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文檔簡介
2024年保安巡查管理制度
保安巡查管理制度1
一、總則
1.保安巡查管理制度是為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理,確保保安工作質(zhì)量,提高保安服務(wù)水平,
保障小區(qū)安全,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況而制定的。
2.保安巡查管理制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有保安人員。
二、保安巡查職責(zé)
1.保安人員應(yīng)當(dāng)按照崗位職責(zé)和要求,認(rèn)真開展巡查工作,確保小區(qū)安全。
2.保安巡查主要包括以下內(nèi)容:
⑴治安防范;
(2)防火、防盜、防破壞;
(3)交通秩序維護(hù);
(4)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督;
(5)其他影響小區(qū)安全、秩序和環(huán)境的.事項(xiàng)。
三、保安巡查要求
L保安巡查應(yīng)當(dāng)遵循以下原則.
(1)堅(jiān)持預(yù)防為主、防范與打擊相結(jié)合的原則;
(2)堅(jiān)持公開巡杳與秘密巡查相結(jié)合的原則;
(3)堅(jiān)持依法辦事、文明執(zhí)勤的原則。
2.保安巡查應(yīng)配備以下工具和裝備:
⑴統(tǒng)一服裝;
(2)對講機(jī)或其他通訊設(shè)備;
⑶手電筒;
(4)巡邏日志;
⑸其他必要的安全防護(hù)設(shè)備。
3保安巡查應(yīng)按照以下方式、時(shí)間和頻次進(jìn)行:
(1)保安巡查應(yīng)采用徒步、騎車、乘車相結(jié)合的方式,確保巡查范圍全覆蓋;
(2)保安巡查應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,具體時(shí)間安排根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況確定;
(3)保安巡查應(yīng)保持一定的頻次,具體頻次根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況確定。
4.保安在巡杳過程中,應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
Q)遵守法律法規(guī),尊重他人權(quán)益,注意言行舉止,維護(hù)公司形象;
(2)保持警惕,密切注意現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或事物,及時(shí)進(jìn)行盤問或檢查;
(3)發(fā)現(xiàn)違法行為,應(yīng)當(dāng)予以制止,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;
(4)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告,并采取必要措施防止事態(tài)擴(kuò)大;
(5)做好巡查記錄,詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果等情況。
四、保安巡查管理
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)對本小區(qū)保安巡杳工作進(jìn)行監(jiān)督、檢直和指導(dǎo),定期對保安巡杳情況進(jìn)
行總結(jié)和評估,提出改進(jìn)措施。
2.保安隊(duì)長應(yīng)當(dāng)定期對本隊(duì)保安人員進(jìn)行巡查工作培訓(xùn),提高保安人員的巡查能力和水平。
3.保安人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保安巡查管理制度,認(rèn)真履行巡查職責(zé),對違反本制度和法律法規(guī)
的行為,應(yīng)當(dāng)予以糾正或者向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。
五、附則
1.本制度未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。
2.本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋和修改。
3.本制度自公布之日起施行。
保安巡查管理制度2
1。目的
規(guī)范巡查工作,保障廣場正常的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
適用于保安隊(duì)員的演工作。
3.0職責(zé)
3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。
3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡查的組織、管理工作。
33保安隊(duì)員負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>
40程序要點(diǎn)
4.1保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及
巡查的內(nèi)容等。
4.2巡直的內(nèi)容
421治安消防隱患的巡杳。
4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡杳。
423清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4.2.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。
4.2.5裝修違章的巡查。
4.2.6消防違章的巡查。
427利用巡查機(jī)會與住戶溝通。
4.3巡宜的方法應(yīng)包括‘看‘、’聽'、?英‘、'調(diào)杳了解'等。
4.4.4巡杳電梯:
4.441檢查電梯的運(yùn)行是否襁I,是否有異常響動;
444.2檢查安全標(biāo)識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;
4.443檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;
4.444檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:
4.4.5.1檢查各類安全標(biāo)識是否完好;
4.45.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;
445.3檢杳衛(wèi)生狀況是否良好。
446巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)
立即告知物管處進(jìn)行協(xié)調(diào)檢查。
4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。
451巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:
451.1檢查室外設(shè)施有無破順象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.5.L2檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標(biāo)識是否完好;
451.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識完好。
4.5.2巡查公共文體設(shè)施:
4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否
良好。
4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:
4.53.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;
453.2檢查標(biāo)識、路牌、警示牌是否完好;
453.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;
4.53.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。
4.5.4巡查停車庫、停車場、巨行車棚、摩托車場:
4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;
4.5A2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;
4.5.43檢查各類標(biāo)識是否完好無損;
4.5.4.4檢直衛(wèi)生狀況是否良好。
4.6巡查周邊環(huán)境。
461檢杳投資廣場內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。
462檢杳是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。
4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.7巡查違章裝修。
4.8巡直空置房。
4.9對巡杳中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)
4.9.1保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時(shí),如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立
即解決;否則及時(shí)將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報(bào)告保安隊(duì)主管解決。
4.9.2保安隊(duì)主管視情況按下列情況處理:
4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的,按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;
4.922屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)
現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長;
4.923屬租戶違章造成的問題,應(yīng)按《租戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。
4.9.3對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,保安隊(duì)主管應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào),由物業(yè)管理處
經(jīng)理處理。
4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊(duì)員工應(yīng)現(xiàn)場驗(yàn)證,處理的過程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有
完整的記錄,并
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