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涉茶產(chǎn)品營銷方案分析—以小罐茶為例目錄TOC\o"1-3"\h\u28548一、引言 131161二、小罐茶市場營銷現(xiàn)狀分析 229485(一)小罐茶差異性營銷概況 229485(二)小罐茶市場營銷現(xiàn)狀優(yōu)勢分析 216453(三)小罐茶市場營銷現(xiàn)狀劣勢分析 226519三、小罐茶市場營銷存在的問題 321762(一)產(chǎn)品策略問題 329964(二)價格策略問題 325791(三)渠道策略問題 419492(四)促銷策略問題 416556四、小罐茶營銷策略的優(yōu)化對策 414430(一)產(chǎn)品策略優(yōu)化對策 54371(二)價格策略優(yōu)化對策 518562(三)渠道策略優(yōu)化對策 66846(四)促銷策略優(yōu)化對策 617123五、結(jié)論 75270參考文獻(xiàn) 8摘要:在人民生活質(zhì)量不斷改善的今天,健康意識漸強(qiáng),于是,茶作為保健性飲品,也越來越被廣大消費者重視。但是,由于近年來,隨著消費者對于精品茶葉要求量的不斷提高,小罐茶在這樣的情況下誕生了,但是,小罐茶作為一個全新的茶種,不少茶企在進(jìn)行小罐茶銷售時,仍然存在著一些問題,致使?fàn)I銷效果無法獲得有效提升,為了進(jìn)一步提升小罐茶在市場營銷中的競爭力,必須要采取行之有效的措施來完善小罐茶的經(jīng)營模式,本研究從他們的營銷模式中找出問題,并且根據(jù)目前實際情況,在產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等幾方面有針對性地提出營銷優(yōu)化對策,以助力茶企樹立小罐茶的品牌,讓小罐茶的市場地位得到進(jìn)一步的提升。關(guān)鍵詞:小罐茶;市場營銷;營銷策略一、引言在人民生活質(zhì)量不斷躍升,人們對于生活品質(zhì)也有了更高的追求,飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場,推動茶文化活動在社會中持續(xù)普及,與一般茶產(chǎn)品比較,小罐茶一上市,便在市場上引起了很大反響,讓社會居民對茶葉產(chǎn)生了全新的認(rèn)知。小罐茶憑借其本身的方便性,反映出小罐茶運(yùn)營企業(yè)應(yīng)從購買者實際需要出發(fā),現(xiàn)有的產(chǎn)品定位,和全新的包裝定制,都深受茶文化愛好者的喜愛。獨到明確的市場定位,在充滿個性的同時又兼具便捷這個具有人性的小設(shè)計,使小罐茶在茶葉市場上搶占到一定的份額。由于這一切,不少茶企都推出了各自的小罐茶,一小罐茶里有很多種類的茶,能夠滿足消費者多樣化茶葉需求,例如,有些小罐茶既含有普洱紅茶,又含有綠茶及保健系列茶。不同種類的茶品,同時展現(xiàn)在消費者面前,使消費者需求極大滿足,小罐茶作為一種新興飲品受到越來越多的關(guān)注與青睞,其銷量也逐年上升,目前小罐茶銷售渠道已遍及全國各地,分布于中國大陸和東亞、東南亞其他海外地區(qū),不管是在國內(nèi)還是國外都具有很大程度的知名度。但是,由于近年來炒茶風(fēng)暴所造成了嚴(yán)重沖擊,小罐茶在市場當(dāng)中逐漸萎靡不振,使得小罐茶整體營銷環(huán)境受到了嚴(yán)重的破壞,它已經(jīng)威脅到小罐茶能否順利開發(fā),這就要求茶企必須進(jìn)行有效的營銷策略。在此背景下,本文將對小罐茶營銷現(xiàn)狀進(jìn)行研究,對其營銷中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,并且根據(jù)目前實際情況,提出了一些有針對性地優(yōu)化小罐茶銷售的措施,有助于企業(yè)在市場中的競爭力與地位的再提高,推動小罐茶占茶葉市場占據(jù)更多的比重。二、小罐茶市場營銷現(xiàn)狀分析(一)小罐茶差異性營銷概況北京小罐茶業(yè)有限公司于2014年創(chuàng)立,是互聯(lián)網(wǎng)時代下應(yīng)運(yùn)而生的一家現(xiàn)代茶葉企業(yè)。小罐茶堅持四大標(biāo)準(zhǔn):“原產(chǎn)地原料、傳統(tǒng)工藝、充氮保鮮、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”。小罐茶品牌的定位是“現(xiàn)代派中國茶”,公司的使命是“做中國好茶,做好中國茶”,其企業(yè)愿景是“打造世界級的中國茶品牌”。近年來,該公司發(fā)展勢頭良好,成果豐碩,其品牌也獲得了諸多榮譽(yù),比如2017年10月,“小罐茶”榮獲中國茶葉流通協(xié)會評選的“2017中國茶業(yè)最佳營銷企業(yè)品牌”;再比如2020年9月18日,“小罐茶”獲評艾媒金榜(iiMediaRanking)發(fā)布的《2020中國茶葉品牌線上發(fā)展排行榜單TOP30》第1名。小罐茶創(chuàng)始人杜國楹善于捕捉市場信息和洞察消費者心理,他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大多數(shù)茶葉企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的品牌營銷模式,“酒香不怕巷子深”的觀念還根深蒂固,于是造就了國內(nèi)七萬家茶葉企業(yè)品牌的影響力還抵不上一個立頓的尷尬局面,這既是國內(nèi)茶葉企業(yè)發(fā)展的痛點,但同時也說明了茶葉市場潛力無限,大有可為。于是,杜國楹緊緊圍繞茶葉行業(yè)痛點這篇文章,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和消費體驗思維,聯(lián)合八位制茶大師,整合國內(nèi)茶葉行業(yè)的優(yōu)勢資源,創(chuàng)建了現(xiàn)代派中國茶品牌——小罐茶。小罐茶把茶葉消費者劃分為三類核心群體。第一類群體是“茶小白”群體,這類群體不懂茶,事業(yè)處于初創(chuàng)期,出差頻繁、送禮需求大,對品牌和品質(zhì)敏感,高強(qiáng)度的工作壓力和節(jié)奏促使他們更加重視健康與保養(yǎng);第二類群體是“茶習(xí)慣”群體,這類群體事業(yè)上有一定成就,社交頻繁,對茶產(chǎn)品有基本的認(rèn)知,同時也有一定的飲茶習(xí)慣和規(guī)律;第三類群體是“茶領(lǐng)袖”群體,這類群體熟悉了解茶文化,經(jīng)常以茶會友,其言論一定程度上可以代表所在圈層的心聲。根據(jù)三類核心群體的不同屬性,分別有金罐、銀罐、黑罐、彩罐等產(chǎn)品系列,特別是2019年及以后,小罐茶圍繞不同消費群體需求,提供不同茶產(chǎn)品體驗,由高端單品路線向多元化產(chǎn)品路線擴(kuò)張,2020年,面向高端自飲消費群體,推出一罐多泡裝和頂級限量鑒賞款,同時還為年輕消費群體推出包裝新潮、設(shè)計時尚的彩罐系列,定位為年輕人首款入門級的精品茶,把傳統(tǒng)中國茶做出新花樣。小罐茶從2014年成立以來,通過差異性營銷的精準(zhǔn)運(yùn)用和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費體驗,短短幾年時間里,品牌知名度不斷提升,銷售業(yè)績也一路突飛猛進(jìn),這對國內(nèi)相關(guān)茶葉企業(yè)推廣自身產(chǎn)品和品牌具有重要的借鑒和啟示意義。據(jù)新榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,小罐茶微信公眾號預(yù)估活躍粉絲數(shù)約36萬人,微博粉絲數(shù)約13.6萬人,抖音粉絲數(shù)約4.35萬人,天貓旗艦店粉絲數(shù)約81.7萬人,京東旗艦店約397萬人關(guān)注。小罐茶差異性營銷情況基本可以概括為以下幾類:第一類是利用專業(yè)差異性運(yùn)營團(tuán)隊,重點搭建和運(yùn)營官網(wǎng)、微信、微博、抖音等基礎(chǔ)平臺賬號;第二類是在鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)等各大權(quán)威主流媒體發(fā)布與茶品牌有關(guān)的信息,擴(kuò)大品牌信息的覆蓋面,增強(qiáng)消費者對品牌的基本印象;第三類是通過百度貼吧、天涯論壇、360問答、知乎、小紅書等差異性平臺傳播信息;第四類是通過京東、天貓、微商城等平臺,建立官方旗艦店,開展網(wǎng)絡(luò)銷售的同時,注意收集消費者意見,并及時回復(fù)反饋情況。通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)搭建、鋪蓋式品牌信息發(fā)布,加強(qiáng)與消費者信息互動,建設(shè)品牌良好口碑,塑造品牌優(yōu)質(zhì)形象,優(yōu)化電商平臺銷售模式,細(xì)化產(chǎn)品分類,完善產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大銷售規(guī)模,從而提升茶品牌綜合競爭力。(一)小罐茶市場營銷現(xiàn)狀優(yōu)勢分析小罐茶項目正在思考傳統(tǒng)的營銷方式,與核心目標(biāo)人群保持親密關(guān)系的營銷渠道,從而提高產(chǎn)品特征與品牌內(nèi)涵之間的關(guān)聯(lián)度,使?fàn)I銷效果愈加顯著。因而媒介排期與預(yù)算方面,選擇登上網(wǎng)絡(luò)平臺為小罐茶引流,達(dá)到提升商品人氣的目的,和開拓市場提高小罐茶的經(jīng)濟(jì)效益等等。在預(yù)算上需要盡力的維持,最大限度利用新媒體推廣方案,做到每筆開支都用到該花的地方。同時我們也要注意,在制定廣告策略時應(yīng)該以客戶為中心,根據(jù)不同的消費群體來設(shè)計相應(yīng)的廣告投放方案,這樣才能保證廣告投入最大化,以及吸引目標(biāo)潛在消費者后抓住目標(biāo)消費者的眼球,使大眾對小罐茶有一個更加全面的了解,并且參與到了我們的活動中來。同時,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷增長,小罐茶的市場也獲得了更好的發(fā)展機(jī)遇,具體表現(xiàn)在對茶葉的需求量越來越大,不斷的打開市場,以及地方政府與旅游局的支持兩方面。具體地說,就是在更多的消費者對品質(zhì)生活與養(yǎng)生之道的追求中,人們對各種健康性較高的物品日益關(guān)注,茶本身是長壽的代名詞,飲茶功效,也被更多的人提出來,這些都使各種茶葉得到更多的重視,此茶養(yǎng)生之功效,也愈來愈為人們所了解,故而此類茶葉迎來了較好的發(fā)展機(jī)遇。大眾也認(rèn)識到茶葉是送禮的好物品,因此,該茶市場逐漸擴(kuò)大。德清縣旅游局近幾年也在不斷進(jìn)行旅游資源的開發(fā),強(qiáng)有力的吸引著越來越多的游客前來觀光,凡此種種,使得該茶的市場得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。(二)小罐茶市場營銷現(xiàn)狀劣勢分析小罐茶的發(fā)展雖然有其優(yōu)越性,但僅限于主客觀條件,也還存在不足之處,主要表現(xiàn)在外部環(huán)境不夠?qū)捤?,對于地域品牌的欠保護(hù)等問題,也很難整合企業(yè)的優(yōu)勢。從外部環(huán)境來看,過去德清縣政府對茶葉的銷售重視程度不夠,沒有為茶葉構(gòu)建相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈,更沒有對其發(fā)展進(jìn)行一個規(guī)劃,以至于沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,所以直到現(xiàn)在,專做小罐茶的人員在資金方面相對不足。由于政府糟糕的支持政策,市場問題依然不少,因為這里沒有比較輕松的氛圍,還因為政府沒有比較輕松的風(fēng)氣,使小罐茶的發(fā)展?jié)摿κ艿搅讼拗?。這類茶葉對于地區(qū)而言,只是一種無形的寶藏,是屬于看的見但摸不著的,在此背景之下,各個商家從自身的利益出發(fā),僅對小罐茶品牌價值過度利用,而不重視宣傳該種品牌,使該類品牌價值,沒有隨著營銷產(chǎn)生擴(kuò)大化的趨向。因缺乏相應(yīng)的地域品牌保護(hù)策略,有些劣質(zhì)茶葉魚目混珠,正是借助了該品牌,生產(chǎn)次級產(chǎn)品,使消費者對這種茶的認(rèn)知度下降,最后直接影響了該項目的發(fā)展。三、小罐茶市場營銷存在的問題(一)產(chǎn)品策略問題生茶飲之苦,所以大多數(shù)人喝茶就只是“喝”而已,而小罐茶專家和愛茶人士則是“品”。對于飲茶者而言,有些苦難下咽的茶湯似湯藥,一般消費者很難接受。不過,出于喜歡小罐茶的心理,茶企常常會不自覺地固守傳統(tǒng)小罐茶口味,拒絕接受加過添加物而讓苦澀味淡化或呈現(xiàn)其它香氣的成分的“不純”小罐茶。許多小罐茶商家都不顧及新消費者的利益,常常讓消費者學(xué)會辨別傳統(tǒng)茶葉的真?zhèn)危瑢幙勺屜M者避之不及,也沒有想過反過來,改變自己來迎合消費者,對于小罐茶銷售是不利。另外,小罐茶的品牌知名度不高,消費者很難了解到小罐茶的質(zhì)量和特色。另外小罐茶企對小罐茶包裝識別度較低,產(chǎn)品包裝不能反應(yīng)其等級,更進(jìn)一步的影響了小罐茶銷售。盡管小罐茶包裝因小罐茶檔次而異,但是包裝紙并不存在透明的部分,這樣就使消費者看不到產(chǎn)品的本質(zhì),不利于誘導(dǎo)消費者購買。茶企小罐茶新品開發(fā)嚴(yán)重缺乏,長期以來,流通在市場中的永遠(yuǎn)是那些產(chǎn)品,根本不可能滿足消費者多樣化的需要,所以,需要重新對產(chǎn)品進(jìn)行定位。(二)價格策略問題在茶葉市場上,小罐茶系列產(chǎn)品雖具有競爭優(yōu)勢,但是市場則會依據(jù)廠家發(fā)貨量及市場需求出現(xiàn)漲跌的現(xiàn)象調(diào)整。大益小罐茶全國統(tǒng)一零售定價為每罐(357克)60元。為保持小罐茶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,云南省政府對茶葉收購保護(hù)價執(zhí)行最低等級8元一公斤,最高級別42元一公斤,按成本制造的產(chǎn)品(沒有考慮品牌,廣告費用及其他因素)價格約為65元一公斤,每罐(357克)約25元,進(jìn)一步維護(hù)茶農(nóng)及消費者利益。(三)渠道策略問題因為小罐茶渠道離市場比較遠(yuǎn),反應(yīng)速度慢,渠道粗獷配送,零售覆蓋面不高。另外,由于小罐茶企業(yè)自身發(fā)展階段的限制以及茶企自身的局限性,對傳統(tǒng)渠道的依賴,渠道多樣化的設(shè)計不現(xiàn)代化,(KA)渠道發(fā)展落后,國內(nèi)眾多經(jīng)銷商均未出現(xiàn)運(yùn)營商的超渠道現(xiàn)象。茶企在小罐茶市場繁榮時并未獲得經(jīng)銷商代理權(quán),沒有擴(kuò)大連鎖加盟店,多收集原料,提高生產(chǎn)能力,造成不能滿足消費者需要,小罐茶系列產(chǎn)品覆蓋面不夠,僅靠原始積累是不夠的。(四)促銷策略問題茶企賣小罐茶時,不只是從企業(yè)本身的角度去做宣傳,同時也要關(guān)注促銷成本和效果。但是當(dāng)前,不少茶企進(jìn)行小罐茶推廣活動時,多采用廣告投放,例如,向中央電視臺或者地方臺投放數(shù)千萬廣告費,提高小罐茶曝光率等,但是,選擇收看電視的住戶多為年老者,大量的青年以網(wǎng)絡(luò)為主,茶企疏于網(wǎng)絡(luò)市場方面的營銷,使?fàn)I銷的效果收效甚微。盡管商家在廣告中進(jìn)行了一些投放,切實提高產(chǎn)品知名度,但是,由于促銷手段的單一化,加之小罐茶價格定位偏高,一般消費者基本上都持遠(yuǎn)觀態(tài)度,許多消費者都是在消費完一次,便永遠(yuǎn)不會再來,只是對其進(jìn)行嘗試,消費者缺乏粘性,大大影響小罐茶銷售。另外,小罐茶也一直安靜地趴在不少茶企專營店里,清高孤傲嬌氣十足,茶企幾乎沒有促銷策略,單憑包裝并不能判斷小罐茶味道是否滿足消費者需要,所以,因營銷環(huán)節(jié)不健全,銷量總是不盡人意。四、小罐茶營銷策略的優(yōu)化對策(一)產(chǎn)品策略優(yōu)化對策小罐茶經(jīng)營小罐茶,除了需要產(chǎn)品分割,還要針對不同消費者,明確定位,研發(fā)出更加豐富的系列產(chǎn)品,適應(yīng)消費者多樣化需求。尤其是對于愛喝小罐茶味道的顧客,茶企可根據(jù)消費者個性化需求發(fā)展新口味,試圖在盡可能不損害小罐茶原有口感的前提下,發(fā)揮其保健功能,加少量添加物及原輔料,如奶制品,糖類,一改小罐茶的苦滋味,讓它被更多消費者所喜愛。同時,茶企也可針對市場細(xì)分客戶,將小罐茶分成不同類別,如針對年輕人的小罐茶,針對中老年人的小罐茶等等,茶企也可研發(fā)部分即溶茶產(chǎn)品系列、袋泡茶產(chǎn)品等等,參考其他茶企業(yè)的做法,研制多款便攜式、功能性小罐茶的創(chuàng)新之作,適應(yīng)消費者個性化需求。另外,小罐茶產(chǎn)品包裝要體現(xiàn)出產(chǎn)品等級,小罐茶要根據(jù)茶葉的質(zhì)量等級包裝不同,將茶葉優(yōu)點標(biāo)注于包裝中,最好是透明部分,能夠讓消費者清楚地看到其中的商品,根據(jù)消費者群體,分精裝(高端人士)、簡裝(家庭裝)、時尚(白領(lǐng)裝)、禮品裝和旅游特產(chǎn)裝等幾種類型,并按規(guī)格分大中小,以適應(yīng)不同人的需要。改變原產(chǎn)品定位,發(fā)展節(jié)日禮品,作為一種高端產(chǎn)品,其消費取向向高端發(fā)展,將其變成節(jié)假和婚慶用品以方便政府、商人等以小罐茶為禮物饋贈親朋好友,上級、合作伙伴等,還可以發(fā)展收藏品市場,積累更多的資金,以期日后進(jìn)軍小罐茶市場。(二)價格策略優(yōu)化對策傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場中,小罐茶的發(fā)燒友對于價格是非常敏感的,由于他們對小罐茶制作工藝及加工過程有一定的認(rèn)識,就連小罐茶的成本也可以算出來了。但是,一般消費者對茶青原料價格卻知之甚少,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和每一級經(jīng)銷商都有盈利,所以,定價以原材料為基準(zhǔn)并不適用,而在于消費者心理承受能力或同類產(chǎn)品價格。在此背景下,小罐茶的消費理念可有所提升,把小罐茶定位于禮物,凸顯了它特有的養(yǎng)生功效,以及從產(chǎn)品包裝,和服務(wù)上著手,從而使產(chǎn)品在市場上價格上升,使消費者對這種商品的價格在心理上予以承認(rèn),給企業(yè)帶來了更多價值。由此看來,小罐茶的品牌應(yīng)該充分考慮價格的因素,針對不同消費者,定價策略也可以在不同程度上進(jìn)行更改,同時,在定價過程中還要注意產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),只有這樣才能保證小罐茶的品質(zhì),提升品牌形象。當(dāng)前茶企小罐茶和其他茶葉定價差別很大,終端茶葉店里,一小罐(357克)茶,不同廠商之間的標(biāo)價各有不同,價格在100元到10萬元之間不等。不同渠道,同一品牌的小罐茶,其產(chǎn)品價格是不同的,終端茶葉店價格通常為進(jìn)價上加5O%,商超價格為進(jìn)價加100%及以上,旅游景點價格為進(jìn)價加200%及以上。同樣的消費在上述懸殊的小罐茶售價面前,必定會犯迷糊。有的卻持反對意見,以為在小罐茶行業(yè)整體低迷的今天,確保每個銷售環(huán)節(jié)都有合理盈利,增強(qiáng)經(jīng)營者積極性,差價很大是可以理解的。不過規(guī)范這個產(chǎn)業(yè)是很好的,對于大眾常規(guī)茶來說,要杜絕小罐茶售價神秘,為了使消費者購買到安心、踏實的產(chǎn)品,以達(dá)到放心消費、拉動銷售量的目的。但是對于定位禮品小罐茶來說,定價要含混不清,只有這樣才能讓利潤空間最大化。(三)渠道策略優(yōu)化對策針對采取傳統(tǒng)多級批發(fā)模式,渠道狹窄漫長,造成生產(chǎn)與消費者的結(jié)合不夠密切,更難以把握市場的直接信息,致使新產(chǎn)品的研制效果不佳,以及不能達(dá)到更好地客戶滿意度等等問題的產(chǎn)生。在這種情況下,茶企應(yīng)該清醒地認(rèn)識到終端消費渠道建立的重要性,采用快速消費模式,在塑造品牌形象時,擴(kuò)大分銷渠道,注重終端建設(shè)。通過合理規(guī)劃、合理布局,減少中間環(huán)節(jié),從而加快產(chǎn)品流通效率,把渠道縮短,增加渠道暢通,嚴(yán)格控制每批次產(chǎn)品出貨量及發(fā)貨速度,一旦檢測到商品存在價格炒作,馬上把同一件商品分批發(fā)貨,壓制價格炒作,掌控經(jīng)銷商行為。當(dāng)前,多數(shù)茶企都認(rèn)識到了科學(xué)營銷是非常重要的,所以,營銷策略要主動調(diào)整,挑批發(fā)市場,積極發(fā)展專賣店,進(jìn)行終端銷售,培育真正的市場需求,以此鞏固小罐茶市場基礎(chǔ),保證了小罐茶市場的穩(wěn)定發(fā)展,要轉(zhuǎn)變原有經(jīng)銷商的坐商觀念,指導(dǎo)經(jīng)銷商在人,車等方面投資、以成本為導(dǎo)向,搭建配送平臺,強(qiáng)化核心競爭力。(四)促銷策略優(yōu)化對策當(dāng)前,鑒于小罐茶經(jīng)營商促銷手段不到位,茶企在中央電視臺和其他電視臺做廣告的同時,應(yīng)該加強(qiáng)對其他媒體的推廣,請形象良好,人氣旺,重視養(yǎng)生的明星擔(dān)任代言人,讓它通過電視、健康雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體推廣小罐茶,提升小罐茶知名度與美譽(yù)度,讓廣大消費者了解小罐茶。另外茶企除專營店售賣商品外,也可在旅游景點、酒店和其他場所設(shè)立海報、宣傳冊等廣告宣傳,進(jìn)一步增加小罐茶曝光率。在小罐茶的專賣店或?qū)9裾故井a(chǎn)品,請來專家來分析一下小罐茶有什么作用、飲用方法和其他知識加以說明,并且采取免費品嘗的方式、贈送小包試用裝,開展達(dá)到一定數(shù)量或者價格就進(jìn)行折扣的活動,吸引消費者消費。另外茶企也可到旅游景區(qū)或酒店展示茶藝,開展小罐茶旅游裝、禮品裝推廣活動,茶企也應(yīng)該積極參與慈善活動,加強(qiáng)品牌推廣,塑造良好形象,多與公眾打交道,增強(qiáng)品牌親和力。在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)廣泛存在的大環(huán)境中,茶企也要充分借助網(wǎng)絡(luò)工具開展?fàn)I銷,如建立網(wǎng)絡(luò)旗艦店等,采用會員制并使用新媒體平臺,進(jìn)一步提升品牌影響,吸引更多的消費者前來消費,總之,茶企應(yīng)當(dāng)通過多種方式來加強(qiáng)與消費者之間的溝通聯(lián)系,拉近彼此距離。五、結(jié)論營銷對企業(yè)銷售產(chǎn)品至關(guān)重要,事關(guān)企業(yè)生死,企業(yè)進(jìn)行營銷時,既要了解營銷策略對產(chǎn)品銷量的正面影響,也要清醒地認(rèn)識到,營銷是個復(fù)雜過程,需綜合考慮產(chǎn)品、價格、渠道與促銷四個方面,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并且有針對性地提出了營銷優(yōu)化對策,促使?fàn)I銷效果得以發(fā)揮,有助于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額。在這方面,盡管小罐茶在茶葉市場上占有決定性的位置,但是茶企在營銷策略上已不再適應(yīng)目前的市場環(huán)境,茶企需要對現(xiàn)在的營銷對策進(jìn)行改進(jìn)和完善。參考文獻(xiàn)[1]蔡建軍,岑長鳳.初創(chuàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷策略分析——以小罐茶品牌為例[J].戲劇之家,2017,000(009):221-222.[2]劉穎.中國茶文化的品牌建設(shè)策略研究——以小罐茶為例[J].福建質(zhì)量管理,2019,000(020):61.[3]李倩舒.消費升級背景下從SIVA理論看

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