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文檔簡介
助理電子商務(wù)師理論知識模擬考核試題
1()主要應(yīng)用于專家調(diào)查法。
A]電子郵件法
B]隨機(jī)IP法
C]站點(diǎn)法
D]視頻會議法(正確答案)
2.商品延伸層涉及()。
A]商品的品質(zhì)
B]商品的包裝
C]商品的功能
D]商品的服務(wù)(正確答案)
3()為ASP程序提供了連接數(shù)據(jù)庫的通用驅(qū)動程序。
A]ODBC(正確答案)
B]CGI
C]ASP
D]IIS
4.付費(fèi)瀏覽屬于()電子商務(wù)模式。
A]團(tuán)購
B]無形商品
C]有形商品(正確答案)
D]綜合
5加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S={P,C,K,E,D}中,K代表()。
A]密鑰(正確答案)
B]明文
C]解密算法
D]加密算法
6.()標(biāo)簽定義網(wǎng)頁表單輸入信息的區(qū)域。
Akinput>(正確答案)
B]<html>
C]<form>
D]<head>
7.消費(fèi)者因?yàn)樽陨碓蚺R時(shí)不便做出購買決定,應(yīng)()?
A]設(shè)計(jì)一個(gè)完善的與消費(fèi)者進(jìn)行交互的系統(tǒng)(正確答案)
B]網(wǎng)站設(shè)計(jì)引起消費(fèi)者興趣
C]通過線下營銷提高網(wǎng)站信任度
D]提供多種支付方式
8.()是C類IP地址。
A]128.163.46.78
B]186.34.23.1
C]119.145.16.101
DJ192.168.10.33(正確答案)
9.()是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。
A]服務(wù)器憑證
B]企業(yè)憑證
C]軟件憑證(正確答案)
D]個(gè)人憑證
10.()支持SQL語言。
A]Excel
B1SPSS
□Access(正確答案)
D]Eviews
11.()標(biāo)記符用于設(shè)置段落標(biāo)題。
A]<br>
B]<p>
C]<a>
Dkhi〉(正確答案)
12.下列屬于移動營銷的是()。
A]SEO
B]Email廣告
C]短信廣告(正確答案)
D]博客營銷
13.()中介紹了投標(biāo)者應(yīng)遵循的規(guī)定和承諾的義務(wù)。
A]招標(biāo)邀請函
B]標(biāo)書技術(shù)要求
C]投標(biāo)人須知(正確答案)
D]投標(biāo)書格式文件
14.()屬于病毒性營銷方法。
A]交換鏈接
B]交換廣告
C]競價(jià)排名
D]免費(fèi)軟件(正確答案)
15.()為多個(gè)買方和賣方提供信息和交易服務(wù)。
A]微博
B]博客
C]郵件列表
D]第三方電子商務(wù)平臺(正確答案)
16()服務(wù)于持卡消費(fèi)。
A]SSL證書
B]VPN證書
C]SET證書(正確答案)
D]IP證書
17、由于產(chǎn)品優(yōu)惠打折而購買商品,體現(xiàn)了消費(fèi)者的().
A]惠顧購買動機(jī)
B]感情購買動機(jī)
C]理智購買動機(jī)(正確答案)
D]邏輯購買動機(jī)
18.物流基本服務(wù)主要通過()實(shí)現(xiàn)物品的時(shí)間效用。
A]倉儲方式(正確答案)
B]流通加工
C]運(yùn)輸方式
D]包裝
19.第一代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是()o
A]遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議
B]以單機(jī)為中心(正確答案)
C]寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)
D]多個(gè)用戶可以共享軟、硬件資源
20.()涉及了潛在用戶的調(diào)查和發(fā)現(xiàn)。
A]營銷因素研究
B]用戶及消費(fèi)者購買行為研究(正確答案)
C]經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究
D]市場需求研究
21.()網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者多為青少年,很容易受到誘惑。
A]安全心理
B]求實(shí)心理
C]隱秘心理
D]求新心理(正確答案)
22.解釋澄清客戶投訴應(yīng)()o
A]批評產(chǎn)品
B]做合理的解釋和澄清(正確答案)
C]對客戶的無理要求據(jù)理力爭
D]直接反映到相關(guān)人員
23.()主要為美國和加拿大使用。
A]EAN碼
B]ISBN碼
C]UPC碼(正確答案)
D]ISSN碼
24.()適用于開放的使用環(huán)境。
A]分組密碼體制
B]對稱密碼體制
C]序列密碼體制
D]非對稱密碼體制(正確答案)
25.PGP的()功能通過將傳送的消息加密實(shí)現(xiàn)。
A]保密性(正確答案)
B]壓縮
C]身份驗(yàn)證
D]電子郵件兼容性
26.通過加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)核算可以控制()。
A]包裝費(fèi)用
B]裝卸搬運(yùn)費(fèi)用
C]運(yùn)輸費(fèi)用(正確答案)
D]儲存費(fèi)用
27.()是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。
A]SCM(正確答案)
B]ERP
C]CRM
D]JIT
28.()是指數(shù)據(jù)庫減少了大量重復(fù)數(shù)據(jù)。
A]數(shù)據(jù)庫集中控制
B]數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享
C]數(shù)據(jù)庫減少冗余(正確答案)
D]數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)獨(dú)立
29.汽車行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站屬于()。
A]綜合
B2B模式(正確答案)
C1B2C模式
D]企業(yè)自建B2B模式
30.()是為買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。
A]支付寶(正確答案)
B]即時(shí)通訊工具
C]網(wǎng)絡(luò)銀行
D]智能銀行卡
31.利用即時(shí)通訊工具的()功能,可以點(diǎn)對點(diǎn)地傳送文件。
A]語音聊天
B]傳送文件(正確答案)
C]文字聊天
D]遠(yuǎn)程協(xié)助
32.我國商品條形碼前3位是()。
A]690(正確答案)
B]729
C]520
D]869
33.()側(cè)重在限定的價(jià)格范圍內(nèi)選擇能夠接受的產(chǎn)品。
A]社交需求層次市場
B]尊重需求層次市場
C]安全需求層次市場
D]最低層次市場(正確答案)
34.“國”字型網(wǎng)頁最上面的內(nèi)容是()0
A]網(wǎng)站標(biāo)題
B]聯(lián)系方式(正確答案)
C]基本信息
D]版權(quán)聲明
35.()即企業(yè)為了展示公司的企業(yè)文化而開設(shè)的博客。
A]企業(yè)博客(正確答案)
B]產(chǎn)品博客
C]CEO博客
D]員工博客
36.()是無線終端互相連接的技術(shù)。
A]ISP
BJPSTN
C]ADSL
D]Wi-Fi(正確答案)
37.下列屬于電話服務(wù)禁語的是()o
A]謝謝您打電話來
B]我想我做不了(正確答案)
C]請您稍等片刻
D]讓您久等了
38.客戶服務(wù)的()指在購買商品或服務(wù)的售前、售中、售后都需企業(yè)服務(wù)。
A]雙向互動性
B]不可分性
C]廣泛性(正確答案)
D]不確定性
39.()營銷短文最容易打動人,容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心。
A]懸念式
B]情感式(正確答案)
C]故事式
D]恐嚇式
40.()即郵件閱讀總數(shù)與郵件送達(dá)總數(shù)的比值。
A]郵件送達(dá)率
B]引導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)率
C]郵件反饋率
D]郵件開信率(正確答案)
41.IE瀏覽器通過()設(shè)置決定是否允許網(wǎng)站利用Cookie跟蹤自己的信息。
A]內(nèi)容
B]隱私(正確答案)
C]安全
D]連接
42.網(wǎng)絡(luò)稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是()。
A]未傳稿
B]簽發(fā)退回
C]待編輯審核(正確答案)
D]待簽發(fā)審核
43()屬于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
A]NetWare
B]交換機(jī)
C]TCP/IP(正確答案)
D]網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
44.()是通過對期望樣本特征的配額,限制一些自我挑選的不具代表性的樣
本。
A]過濾性樣本(正確答案)
B]選擇樣本
C]隨機(jī)樣本
D]調(diào)研樣本
45.
A]bgpropcrties
B]background
C]bgcolor(正確答案)
D]alink
46.()對產(chǎn)品的銷售區(qū)域分布進(jìn)行分析。
A]價(jià)格-產(chǎn)品分析
B]產(chǎn)品-區(qū)域分析(正確答案)
C]價(jià)格-區(qū)域分析
D]區(qū)域-產(chǎn)品分析
47.下列屬于視頻網(wǎng)站的是()o
A]天貓
B]酷6(正確答案)
C]京東
D]當(dāng)當(dāng)
48.數(shù)據(jù)定義語言即()。
A1DBMS
B]DDL(正確答案)
C]0DBC
D]DML
49.頁面尺寸和()有關(guān)系。
A]頁面造型
B]顯示器分辨率(正確答案)
C]頁面體積
D]第一屏像素
50.經(jīng)營著名傳統(tǒng)品牌商品的網(wǎng)店最應(yīng)看重()網(wǎng)絡(luò)客戶。
A]沖浪型[
B]接入型(正確答案)
C簡單型[
D]議價(jià)型
51.評價(jià)供應(yīng)商(),要確定供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)能力。
A]成本
B]交付(正確答案)
C質(zhì)量
D]服務(wù)
52.網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題一般()。
A]采用輔題
B]少于10字
C]采用虛題
D]采用單行文字(正確答案)
53.信息篩選首先要對信息的()進(jìn)行確認(rèn)。
A]實(shí)用性
B]真實(shí)性(正確答案)
C]趣味性
D]時(shí)效性
54.()是在一個(gè)社會中具有相對的同質(zhì)性和持久性的群體。
A]亞文化
B]社會階層(正確答案)
C]文化
D]相關(guān)群體
55.供應(yīng)商管理的策略不包括()。
A]建立共同的質(zhì)量觀念
B]建立有效的雙向激勵機(jī)制
C]建立利益共享機(jī)制
D]建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制(正確答案)
56.()即打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)不拖動滾動條時(shí)能夠看到的地方。
A]頁眉
B]頁腳
C]導(dǎo)航欄
D]第一屏(正確答案)
57.在線交易主體的確認(rèn)主要是()管制的問題。
A]交易平臺
B]網(wǎng)上商業(yè)政府(正確答案)
C]安全部門
D]交易雙方自我
58.網(wǎng)絡(luò)銀行()提供數(shù)字現(xiàn)金、電子支票、智能卡、代付或代收費(fèi)。
A]信用卡業(yè)務(wù)
B]特色服務(wù)
C]支付業(yè)務(wù)(正確答案)
D]商務(wù)服務(wù)
59()用于提供證書下載服務(wù)。
A]注冊機(jī)構(gòu)RA
B]LDAP服務(wù)器
C]安全服務(wù)器(正確答案)
D]CA服務(wù)器
1物流信息交換服務(wù)包括()?!径噙x題】
A]物流信息報(bào)告
B]物流數(shù)據(jù)共享(正確答案)
C]物流文獻(xiàn)交流(正確答案)
D]物流信息公布(正確答案)
2.供應(yīng)商管理原則包括()。【多選題】
A]互惠互利(正確答案)
B]目標(biāo)一致(正確答案)
C]合作性(正確答案)
D]持續(xù)改進(jìn)(正確答案)
3.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括()。【多選題】
A]導(dǎo)航結(jié)構(gòu)(正確答案)
B]域名和文件目錄名(正確答案)
C]服務(wù)器(正確答案)
D]網(wǎng)頁標(biāo)題和標(biāo)簽(正確答案)
4.ASP技術(shù)的特點(diǎn)包括()?!径噙x題】
A]可使用文本編輯器編輯設(shè)計(jì)(正確答案)
B]能與任何ActiveXScripting語言相容(正確答案)
C]需要compile編譯
D]可使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序(正確答案)
5.服務(wù)投訴包括()?!径噙x題】
A]對服務(wù)質(zhì)量不滿(正確答案)
B]服務(wù)技巧欠缺(正確答案)
C]產(chǎn)品數(shù)量與合同不符(正確答案)
D]運(yùn)輸環(huán)節(jié)損失(正確答案)
6.漸變動畫包括()?!径噙x題】
A]形狀動畫(正確答案)
B]逐幀動畫
C]運(yùn)動動畫(正確答案)
D]GIF動畫
7.數(shù)據(jù)操縱語言包括()。【多選題】
A]Insert(正確答案)
B]Alter
C]Select(正確答案)
D]Drop
8.網(wǎng)頁圖形圖像的組合方式包括()?!径噙x題】
A]塊狀組合(正確答案)
B]版面組合
C]虛實(shí)組合
D]散點(diǎn)組合(正確答案)
9.使用數(shù)字簽名,可以確認(rèn)()。【多選題】
A]簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)(正確答案)
B]保證信息未曾作過任何修改(正確答案)
C]保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送(正確答案)
D]簽發(fā)的文件是真實(shí)文件(正確答案)
10.網(wǎng)絡(luò)推廣測評指標(biāo)包括()。【多選題】
A]曝光數(shù)(正確答案)
B]點(diǎn)擊數(shù)(正確答案)
C]用戶數(shù)
D]轉(zhuǎn)化率(正確答案)
11.網(wǎng)絡(luò)銀行的競爭優(yōu)勢包括()?!径噙x題】
A]差異性競爭優(yōu)勢(正確答案)
B]知識優(yōu)勢(正確答案)
C]成本競爭優(yōu)勢(正確答案)
D]無邊界競爭優(yōu)勢(正確答案)
12.關(guān)鍵詞設(shè)置技巧包括()?!径噙x題】
A]選擇具體的關(guān)鍵詞(正確答案)
B]選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞(正確答案)
C]選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞(正確答案)
D]選擇競爭激烈的關(guān)鍵詞
13.協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括()?!径噙x題】
A]企業(yè)目錄管理(正確答案)
B]財(cái)務(wù)報(bào)表管理
C]資源共享管理(正確答案)
D]交易管理(正確答案)
14.下列屬于目錄搜索引擎的有(AC)。【多選題】
A]網(wǎng)易分類目錄(正確答案)
B]Google
C]搜狐分類目錄
D]百度
15.電子商務(wù)交易包括()o【多選題】
A]網(wǎng)絡(luò)客賬代理(正確答案)
B]網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(正確答案)
C]網(wǎng)絡(luò)分銷(正確答案)
D]網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)(正確答案)
16.PGP軟件的特點(diǎn)有()o【多選題】
A]采用X.509(正確答案)
B]采用樹狀信任關(guān)系
C]將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送
D]使用SSL證書(正確答案)
17.如果有效訂單尚未付款,應(yīng)(AB)?!径噙x題】
A]請客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付(正確答案)
B]請客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式
C]聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)
D]培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作
18.數(shù)字簽名具體做法是(ABC)?!径噙x題】
A]將報(bào)文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密(正確答案)
B]接收方用HASH算法對報(bào)文計(jì)算摘要值
C]將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要
D]接收方用發(fā)送者的私有密鑰對報(bào)文摘要進(jìn)行解密
19.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括(ABCD)?!径噙x題】
A]在線調(diào)查(正確答案)
B]在線投訴
C]客戶注冊
D]網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購
20.FAQ頁面的設(shè)計(jì)原則有()?!径噙x題】
A]保證FAQ效用(正確答案)
B]FAQ格式歸一
C]使FAQ復(fù)雜美觀
D]信息披露要適度(正確答案)
21.網(wǎng)絡(luò)銀行可向客戶提供()等服務(wù)?!径噙x題】
A]跨行轉(zhuǎn)賬(正確答案)
B]信貸(正確答案)
C]行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(正確答案)
D]網(wǎng)上證券(正確答案)
22.防止郵件中繼攻擊可通過()實(shí)現(xiàn)?!径噙x題】
A]強(qiáng)制實(shí)施STMP認(rèn)證
B]按照收信人數(shù)限制中繼(正確答案)
C]拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請求
D]完全關(guān)閉中繼功能(正確答案)
23.關(guān)于
Altype屬性定義輸入的信息類型
fraction屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件(正確答案)
□method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本(正確答案)
D]name屬性定義提交表單時(shí)數(shù)據(jù)字段的名稱
24.處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意()?!径噙x題】
A]認(rèn)同客戶的感受(正確答案)
B]立即響應(yīng)(正確答案)
C]傾聽是解決問題的前提(正確答案)
D]持續(xù)反饋(正確答案)
25.制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題應(yīng)()o【多選題】
A]確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題(正確答案)
B]確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)(正確答案)
C]明確信息內(nèi)容的中心思想(正確答案)
D]對標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整(正確答案)
26.超級鏈接運(yùn)用絕對地址,(AB)o【多選題】
A]主要用來鏈接其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁(正確答案)
B]是直接寫出所鏈接的文件位于哪個(gè)服務(wù)器中的網(wǎng)站
C]用所鏈接的文件相對于目前網(wǎng)頁所在的位置表示
D]主要用來鏈接當(dāng)前網(wǎng)站中的其他網(wǎng)頁
27.供應(yīng)商信用度,可通過()等幾個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)?!径噙x題】
A]按時(shí)交貨[(正確答案)
B]往來賬目處理(正確答案)
C]產(chǎn)品質(zhì)量保證[(正確答案)
D]履行承諾責(zé)任(正確答案)
28.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意()?!径噙x題】
A]注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落(正確答案)
B]避免使用新聞事件的標(biāo)題內(nèi)容
C]應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞(正確答案)
D]關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合(正確答案)
29.關(guān)于頂級域名,描述正確的有()。【多選題】
A]gov用于政府部門(正確答案)
B]edu用于教育機(jī)構(gòu)(正確答案)
C]com用于組織協(xié)會
D]int用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)
30.設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)應(yīng)避免O?!径噙x題】
A]使用肯定性語句(正確答案)
B]使用引導(dǎo)性語句(正確答案)
C]以過濾性的方法展開問題(正確答案)
D]模糊性問題(正確答案)
31.第三方電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢有()o【多選題】
A]大量賣方通過第三方平臺發(fā)布信息(正確答案)
B]買方可以自由搜尋自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)(正確答案)
C]交易雙方不需要直接連接對方網(wǎng)絡(luò)(正確答案)
D]為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持(正確答案)
32.下列屬于網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研方法的有。?!径噙x題】
A]在聊天室選擇網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)查(正確答案)
B]利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查找資料
C]采用IPC網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談(正確答
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