2024年人事個人工作總結（二篇）

第3頁共3頁2024年人事個人工作總結在過去的一年中，人事部在總經理及總經理助理的精準指導下，以及各部門間的緊密協作與鼎力支持下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為引領，嚴格遵循國家關于勞動用工的方針政策與規(guī)定，秉持以人為本的管理理念，致力于維護員工合法權益，積極構建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時，本部門加強了所屬員工的政治教育與管理，牢固樹立責任意識與管理意識，嚴格依照工廠管理制度開展各項人事管理工作，并取得了一定的成績?，F就____年人事部工作具體總結如下：一、強化所屬員工政治思想教育人事部在過去一年中，不僅組織實施工廠各類政治教育活動，同時持續(xù)加強本部門的政治思想教育。我們深刻認識到，政治思想教育是人事管理工作的基石。因此，我們利用每周、每月的部門例會以及工作間隙，對工作內容進行總結，查擺和糾正不足之處，并通過學習酒店行政管理制度、工作職責、工作程序以及各項酒店政治理論，不斷提升所屬人員的政治素養(yǎng)。我們教育員工樹立愛崗敬業(yè)的工作理念，以飽滿的工作熱情和堅定的信心全身心地投入到工作中，確保工作責任制的嚴格落實。二、精心組織工廠招聘工作鑒于工廠行業(yè)的人員密集性和流動性較大的特點，人事部將招聘工作作為重點任務。我們通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外設置招聘水牌、與技校建立聯系并簽訂實習協議等多種方式，廣泛選拔人才，并對應聘資料進行篩選和儲備。此外，我們鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才加入工廠，這一方式效果顯著，拓寬了人才來源渠道。通過以上舉措，我們確保了各崗位工作的正常開展，并對各工作崗位進行深入分析，合理定員，以提高工作效率。三、嚴謹管理員工薪酬薪酬作為單位對員工貢獻的回報，是員工普遍關心和敏感的問題。今年，人事部在員工薪酬管理方面，根據總經理的指示，于年初____月份對全體員工工資水平進行了重新調整。我們結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。在員工工資調整和職位晉升的過程中，我們堅持公平、公正的原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予相應調整。四、優(yōu)化員工用餐管理作為保障員工基本生活的前提，人事部在改善員工伙食方面下足了功夫。我們堅持以人為本的理念，定期檢查員工餐伙食質量，并與員工餐師傅共同制定每月伙食計劃。在節(jié)日期間，我們豐富和改善伙食，確保在成本可控的前提下，合理調配飲食，注重營養(yǎng)搭配。我們堅持讓員工吃好、吃飽的原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將剩余自助餐提供給員工食用，既避免了浪費又提高了員工的用餐質量。此外，我們還加強了員工餐的衛(wèi)生管理，教育員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，并定期對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。2024年人事個人工作總結（二）在遵循政府扶持、企業(yè)化運作、員工自治的“三位一體”管理策略下，行政人事部堅決執(zhí)行“積極、精細、和諧”的工作原則，上半年的工作取得了顯著的進展，現將總結如下：一、行政人事管理（一）完善公司制度我們修訂了《績效考核制度》、《綜合服務責任區(qū)管理》、《物業(yè)管理方案》和《客戶投訴管理制度》，同時更新了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》和《客戶自購充電方案》等，為公司的科學化、規(guī)范化管理奠定了堅實基礎。（二）全面實施績效考核公司推出了新的績效考核機制，全面評估員工的崗位職責、工作完成情況、勞動紀律和綜合服務表現，有效提升了工作效率和員工積極性。（三）優(yōu)化部門架構根據物業(yè)公司的發(fā)展需求，我們調整了部門設置，從原有的架構劃分為更專業(yè)的部門，新增了資產運營部、環(huán)境管理部和運營管理部，以實現更明確的分工和更精細化的工作流程。（四）調整員工薪酬我們根據市場薪資水平對公司薪酬及崗位進行了調整，以更好地激勵員工，適應公司發(fā)展需求。二、庫房管理上半年，庫房著重進行了以下工作：1.定期進行庫房盤點，大型盤點進行____次，年初與外委方進行了工程物品盤點，強化了外部庫房管理。2.中期對____個庫房進行了集中盤點和整合，對廢舊物品提出處理建議，重新規(guī)劃了庫房布局，消除了安全隱患。3.通過盤點和整理，對庫房管理進行了科學化、規(guī)范化的改進，及時處理了廢舊物品。三、浴室管理1.完善了浴室管理制度和安全應急預案，組織了培訓和演練，提升了浴室管理水平，為實現年度經營目標奠定了基礎。2.加強了對新太陽能設備的日常檢查，確保設備穩(wěn)定運行，以達成經營指標。3.加強了對浴室成本的控制，如水電消耗和洗浴人次的統計，為成本管理提供了準確數據。四、前臺服務1.修訂了《前臺日常服務規(guī)定》，提升了前臺服務的規(guī)范化和制度化水平。2.制定了《客戶投訴管理制度》，提高了工作效率，簡化了工作流程，有效解決了客戶問題，提高了客戶滿意度。3.實施了客戶自行辦理電卡充值，方便了客戶，避免了生活不便。五、綜合服務責任區(qū)1.實行了《綜合服務責任區(qū)管理辦法》，每日進行環(huán)境衛(wèi)生檢查，每周例會匯總問題并解決，每月兩次互評打分，提升了園區(qū)環(huán)境。2.通過綜合服務責任區(qū)管理，及時處理了工程、維修和衛(wèi)生問題，整體環(huán)境得到了顯著提升。六、其他工作成功完成