加蓋集

團(tuán)公司印章、對外報審報批C

4監(jiān)理批準(zhǔn)：項目技術(shù)負(fù)責(zé)人將集團(tuán)公司批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計、方案的

書面文件、經(jīng)項目經(jīng)理簽字的政府規(guī)定審批頁，一并報送監(jiān)理單位審核，按

照監(jiān)理審核意見修改完成，報送總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)、蓋章后實施并存檔。同

時，將監(jiān)理審核意見電子版?zhèn)魉椭良夹g(shù)中心備案。

5施工報建批準(zhǔn)：當(dāng)中標(biāo)后或者工程項目承接后，施工報建的施工組織

設(shè)計、方案應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定程序辦理批準(zhǔn)。

急需施工報建的施工組織設(shè)計、方案，經(jīng)集團(tuán)公司核查屬實，可在投標(biāo)

的基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的重點編制，形成施工報建施工組織設(shè)計、方案辦理施工

報建批準(zhǔn)，具體要求如下：

1）重點編制內(nèi)容為：組織機構(gòu)及人員配備、要緊機械設(shè)備計劃、總施工

進(jìn)度計劃、操縱節(jié)點工期計劃、質(zhì)量安全目標(biāo)、施工總平面圖等方面，同時

與投標(biāo)或者實施的施工組織設(shè)計、方案的內(nèi)容一致，避免違規(guī)。

2）施工報建的施工組織設(shè)計、方案編制完成后由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制簽

字、項目經(jīng)理審查簽字、建筑公司總工程師審核簽字形成書面文件，報送集

團(tuán)公司總工程師批準(zhǔn)簽字蓋章，然后由項目經(jīng)理按照甲方要求組織施工報建,

同時向技術(shù)中心報送一份備案。

3）施工報建的施工組織設(shè)計、方案批準(zhǔn)意見為“同意上報”。僅作報建

用，不作為實施根據(jù)。

4.3.2.4施工組織設(shè)計實施及檢查：項目經(jīng)理組織生產(chǎn)副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)

責(zé)人對施工組織設(shè)計實施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)，專業(yè)工程師對施工方案的

實施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督指導(dǎo),

4.3.2.5施工組織設(shè)計的修改、調(diào)整

1在施工過程中發(fā)生如下情況之一，即工程變更，施工條件變化，法規(guī)

變化，發(fā)包人提出縮短工期或者延長工期，發(fā)包人提出對工程質(zhì)量的特殊要

求，各類原因造成工程停工，發(fā)包人違反合同約定，發(fā)生不可抗拒事件等；

同時影響操縱節(jié)點工期超過5天或者對結(jié)構(gòu)安全有影響或者對施工安全有重

大影響或者對成本影響超過一萬元人民幣的，均應(yīng)對施工組織設(shè)計、方案進(jìn)

行修改。

2施工組織設(shè)計、方案修改辦理：須對施工組織設(shè)計、方案進(jìn)行修改的,

由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人形成書面修改函件按照本規(guī)定重新辦理審批。

4.3.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理

1項目部應(yīng)分別編制各類應(yīng)急預(yù)案，項目部各專業(yè)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由項目經(jīng)

理進(jìn)行審批。

2項目部根據(jù)集團(tuán)公司的要求，結(jié)合本項目的實際情況，加強自救，互

救與逃生知識與技能的培訓(xùn)°

3項目部應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)對突發(fā)公共事件的分項演練，建立演練

記錄與圖像記錄。

4項目部如遇突發(fā)公共事件，應(yīng)立即啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取措施，組

織人員搶救傷員，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場。生產(chǎn)安全事故的報告與調(diào)

查處理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場安全與環(huán)境保護(hù)管理制度》的有關(guān)規(guī)

定。

4.4施工準(zhǔn)備

項目部根據(jù)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行施工準(zhǔn)備，施工準(zhǔn)備包含

技術(shù)準(zhǔn)備與生產(chǎn)準(zhǔn)備。

4.4.1技術(shù)準(zhǔn)備

項目部在工程開工前，應(yīng)做好技術(shù)準(zhǔn)備，要緊內(nèi)容包含：

1測量定位復(fù)核。項目部接收建設(shè)單位移交的現(xiàn)場測量操縱點與有關(guān)資

料，項目測量工程師組織完成建筑物的首次測量定位，并至少提早一天向集

團(tuán)公司工程部網(wǎng)上報送《工程首次軸線、標(biāo)高操縱點測設(shè)復(fù)核審批表》，集團(tuán)

公司測量工程師對測量資料數(shù)據(jù)審查后進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核。

2專項施工方案編審。項目部按照集團(tuán)公司《實施性施工組織設(shè)計、方

案管理規(guī)定》，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制階段性專項施工方案，并報審。

3編制各類分項計劃。項目部應(yīng)按照集團(tuán)公司《施工進(jìn)度管理規(guī)定》編

制、報審施工進(jìn)度計劃；根據(jù)施工進(jìn)度計劃，編制工程物資計劃、設(shè)備租賃

計劃等，并按照集團(tuán)公司《材料、構(gòu)配件及設(shè)備管理制度》《設(shè)備管理制度》

有關(guān)規(guī)定，上報集團(tuán)公司資產(chǎn)管理部。

4逐級交底。項目部按下列規(guī)定進(jìn)行交底：

1）施工組織設(shè)計交底由項目經(jīng)理組織，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人向生產(chǎn)副經(jīng)理、

專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、安全員及分包方等有關(guān)人員交底；重點大型工程

施工組織設(shè)計交底應(yīng)由技術(shù)中心組織，集團(tuán)公司總工程師進(jìn)行交底；專項施

工方案交底應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對勞務(wù)隊長、專業(yè)施工員與施工班組進(jìn)行交

底；工序技術(shù)交底由項目專業(yè)工程師對勞務(wù)隊長、專業(yè)施工員與施工班組進(jìn)

行交底；所有交底應(yīng)形成記錄。

2）“四新”技術(shù)交底由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專業(yè)人員編制，向勞務(wù)隊

長與專業(yè)施工員、施工班組交底并形成記錄。

3）設(shè)計變更交底由項目專業(yè)工程師根據(jù)變更要求，結(jié)合施工步驟、措施

及注意事項等向勞務(wù)隊長與專業(yè)施工員、施工班組交底并形成記錄。

4）勞務(wù)隊長向施工班組下達(dá)任務(wù)書時，專業(yè)施工員要根據(jù)圖紙設(shè)計要求,

結(jié)合驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等文件，向施工班組進(jìn)行交底，明確分項工程應(yīng)達(dá)到的

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)的技術(shù)要求與施工方法。

4.4.2生產(chǎn)準(zhǔn)備

項目部在工程開工前，應(yīng)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，其內(nèi)容包含：

1現(xiàn)場踏勘。項目部及時向建設(shè)單位索取施工現(xiàn)場地下及周邊的管線、

電源、給排水、地質(zhì)、水文情況等有關(guān)資料，并進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，熟悉實際情

況是否與資料相符，為正式施工做好準(zhǔn)備。

2現(xiàn)場“七通一平”準(zhǔn)備。項目部應(yīng)嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場平面布置圖及集

團(tuán)公司《安全與文明施工標(biāo)準(zhǔn)圖集》要求，搭設(shè)臨時宿舍、食堂、沖涼房、

廁所、辦公室、倉庫、加工棚等設(shè)施；接通臨時用水、排水、用電與通訊等,

做好臨時施工道路、施工機械的布置等工作。

3依法選擇分包商。項目部選擇合格的專業(yè)分包與勞務(wù)分包單位，并按

集團(tuán)公司《分包管理制度》規(guī)定，依法與之簽訂分包合同。

4物資進(jìn)場。項目部應(yīng)按照物資計劃，按計劃組織工程物資、施工機械

等進(jìn)場，辦理有關(guān)檢測、檢驗及備案手續(xù)。

5收集開工必需的法定文件并辦理有關(guān)手續(xù)。項目部安排專人負(fù)責(zé)收集

“兩證”“三表”（施工許可證、臨時排水許可證、建設(shè)工程項目施工前提條

件審查表、臨時建筑防火審核申報表、（需要時）建筑施工場地噪聲申報登記

表），并辦理有關(guān)手續(xù)。

4.4.3開工報審

集團(tuán)公司確認(rèn)項目部施工準(zhǔn)備已具備開工條件，并在《單位工程開工申

請報告》蓋章，項目部向監(jiān)理單位或者發(fā)包單位提出書面開工申請，經(jīng)監(jiān)理

單位或者發(fā)包單位批準(zhǔn)后方可開工。工程項目應(yīng)具備的開工條件包含：

1“兩證”“三表”手續(xù)已辦理完畢；

2現(xiàn)場已具備“七通一平”；

3施工組織設(shè)計已批準(zhǔn)；

4施工圖、地勘報告已審查；

5現(xiàn)場地上、地下障礙物情況已查明；

6建筑紅線已規(guī)劃批準(zhǔn)，已具備施工放線條件；

7施工材料已進(jìn)場并報驗合格；

8施工機械設(shè)備已進(jìn)場并已檢測與備案；

9對勞務(wù)工已進(jìn)行入場安全教育、考核及安全交底；

10現(xiàn)場安全防護(hù)措施已做到位；

11合同、圖紙、施組、方案等交底工作已完成。

4.5施工過程質(zhì)量操縱

4.5.1項目部應(yīng)根據(jù)施工圖紙、設(shè)計文件、驗收標(biāo)準(zhǔn)、適用的施工工藝

標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)審批的施工組織設(shè)計及施工方案組織施工。

4.5.2項目部在施工過程中應(yīng)按照集團(tuán)公司《工程項目樣板引路實施指

引（試行）》要求，先做樣板，經(jīng)有關(guān)方驗收合格后，方可進(jìn)行大面積施工。

4.5.3施工班組在施工中務(wù)必按照書面技術(shù)交底、操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，

并嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，即：勞務(wù)作業(yè)班組負(fù)責(zé)自檢、項目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)專檢、

項目部組織交接檢，并做好記錄。

4.5.4項目部應(yīng)調(diào)配符合規(guī)定的操作工人，并組織工人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，

考核合格后方可錄用，特種作業(yè)人員務(wù)必持證上崗，具體管理要求詳見《分

包管理制度》。

4.5.5項目部應(yīng)對建筑材料、構(gòu)配件與設(shè)備、施工機具、檢測設(shè)備進(jìn)行

嚴(yán)格管理，要緊管理要求包含：

1項目部按施工組織設(shè)計、方案等要求，合理配備與使用建筑材料、構(gòu)

配件與設(shè)備、施工機具及檢測設(shè)備。

2項目部對工程中使用的建筑材料、構(gòu)配件與設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢查、檢驗,

不合格的嚴(yán)禁使用，具體管理要求詳見《材料、構(gòu)配件及設(shè)備管理制度》。

3在工程中使用的檢測設(shè)備應(yīng)按時送檢，確保其在有效檢定周期內(nèi)方可

用于施工質(zhì)量檢測，具體管理要求詳見《檢測設(shè)備管理制度》。

4項目部根據(jù)生產(chǎn)計劃、施工組織設(shè)計等要求，選擇確定所需的施工機

械，對進(jìn)場起重機等大型機械務(wù)必進(jìn)行資質(zhì)資格審查并按要求報審。負(fù)責(zé)進(jìn)

場設(shè)備檢驗，儲存有關(guān)審驗文件，完備進(jìn)場手續(xù)；組織大型機械安裝驗收；

負(fù)責(zé)勞務(wù)分包單位機械設(shè)備進(jìn)場驗收；監(jiān)督專業(yè)分包單位機械設(shè)備驗收工作;

具體管理要求詳見《設(shè)備管理制度》。

4.5.6項目部應(yīng)對發(fā)包方提供的工程物資進(jìn)行管理，要緊管理包含：

1對發(fā)包方提供的工程物資按照規(guī)定程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格性驗收，驗收

內(nèi)容與項目部自行采購物資的驗收相同，包含規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)場時間、質(zhì)量

特性等。

2對發(fā)包方提供的工程物資應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識并建立單獨的物資臺帳與驗收

記錄。

3對發(fā)包方提供的工程物資在驗收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)的問題,

應(yīng)及時與發(fā)包方溝通，同時采取標(biāo)識、隔離等措施，按照規(guī)定，根據(jù)與發(fā)包

方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行處理，并應(yīng)做好記錄。

4.5.7項目部應(yīng)按照施工組織設(shè)計及有關(guān)要求，組織均衡連續(xù)施工，并

對施工過程及時檢查、監(jiān)測，要緊管理要求：

1項目部應(yīng)對勞務(wù)施工班組的施工過程進(jìn)行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時

糾正，每周進(jìn)行一次檢查評比，并形成記錄。

2集團(tuán)公司、建筑公司應(yīng)對項目部施工管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)與檢查，發(fā)

現(xiàn)問題，及時糾正，關(guān)于比較嚴(yán)重的問題，要下達(dá)《工程質(zhì)量檢查與整改記

錄》，限期整改復(fù)查。建筑公司每月、集團(tuán)公司每季對項目部進(jìn)行一次檢查并

書面通報結(jié)果。

4.5.8項目部應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場管理有關(guān)規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行操縱，要緊

管理包含：

1項目部組織分包單位按照現(xiàn)場施工平面圖修建現(xiàn)場道路、排水、照明、

消防設(shè)施等，經(jīng)常檢查其運行情況，對損壞部位及時進(jìn)行修復(fù)，以滿足現(xiàn)場

安全文明施工的需要。

2施工現(xiàn)場材料保管應(yīng)根據(jù)材料的性質(zhì)，采取必要的防雨、防潮、防腐、

防曬、防凍、防火、防爆、防蟲、防損壞、防污染等措施，貴重物品、易燃

易爆或者有毒物品要及時入庫，專庫專管，油料倉庫務(wù)必有防止泄漏與污染

措施，并設(shè)明顯標(biāo)志。

3施工現(xiàn)場應(yīng)按照季節(jié)性施工方案的要求布置現(xiàn)場設(shè)施。

4應(yīng)按照施工組織設(shè)計與進(jìn)度要求布置滿足正常施工的機械設(shè)備、加工

場地、材料堆場等基礎(chǔ)設(shè)施；配備滿足正常生產(chǎn)需要的輔助工具。

5施工現(xiàn)場搭設(shè)安全設(shè)施前，應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定編制專項施工方案，并嚴(yán)

格按照施工方案進(jìn)行搭設(shè)。施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)

副經(jīng)理、安全主任、專業(yè)施工員、使用班組聯(lián)合驗收合格后方可使用，一經(jīng)

使用，嚴(yán)禁私自拆改，如需拆改須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理、安全主任共

同確認(rèn)，并作好記錄。

4.5.9項目部應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求使用“四新”（新材料、新工藝、新技術(shù)、

新設(shè)備）技術(shù)，并進(jìn)行相應(yīng)的策劃與操縱：

1使用新材料、新產(chǎn)品，通過設(shè)計單位與建設(shè)單位認(rèn)可，并辦理書面認(rèn)

可■手續(xù)。

2“四新”技術(shù)在應(yīng)用前，應(yīng)編制專項施工方案，方案應(yīng)針對“四新”

技術(shù)特點、難點并結(jié)合工程實際，明確“四新”技術(shù)的應(yīng)用計劃、要緊施工

方法與措施與注意事項等內(nèi)容，方案須經(jīng)集團(tuán)公司技術(shù)中心審批。

3“四新”技術(shù)應(yīng)用過程中由施工員負(fù)責(zé)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，質(zhì)檢員檢查其

成品質(zhì)量，并作好記錄。

4.5.10項目部應(yīng)合理選取QC活動課題，積極開展QC活動，提高工程

質(zhì)量。QC活動的策劃與實施執(zhí)行《“QC”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。

4.5.11項目部應(yīng)合理安排施工進(jìn)度，按照集團(tuán)公司《施工進(jìn)度管理規(guī)

定》組織實施；集團(tuán)公司工程部對項目部施工進(jìn)度管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查，每

季度考核一次，并形成記錄，

4.5.12工程進(jìn)入裝修階段，項目部應(yīng)制定成品保護(hù)方案并組織實施，

集團(tuán)公司與建筑公司進(jìn)行監(jiān)督、檢查，要緊管理包含：

1項目部根據(jù)工程實際及分包情況，對正在施工或者已完成的工序、分

項、分部工程，項目部根據(jù)工程實際制訂責(zé)任明確、措施有效的成品保護(hù)規(guī)

定。

2項目部應(yīng)建立以項目經(jīng)理為組長的成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組要對成品

保護(hù)工作負(fù)責(zé)，落實施工過程的成品保護(hù)工作，負(fù)責(zé)對成品保護(hù)措施的實施、

檢查與評價。

3項目部保護(hù)小構(gòu)成員應(yīng)經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)措施落實不到位或者成品

遭到損壞的，應(yīng)及時糾正，限期整改。

4項目部每周組織一次成品保護(hù)檢查，并形成記錄，記錄格式見《成品

防護(hù)檢查記錄》。

5項目部定期召開成品保護(hù)會議，匯報本期內(nèi)成品保護(hù)的記錄情況，關(guān)

于嚴(yán)重問題，要分析原因，提出糾正措施，關(guān)于成品保護(hù)做得好的單位給予

夸獎獎勵，做得差的給予批判處罰。

6建筑公司每月，集團(tuán)公司工程部每季對項目部成品保護(hù)管理進(jìn)行一次

檢查，并形成記錄。

4.5.13項目部對不穩(wěn)固與能力不足的施工過程、突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)控，

按照集團(tuán)公司《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理制度》有關(guān)要求組織實施，集團(tuán)公司與

建筑公司進(jìn)行監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)，并形成記錄。

4.5.14項目部應(yīng)對分包商的施工過程實施監(jiān)控，并對分包商施工過程

的管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查，每周對分包商施工過程管理進(jìn)行一次檢查，

并形成記錄。

4.5.15項目部應(yīng)注重對特殊過程的管理，特殊過程是指對形成的產(chǎn)品

是否合格不易或者不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗證的過程，包含樁基礎(chǔ)、混凝土、地下

防水、外墻保溫、管道防腐、鋼結(jié)構(gòu)安裝焊接等施工過程。要緊管理要求包

含：

1方案編制：項目部應(yīng)針對特殊過程編制專項方案，方案至少應(yīng)包含下

列內(nèi)容：明確使用的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；對施工人員的要求；對施工機具設(shè)備

的參數(shù)要求；對材料的質(zhì)量要求；明確施工順序與方法；對質(zhì)量技術(shù)參數(shù)監(jiān)

控與記錄的要求。

2方案評審：專項方案由目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制，報建筑公司總工程師

審批后，方可實施。

3特殊過程施工人員務(wù)必持有相應(yīng)的有效證件，若采取專業(yè)分包的，分

包單位務(wù)必具有相應(yīng)的資質(zhì)C

4特殊過程施工由施工員負(fù)責(zé)過程監(jiān)督、指導(dǎo)，質(zhì)檢員檢查其成品質(zhì)量,

并作好檢查記錄。

5在施工前應(yīng)對特殊過程的施工能力進(jìn)行預(yù)先鑒定確認(rèn)，確認(rèn)內(nèi)容包

含:

1）對工藝標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)文件進(jìn)行評審，并對操作人員上崗資格進(jìn)行鑒定；

2）對施工機具進(jìn)行認(rèn)可；

3）定期或者在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時，重新進(jìn)行確認(rèn)。

由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員構(gòu)成能力測評小組，按照

集團(tuán)公司《特殊過程施工能力評價表》要求進(jìn)行評價確認(rèn)。

4.5.16項目部對施工過程及進(jìn)度標(biāo)識進(jìn)行管理，集團(tuán)公司對該管理進(jìn)

行監(jiān)督、檢查，實現(xiàn)施工過程的可追溯性，要緊管理包含：

1項目部應(yīng)及時收集好施工過程中的各類施工記錄，確保記錄真實有

效，保證施工過程可追溯性,

2材料、試塊試件與實體檢驗、各類驗收、設(shè)計變更、工程會議等工程

類記錄，由項目部專業(yè)人員填寫辦理，項目檔案員負(fù)責(zé)收集保管。

3現(xiàn)場簽證、工程進(jìn)度統(tǒng)計、資金申請等經(jīng)營類記錄，由項目預(yù)算員負(fù)

責(zé)辦理與保管。

4建筑公司每月、集團(tuán)公司有關(guān)部門每季對項目部記錄管理進(jìn)行一次檢

查，并形成記錄。

4.5.17集團(tuán)公司應(yīng)保持與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通，按規(guī)定職責(zé)、方式

對有關(guān)信息進(jìn)行管理，要緊包含：

1項目部應(yīng)確保與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、勘察單位、政府主

管部門、分包方、供應(yīng)方等工程建設(shè)有關(guān)方的有效溝通，關(guān)于監(jiān)理通知單、

工作聯(lián)系單、政府有關(guān)部門的檢查單等，應(yīng)及時處理并回復(fù)。

2項目部應(yīng)把與有關(guān)方溝通的要緊內(nèi)容，及時向建筑公司與集團(tuán)公司有

關(guān)部門匯報。

3施工中遇到需總包方協(xié)調(diào)的問題，項目部應(yīng)通過聯(lián)系單的形式與建設(shè)

有關(guān)方進(jìn)行有效溝通。

4項目部與建設(shè)有關(guān)方溝通的文件應(yīng)有收發(fā)文記錄，如使用電子郵件等

形式溝通的，也要在對方確認(rèn)收到后及時登記。

5建筑公司應(yīng)經(jīng)常指導(dǎo)項目部的溝通管理，必要時領(lǐng)導(dǎo)親自組織與工程

建設(shè)有關(guān)方溝通，及時解決有關(guān)問題。

6集團(tuán)公司有關(guān)部門定期檢查項目部的溝通管理，必要時集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)

親自組織與工程建設(shè)有關(guān)方溝通，解決重大問題。

4.5.18項目部應(yīng)建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄，施工記錄應(yīng)符合有

關(guān)規(guī)定的要求，施工過程記錄包含：

1施工日志與專項施工記錄；

2交底記錄；

3上崗培訓(xùn)記錄與崗位資格證明；

4施工機具與檢驗、測量及試驗設(shè)備的管理記錄；

5圖紙的同意與發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄；

6監(jiān)督檢查與整改、復(fù)查記錄；

7質(zhì)量管理有關(guān)文件；

8工程項目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄。

4.5.19項目部對建筑材料、隱蔽工程、檢驗批、分項工程、分部工程

等驗收應(yīng)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司《施工質(zhì)量檢查與驗收制度》、國家《建筑工程施

工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，要緊管理包含：

1項目部對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)材料，務(wù)必按規(guī)定在監(jiān)理

單位見證下，送具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測。

2項目部在隱蔽工程隱蔽前，應(yīng)通知監(jiān)理單位進(jìn)行驗收，并形成驗收文

件。

3項目部專業(yè)質(zhì)檢員參加由監(jiān)理工程師組織的檢驗批驗收；項目技術(shù)負(fù)

責(zé)人參加由監(jiān)理工程師組織的分項工程驗收。

4項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工程師與質(zhì)檢員參加由總監(jiān)理工程師組織的分

部工程驗收，其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)分部工程驗收，集團(tuán)公司技術(shù)、質(zhì)量

部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加。

4.5.20項目部應(yīng)按照集團(tuán)公司《文件記錄管理制度》及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定,

收集、保管、移交工程竣工資料，要緊管理包含:

1項目專業(yè)人員負(fù)責(zé)本專業(yè)施工過程的資料辦理，并及時提交項目檔案

員保管。

2項目檔案員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理與移交；定期對分包資料進(jìn)行

檢查指導(dǎo)。

3項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)竣工資料審核，負(fù)責(zé)督促分包單位按時將符合要求的

竣工資料交于項目部。

4項目經(jīng)理對竣工資料負(fù)總責(zé)，組織協(xié)調(diào)竣工資料的辦理。

5工程竣工前，項目部應(yīng)將竣工資料送工程所在地區(qū)的質(zhì)監(jiān)或者檔案部

門審查通過。

6項目部竣工資料應(yīng)至少準(zhǔn)備三套，分別交工程所在地區(qū)的檔案館、發(fā)

包方及集團(tuán)公司檔案室。

7集團(tuán)公司工程部負(fù)責(zé)對項目部施工過程資料管理的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。

8集團(tuán)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)工程竣工資料歸檔管理。

9工程檔案專項驗收前，項目部應(yīng)通知集團(tuán)公司檔案室與工程部派人參

加。

10項目部收到檔案驗收整改通知書后，應(yīng)及時報集團(tuán)公司檔案室與工

程部備案。

11工程竣工驗收前項目部應(yīng)同意當(dāng)?shù)爻墙n案館管理人員的預(yù)驗收，整

改驗收中提出的問題；工程竣工驗收后，集團(tuán)公司檔案室應(yīng)督促與協(xié)助項目

部按合同規(guī)定要求向有關(guān)單位移交竣工資料，檔案移交工作應(yīng)在工程竣工驗

收后3個月內(nèi)全部辦理完成c

4.5.21工程項目竣工驗收由建筑公司負(fù)責(zé)策劃，項目部組織落實，集

團(tuán)工程管理部、技術(shù)中心予以支持，要緊管理包含：

1根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，項目部工程竣工驗收

應(yīng)具備五項條件：1）完成工程設(shè)計文件與合同約定的各項內(nèi)容：2）有完整

的技術(shù)檔案與施工管理資料；3）有工程使用的要緊建筑材料、建筑構(gòu)配件與

設(shè)備的進(jìn)場試驗報告；4）有勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位簽署的質(zhì)量合格

文件；5）有施工單位簽署的工程保修書。

2項目部應(yīng)組織并督促各專業(yè)分包隊伍完成各項專項驗收，專項驗收包

含節(jié)能、消防、電梯、防水、檔案等驗收。

3單位工程完工后，應(yīng)由建筑公司總工程師組織項目部有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)

部驗收，并形成記錄報集團(tuán)公司工程管理部備案；由項目部向監(jiān)理單位提交

工程竣工報告。

4監(jiān)理單位收到工程竣工報告，組織有關(guān)單位進(jìn)行工程初驗，項目部組

織有關(guān)人員（含分包單位）參加初驗，并通知集團(tuán)公司、建筑公司派人參加。

5初驗合格后，項目部及時向建設(shè)單位申請竣工驗收。

6建設(shè)單位組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收，并至少提

早三天通知工程所在地區(qū)的質(zhì)監(jiān)部門派人監(jiān)督。

7項目部應(yīng)至少提早一天，將竣工驗收時間通知集團(tuán)公司總工程師、工

程管理部與有關(guān)分包單位，集團(tuán)公司總工程師帶隊參加竣工驗收。

8對在竣工驗收中提出的質(zhì)量問題，項目部應(yīng)在要求的時間內(nèi)整改完

畢，并經(jīng)有關(guān)單位復(fù)驗合格，集團(tuán)公司、建筑公司對整改過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

9工程竣工驗收后，項目部應(yīng)配合建設(shè)單位辦理竣工驗收備案，組織現(xiàn)

場撤離，做到工完場清。

4.6工程移交后服務(wù)

4.6.1工程移交。竣工工程由項目部組織移交，建筑公司對項目部移交

管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查，要緊管理包含：

1項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制移交計劃，計劃包含工程移交的內(nèi)容、時間、有

關(guān)資料、參加人員與程序。

2項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制防護(hù)計劃，計劃包含工程移交期間的防護(hù)內(nèi)容、

技術(shù)措施與人員安排等。

3項目部安排專人向建設(shè)單位辦理移交手續(xù)與移交證明。

4對交付后留存的零星收尾工程或者顧客要求增加的臨時工程，由項目

部繼續(xù)組織完成。

5工程移交后，建筑公司負(fù)責(zé)及時向建設(shè)單位索取竣工工程履約評價

書，并及時將原件交集團(tuán)公司檔案室存檔，復(fù)印件交集團(tuán)公司經(jīng)營部與工程

部備案。

4.6.2回訪維修。由建筑公司負(fù)責(zé)所屬竣工工程回訪維修，集團(tuán)公司對

建筑公司回訪維修管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與評價，要緊管理包含：

1建筑公司設(shè)維修小組，受建筑公司維修主管直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)保修期內(nèi)

工程的回訪維修。

2建筑公司維修主管負(fù)責(zé)顧客訴求信息的管理，并做好《顧客投訴臺

帳》，及時組織維修小組進(jìn)行維修，維修人員要有良好的服務(wù)質(zhì)量與維修水平,

認(rèn)真聽取顧客意見，認(rèn)真分析質(zhì)量缺陷，多為顧客著想，滿足顧客的合理要

求，積極保護(hù)集團(tuán)公司的社會信譽。維修完畢后，維修人員要及時填寫《保

修記錄》表，請顧客簽字確認(rèn)，帶回回執(zhí)及時交給維修主管。

3建筑公司維修主管負(fù)責(zé)登記本單位《竣工工程保修登記臺帳》，并于

每月25日前將上月的《竣工工程保修情況月報表》報集團(tuán)公司工程部匯總。

4在工程保修期結(jié)束前，建筑公司應(yīng)組織兩次回訪，第一次為從確認(rèn)工

程竣工之日起到兩年期滿時，第二次為五年期(防水)滿時，回訪對象為物

業(yè)管理單位，要填好《回訪記錄》表，并請物業(yè)單位簽字蓋章。

5集團(tuán)公司工程部每半年對建筑公司回訪維修管理進(jìn)行一次監(jiān)督、檢查

與評價。

4.6.3服務(wù)響應(yīng)。建筑公司應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)對服務(wù)的需求信息作出響

應(yīng)；集團(tuán)公司對建筑公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，及時收集、整

理、分析有關(guān)回訪維修信息，針對突出的維修服務(wù)問題，制訂預(yù)防措施，改

進(jìn)集團(tuán)公司的服務(wù)與質(zhì)量管理。

5本制度的支持性文件

5.1同級文件

(1)《人力資源管理制度》(SCEG-ZD-RL-01)

(2)《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理制度》(SCEG-ZD-GC-05)

(3)《材料、構(gòu)配件及設(shè)備管理制度》(SCEG-ZD-ZC-02)

(4)《設(shè)備管理制度》(SCEG-ZD-ZC-01)

(5)《檢測設(shè)備管理制度》(SCEG-ZD-GC-02)

(6)《分包管理制度》(SCEG-ZD-JY-02)

(7)《試驗、檢測管理制度》(SCEG-ZD-GC-07)

(8)《施工現(xiàn)場安全與環(huán)境保護(hù)管理制度》(SCEG-ZD-GC-04)

(9)《文件記錄管理制度》(SCEG-ZD-XZ-01)

5.2二級文件

(1)《建筑工程施工組織設(shè)計與部分方案編制導(dǎo)則》(無編號)

(2)《實施性施工組織設(shè)計、方案管理規(guī)定》(SCEG-ZDZ-GC-03-01)

(3)《“QC”管理辦法》(SCEG-ZDZ-GC-03-02)

(4)《施工進(jìn)度管理規(guī)定》(SCEG-ZDZ-GC-03-03)

(5)《安全與文明施工標(biāo)準(zhǔn)圖集》(SCEG-ZDZ-GC-04-01)

(6)《工程項目樣板引路實施指引(試行)》(SCEG-ZDZ-GC-03-04)

6記錄

6.1工《程首次軸線、標(biāo)高操縱點測設(shè)復(fù)核審批表》(SCEG-JL-GC-03-01)

6.2《工程質(zhì)量檢查與整改記錄》(見《質(zhì)量問題處理及質(zhì)量事故責(zé)任

追究制度》)

6.3《成品保護(hù)檢查記錄》(SCEG-JL-GC-03-02)

6.4《特殊過程施工能力評價表》(SCEG-JL-GC-03-03)

6.5《顧客投訴臺帳》(SCEG-JL-GC-03-04)

6.6《保修記錄》(SCEG-JL-GC-03-05)

6.7《建筑公司竣工工程保修登記臺帳》(SCEG-JL-GC-03-06)

6.8《回訪記錄》(SCEG-JL-GC-03-07)

6.9《竣工工程保修情況月報統(tǒng)計表》(SCEG-JL-GC-03-08)

工程首次軸線、標(biāo)高操縱點測設(shè)復(fù)核審批表

SCEG-JL-GC-03-01

1、建設(shè)單位提供的施工操縱點坐標(biāo)、高程數(shù)據(jù)文件；

2、報驗的軸線操縱點坐標(biāo)數(shù)據(jù)推算所根據(jù)的設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、圖

紙會審記錄等；

3、軸線、標(biāo)高操縱點測設(shè)過程說明；

開工驗線應(yīng)

具備的條件4、《單位工程坐標(biāo)定位測量記錄》（按省統(tǒng)表要求填寫；表中圖示報

驗點位要與現(xiàn)場的報驗點位一致；簡圖中要標(biāo)明定位所根據(jù)的施工操縱

點、引測的操縱點與報驗點的位置、點號、坐標(biāo)與高程數(shù)據(jù)，并標(biāo)明北

方向）；

5、報驗的軸線操縱點每棟樓很多于3個（宜為外廓軸線點），報驗的標(biāo)

高操縱點很多于1/O

施工單位經(jīng)辦人聯(lián)系電話

計劃驗線

工程名稱驗線部位

時間

項目技術(shù)

項目執(zhí)行經(jīng)理測量主管

負(fù)責(zé)人

技術(shù)負(fù)責(zé)人

項目部意見

審核意見

驗線條件

審查

專

業(yè)

工

程

師

工程管理部意

見

意見現(xiàn)場復(fù)核

結(jié)論

部門負(fù)責(zé)人批閱

成品防護(hù)檢查記錄

SCEG-JL-GC-03-02

工程名稱

成品防護(hù)檢查時間檢查人

成

品

破

損

情

況

記

錄

處

理

結(jié)

果

特殊過程施工能力評價表

SCEG-JL-GC-03-03

工程名稱施工單位

分項工程選用單位

施工方案

機械設(shè)備

操作人員

工作環(huán)境

評價人日期

顧客投訴臺帳

SCEG-JL-GC-03-04

工程名稱訴求日期訴求方式訴求內(nèi)容處理結(jié)果

保修記錄

SCEG-JL-GC-03-05

工程名稱樓號單元戶號

有關(guān)方信息

維

項

目

部

位

記錄日期年月日維修日期年月日?年月日

深圳市建工集團(tuán)第一建筑公司訴求電話:

回執(zhí)

工程名稱樓號單元戶號

有關(guān)方信息

維修類別維修日期年月日?年月日

有關(guān)方意見

及簽字

維修員簽字維修主管簽字

第一建筑公司竣工工程保修登記臺帳

SCEG-JL-GC-03-06

工程名稱；筑工口期；保修期:

保修費用（元）

維修日期要緊維修內(nèi)容及好借事項材料

，、Y「匕哉賠償我其它費小計累計

機具費

年月Hr年月R

年月IJ-年J111

4月H~