體檢管理系統(tǒng)需求說明

體檢管理系統(tǒng)需求說明體檢管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)要求采用多層架構(gòu)，實現(xiàn)體檢一體化管理；信息安全要求滿足等保一級要求；系統(tǒng)功能要求（一）體檢預(yù)約模塊1.實現(xiàn)與醫(yī)院微信公眾號對接，體檢者可以通過體檢中心微信公眾號預(yù)約體檢，體檢者可通過此預(yù)約平臺輸入人員信息及選擇套餐，體檢軟件自動讀取預(yù)約信息；2.團(tuán)檢排單，實現(xiàn)體檢中心與單位簽訂體檢合同后，體檢中心給單位開放權(quán)限，單位員工自行上網(wǎng)預(yù)約體檢時間；體檢中心可以后臺控制預(yù)約時間和號源等功能；3.個人體檢預(yù)約1)微信公眾號預(yù)約，預(yù)約信息自動傳入體檢軟件；2)實現(xiàn)與前臺自助機(jī)對接，網(wǎng)上預(yù)約后，體檢者通過自助機(jī)刷身份證的方式自助打印指引單及條碼；4.調(diào)查問卷實現(xiàn)問卷調(diào)查管理：包括問卷的自定義、問卷調(diào)查過程管理、問卷結(jié)果管理、問卷結(jié)果分析統(tǒng)計；5.團(tuán)體體檢預(yù)約1)微信公眾號體檢預(yù)約、團(tuán)體排期；2)支持與體檢軟件對接，工作人員團(tuán)檢體檢導(dǎo)入系統(tǒng)（單位基本信息維護(hù)、編輯，支持分級管理）支持Excel文件和體檢系統(tǒng)內(nèi)部原有體檢人員信息的批量操作、個人體檢操作；3)線上報告查詢，實現(xiàn)通過微信公眾號查詢/下載PDF體檢報告；（二）體檢管理系統(tǒng)模塊1.體檢登記1)導(dǎo)航圖，實現(xiàn)將體檢主體流程用導(dǎo)航圖進(jìn)行直觀展示，界面中的“圖標(biāo)”都是快捷鍵，點擊界面中任一圖標(biāo)都可以進(jìn)入到操作界面，方便快捷；2)體檢登記，實現(xiàn)通過讀取身份證、讀取網(wǎng)絡(luò)預(yù)約信息、手工登記、體檢卡等多種方式獲取人員信息、確認(rèn)登記當(dāng)天體檢人員基本信息，打印條碼標(biāo)簽，打印體檢指引單；3)綜合管理，實現(xiàn)可通過系統(tǒng)權(quán)限限制功能實現(xiàn)一個界面完成所有資料的錄入；4)套餐項目選擇，實現(xiàn)可直接選擇套餐或者單個選擇項目，可通過打字或者簡碼搜索套餐或項目；5)打折，實現(xiàn)單項打折或整體打折，打折功能可通過權(quán)限授予進(jìn)行管控；6)一號制管理，實現(xiàn)維持體檢檔案號“一號制”的功能，防止同一個人的多次體檢、多次結(jié)果；7)現(xiàn)場相片采集，實現(xiàn)在登記現(xiàn)場對非讀身份證方式登記的人員進(jìn)行照片采集，自動查找；8)到檢管理，實現(xiàn)對線上預(yù)約、批量導(dǎo)入、自助機(jī)登記、前臺登記等不同來源的體檢人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，支持批量登記，支持信息修改和項目加項，支持導(dǎo)出報表和批量打印指引單、條碼；9)自動批量登記，實現(xiàn)提供兩種批量導(dǎo)入自動登記的功能：第一種自動導(dǎo)入功能是從體檢單位提供的Excel文檔中導(dǎo)入體檢單位部門結(jié)構(gòu)、體檢人員姓名、性別、年齡、分組，并自動進(jìn)行重名檢查和分組性別匹配檢查；第二種自動導(dǎo)入功能是從往年的體檢資料中選擇人員，通過匹配增減體檢人員，再次進(jìn)行批量自動導(dǎo)入的自動登記；2.條碼指引單打印1)條碼打印，實現(xiàn)根據(jù)體檢套餐的情況打印相應(yīng)的條碼，同時還增加了條碼補(bǔ)打系統(tǒng)，以免客戶在體檢過程中的丟失；2)指引單打印，實現(xiàn)根據(jù)不同的套餐打印出相應(yīng)的體檢指引單，可到不同科室進(jìn)行檢查；3.體檢收費1)體檢收費管理，實現(xiàn)根據(jù)選擇體檢套餐的情況，進(jìn)行明細(xì)收費（支持各種收費，現(xiàn)金、微信、會員卡、銀行卡、就診卡、醫(yī)保等）處理，打印發(fā)票；并且能夠進(jìn)行收費處的日結(jié)、月結(jié)、退費等處理；2)個人、單位收費結(jié)算，實現(xiàn)完善的個人收費功能，包括正常收費、全部退費、項目調(diào)整引起的加收\退費、發(fā)票補(bǔ)打\重打；結(jié)算時支持套餐打折、總價打折等多種折扣方式；具有完善的收費員日結(jié)、收費處日結(jié)、收費處月結(jié)等財務(wù)管理功能；3)團(tuán)體結(jié)算，實現(xiàn)夠統(tǒng)計出以下五種情況下的體檢費用：按照登記人員、以套餐為計價單位的體檢費用；按照登記人員、以明細(xì)項目為計價單位的體檢費用；按照實檢人員、以套餐為計價單位、并且不可拆分時的體檢費用；按照實檢人員、以套餐為計價單位、可拆分時的體檢費用：按照實檢人員、以明細(xì)項目為計價單位的體檢費用；對單位體檢任務(wù)進(jìn)行結(jié)算審核結(jié)賬操作；4)收費發(fā)票管理，實現(xiàn)收費員使用發(fā)票收費的時候，系統(tǒng)自動根據(jù)該收費號檢索最近的發(fā)票號，收費后發(fā)票號自動與收據(jù)號對應(yīng)；發(fā)票最大金額問題，自動根據(jù)最大金額折分為多張發(fā)票，主要用于單位大額結(jié)算；發(fā)票管理可將其中的部分或單張發(fā)票報廢或是回收，并可查詢發(fā)票；5)體檢加項，實現(xiàn)各種增加體檢項目收費等；6)退費，實現(xiàn)各種退費，單項退費、全項退費等；4.體檢醫(yī)生診臺1)體檢醫(yī)生診臺，實現(xiàn)通過條型碼掃描及手錄查詢快速查找到受檢人員信息，經(jīng)過鼠標(biāo)點擊錄入科室體檢結(jié)果，并自動形成科室小結(jié)，提供修改、記錄復(fù)查信息功能；2)自動防止漏檢、設(shè)置拒檢，實現(xiàn)檢查督辦和拒檢登記功能，提供多種查詢報表，以便查閱未檢人員、未檢項目；并且可以記錄拒檢項目；3)復(fù)查登記，實現(xiàn)醫(yī)生根據(jù)體檢者實際情況，進(jìn)行復(fù)查登記，記錄復(fù)查項目、時間、原因，生成復(fù)查申請供總檢醫(yī)生進(jìn)行復(fù)雜必要性審核；4)診斷提醒，實現(xiàn)醫(yī)生在檢查時，如發(fā)現(xiàn)體檢者有異常情況，可以設(shè)置診斷提醒，如在內(nèi)科檢查時醫(yī)生發(fā)現(xiàn)有問題，但不能確診，可以設(shè)置提醒信息，提醒其它科室在檢查時著重注意事項；5)結(jié)果錄入，實現(xiàn)通過權(quán)限管理，可以錄入所有體檢項目的結(jié)果；6)歷次結(jié)果橫向?qū)Ρ龋瑢崿F(xiàn)在醫(yī)生診臺，科室醫(yī)生能方便快捷的調(diào)出體檢者歷次體檢的結(jié)果，可與本次體檢的結(jié)果進(jìn)行比對，協(xié)助體檢醫(yī)生書寫體檢小結(jié)；7)專家詞庫，實現(xiàn)醫(yī)生用詞的統(tǒng)一及規(guī)范：內(nèi)置詞條3000條以上，知識型、智能型的專家詞條能為體檢中心老專家的使用；同時軟件內(nèi)置疾病科普說明，對疾病用通俗易懂語言進(jìn)行解釋，生成帶科普說明體檢報告，輔助體檢者讀懂體檢報告；8)自動小結(jié)、總結(jié)，實現(xiàn)在檢查結(jié)果錄入時，具有正常結(jié)果默認(rèn)、異常結(jié)果鼠標(biāo)選釋錄入、異常結(jié)果自由組合選擇錄入、異常結(jié)果編碼錄入、數(shù)值結(jié)果極限值自動判定，數(shù)值結(jié)果偏高偏低自動提示，陽性結(jié)果自動標(biāo)定；5.總檢模塊1)主檢審核，實現(xiàn)自動生成總檢綜述和建議，提供修改功能，完成總檢后自動打印報告；2)總檢醫(yī)生診臺調(diào)閱各科室詳細(xì)結(jié)果及影像圖文報告，實現(xiàn)總檢醫(yī)生在總檢時，能在總檢界面方便快捷的調(diào)閱出體檢人員的各科室詳細(xì)結(jié)果及影像結(jié)果，再次核對，實現(xiàn)體檢質(zhì)量控制；3)總檢醫(yī)生診臺，實現(xiàn)強(qiáng)大的總檢功能、歷史結(jié)果對比分析：完善的總檢功能，能夠自動產(chǎn)生綜述和建議，可以方便地查詢歷次的體檢結(jié)果，可以進(jìn)行對比分析，可以根據(jù)需要單向檢查或檢驗的對比分析；支持對診斷、建議進(jìn)行個性化排序，排序?qū)⒂绊憟蟾嬷酗@示診斷的先后順序；4)撤銷和重做，實現(xiàn)完備的總檢撤銷和重做功能，在總檢未撤銷前，阻止體檢明細(xì)項目結(jié)果值的隨意修改，在重做總檢時，能夠醒目地列出變化的內(nèi)容；并保持以前的總檢內(nèi)容以備修改，避免以前總檢內(nèi)容的丟失；5)三級質(zhì)量審核，實現(xiàn)由初審、總檢、終審組成，逐級對體檢結(jié)果和報告質(zhì)量進(jìn)行審核，保證出臺報告的質(zhì)量；6.體檢報告管理1)報告管理，實現(xiàn)可對體檢報告的格式、排版、封面進(jìn)行修改、編輯、新增，并有多套標(biāo)準(zhǔn)模塊；2)報告審核，實現(xiàn)各科室出報告可進(jìn)行審核、小結(jié)可進(jìn)行審核、完成總檢可進(jìn)行審核；3)報告打印，實現(xiàn)在體檢報告打印界面能查看每一份報告當(dāng)前的狀態(tài)，用不同的顏色區(qū)分，如未檢、已總檢、待總檢、報告已打印、報告已打印且發(fā)放；能快速的檢索出單位或個人的體檢報告，預(yù)覽，打印，支持單個打印及批量打?。?)體檢結(jié)果導(dǎo)出，實現(xiàn)能夠?qū)€人體檢結(jié)果導(dǎo)出EXCEL、PDF電子文檔；團(tuán)體匯總報告導(dǎo)出PDF電子文檔；7.危急值管理1)危急值管理，實現(xiàn)全面的危機(jī)值解決方案；體檢中發(fā)現(xiàn)有重大風(fēng)險指標(biāo)時，全體檢查科室啟動預(yù)警機(jī)制，引起全院體檢醫(yī)生高度重視；檢查科室醫(yī)生可根據(jù)本科檢查項目進(jìn)行危機(jī)值設(shè)置；當(dāng)客人到其它科室檢查時會進(jìn)行預(yù)警；2)危急值隨訪，實現(xiàn)對已經(jīng)確認(rèn)危急值情況的體檢人員進(jìn)行建檔，以隨訪干預(yù)任務(wù)的形式自動生成跟蹤任務(wù)，對每一次隨訪、處理進(jìn)行記錄、統(tǒng)計；8.體檢報表1)財務(wù)統(tǒng)計，實現(xiàn)個人體檢費用統(tǒng)計、項目金額數(shù)量統(tǒng)計、團(tuán)體收費統(tǒng)計、單位體檢費用統(tǒng)計，收費明細(xì)統(tǒng)計；2)前臺常用統(tǒng)計，實現(xiàn)未檢項目統(tǒng)計、體檢基本信息查詢、體檢人數(shù)（按項目）統(tǒng)計、體檢人數(shù)（按套餐）統(tǒng)計、體檢結(jié)果查看、體檢人數(shù)（按單位）統(tǒng)計、導(dǎo)檢單回收統(tǒng)計；3)日常報表，實現(xiàn)體檢報告總檢及審核統(tǒng)計；4)團(tuán)檢統(tǒng)計，實現(xiàn)單位體檢情況統(tǒng)計、疾病/陽性檢出統(tǒng)計、團(tuán)體報告分析；5)陽性統(tǒng)計，實現(xiàn)普通科室小項陽性指標(biāo)統(tǒng)計、檢驗小項陽性指標(biāo)統(tǒng)計、影像科室檢查統(tǒng)計、普通科室小結(jié)統(tǒng)計；9.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)1)支持多種體檢類型，實現(xiàn)能夠同時兼容老年人健康體檢、干部健康體檢、普通人健康體檢、證件體檢、兒童健康體檢、職業(yè)病體檢、婦女病普查、計劃生育體檢等多種體檢類型；2)數(shù)據(jù)備份，實現(xiàn)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)功能；3)人員類型維護(hù)，實現(xiàn)設(shè)置護(hù)士、醫(yī)生、總檢、收費等人員類型，并分配管理權(quán)限；工作人員工作量月報表；4)科室管理，實現(xiàn)科室不限數(shù)量設(shè)置，同類科室可分為普通科室、VIP科室等；5)報告樣本管理，實現(xiàn)支持普通健康體檢報告報告、公務(wù)員報告、入職體檢報告等；6)樣本分類設(shè)置，實現(xiàn)采血、便檢、婦科采樣等分類；7)收費項目管理，實現(xiàn)價格、折扣、最低折扣權(quán)限、項目組合等；8)體檢套餐管理，實現(xiàn)支持各種套餐設(shè)置和分類，按年齡、性別、職位等設(shè)定相關(guān)套餐；9)檢查項目管理，實現(xiàn)各檢查科室項目的維護(hù)、修改、刪除、添加等功能；10)數(shù)據(jù)字典管理，實現(xiàn)常用的后臺維護(hù)功能放到了數(shù)據(jù)字典里面，用戶可根據(jù)實際情況靈活配置，修改；11)復(fù)診查詢模塊，實現(xiàn)各醫(yī)生診臺操作界面均設(shè)置了復(fù)查信息功能，并在總檢醫(yī)生診臺再次設(shè)置了復(fù)查審核確認(rèn)功能；可在報表統(tǒng)計中進(jìn)行統(tǒng)一查詢，生成相關(guān)報表；方便體檢中心下一步開展檢后服務(wù)；10.對接1)非標(biāo)儀器接口，實現(xiàn)將體檢中心非標(biāo)準(zhǔn)儀器（身高體重儀/血壓計/心電圖等設(shè)備）接入體檢系統(tǒng)，實現(xiàn)圖文自動傳輸?shù)较到y(tǒng)；2)支持與第三方集成平臺無縫對接，實現(xiàn)軟件可與院集成平臺對接、實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸/信息共享；11.其他1)根據(jù)體檢科自助機(jī)打印指引單條碼需求，定制程序適配醫(yī)院現(xiàn)有自助機(jī)硬件，實現(xiàn)體檢自助機(jī)自助打印體檢指引單和條碼；2)根據(jù)體檢科自助機(jī)打印體檢報告需求，定制程序適配醫(yī)院現(xiàn)有自助機(jī)硬件，實現(xiàn)體檢自助機(jī)自助打印體檢報告；（三）體檢導(dǎo)診模塊1.智能導(dǎo)檢臺1.1界面導(dǎo)航，實現(xiàn)更加直觀的顯示科室信息和科室排隊人員，并且隨時觀察科室的壓力情況；1.2決策分析看板，實現(xiàn)實時顯示當(dāng)天體檢總?cè)藬?shù)、已檢人數(shù)、未檢人數(shù)；折線圖形式顯示不同時間排隊人數(shù)波動趨勢；各科室排隊情況、檢查情況；1.3入隊管理，實現(xiàn)輸入體檢人的體檢流程號即可入導(dǎo)檢隊列，或者掃指引單的條碼入隊；為特殊人群(VIP、孕婦、軍人、老人等)提供優(yōu)先入隊的渠道；長等待科室（如B超），可以和一般檢檢查科室同時排隊等候檢查，提高體檢者的時間利用率；1.4科室管理1)實現(xiàn)能夠把一個科室的項目合并到另一個科室檢查；關(guān)閉科室后，在屏幕上不顯示該關(guān)閉的科室；2)臨時調(diào)整的性別，科室根據(jù)調(diào)整后的性別入隊，隔天自動恢復(fù)；鎖定科室之后，導(dǎo)檢人員不會入隊該科室，解鎖后恢復(fù)入隊；導(dǎo)診操作人員可以關(guān)注自己要關(guān)注的科室信息動態(tài)，其他的科室可以隱藏；修改科室的檢查項目，查看科室的所有人員排隊信息；3)設(shè)置科室的在線和離線狀態(tài)，在線表示該科室的醫(yī)生正在上班工作，離線表示該科室的醫(yī)生不在上班或者離開工作室；4)顯示每個科室壓力情況（接待人數(shù)男女比例），以便隨時調(diào)整科室的人員；以不同顏色的進(jìn)度條表示科室壓力；科室頂部顯示全部導(dǎo)檢系統(tǒng)接待量，男女比例，預(yù)估當(dāng)天的工作壓力；1.5體檢人員管理1)輸入人員姓名及體檢流水號可以快速檢索出人員的信息；在導(dǎo)檢隊列中刪除人員，則該人員就不會導(dǎo)檢隊列排隊了；也可批量刪除人員；為某個人員添加檢查項目，也可批量加項；2)為某個人員刪除檢查項目，也可批量減項，拒檢某個人員的科室項目，也可批量拒檢人員科室項目；拒檢后可恢復(fù)拒檢；3)把人員從科室中剔除，剔除之后不導(dǎo)檢該科室，可以恢復(fù)剔除人員導(dǎo)檢；可強(qiáng)制操作，人員在某個科室完成導(dǎo)檢；可以隨時調(diào)整人員的排隊位置；4)可以把體檢人員直接從一個科室拖動到另外一個科室，如果遇到不參檢科室能夠提示；如：體檢人員想從外科插隊到DR檢查，可以直接在科室列表中直接拖動；如果此體檢人員套餐沒有DR項目，系統(tǒng)能夠提示并不能插入到DR隊列；5)隊列管理，實現(xiàn)實時監(jiān)控科室隊列壓力，通過科室顏色反饋壓力；導(dǎo)檢護(hù)士可及時調(diào)整隊列規(guī)則、科室分流、科室鎖定、凍結(jié)人員等操作，動態(tài)調(diào)整隊列；2.智能導(dǎo)檢臺管理2.1項目設(shè)置，實現(xiàn)對導(dǎo)檢的項目進(jìn)行設(shè)置，例如：早餐、項目所屬科室等；2.2科室設(shè)置，實現(xiàn)對導(dǎo)檢科室進(jìn)行所屬樓層區(qū)域，科室性別限制、vip與普通科室特殊科室設(shè)置；2.3導(dǎo)檢方案配置，實現(xiàn)制定多套不同方案配套不同導(dǎo)檢規(guī)則，更適應(yīng)多種不同體檢場景的導(dǎo)檢需求；2.4定時自動生效導(dǎo)檢方案，多套方案可以根據(jù)時間反復(fù)進(jìn)行切換；2.5通過部署向?qū)Ь€性指引部署，快捷配置導(dǎo)檢規(guī)則；2.6展示不同導(dǎo)檢方案生效時間段；2.7導(dǎo)檢配置向?qū)?，實現(xiàn)以站點作為基礎(chǔ)導(dǎo)檢單元，靈活配置導(dǎo)檢先后順序；2.8顯示檢查過程中進(jìn)入各區(qū)域各科室科室隊列的先后順序，導(dǎo)檢流程一目了然；2.9支持為區(qū)域或科室制定單個分流流程；2.10規(guī)則設(shè)置1)早餐項目優(yōu)先規(guī)則：針對有早餐項目的導(dǎo)檢科室進(jìn)行優(yōu)先檢查；2)同區(qū)域優(yōu)先規(guī)則：同一區(qū)域的導(dǎo)檢檢查完才進(jìn)入下一區(qū)域檢查；3)區(qū)域入隊優(yōu)先規(guī)則：針對有多個區(qū)域的導(dǎo)檢;可以設(shè)置區(qū)域的順序?qū)z；4)前置項目優(yōu)先規(guī)則:設(shè)置某個項目所在科室在其他項目所在的科室之前導(dǎo)檢；5)最短等待時間規(guī)則：科室檢查的時間短的優(yōu)先排隊；2.11用戶管理，實現(xiàn)可添加修改醫(yī)生賬號、醫(yī)生頭像以及簡介；2.12可添加修改導(dǎo)診臺登錄賬號和后臺管理員的賬號；2.13工作量統(tǒng)計，實現(xiàn)可以按科室、診室、體檢醫(yī)生、時間段進(jìn)行統(tǒng)計；2.14