公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件應急預案

公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件應急預案目錄contents應急預案概述組織架構(gòu)與職責預警機制與報告流程應急響應措施后期處置與恢復培訓、演練與評估應急預案概述01CATALOGUE

目的和意義保障網(wǎng)絡安全有效預防和應對網(wǎng)絡安全事件，維護網(wǎng)絡空間安全和國家安全、社會公共利益。提高應急能力建立健全網(wǎng)絡安全應急工作機制，提高應對網(wǎng)絡安全事件能力，預防和減少網(wǎng)絡安全事件造成的損失和危害。保護公民權(quán)益保護個人、法人和其他組織的合法權(quán)益，促進經(jīng)濟社會信息化健康發(fā)展。本預案適用于我國境內(nèi)公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的應對工作。包括政府部門、企事業(yè)單位、教育機構(gòu)和廣大網(wǎng)民等。適用范圍和對象適用對象適用范圍事件等級根據(jù)網(wǎng)絡安全事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍等因素，將網(wǎng)絡安全事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。當發(fā)生較大及以上級別網(wǎng)絡安全事件時，啟動本預案。啟動程序網(wǎng)絡安全事件發(fā)生后，相關部門應立即組織專家對事件進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果決定是否啟動本預案。同時，應及時向上級主管部門報告情況。預案啟動條件組織架構(gòu)與職責02CATALOGUE負責全面領導、指揮和協(xié)調(diào)公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的應急處置工作。決策和批準重大應急響應措施和方案，下達應急處置指令。監(jiān)督、檢查應急處置工作的執(zhí)行情況，評估應急處置效果。應急指揮部技術(shù)支持組01提供技術(shù)支持和專家咨詢，協(xié)助應急指揮部制定應急處置方案。02負責網(wǎng)絡安全事件的監(jiān)測、預警、分析和研判，提供技術(shù)建議和解決方案。協(xié)助應急處置組實施技術(shù)處置措施，提供必要的技術(shù)支持和保障。03負責收集、整理、分析公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件相關信息。及時向應急指揮部報告事件動態(tài)和處置進展情況，提供決策支持。協(xié)助其他部門做好信息溝通和協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。信息收集與報告組03及時向應急指揮部報告處置結(jié)果和效果評估，提出后續(xù)處置建議。01具體實施公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的應急處置工作。02根據(jù)應急指揮部的指令，采取必要的處置措施，控制事態(tài)發(fā)展。應急處置組預警機制與報告流程03CATALOGUE特別嚴重，可能導致大規(guī)模網(wǎng)絡癱瘓、數(shù)據(jù)泄露或重大經(jīng)濟損失。一級預警（紅色）嚴重，可能對網(wǎng)絡運行造成嚴重影響，或?qū)е螺^大范圍的數(shù)據(jù)泄露。二級預警（橙色）較重，可能對網(wǎng)絡運行造成一定影響，或?qū)е戮植繑?shù)據(jù)泄露。三級預警（黃色）一般，可能對網(wǎng)絡運行造成輕微影響。四級預警（藍色）預警級別劃分通過國家網(wǎng)絡安全應急中心、電信運營商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等渠道發(fā)布。發(fā)布渠道包括預警級別、可能受影響的范圍、預計持續(xù)時間、建議采取的措施等。發(fā)布內(nèi)容根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時更新預警信息，當威脅消除后解除預警。更新與解除預警信息發(fā)布事發(fā)單位或個人應立即向當?shù)鼐W(wǎng)信辦或公安機關報告，最遲不得超過2小時。初報各級網(wǎng)信辦和公安機關在接到報告后，應根據(jù)事件嚴重程度和緊急程度，在規(guī)定時限內(nèi)完成上報和處置工作。時限要求事發(fā)單位或個人應密切關注事態(tài)發(fā)展，每12小時向相關部門續(xù)報一次情況，直至事件處置完畢。續(xù)報事件處置完畢后，事發(fā)單位或個人應在24小時內(nèi)向相關部門提交終報，包括事件原因分析、處置過程、經(jīng)驗教訓等。終報報告流程及時限應急響應措施04CATALOGUE攻擊類事件漏洞類事件數(shù)據(jù)泄露類事件其他類事件網(wǎng)絡安全事件分類包括網(wǎng)絡釣魚、惡意軟件、分布式拒絕服務（DDoS）等攻擊。包括個人信息泄露、敏感數(shù)據(jù)泄露等。包括系統(tǒng)漏洞、應用漏洞、數(shù)據(jù)庫漏洞等。包括網(wǎng)絡設施故障、自然災害等導致的網(wǎng)絡安全事件。010203攻擊類事件應急響應措施立即啟動應急響應計劃，組織專業(yè)人員對攻擊進行分析和處置。采取必要的網(wǎng)絡隔離措施，防止攻擊擴散。不同類別事件的應急響應措施收集攻擊相關的日志和數(shù)據(jù)，進行取證和分析。對受影響的系統(tǒng)和應用進行漏洞評估和修補。漏洞類事件應急響應措施不同類別事件的應急響應措施不同類別事件的應急響應措施01加強安全監(jiān)控和日志分析，及時發(fā)現(xiàn)和處置潛在的漏洞威脅。02向相關廠商和機構(gòu)報告漏洞情況，促進漏洞信息的共享和協(xié)同防范。03數(shù)據(jù)泄露類事件應急響應措施123立即通知受影響的用戶和相關機構(gòu)，告知數(shù)據(jù)泄露情況和影響范圍。對泄露的數(shù)據(jù)進行溯源和取證，評估泄露風險并采取相應的處置措施。加強數(shù)據(jù)安全保護措施，完善數(shù)據(jù)管理和使用流程。不同類別事件的應急響應措施建立跨部門協(xié)作機制在網(wǎng)絡安全事件發(fā)生時，相關部門應迅速響應并協(xié)作處置，共同應對網(wǎng)絡安全威脅。資源調(diào)度與支援根據(jù)網(wǎng)絡安全事件的性質(zhì)和規(guī)模，及時調(diào)度和配置應急資源，包括專業(yè)人員、技術(shù)設備、資金等，確保應急響應工作的順利進行。信息共享與溝通相關部門之間應保持密切的信息共享和溝通，及時傳遞網(wǎng)絡安全事件的最新情況和處置進展，以便更好地協(xié)同應對?？绮块T協(xié)作與資源調(diào)度后期處置與恢復05CATALOGUE對受影響的系統(tǒng)進行全面評估，確定系統(tǒng)受損的范圍和程度。系統(tǒng)評估恢復計劃系統(tǒng)重建根據(jù)評估結(jié)果，制定詳細的系統(tǒng)恢復計劃，包括恢復時間、恢復步驟、所需資源等。按照恢復計劃，逐步恢復受損系統(tǒng)，確保系統(tǒng)恢復正常運行。030201系統(tǒng)恢復與重建數(shù)據(jù)備份恢復利用備份數(shù)據(jù)恢復受損數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。數(shù)據(jù)驗證對恢復的數(shù)據(jù)進行驗證，確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性。數(shù)據(jù)補錄與校驗對于無法恢復的數(shù)據(jù)，進行補錄，并進行校驗，確保數(shù)據(jù)的完整性。數(shù)據(jù)恢復與驗證事件分析對網(wǎng)絡安全突發(fā)事件進行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出問題和不足。預案修訂根據(jù)分析結(jié)果，對預案進行修訂和完善，提高預案的針對性和實用性。宣傳培訓加強網(wǎng)絡安全宣傳培訓，提高相關人員的網(wǎng)絡安全意識和應急處置能力。總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善預案030201培訓、演練與評估06CATALOGUE制定針對不同崗位和人員的網(wǎng)絡安全培訓計劃，包括基礎知識、應急響應流程、安全工具使用等。定期組織網(wǎng)絡安全知識培訓，提高員工的安全意識和技能水平。針對新技術(shù)、新威脅及時更新培訓內(nèi)容，確保培訓內(nèi)容的時效性和有效性。010203培訓計劃及內(nèi)容采用多種形式的演練，如桌面推演、實戰(zhàn)模擬等，提高演練的真實性和有效性。根據(jù)網(wǎng)絡安全風險和威脅的變化，靈活調(diào)整演練周期和形式，確保演練的針對性和實效性。制定網(wǎng)絡安全演練計劃，明確演練目的、參與人