3.2 有約必守 違約有責(zé) 課件高中政治統(tǒng)編版選擇性必修二法律與生活

第三課訂約履約誠(chéng)信為本購(gòu)物乘坐公交車贈(zèng)與租賃

思考：分析上圖活動(dòng)中存在著哪些合同關(guān)系？買賣合同運(yùn)輸合同贈(zèng)與合同租賃合同（1）設(shè)立，是指使當(dāng)事人之間產(chǎn)生民事權(quán)利和義務(wù)關(guān)系；（2）變更，是指使當(dāng)事人之間的民事權(quán)利義務(wù)發(fā)生變化；（3）終止，是指當(dāng)事人之間的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系歸于消滅。一、生活離不開合同--是什么1.合同的含義合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

在合同關(guān)系中，享有合同權(quán)利的人稱為債權(quán)人、負(fù)有合同義務(wù)的人稱為債務(wù)人。

2018年6月，周女士與北京某紅木家具公司簽訂了家具買賣合同，并支付定金，約定送貨時(shí)間為當(dāng)年8月。8月，公司多次通知要為周女士送貨，但周女士貨款未準(zhǔn)備好，故雙方將交貨時(shí)間推遲到2019年1月。但半年以后，周女士仍沒準(zhǔn)備好貨款，經(jīng)多次協(xié)商，雙方解除原合同。合同設(shè)立合同變更合同終止注意：合同是一種債權(quán)債務(wù)關(guān)系合同的法律特征（1）它是兩個(gè)以上民事主體之間的協(xié)議。只有一方的法律行為，如遺囑，則不是合同。（2）合同當(dāng)事人在法律地位上是平等的。（3）訂立合同的目的和后果，必須是產(chǎn)生、變更或終止一定的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（4）簽訂合同必須在自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，堅(jiān)持自愿的原則。（5）合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)受法律保護(hù)，不得隨意變更或解除，否則就要承擔(dān)違約責(zé)任。（6）合同不包括婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，我們本課所說(shuō)的合同是有關(guān)財(cái)產(chǎn)關(guān)系的協(xié)議。無(wú)論哪種合同，都必須由訂立合同的各方當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，即就某種民事法律關(guān)系的設(shè)立、變更、終止形成一致的意思表示，以實(shí)現(xiàn)各自的利益。意思表示：將自己期望發(fā)生某種法律效果的內(nèi)在意志，以一定的方式表現(xiàn)于外部的行為。他對(duì)法律行為的成立和效力具有決定性意義。只有真實(shí)的意思表示才會(huì)得到法律的保護(hù)。2.訂立合同的意義在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)交易者參與交易活動(dòng)最常見的形式就是訂立合同，利用合同參與交易活動(dòng)能夠充分體現(xiàn)市場(chǎng)交易者的自由意志。一方面，自愿訂立的合同可以滿足市場(chǎng)交易者的特定需求，有利于資源的有效配置，從而增加整體的社會(huì)財(cái)富;另一方，自愿訂立的合同促成市場(chǎng)交易者相互合作，共同形成社會(huì)的信用機(jī)制。因此，法律鼓勵(lì)合同的訂立和履行，尊重市場(chǎng)交易者的合同自由，維護(hù)實(shí)守信的履約機(jī)制。合同訂立的過(guò)程（兩步走）：要約與承諾1.要約：是希望和他人訂立合同的意思表示。在一項(xiàng)要約中，發(fā)出要約的一方為要約人，接受要約的一方為受要約人。二、要約承諾訂合同--訂立合同的過(guò)程訂立合同的步驟要約承諾合同條款(提出條件)(接受條件)超市商品明碼標(biāo)價(jià),就是對(duì)顧客發(fā)出的要約。超市是要約人，顧客是受要約人。正宗北京烤鴨，快來(lái)嘗快來(lái)買！區(qū)別含義不同向誰(shuí)發(fā)出內(nèi)容法律效力形式要約要約邀請(qǐng)要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別希望和他人訂立合同的意思表示希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示通常只向特定的人通常向不特定的多數(shù)人內(nèi)容具體確定，包括足以使合同成立的主要條款。通常缺乏一些主要條款，如質(zhì)量、數(shù)量等，內(nèi)容也很含糊具有法律約束力沒有法律約束力商品標(biāo)價(jià)陳列、自動(dòng)售貨機(jī)的設(shè)置、投標(biāo)書的寄送、懸賞廣告、具體的商業(yè)廣告寄送價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告，招股說(shuō)明書、商業(yè)廣告1、懸賞廣告：2、招投標(biāo)：

3、拍賣：4、商場(chǎng)標(biāo)示：

廣告人發(fā)出懸賞廣告為要約，行為人完成懸賞廣告規(guī)定的行為是承諾招標(biāo)公告為要約邀請(qǐng)，投標(biāo)為要約，定標(biāo)為承諾拍賣廣告是要約邀請(qǐng)，競(jìng)買是要約，拍定是承諾“正在售出”為要約，“樣品”視為要約邀請(qǐng)要約人超市標(biāo)明價(jià)格希望和消費(fèi)者訂立買賣合同的意思表示要約(提出條件）消費(fèi)者下單并支付貨價(jià)款同意要約的一種意思表示承諾受要約人或受約人(接受條件）2.承諾：是受要約人同意要約的一種意思表示，應(yīng)當(dāng)由受約人及時(shí)向要約人作出，并在要約確定的期限內(nèi)送達(dá)，該意思表示的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致。承諾達(dá)到對(duì)方后，即發(fā)生法律效力，合同即告成立。3.要約與承諾的轉(zhuǎn)化在實(shí)際過(guò)程中，受要約人的“承諾”可能增加新的內(nèi)容，如果對(duì)原來(lái)的要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更或者超過(guò)了要約確定的期限，此時(shí)，該項(xiàng)“承諾”轉(zhuǎn)化為新要約，需要原來(lái)的要約人作出承諾，才能形成一致的意思表示。如：小李給小王去函，提出單價(jià)2500元出售冰箱100臺(tái)，小王答復(fù)承諾單價(jià)2400元，購(gòu)買100臺(tái)。對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更根據(jù)民法典的規(guī)定，有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法等的變更，是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。分析趙某、陳某兩人在網(wǎng)上某聊天室發(fā)帖子，就一臺(tái)筆記本電腦的買賣事宜進(jìn)行商洽。2011年6月7日趙某稱：“我有筆記本電腦一臺(tái)，配置為……，九成新，8000元欲出手?！?月8日陳某回帖子稱：“東西不錯(cuò)。7800元可要?！壁w某于6月9日回復(fù)：“可以，6月14日到我這兒來(lái)?！标惸秤?月11日回復(fù)：“同意?！壁w某于當(dāng)日收到。趙某、陳某互發(fā)的帖子中，哪些屬于要約？6月7日趙某的帖子；6月8日陳某的帖子；6月9日趙某的帖子。案例分析

2018年3月1甲公司向乙公司發(fā)送電子郵件:“愿以每件59元的價(jià)格購(gòu)買貴公司新款雙鉆陀螺玩具1萬(wàn)件，貴公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸，貨到付款，30天內(nèi)答復(fù)有效?！?月3日，乙公司以電子郵件回復(fù):“如果價(jià)格為每件65元，可以賣給貴公司1萬(wàn)件。”甲公司收信后當(dāng)日以電子郵件回復(fù)如果價(jià)格降到每件62元，愿意購(gòu)買8000件。”乙公司在3月5日回復(fù):“如果降到每件62元，必須購(gòu)買1萬(wàn)件?！奔坠緵]有回復(fù)。小華去超市購(gòu)物，從貨架上拿了兩個(gè)水杯，然后在收銀臺(tái)結(jié)賬走人。小華和收銀員全程未發(fā)一言。

根據(jù)你的理解，上述場(chǎng)景如何體現(xiàn)要約與承諾？合同訂立是否完成？（1）2018年3月1甲公司向乙公司發(fā)送電子郵件，是要約3月3日，乙公司以電子郵件回復(fù)，價(jià)格變更屬于實(shí)質(zhì)性變更，是新的要約甲公司收信后當(dāng)日以電子郵件回復(fù)，價(jià)格和數(shù)量都發(fā)生變更屬于實(shí)質(zhì)性變更，是新的要約乙公司在3月5日回復(fù)，數(shù)量發(fā)生變更屬于實(shí)質(zhì)性變更，是新的要約最后，甲公司沒有回復(fù)，也就是沒有作出承諾。合同不成立。（2）小華去超市購(gòu)物，雖然小華和收銀員雖然全程未發(fā)一言，但是超市明碼標(biāo)價(jià)，超市為要約人，小華是受要約人；而且小華在收銀臺(tái)結(jié)賬走人，即作出承諾，作出了同意要約的意思表示，且承諾到達(dá)要約人。合同成立。（2014年浙江卷）馬騰飛（15歲）所在學(xué)校內(nèi)有一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，里面擺放著多款飲料，每款飲料下方都有相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽和按鈕。一天課間休息時(shí)，馬騰飛感覺口渴，來(lái)到該自動(dòng)售貨機(jī)旁邊，投入對(duì)應(yīng)價(jià)格的硬幣，并在自己想買的飲料下方按下按鈕。馬騰飛看到飲料出現(xiàn)在出口處，卻因出口處故障未能取出該瓶飲料。針對(duì)本案例結(jié)合所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：（1）分析本案中合同訂立過(guò)程的兩個(gè)階段。（4分）答案：（1）合同訂立要經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)階段。本案中自動(dòng)售貨機(jī)擺放飲料，標(biāo)明價(jià)格，設(shè)定按鈕的行為是要約；馬騰飛投入硬幣，按下按鈕的行為是承諾。違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定或者違背公序良俗主體不適格或者因欺詐、脅迫導(dǎo)致當(dāng)事人意思表示不真實(shí)2.有效合同（1）主體資格合法：訂立合同的行為人（自然人、法人、非法人組織）具有相應(yīng)的民事行為能力，（2）意思表示真實(shí)：外在表示與內(nèi)心意思相一致（3）合同內(nèi)容合法：不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不得違反公序良俗。1.無(wú)效合同即不得違背公共秩序和善良風(fēng)俗。例如：①損害公共秩序的，如以從事犯罪的合同；②過(guò)分限制基本人權(quán)的合同，如約定配偶一方婚后不得擅自接觸異性的夫妻忠實(shí)條款；③違反基本倫理道德，如代孕合同。三、合同的生效教材探究與分享四、合同的形式

形式關(guān)系口頭合同書面合同區(qū)別含義適用對(duì)象優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)聯(lián)系是當(dāng)事人通過(guò)口頭語(yǔ)言表達(dá)意思一致的合同。以合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式簽訂的合同。金額比較小、即時(shí)結(jié)清、權(quán)利義務(wù)關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的民事法律關(guān)系中適用于權(quán)利義務(wù)關(guān)系復(fù)雜、金額大、履行期限較長(zhǎng)的或重要的合同充分適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)簽訂合同的快捷性要求各方當(dāng)事人、守約方、證據(jù)-公正裁決發(fā)生糾紛時(shí)難以舉證期限不宜過(guò)長(zhǎng)①訂立口頭合同或書面合同，都必須由當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)②任何合同都離不開確立當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

某商家在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中口頭聲稱，集夠一定數(shù)量的“贊”可兌換禮品。小羽參加了該活動(dòng)，結(jié)果與商家聯(lián)系兌換禮品時(shí)，商家卻稱“一個(gè)月后兌換”，后又以“禮品兌換完畢”為由拒絕履行承諾。王某因租房找到房主張某。兩人在短信往來(lái)中明確了房屋租賃的價(jià)格及期限后，王某入住。入住后不久，周圍房租大漲，張某反悔并給王某發(fā)函，以雙方未簽訂書面合同為由，要求解除合同，遭到王某拒絕。張某為此訴至人民法院。訴訟中，王某以短信記錄為證據(jù)，要求繼續(xù)履行合同。

上述鏡頭分別涉及哪種形式的合同？合同形式是否影響當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)？案例分析討論：朋友之間借錢要不要寫欠條？

通常即使是好朋友之間的借款，也應(yīng)當(dāng)出具欠條。一方面，欠條是一種書面證據(jù)，具有極強(qiáng)的證明作用；另一方面，欠條也能督促借款人及時(shí)還款。但也不應(yīng)一概而論，同學(xué)或朋友之間數(shù)額很小的日常借款，也不必每借必寫欠條。

啟示：“空口無(wú)憑”未必正確，“立字為據(jù)”卻實(shí)屬必要。我們?cè)谏钪袘?yīng)當(dāng)樹立合同的意識(shí)，學(xué)會(huì)利用這個(gè)白紙黑字的工具。履行是合同當(dāng)事人按照合同約定實(shí)現(xiàn)各自權(quán)利和義務(wù)的行為。1.履行的含義【特別提醒】在多數(shù)合同中，每一方當(dāng)事人既要履行一定的合同義務(wù)，也享有一定的合同權(quán)利。雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等且對(duì)應(yīng)的，一方的權(quán)利也就是另一方的義務(wù)，反之亦然。享受權(quán)利和履行義務(wù)是互為前提的。五、合同的履行債權(quán)人權(quán)利債權(quán)人義務(wù)債務(wù)人權(quán)利債務(wù)人義務(wù)合同合同重在履行民法典規(guī)定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。當(dāng)事人履行合同義務(wù)時(shí)，對(duì)方當(dāng)事人應(yīng)積極配合。

全面履行原則誠(chéng)實(shí)信用原則協(xié)作履行原則2.合同的履行原則全面履行原則，又稱正確履行原則、適當(dāng)履行原則，要求當(dāng)事人必須按照合同的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、地點(diǎn)、方式等要求正確履行自己的合同義務(wù)，保證合同義務(wù)得到全面履行。①通知義務(wù):即合同當(dāng)事人應(yīng)將自己履行義務(wù)的情況及時(shí)通知另一方當(dāng)事人。②協(xié)助義務(wù):指合同當(dāng)事人應(yīng)協(xié)助對(duì)方履行義務(wù)，以使合同能順利履行。③保密義務(wù):指合同當(dāng)事人負(fù)有將通過(guò)確立合同關(guān)系而了解到的對(duì)方的秘密予以保守的義務(wù)。甲運(yùn)輸公司受乙公司委托將一批蔬菜運(yùn)往某地，運(yùn)輸途中，天降大雨，道路阻斷，導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)將蔬菜運(yùn)往目的地，而且因?yàn)檫B日陰雨，蔬菜部分出現(xiàn)腐爛。在無(wú)法與乙公司取得聯(lián)系的情況下，甲公司以低于市場(chǎng)價(jià)0.5元/斤的價(jià)格將其就地處理，給乙公司造成了一定的損失。本案中，甲公司的行為（

）A.違背了協(xié)作履行的原則B.遵循了協(xié)作履行的原則

C.違背了誠(chéng)實(shí)信用原則D.遵循了誠(chéng)實(shí)信用原則B協(xié)助對(duì)方將損失降到最低運(yùn)用分析1

案例分析

趙先生在保險(xiǎn)公司投保了5萬(wàn)元的重大疾病險(xiǎn)。后被醫(yī)院診斷出患精原細(xì)胞瘤，住院手術(shù)治療。出院后，趙先生親屬向保險(xiǎn)公司提出一萬(wàn)元的賠付要求，保險(xiǎn)公司理賠人員受理申請(qǐng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，趙先生此病屬惡性腫瘤，可以同時(shí)申請(qǐng)重大疾病賠付。于是，理賠人員前往趙先生就診醫(yī)院調(diào)查，核實(shí)無(wú)誤后，按照“信守合約”的服務(wù)承諾，在合約范圍內(nèi)最大限度幫助客戶理賠，最終賠付了趙先生6.5萬(wàn)元。思考：你認(rèn)為保險(xiǎn)公司的做法吃虧嗎？如何評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司的做法？保險(xiǎn)公司在履行合同過(guò)程中，堅(jiān)持了誠(chéng)信原則。不吃虧。單從這一次賠付來(lái)看，保險(xiǎn)公司為履行合同付出了較高的代價(jià)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，有利于保險(xiǎn)公司樹立“重合同、守信用”的形象，有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（2018.4選考）【加試題】11月9日，小李看中一網(wǎng)店3000元的A款手機(jī)，要求店主給予8折優(yōu)惠，店主同意，但要求小李兩日內(nèi)下單付款。11月10日，小李發(fā)現(xiàn)該店舉行“11月11日購(gòu)買B款手機(jī)降價(jià)1000元”的促銷活動(dòng)。小李與店主聯(lián)系，要求A款手機(jī)也降價(jià)1000元，店主回復(fù):好的，先支付3000元，優(yōu)惠款三天內(nèi)返還”。小李當(dāng)即下單并支付了3000元。三天后，小李收到手機(jī)但未收到返還款，與店主交涉要求返還優(yōu)惠款，店主只同意按8折優(yōu)惠返還600元，小李表示拒絕。運(yùn)用《生活中的法律常識(shí)》中的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合本案，回答下列問(wèn)題:（1）該店的行為違反了哪些合同履行原則？請(qǐng)說(shuō)明理由。（3分）違反了誠(chéng)實(shí)信用原則和全面履行原則。11月10日該店同意變更合同，但在履行時(shí)卻言行不一，違反了誠(chéng)實(shí)信用原則。該店未按11月10日合同約定的價(jià)款、履行期限、履行方式等要求正確履行合同義務(wù)，違反了全面履行原則3.明確合同內(nèi)容--履行合同關(guān)鍵合同內(nèi)容就是合同的條款。合同內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括以下條款：當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所，標(biāo)的，數(shù)量，質(zhì)量，價(jià)款或者報(bào)酬，履行期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任，解決爭(zhēng)議的方法。民法典規(guī)定的合同一般包括的條款，并非合同必須具備的條款。合同缺少價(jià)款、履行期限、履行地點(diǎn)、違約責(zé)任等內(nèi)容時(shí)并不影響合同的成立和生效。在缺少上述內(nèi)容時(shí)，當(dāng)事人可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者根據(jù)法律規(guī)定解釋合同，補(bǔ)全意思表示。

周某與李某是郵票收藏愛好者，雙方通過(guò)電子郵件簽訂了1980年猴票的買賣合同，結(jié)果忘記在合同中明確郵票的價(jià)格，后來(lái)雙方因此發(fā)生爭(zhēng)議。生產(chǎn)花生油的A企業(yè)和B農(nóng)場(chǎng)簽訂了收購(gòu)10萬(wàn)噸花生米的合同，合同規(guī)定每千克花生米10元。到了秋天，花生米價(jià)格下跌，A企業(yè)以市場(chǎng)價(jià)格下跌為由，要求以每千克花生米9.5元的價(jià)格成交，B農(nóng)場(chǎng)不同意，發(fā)生糾紛。思考：當(dāng)事人為什么會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議？當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)通過(guò)合同的條款來(lái)體現(xiàn)，履行合同的關(guān)鍵是明確合同內(nèi)容。周某與李某忘記在合同中明確郵票的交易價(jià)格，合同的內(nèi)容不完整，意思表示不明確。案例分析因?yàn)橥獠織l件的變化，A企業(yè)想要變更合同，改變?cè)瓉?lái)合同中中的價(jià)款，但B農(nóng)場(chǎng)不同意，雙方未就合同的變更達(dá)成一致。六、違約與違約責(zé)任1.違約的含義：在履行合同的過(guò)程中，由于一些主客觀原因?qū)е乱环疆?dāng)事人不履行合同義務(wù)，或者履行合同義務(wù)不符合約定，即構(gòu)成違約。補(bǔ)充：違約的構(gòu)成要件：①違約行為的主體：是合同關(guān)系的當(dāng)事人；②違約行為的前提：以合法并有效的合同關(guān)系為前提；③違約行為的性質(zhì)：違反了合同義務(wù)；④違約行為的后果：導(dǎo)致對(duì)合同債權(quán)的侵害。2.違約責(zé)任的含義：指違約一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。違約責(zé)任既是違約方應(yīng)該付出的代價(jià)，也是法律給予守約方的救濟(jì)。（5）適用定金罰則（定金≠訂金）如果交付定金的一方違約，則無(wú)權(quán)要求對(duì)方返還定金；如果接受定金的一方違約，則應(yīng)該雙倍返還定金?！爱?dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。”（1）繼續(xù)履行（守約方提出請(qǐng)求，違約方具備繼續(xù)履行合同的能力）（3）賠償損失（按約定或法定支付賠償金）（2）采取補(bǔ)救措施（按約定或法定修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或報(bào)酬等）（4）支付違約金（最常見的違約責(zé)任形式，具有補(bǔ)償性質(zhì)和懲罰性質(zhì)，無(wú)論守約方有無(wú)損失，違約方都應(yīng)支付，守約方遭損失可繼續(xù)請(qǐng)求賠償）3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約金和定金的區(qū)別（1）從含義看：P30相關(guān)連接（2）從性質(zhì)和作用看：違約金，一般是補(bǔ)償性質(zhì)的。定金是一種擔(dān)保方式（3）當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。（二選一，擇優(yōu)選擇）違約金和賠償金的區(qū)別違約金，不論對(duì)方是否存在損失，只要合同中寫進(jìn)了違約金條款，那么一方當(dāng)事人違約后就要按照合同中該條款的約定給付違約金。賠償金，是按照實(shí)際造成的損失程度來(lái)進(jìn)行給付，無(wú)論合同中有無(wú)相應(yīng)的條款。定金和訂金的區(qū)別（1）定金：P30相關(guān)連接（2）訂金：訂金并非一個(gè)規(guī)范的法律概念，實(shí)際上它具有預(yù)付款的性質(zhì)，是當(dāng)事人的一種支付手段，并不具備擔(dān)保性質(zhì)。收受訂金一方不履行義務(wù)，返還訂金；給付訂金一方不履行義務(wù)，可以與收受訂金一方協(xié)商并要求退款。如果雙方當(dāng)事人另有約定，則按照約定執(zhí)行。

從事運(yùn)輸?shù)内w某與A二手貿(mào)易公司簽訂了購(gòu)車合同，約定以30萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買該公司一輛運(yùn)輸車，并按約定交納了5萬(wàn)元定金。趙某在約定期限的最后一天交款提車卻遭拒絕。原來(lái)，A公司已將該車以38萬(wàn)元賣給了周某，并幫助周某辦理了過(guò)戶手續(xù)。趙某要求H公司繼續(xù)履行合同，而該公司要求解除合同，并退還定金。雙方協(xié)商未果。趙某因此受到較大的損失，遂將A公司訴至法院。A公司應(yīng)以何種方式承擔(dān)違約責(zé)任？

根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定和本案情況，H公司應(yīng)雙倍返還定金，還應(yīng)承擔(dān)一定數(shù)額的賠償金。案例分析

2019年，某商場(chǎng)推出國(guó)慶節(jié)購(gòu)物送50元禮券活動(dòng)，該商場(chǎng)承諾，在國(guó)慶節(jié)期間，消費(fèi)者再次購(gòu)買同類商品，可次購(gòu)買同類商品要求抵扣現(xiàn)金時(shí)，商場(chǎng)卻以持禮券的人太多、商品不夠?yàn)橛?，拒絕兌現(xiàn)承諾，但顧客發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)商場(chǎng)中該商品并不缺貨。

該商場(chǎng)應(yīng)該以何種方式承擔(dān)違約責(zé)任？商場(chǎng)應(yīng)該繼續(xù)履行承諾，以禮券抵扣現(xiàn)金。4.違約責(zé)任的免責(zé)違約責(zé)任的免責(zé)情形

約定情形和法定情形（不可抗力）所謂不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等情況。四個(gè)條件同時(shí)具備：①不能預(yù)見，即當(dāng)事人無(wú)法知道事件是否發(fā)生、何時(shí)何地發(fā)生、發(fā)生的情況如何。對(duì)此應(yīng)以一般人的預(yù)見能力為標(biāo)準(zhǔn)加以判斷。

如果一些自然災(zāi)害，如泥石流等已經(jīng)提前預(yù)報(bào)了，就要具體問(wèn)題具體分析。②不能避免，即無(wú)論當(dāng)事人采取什么措施，或即使盡了最大努力，也不能防止或避免事件的發(fā)生。

③不能克服，即以當(dāng)事人自身的能力和條件無(wú)法戰(zhàn)勝這種客觀力量。

④客觀情況，即外在于當(dāng)事人的行為的客觀現(xiàn)象（包括第三人的行為）關(guān)于不可抗力：1.含義：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服（三個(gè)條件須同時(shí)具備）的客觀情況。2.法律依據(jù)：《民法通則》第107條的規(guī)定：“因不可抗力不能履行合同或者造成他人損害的，不承擔(dān)民事責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外?！?.范圍/種類：客觀情況：①自然原因（天災(zāi)）：例如：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、干旱、山體滑坡等等；②社會(huì)原因（人禍）：例如：罷工、騷亂、戰(zhàn)爭(zhēng)；③其他原因：政府的征收、征用等。4.影響效力：①影響全部的：全部免責(zé)；②影響部分的：部分免責(zé)；③遲延履行期間發(fā)生的：不能免責(zé)。5.當(dāng)事人的義務(wù)（P31相關(guān)鏈接）：①及時(shí)通知對(duì)方；②及時(shí)提供有效證明；③采取措施避免損失擴(kuò)大

注意1：對(duì)于客觀情況的發(fā)生，如果當(dāng)事人能夠預(yù)見卻沒有預(yù)見，或者沒有盡最大努力克服或避免的，則不構(gòu)成不可抗力。

注意2：不可抗力的免責(zé)是可以免除，而不是應(yīng)該免除。如果仍舊有能力履行的，則可以繼續(xù)要求其履行義務(wù)。

情景一：四川A公司在2019年與湖北B公司簽訂合同，每月根據(jù)B公司的銷售情況向其提供貨物。在新型冠狀病毒疫情爆發(fā)后，由于湖北疫情嚴(yán)重，實(shí)行全面交通管制且商家禁止?fàn)I業(yè)，A公司不能按合同要求向B公司提供貨物。

情景二：小威與康利房地產(chǎn)公司簽訂了購(gòu)房合同，約定購(gòu)買康美花園的一套公寓，年底交付使用，并約定了遲交房的違約金。但直到次年6月，康利公司才發(fā)出入住通知書，小威要求該公司依約承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任，支付違約金。康利公司則稱延期交房是因?yàn)檫B綿雨天影響工期，屬不可抗力，因而拒絕支付違約金。

思