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軟件銷售及售后服務(wù)合同范本合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方是軟件的合法開(kāi)發(fā)者及銷售者,擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)益;乙方愿意購(gòu)買甲方所銷售的軟件,并接受甲方的售后服務(wù);雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條軟件產(chǎn)品1.2乙方在本合同項(xiàng)下的購(gòu)買數(shù)量為:__________套。第二條軟件價(jià)格及支付方式2.1軟件的銷售價(jià)格為:__________元/套。2.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),將軟件購(gòu)買款項(xiàng)支付至甲方指定的賬戶。第三條交付及驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),將軟件產(chǎn)品交付給乙方。3.2乙方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)軟件產(chǎn)品有異議,應(yīng)書(shū)面通知甲方,否則視為乙方對(duì)軟件產(chǎn)品的交付無(wú)異議。第四條售后服務(wù)(1)軟件產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn);(2)軟件產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題解答;(3)軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù);(4)軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)。4.2售后服務(wù)期限為:__________年。第五條權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)保證軟件產(chǎn)品的合法性、有效性;(2)按照約定時(shí)間、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品;(3)提供約定的售后服務(wù);(4)不得侵犯乙方合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定時(shí)間、數(shù)量支付軟件購(gòu)買款項(xiàng);(2)按照約定使用軟件產(chǎn)品,不得擅自復(fù)制、傳播、修改、出租、出售軟件產(chǎn)品;(3)在售后服務(wù)期限內(nèi),按照約定享受甲方提供的售后服務(wù);(4)不得侵犯甲方合法權(quán)益。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同購(gòu)買金額的__________%。6.2甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。6.3乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量支付軟件購(gòu)買款項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.軟件授權(quán)證書(shū)3.軟件安裝和使用指南4.售后服務(wù)政策5.軟件升級(jí)補(bǔ)丁6.付款憑證7.收貨確認(rèn)單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品,視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間、數(shù)量支付軟件購(gòu)買款項(xiàng),視為違約。3.甲方提供的軟件產(chǎn)品存在合法性、有效性問(wèn)題,視為違約。4.乙方未按約定使用軟件產(chǎn)品,包括但不限于復(fù)制、傳播、修改、出租、出售軟件產(chǎn)品,視為違約。5.雙方在履行合同過(guò)程中,如有其他違反合同約定的行為,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件銷售及售后服務(wù)合同:指甲方作為軟件的合法開(kāi)發(fā)者及銷售者,與乙方就軟件產(chǎn)品的購(gòu)買及售后服務(wù)所簽訂的合同。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指軟件產(chǎn)品的版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律權(quán)益。3.售后服務(wù):指甲方在軟件產(chǎn)品銷售后,按照約定提供的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。4.違約金:指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.軟件產(chǎn)品交付問(wèn)題:如甲方未能按約定時(shí)間、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品,乙方應(yīng)立即與甲方溝通,協(xié)商解決。如甲方仍未能按約定交付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.軟件產(chǎn)品合法性、有效性問(wèn)題:如乙方在驗(yàn)收軟件產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)存在合法性、有效性問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)解決。如甲方未能解決,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。3.售后服務(wù)問(wèn)題:如乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)遇到技術(shù)問(wèn)題,應(yīng)聯(lián)系甲方。甲方應(yīng)在接到通知后兩個(gè)工作日內(nèi)提供解答或服務(wù)。如甲方未能提供解答或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.軟件開(kāi)發(fā)公司

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