管理者代表-崗位職責(zé)

職位說(shuō)明書部門：總經(jīng)辦任職人：任職人簽字：直接主管：總經(jīng)理直接主管簽字:直接下屬：X人間接下屬：X人職位編號(hào)：說(shuō)明書編號(hào)：批準(zhǔn)日期：?jiǎn)挝?中發(fā)海德職位名稱:管理者代表職等：職位概要:代表公司，代表最高管理者負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò).薪資范圍：任職條件學(xué)歷/專業(yè)本科及以上學(xué)歷必備知識(shí)專業(yè)知識(shí)企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理相關(guān)培訓(xùn)語(yǔ)言要求英語(yǔ)。普通話標(biāo)準(zhǔn)（良好的語(yǔ)言表達(dá)能力）計(jì)算機(jī)要求常用辦公軟件;工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)資證2年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等管理工作,有高度的質(zhì)量意識(shí)，了解客戶的需求業(yè)務(wù)范圍按照ISO/TS16949：2009要求結(jié)合公司實(shí)際，建立實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有體系文件定期評(píng)審。組織和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)理管理體系的運(yùn)行并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議；制定管理評(píng)審計(jì)劃、收集并提供管理評(píng)審所需之資料，編寫管理評(píng)審報(bào)告，協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施管理評(píng)審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。以供評(píng)審和質(zhì)量管理體系改進(jìn)；負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的協(xié)調(diào)實(shí)施和驗(yàn)證工作。識(shí)別顧客之需求與期望，組織有關(guān)部門對(duì)檢測(cè)能力、生產(chǎn)能力及交貨期、所需物料采購(gòu)能力進(jìn)行評(píng)審，審查特殊合同產(chǎn)品要求評(píng)審表；并負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行質(zhì)量方面之溝通。確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足客戶的要求。負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系內(nèi)部審核,不斷完善質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)。審核提供相關(guān)數(shù)據(jù)之傳遞與分析、處理；指導(dǎo)品質(zhì)部及各部門對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)之選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)實(shí)施之效果；協(xié)調(diào)各種相關(guān)之?dāng)?shù)據(jù)收集、傳遞、交流。組織內(nèi)審和管理評(píng)審質(zhì)量計(jì)劃的評(píng)審審批質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)之策劃，對(duì)不合格問(wèn)題提出相應(yīng)措施的糾正和預(yù)防措施處理意見(jiàn)書；協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)之改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施；負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施實(shí)施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施之效果；指導(dǎo)相關(guān)部門有效處理顧客質(zhì)量方面之意見(jiàn)。有權(quán)代表最高管理者處理重大質(zhì)量問(wèn)題。10、完成總經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。勝任能力素質(zhì)要求能力項(xiàng)目能力標(biāo)準(zhǔn)識(shí)人能力能運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)了解下屬管理能力和專業(yè)技術(shù)協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)部工作，保證生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)溝通能督導(dǎo)人力資源部做好人各項(xiàng)人事管理工作團(tuán)隊(duì)能力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系所受監(jiān)督總經(jīng)理所施監(jiān)督公司各部門合作關(guān)系公司各部門間進(jìn)行合作與溝通外部關(guān)系公司業(yè)務(wù)客戶、供應(yīng)商,政府部門責(zé)任范圍責(zé)任項(xiàng)目主要內(nèi)容匯報(bào)責(zé)任直接匯報(bào)1人督導(dǎo)責(zé)任負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系的運(yùn)行意識(shí)及指導(dǎo)，教育責(zé)任提高全體員工的品質(zhì)意識(shí)及素質(zhì)宣導(dǎo)責(zé)任品質(zhì)管理、精益生產(chǎn)、公司文化/理念/工作方針獎(jiǎng)懲責(zé)任對(duì)公司利益產(chǎn)生影響的相關(guān)部門提出處罰或獎(jiǎng)勵(lì)措施保密責(zé)任對(duì)公司業(yè)務(wù)及相關(guān)資料保密權(quán)限范圍權(quán)利項(xiàng)目主要內(nèi)容核準(zhǔn)權(quán)對(duì)三、四級(jí)文件及各項(xiàng)表單核準(zhǔn)審核權(quán)對(duì)公司二級(jí)文件進(jìn)行審核制定權(quán)根據(jù)工作需要可以制定二、三、四文件及相關(guān)管理辦法修改權(quán)對(duì)涉及到本部門的規(guī)章制度/文件可進(jìn)行必要的修正考核權(quán)對(duì)本部門人員進(jìn)行績(jī)效考核、對(duì)生產(chǎn)、品質(zhì)進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo)考核解釋權(quán)對(duì)有關(guān)本部門制定的各種規(guī)定和工作流程持有解釋權(quán)工作內(nèi)容耗費(fèi)時(shí)間產(chǎn)生時(shí)機(jī)(次數(shù)/日周月季年）負(fù)責(zé)程度1、受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)2、貫徹執(zhí)行黨和上級(jí)方針、政策、進(jìn)規(guī)程、規(guī)章、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)命令等，結(jié)合本公司實(shí)際制定相關(guān)細(xì)則、辦法或規(guī)定.不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)3、確保ISO/TS16949：2009質(zhì)量體系的保持、運(yùn)行和改進(jìn)不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)3、負(fù)責(zé)建立健全公司各項(xiàng)體系的有效運(yùn)行指揮系統(tǒng)不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)4、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行中相關(guān)體系運(yùn)行的外部聯(lián)系不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售過(guò)程中各項(xiàng)記錄的有效性及實(shí)用性不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)6、搞好產(chǎn)品質(zhì)量,做好安全文明生產(chǎn)不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)7、全面完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不限時(shí)隨時(shí)全責(zé)管理指標(biāo)重要管理指標(biāo)指標(biāo)資料來(lái)源建立書面化內(nèi)部審核程序，相關(guān)記錄是否維持品質(zhì)部?jī)?nèi)部質(zhì)量審核方案的策劃、過(guò)程的重要性品質(zhì)部提升整個(gè)組織對(duì)客戶滿意需求水平業(yè)務(wù)部、客戶參與重大質(zhì)量（包括合同）問(wèn)題處理品質(zhì)部定期向總經(jīng)理