2023年品牌形象代言分析報(bào)告

品牌形象代言分析報(bào)告隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各企業(yè)都在想方設(shè)法提高自己品牌的知名度和美譽(yù)度，而形象代言人代表著品牌和企業(yè)的公眾形象，具有很高的傳播價(jià)值和良好的傳播效應(yīng)，因此，形象代言人在品牌傳播和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。

將水塔醋業(yè)這個(gè)山西陳醋界的品牌公司推向人民的視野，由此也幫助水塔醋業(yè)打開跟廣闊的市場(chǎng)，使水塔這個(gè)品牌領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)行業(yè)。在現(xiàn)代營(yíng)銷中，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開品牌，品牌形象更是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)，是一種無形的公司價(jià)值，會(huì)讓消費(fèi)者聯(lián)想到質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)甚至企業(yè)前景。因此品牌形象代言人作為一個(gè)具體的形象，在消費(fèi)者心目中形成了深刻印象，對(duì)品牌形象塑造具有極為顯著的作用。

科學(xué)合理的使用形象代言人可以使產(chǎn)品或企業(yè)迅速贏得消費(fèi)者認(rèn)同，進(jìn)入市場(chǎng)，引起廣泛關(guān)注，從而強(qiáng)化渠道信心，穩(wěn)定合作關(guān)系。同時(shí)代言人的加入有利于推進(jìn)企業(yè)公共關(guān)系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，拉近與媒體的距離，增加曝光率，從而有利于樹立企業(yè)形象，吸引更多的優(yōu)秀人才。

那么找一個(gè)明星做代言，是否能使品牌知名度隨之而升。這是不敢肯定的。有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成救命稻草；有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成靈丹妙藥；有的企業(yè)不考慮其它公關(guān)工具的整合，而是把代言人當(dāng)成公關(guān)活動(dòng)的全部；有的企業(yè)盲從跟風(fēng)，好像別人請(qǐng)了品牌形象代言人，自己不請(qǐng)就不如別人；有的企業(yè)不知取舍，代言人從影視明星到體育明星，如此種種，不一而足。經(jīng)過市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)今的行業(yè)能繼續(xù)保持發(fā)展勢(shì)頭的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不多。雖然有些企業(yè)幸運(yùn)地成功了，但許多企業(yè)花費(fèi)高昂，效果卻不明顯，甚至于因此而陷入困境。找明星做形象代言人無可厚非，問題的關(guān)鍵是形象代言人與品牌的關(guān)聯(lián)度以及如何通過形象代言人為載體進(jìn)行傳播品牌，這將是品牌形象代言的關(guān)鍵所在。

因此，企業(yè)對(duì)品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)應(yīng)該有深入的認(rèn)識(shí)，更科學(xué)地利用品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)和打造企業(yè)良好的形象。首先品牌形象代言的目的必須明確；其次品牌形象代言人需要和品牌的關(guān)聯(lián)度應(yīng)該達(dá)到公司要求；再次，應(yīng)該考慮如何通過形象代言人為載體達(dá)到傳播品牌的目的。

一、品牌形象代言人的界定

品牌形象代言人是指代表品牌通過在傳播中進(jìn)行陳述或行為表現(xiàn)來介紹、支持品牌的人物或組織。

（一）品牌代言人的功能

1.賦予品牌個(gè)性化。品牌個(gè)性是指企業(yè)為品牌在產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)容和形式上對(duì)消費(fèi)者做出的獨(dú)特而真誠(chéng)的承諾，且這種承諾是對(duì)方難以模仿的。沒有個(gè)性是會(huì)被人遺忘的。在當(dāng)今產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的情況下，品牌個(gè)性日益顯現(xiàn)出在傳播與營(yíng)銷中的重要地位。既然產(chǎn)品沒有個(gè)性，那么品牌就必須要有個(gè)性。品牌個(gè)性化的內(nèi)在差異性在于品牌理念，但是這種差異是品牌在成長(zhǎng)過程中逐步積累起來的。品牌形象代言人將品牌聯(lián)想過程徹底縮短了，即直接讓你看到一個(gè)代表品牌性格的人，個(gè)人性格非常顯著，他們對(duì)品牌性格的拉動(dòng)最為直接，也最為簡(jiǎn)單。

2.賦予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化，品牌代言人是品牌個(gè)性與企業(yè)文化內(nèi)涵的人性化符號(hào)載體之一。產(chǎn)品或服務(wù)是提供給人使用的，當(dāng)物的“冰冷”與活生生的代言人有效的整合后，產(chǎn)品也似乎擁有了代言人的個(gè)性與人格，品牌代言人使企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)人性化，從而使消費(fèi)者消除戒備心理，較易接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

3.賦予品牌感性化。品牌代言人使品牌在消費(fèi)者眼里活起來，這些元素能夠超越產(chǎn)品的物理性能。正是品牌代言人所傳遞的感性化的內(nèi)容，使得消費(fèi)者試著接受一種產(chǎn)品，下意識(shí)地把自己與一個(gè)品牌聯(lián)系起來，不再選擇其他品牌。品牌代言人切合了消費(fèi)者內(nèi)心深層次的感受，以感性化的表達(dá)觸發(fā)了消費(fèi)者的潛在動(dòng)機(jī)，從而使消費(fèi)者選擇那些獨(dú)具魅力的品牌。

（二）品牌形象代言人的類型

1.名人。是指借助名人自身名氣為其他與自身從事事業(yè)無關(guān)的產(chǎn)品做品牌代言人的類型。這是企業(yè)追求明星效應(yīng)、名人經(jīng)濟(jì)的結(jié)果，企業(yè)試圖通過文體明星的知名度來提高品牌的知名度，因此，名人類型是一種最常見的品牌代言人類型。

2.專家。是指為其自身所從事的事業(yè)及其所需使用的各種物品做品牌代言人的類型。與名人類型比較，專家類型以市場(chǎng)規(guī)律為選擇對(duì)象，由于形象吻合，定位清晰，所以比較成功。如喬丹與耐克、孫雯與阿迪達(dá)斯、孔令輝與安踏等等。

3.普通人。是指是一位典型的消費(fèi)者的個(gè)人形象，他在普通大眾中既不知名，也不會(huì)被大眾視為專家，但對(duì)消費(fèi)者而言他真實(shí)可信，容易找到認(rèn)同感。

4.虛擬人物。是指由企業(yè)自行設(shè)計(jì)出來的，具有獨(dú)特個(gè)性、形象并被賦予生命的品牌圖形標(biāo)志、吉祥物或卡通造型等。這種品牌代言人與一般的明星、專家等活生生的人是截然不同的。

二、品牌形象代言人的特點(diǎn)

所謂品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)，是指品牌形象代言人以其吸引力、可靠性和專業(yè)性等某方面的個(gè)人優(yōu)勢(shì)所形成的強(qiáng)有力的消費(fèi)號(hào)召力在市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)廣大目標(biāo)公眾產(chǎn)生廣泛的公關(guān)影響，最終增強(qiáng)品牌對(duì)目標(biāo)公眾的向心力，促使品產(chǎn)品最大限度地暢銷并深入人心，取得最佳的營(yíng)銷和公關(guān)效益這樣的一種效應(yīng)。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)是潛在的，它通過代言人的個(gè)人魅力發(fā)揮作用。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)有以下特點(diǎn)：

1、使產(chǎn)品形象化和易記。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的時(shí)代，商品種類繁多，性能各異，企業(yè)公關(guān)的目的就是要讓目標(biāo)公眾在“萬紫千紅”中發(fā)現(xiàn)“一枝獨(dú)秀”。因此，把企業(yè)品牌形象化、具體化，尤其是把企業(yè)品牌變成人們熟悉不過的明星人物或某個(gè)人見人愛的兒童或卡通形象，以便更好地與受眾溝通和交流，就顯得重要和必要了。選用品牌形象代言人，既是對(duì)他們現(xiàn)有知名度和聲望資源的充分利用，也是為了達(dá)到使企業(yè)品牌形象化、具體化，容易為人們所記住的目的。（如雪碧的廣告“透心涼、心飛揚(yáng)”）

2、選擇即是一種排斥。品牌形象代言人的選擇同時(shí)是一種排斥。是對(duì)認(rèn)可所選品牌形象代言人以外的其它群體的排斥。廣告，顧名思義，就是向盡可能多的人散布消息。企業(yè)的目的就是通過這樣的方式讓人們了解、關(guān)注自己以及產(chǎn)品。而現(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)講究個(gè)性化的時(shí)代，對(duì)于廣告的主要訴求群體—年輕人來說，更是追求個(gè)性化和與眾不同。針對(duì)明星來說，追星族們也是各有所好，“愛憎分明”。從這個(gè)角度來說，廣告商選擇形象代言人，選此就意味著舍彼。當(dāng)然，聰明的廣告商知道盡可能請(qǐng)具有最廣泛的知名度和受歡迎程度的明星做企業(yè)品牌的形象代言人，但另一方面的問題是，僧多粥少，大家都是同樣的想法，勢(shì)必造成一人代言多個(gè)企業(yè)品牌情況的出現(xiàn)。

因此形象代言人對(duì)企業(yè)來說是一把雙刃劍，既能成為企業(yè)品牌發(fā)展的催化劑，也能成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。筆者認(rèn)為，審時(shí)度勢(shì)的分清企業(yè)生存的環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，從實(shí)際出發(fā)，指定符合企業(yè)發(fā)展的品牌建設(shè)規(guī)劃，一旦選擇了形象代言人就要最大化的發(fā)揮作用。

三、品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用

一項(xiàng)對(duì)5000個(gè)電視廣告片的研究報(bào)告表明。名人在推薦產(chǎn)品、表達(dá)產(chǎn)品特性時(shí)，其說服力明顯增強(qiáng)。因此，運(yùn)用名人做廣告，可以說是品牌迅速崛起并保持旺盛生命力的“法寶”，也是企業(yè)借以打動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的“殺手锏”。具體來說，品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用表現(xiàn)為以下五個(gè)方面。

1強(qiáng)行嫁接名人資源

名人代言，是企業(yè)品牌資源與名人個(gè)人形象資源的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，良好的代言人形象會(huì)使企業(yè)及產(chǎn)品的知名度大大提高。尤其是對(duì)那些市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)尚不明顯的企業(yè)，實(shí)施名人代言策略，可以迅速提高品牌知名度，提升企業(yè)形象。2002年上半年，章子怡成為著名化妝品品牌“美寶蓮”的形象代言人，使美寶蓮化妝品在國(guó)內(nèi)的知名度迅速提升，并很快走紅。因此。企業(yè)形象代言人自身的形象資源不容忽視。

2有效突破廣告屏蔽網(wǎng)

當(dāng)今時(shí)代在爭(zhēng)奪消費(fèi)者眼球的大戰(zhàn)中，廣告可謂無孔不入，無處不在。據(jù)一份廣告調(diào)查結(jié)果表明，一位美國(guó)人每天接受的廣告信息多達(dá)1500條，香港人1370條，上海人1200條。但同時(shí)，人們對(duì)超過30秒鐘的廣告時(shí)長(zhǎng)已顯得極不耐煩，調(diào)臺(tái)換頻率達(dá)到60％以上。面對(duì)每天數(shù)以百計(jì)的各種廣告圍攻與突襲，現(xiàn)代人已本能地在廣告信息和自己的感官之間構(gòu)筑起一道“視而不見、充耳不聞、熟視無睹”的屏蔽網(wǎng)。這個(gè)屏蔽網(wǎng)卻可使許多廣告在它面前，無功而返。而合適的品牌形象代言人以在消費(fèi)者與廣告宣傳架起溝通的橋梁。

3快速激活銷售

名人代言，在企業(yè)廣告、公關(guān)活動(dòng)、終端促銷以及促銷品的開發(fā)中都顯示出其巨大的威力，可說是“一聘名人天下知”。

名人代言，可能迅速拉動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)空間，增加產(chǎn)品的附加值，增進(jìn)市場(chǎng)需求，而且能夠在一定時(shí)期內(nèi)將企業(yè)的這種營(yíng)銷力維持在一個(gè)較高水準(zhǔn)，盡管這種營(yíng)銷力可能不是企業(yè)原有的能力（很有可能是企業(yè)在實(shí)施形象代言策略之后所形成的外部拉動(dòng)力）。

此外，名人代言還將在鼓舞人氣（企業(yè)員工士氣、經(jīng)銷商信心、消費(fèi)者的購買激情）方面發(fā)揮重要的作用。

4隨時(shí)突現(xiàn)新聞點(diǎn)

名人隨時(shí)隨地都可能突現(xiàn)新聞，可以說企業(yè)圍繞名人所進(jìn)行的一切活動(dòng)（包括：影視廣告、平面廣告拍攝、企業(yè)mtv、企業(yè)宣傳片、新聞發(fā)布會(huì)、媒體見面會(huì)、歌迷見面會(huì)、歌迷簽名會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼酒會(huì)、企業(yè)慶祝會(huì)等）都理所當(dāng)然地具有了新聞價(jià)值。關(guān)鍵在于企業(yè)怎樣將名人的新聞資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的新聞資源，為品牌服務(wù)。

5顯示企業(yè)實(shí)力

隨著企業(yè)對(duì)名人的追捧，名人的“形象費(fèi)用”大有行情看漲之勢(shì)。企業(yè)能夠買斷名人。本身就是一種實(shí)力的顯示。買斷一個(gè)甚至幾個(gè)超級(jí)名人，更是一種財(cái)大氣粗的體現(xiàn)。

從某種意義上講，搶占名人資源，也不失為一種扼制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，先入為主，先下手為強(qiáng)，以搶占話語權(quán)。

四、品牌形象代言人的選擇策略

企業(yè)的品牌形象代言人在企業(yè)打造品牌形象的過程中起到相當(dāng)重要的作用。那么企業(yè)在選擇品牌形象代言人時(shí)，切不可草率行事，一定要講究策略。

1.為名而不唯名

企業(yè)實(shí)施形象代言策略，具有很強(qiáng)的功利性，其實(shí)質(zhì)在于通過代言，順理成章地嫁接代言人的個(gè)人品牌資源。是借人之名，揚(yáng)己之名。名人分為小有名氣和大有名氣兩大類，名氣大小不同，用法也將有所差別。

（1）有所名，用其名

形象代言人最好要有所名，而且要比企業(yè)現(xiàn)時(shí)的品牌更有名。其次，代言人最好要有較高的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)請(qǐng)人代言，要的就是代言人頭上的“光環(huán)效應(yīng)”?？导咽謾C(jī)花了上千萬元請(qǐng)來了知名度和美譽(yù)度都比較高的周潤(rùn)發(fā)作為其形象代言人，“殺人”手機(jī)市場(chǎng)，一舉打破市場(chǎng)低迷局面。康佳看中周潤(rùn)發(fā)的最重要原因就是他的知名度和美譽(yù)度。

（2）無所名，揚(yáng)其名

請(qǐng)名人代言并非萬全之策，更不是唯一之道。一些有創(chuàng)造性的企業(yè)往往另辟蹊徑，啟用新人，創(chuàng)造名人。“創(chuàng)造名人”比“依仗名人”更具挑戰(zhàn)性，因而也更具魅力。日本在經(jīng)濟(jì)“泡沫”破裂后，企業(yè)轉(zhuǎn)而紛紛選擇清純的無名少女作為形象代言人，一度形成廣告空間“少女當(dāng)?shù)馈钡钠嫣鼐坝^。而香港廣告中，可愛的兒童、可愛的寵物，也日見其多。

（3）成功與否，與名氣關(guān)系不大

事實(shí)上，也并非所有的名人對(duì)所有的產(chǎn)品或品牌都是適合的，都能“一名驚人”的。形象代言人運(yùn)用的成功與否。關(guān)鍵還要看與產(chǎn)品和品牌是否相適合、關(guān)聯(lián)度有多大。

在我國(guó)，名人代言酒品牌很少有成功的，而下面孔府家酒這則廣告是個(gè)例外：千萬里，千萬里，我一定要回到我的家。我的家，永生永世不能忘記?！翱赘揖?。讓人想家”""孔府家酒的形象代言人王姬的話，至今令人難忘。

2性相近，才能情相投

對(duì)企業(yè)選擇形象代言人而言，則十分強(qiáng)調(diào)“性相近”，因?yàn)?，只有“性相近”，才能情投意合?/p>

（1）形象代言人的個(gè)性要與企業(yè)的品牌個(gè)性相吻合

名人自有名人個(gè)性，品牌也有品牌個(gè)性。這顯然是兩種個(gè)性的力量，而只有當(dāng)兩種力作用在同一方向上時(shí)，才能產(chǎn)生最大的效益，這實(shí)際上就是兩種力的最佳整合。也就是說，只有形象代言人的個(gè)性與企業(yè)品牌個(gè)性相吻合時(shí)，才能給目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者留下鮮明而深刻的印象，才能使企業(yè)形象達(dá)到更有效的整合，發(fā)揮出更大的名人效應(yīng)。如福馬“coco派”的“三美”個(gè)性：美味、美的形象代言人coco李玟和美的音樂——“可口美味，自成一派”在代言人個(gè)性與品牌個(gè)性方面都結(jié)合得非常好。

（2）形象代言人要得到企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的普遍認(rèn)同

“客戶就是上帝”，企業(yè)在選擇形象代言人時(shí)，必須針對(duì)企業(yè)不同目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者狀況，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行恰當(dāng)選擇。這樣企業(yè)形象代言人才能被企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者所認(rèn)同，自然企業(yè)的品牌文化也會(huì)被消費(fèi)者所接受。在這方面，萬寶路就做得比較好，萬寶路的產(chǎn)品形象代言人是牛仔系列。然而，在香港人的眼中，牛仔是出賣苦力的勞工形象，于是，莫里斯公司將萬寶路品牌在香港的形象代言人換成了一個(gè)牧場(chǎng)主，牧場(chǎng)主在港人的心目中是成功人士的形象。在日本，萬寶路也遇到同樣的麻煩，因?yàn)槿毡救思炔徽J(rèn)可牛仔，也不認(rèn)可牧場(chǎng)主，于是，萬寶路香煙的形象代言人換成了活潑可愛的小牧童，這迎合了日本人崇尚清新、回歸自然的心理，結(jié)果。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)收效良好。

（3）形象代言人的個(gè)性要能夠融于企業(yè)的文化內(nèi)涵

常言說得好，“不是一家人，不進(jìn)一家門”。事實(shí)上，能夠真正將企業(yè)形象代言人和企業(yè)統(tǒng)合起來的就是兩者的文化。形象代言人理應(yīng)加強(qiáng)文化的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，否則，就會(huì)給人以膚淺的感覺，同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來許多負(fù)面的影響。

從某種程度上講，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是形象代言人對(duì)其企業(yè)文化的認(rèn)同，形象代言人的個(gè)人形象必須與企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況等相適應(yīng)，并能夠融于企業(yè)的文化之中。兩者之間的關(guān)系雖然是有期限的，但必須是志趣相投，而不是貌合神離。如佳能打印機(jī)的廣告由朱茵做代言就很有說服力，一襲紅衫靚麗清新的朱菌出現(xiàn)在熒屏上，活潑而不失穩(wěn)重，這個(gè)可愛的公司文員形象完全適合打印機(jī)的品質(zhì)。

3適合的，才是最好的

廣告有時(shí)會(huì)采取用演員的知名度來帶動(dòng)商品的手法，但有時(shí)演員知名度太高，表演太精彩，人家也許會(huì)記住這個(gè)演員而不會(huì)記住這個(gè)商品。

名人到處都是，關(guān)鍵在于名人選擇得是否恰當(dāng)，名人進(jìn)行證實(shí)或推薦的身份是否恰如其分。不能一味要求最好的，但一定要最適合的，適合的才是最好的。

（1）形象代言，貴在以身作則

作為企業(yè)的形象代言人，必須本著對(duì)消費(fèi)者、對(duì)企業(yè)和對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，要事先對(duì)企業(yè)的有關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行摸底，在了解企業(yè)及其產(chǎn)品相關(guān)的信譽(yù)之后再作決定。曾有一記者問及某企業(yè)形象代言人企業(yè)發(fā)展的最基本情況時(shí)，竟“吱吱唔唔”道不出個(gè)所以然，甚至于說他從來沒有使用過該產(chǎn)品。顯然這樣的企業(yè)形象代言人是不合格的。企業(yè)靠的是信譽(yù)，作為企業(yè)形象代言人，靠的是也是信譽(yù)，如果企業(yè)形象代言人禁不住企業(yè)優(yōu)厚待遇的誘惑，不假思索，盲目代言，為企業(yè)做了虛假廣告，欺騙了消費(fèi)者，其代言人的含金量也會(huì)因此大打折扣，自然就“門前冷落鞍馬稀”了。

（2）互為代言，才能雙贏

形象代言，是一種代言和被代言的關(guān)系，是一項(xiàng)雙向選擇，也可理解為一種互為代言的關(guān)系。一方面，企業(yè)有企業(yè)一套選擇形象代言人的標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，代言人也應(yīng)考慮到自己是否能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸫云髽I(yè)的神圣使命，并相應(yīng)做出自己的選擇。惟其如此，才能發(fā)揮企業(yè)形象整合的最大效率，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)及企業(yè)形象代言人的雙贏。如，著名歌星尹相杰在被聘請(qǐng)為“康爾瘦”減肥藥的形象代言人時(shí)，自己首先對(duì)企業(yè)的藥品進(jìn)行了試用，在自己吃了確實(shí)沒有什么不良反應(yīng)、確實(shí)有好的療效時(shí)他才確定作為該企業(yè)的形象代言人。

（3）真正的代言人是消費(fèi)者——口碑

此外，還有一個(gè)常被企業(yè)忽視的形象代言人就是企業(yè)自己的名人。這個(gè)名人通常就是企業(yè)的老板，赫赫有名的企業(yè)家。海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、sohu的張朝陽、萬向集團(tuán)的魯冠球都是如此。企業(yè)在實(shí)施代言人戰(zhàn)略時(shí)要樹立起全員代言的觀念，除了企業(yè)家，還有企業(yè)的模范，員工，中國(guó)的用戶代表都可以成為企業(yè)的代言人。

然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)真正的代言人不是別人，也不是自己，而是消費(fèi)者，古之所謂“桃李無言，下自成蹊”正是這個(gè)道理。聘請(qǐng)別人需要擲千金，是沽名釣譽(yù)；自我代言，總給人以“王婆賣瓜”之嫌；只有消費(fèi)者才是真正的代言人，“金杯、銀杯，不如消費(fèi)者的口碑”說的正是這個(gè)道理。

4明星代言，選的是時(shí)機(jī)

找明星本來就是為了借力。什么叫借力。就是企業(yè)的品牌和產(chǎn)品原本都很弱，就想借大牌明星提升一下。沒力可借或少力可借的明星，怎么能讓品牌升上去呢。因此，選明星要恰逢其時(shí)，正當(dāng)紅的明星當(dāng)然是最好，但價(jià)格太貴，那就要找正處于上升趨勢(shì)的明星。比如研究一下他的成長(zhǎng)曲線，發(fā)現(xiàn)正