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第2頁共2頁2024年內(nèi)科規(guī)章制度模版一、科室全體醫(yī)療及護(hù)理人員需更新觀念,全面革新以往的醫(yī)療習(xí)慣,秉持“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”的宗旨,致力于提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。同時(shí),每位員工應(yīng)秉持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),如有與患者發(fā)生爭執(zhí)或不文明行為,將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的特定比例。二、所有醫(yī)護(hù)人員必須接受科主任和護(hù)士長的指導(dǎo)。科主任需引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效開展科室工作,護(hù)士長則需協(xié)助管理科室及護(hù)理事務(wù),協(xié)助科主任處理患者收治及患者思想工作,及時(shí)了解并解決可能出現(xiàn)的問題。三、強(qiáng)化科室內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,任何破壞團(tuán)隊(duì)和諧的行為將提交院方處理,科室不容許此類行為存在。四、實(shí)行當(dāng)班醫(yī)生和主治醫(yī)生的嚴(yán)格責(zé)任制。當(dāng)班醫(yī)生需熱情接待并妥善處理所有患者,包括出院后需繼續(xù)門診的患者,推諉責(zé)任者將被扣除全部月獎(jiǎng)金。主治醫(yī)生需在患者出院當(dāng)天完成出院小結(jié)和診斷意見書,違反規(guī)定者也將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。五、科室在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施分工責(zé)任制,醫(yī)生小組將進(jìn)行協(xié)作,科主任需每日進(jìn)行查房,住院患者由科室統(tǒng)一安排。六、建立嚴(yán)格的危重病人討論機(jī)制,對于科室內(nèi)部難以解決的問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科和院領(lǐng)導(dǎo),或申請?jiān)簝?nèi)外會診。七、確保病歷和病志書寫的準(zhǔn)確性,采用責(zé)任主治醫(yī)生和科室主任雙重負(fù)責(zé)制,出現(xiàn)問題將追溯到具體責(zé)任人。八、科室設(shè)立每月的總結(jié)與反饋會議,鼓勵(lì)員工提出建議,科主任和護(hù)士長將傾聽每位員工的意見,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)懲懶的制度,取消獎(jiǎng)金平均分配,以激發(fā)科室的積極進(jìn)取氛圍。九、值班醫(yī)生和護(hù)士需負(fù)責(zé)值班室和公共衛(wèi)生間的清潔,科主任將進(jìn)行日常巡查。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況不佳,將扣除相應(yīng)金額的獎(jiǎng)金。值班醫(yī)生和護(hù)士還需合理控制值班室和辦公室的水電使用,厲行節(jié)約。2024年內(nèi)科規(guī)章制度模版(二)(三)腎內(nèi)科室人員緊急替代機(jī)制1.在醫(yī)療操作過程中,如工作人員因意外情況無法繼續(xù)工作,需立即安排替代人員。2.在正常工作日,若因工作量大或醫(yī)務(wù)人員意外情況無法繼續(xù),由下一級醫(yī)師接替,若該醫(yī)師無法勝任,需向科室主任報(bào)告并請求派遣合適人員。必要時(shí),可聯(lián)系醫(yī)務(wù)科協(xié)助解決。3.夜間及節(jié)假日值班期間,如出現(xiàn)人員短缺或值班人員無法繼續(xù)工作,值班人員應(yīng)聯(lián)絡(luò)二線值班人員接手,并通知科室主任。如二線人員仍無法滿足工作需求,需聯(lián)系三線人員共同完成,以確保工作質(zhì)量和安全。如有需要,可向醫(yī)院總值班請求協(xié)調(diào)。4.在執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)時(shí),如術(shù)者因意外無法繼續(xù),由下一級醫(yī)師(第一助手)接替。若該醫(yī)師不具備資質(zhì)或能力,應(yīng)向科室主任報(bào)告并請求合適人員替代。具體二線、三線值班人員名單及聯(lián)系方式見醫(yī)生排班表。(四)患者隱私保護(hù)政策1.所有醫(yī)務(wù)人員有責(zé)任保護(hù)患者隱私,不得擅自泄露患者信息。經(jīng)治醫(yī)師需全面了解患者病情,并做好心理疏導(dǎo)。2.病歷檔案不得隨意外借?;颊呷缧鑿?fù)印,需攜帶有效身份證明至醫(yī)務(wù)科辦理,科室應(yīng)嚴(yán)格遵守病歷復(fù)印和借閱規(guī)定。3.保持病房環(huán)境安靜、整潔,避免大聲喧嘩,確保檢查、談話時(shí)的輕聲輕步。4.對女性患者進(jìn)行私密部位檢查時(shí),應(yīng)有至少兩位工作人員在場,且工作人員應(yīng)為女性。5.對性病、艾滋病等患者,醫(yī)護(hù)人員不得歧視,嚴(yán)格保護(hù)患者隱私,避免無故暴露病情。6.門診診室實(shí)行一對一診療模式。7.病房應(yīng)配備屏風(fēng)等設(shè)施,進(jìn)行治療或檢查時(shí),確保使用屏風(fēng)保護(hù)患者隱私。8.禁止在公共區(qū)域(如電梯、食堂)討論患者病情,不得與患者治療無關(guān)的其他醫(yī)務(wù)人員討論病情。二、血液凈化室工作規(guī)定(一)血液凈化室工作流程1.工作人員需嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,進(jìn)入凈化室需更換工作服、鞋,佩戴口罩和帽子,操作時(shí)注意無菌操作。2.不得遲到、早退或擅離職守,不得在室內(nèi)進(jìn)行非工作相關(guān)活動,外出會診需告知去向。3.對病人應(yīng)熱情接待,做好心理疏導(dǎo),指導(dǎo)患者及家屬進(jìn)行飲食管理。4.醫(yī)生需嚴(yán)格掌握血液凈化治療的適應(yīng)癥和禁忌癥,及時(shí)收治病人,組織治療實(shí)施和危重病人搶救。腎病科規(guī)章制度目錄:一、腎病科醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度1.首診負(fù)責(zé)制2.急診首診負(fù)責(zé)制3.門診首診負(fù)責(zé)制4.三級醫(yī)師查房制5.疑難、危重病例會診討論制6.術(shù)前討論制7.死亡病例討論制8.查對制9.病歷書寫制10.會診制11.危重病人搶救制12.醫(yī)生值班、交接班制13.手術(shù)制14.手術(shù)分級管理制15.臨床輸血管理制16.轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、出科制二、腎病科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度(試行)三、腎病科全程醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案四、腎病科病歷書寫規(guī)范實(shí)施細(xì)則五、腎病科醫(yī)患溝通制度六、腎病科醫(yī)療事故預(yù)防和處理制度七、腎病科病例質(zhì)量控制獎(jiǎng)懲制度八、腎病科醫(yī)囑制度九、腎病科醫(yī)師定期考核工作制度篇三:腎內(nèi)科護(hù)理崗位職責(zé)說明2024年內(nèi)科規(guī)章制度模版(三)2.1.病區(qū)服務(wù)與專業(yè)能力2.1.1本部門致力于全面管理各種腎內(nèi)科疾病,包括急性和慢性腎小球腎炎、腎功能不全、腎病綜合征、泌尿系統(tǒng)感染、高血壓腎病、糖尿病腎病等,提供及時(shí)的診斷和治療。我們提供床旁血液濾過和連續(xù)腹膜透析服務(wù),以救治重癥腎功能衰竭患者,并進(jìn)行急性中毒的搶救。2.1.2科室常規(guī)開展超聲引導(dǎo)下的腎穿刺活檢,通過免疫熒光和特殊染色檢查活檢組織,與病理科專家共同出具病理診斷報(bào)告。我們對腹膜透析患者進(jìn)行定期評估,如腹膜功能和溶質(zhì)清除率檢查,以指導(dǎo)最佳治療方案。2.2.專業(yè)咨詢與會診2.2.1本部門的副主任醫(yī)師及以上級別醫(yī)生負(fù)責(zé)青島市及下屬縣市醫(yī)院的腎病相關(guān)疾病會診。主治醫(yī)師及以上職稱醫(yī)生負(fù)責(zé)院內(nèi)的跨科會診工作。2.3.科研活動2.3.1在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我們結(jié)合臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)并掌握臨床研究方法,對腎小球腎炎、腎病綜合征、腎功能不全、糖尿病腎病、高血壓腎病、泌尿系統(tǒng)感染性疾病等領(lǐng)域進(jìn)行研究并及時(shí)總結(jié)。2.3.2積極申請各級科研項(xiàng)目資金,開展臨床試驗(yàn),總結(jié)研究結(jié)果,形成書面報(bào)告,申請專家評審,申請各級獎(jiǎng)勵(lì),并將研究成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐。2.3.3我們組織和參與市級和省級學(xué)術(shù)會議,積極參與本專業(yè)的學(xué)術(shù)活動。3.教育與人才培養(yǎng)3.1.進(jìn)修醫(yī)生培養(yǎng)3.1.1每年接納2至一定數(shù)量的進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。3.2.初級和中級醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)3.2.1采用科主任負(fù)責(zé)制,對初級和中級醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保他們達(dá)到衛(wèi)生部規(guī)定的臨床工作水平,掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識和臨床技能。3.3.實(shí)習(xí)學(xué)生培養(yǎng)3.3.1承擔(dān)青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院、大連醫(yī)科大學(xué)及其他國際學(xué)生的腎臟病學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)。3.4.醫(yī)學(xué)生和研究生教學(xué)3.4.1承擔(dān)青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院、濰坊醫(yī)學(xué)院、大連醫(yī)科大學(xué)本科和研究生的教學(xué)任務(wù),以及國際留學(xué)生的教學(xué)。4.全面質(zhì)量管理4.1.成立科室質(zhì)量與安全管理小組,對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)院感染等工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,分析科室質(zhì)量目標(biāo)完成情況,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。4.2.檢查內(nèi)容包括醫(yī)療質(zhì)量和安

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