2024年高等教育文學(xué)類自考-02047社會(huì)心理學(xué)(二)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育文學(xué)類自考-02047社會(huì)心理學(xué)(二)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.當(dāng)你走進(jìn)超市買東西時(shí)，你就和超市的其他人一起屬于同一個(gè)群體。2.在聽眾沒有改變態(tài)度的情況下，先向聽眾提出小的要求。在聽眾同意之后，再提出更高要求，聽眾往往也會(huì)同意，此稱為（）A、登門拜訪B、先大后小C、對(duì)牛彈琴D、折扣技術(shù)3.簡(jiǎn)述溝通者對(duì)態(tài)度改變的影響。4.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)室研究方法的主要局限性。5.社會(huì)心理學(xué)的應(yīng)用范圍包括（）A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、文化D、教育E、醫(yī)學(xué)6.動(dòng)蕩階段是群體形成的（）A、第一階段B、第二階段C、第三階段D、第四階段7.按照（）的觀點(diǎn)，“超我”發(fā)展的結(jié)果就是早期社會(huì)化的過程。A、精神分析B、認(rèn)知理論C、場(chǎng)理論D、學(xué)習(xí)理論8.治療人的焦慮，可以通過（）治療法。A、痛苦歸因B、偏差歸因C、旁觀者歸因D、錯(cuò)誤歸因9.社會(huì)心理學(xué)上，把會(huì)產(chǎn)生同化效應(yīng)的觀點(diǎn)范圍，叫做聽眾的“（）”。A、異化效應(yīng)B、接受幅度C、拒絕幅度D、去個(gè)體化10.在公開場(chǎng)合下遭到難堪的人，更有可能使用威脅的手段，即使這樣做會(huì)讓他付出代價(jià)也在所不惜。在這種情況下，影響使用威脅的因素是（）A、個(gè)性B、挽回面子C、沒有溝通D、沖突的強(qiáng)度11.說服中影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素是（）A、情景B、溝通者C、溝通內(nèi)容D、溝通對(duì)象E、溝通手段12.多拉德等人認(rèn)為，“挫折——侵犯假設(shè)設(shè)想在挫折和侵犯行為之間（）”。A、沒有因果關(guān)系B、有負(fù)相關(guān)C、有著普遍的因果關(guān)系D、互為因果關(guān)系13.梅加吉（E·Megargee）的研究發(fā)現(xiàn)，極度暴力的罪行，如殺人謀殺未遂、用銳器襲擊罪，都屬于（）A、控制不足侵犯性型B、長(zhǎng)期過分控制侵犯性型C、內(nèi)在性D、外在性14.社會(huì)心理學(xué)是以（）等母體學(xué)科為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、人類學(xué)D、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)E、社會(huì)科學(xué)15.信息從一端依次傳遞到另一端的其他人，這種溝通網(wǎng)絡(luò)稱為（）A、鏈?zhǔn)紹、輪式C、全通道式D、園周式16.簡(jiǎn)述挫折—侵犯性理論對(duì)侵犯和暴力的解釋。17.群體內(nèi)聚力與群體績(jī)效間的關(guān)系受到（）的影響。A、社會(huì)關(guān)系B、群體任務(wù)C、群體規(guī)模D、群體規(guī)范18.為什么人們會(huì)加入這一群體而不是那一群體？19.領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變理論是由（）提出來的。A、菲德勒B、坎貝爾C、亞當(dāng)斯D、斯托納20.宏觀環(huán)境指的是（）A、社會(huì)制度B、意識(shí)形態(tài)C、經(jīng)濟(jì)形式D、文化E、自然條件21.習(xí)得的無望是如何影響心理健康的，應(yīng)如何防治？22.在社會(huì)心理學(xué)研究領(lǐng)域，擁擠是指（）A、客觀狀態(tài)B、心理狀態(tài)C、物理空間D、高密度情景23.群體形成可分哪幾個(gè)階段？24.對(duì)社會(huì)助長(zhǎng)現(xiàn)象作出考察時(shí)，我們必須同時(shí)考慮到以下過程（）。A、驅(qū)力B、旁觀者效應(yīng)C、評(píng)價(jià)性理解D、注意力分散——沖突E、主體的動(dòng)機(jī)25.某人覺得天氣很熱，旁邊有空調(diào)。這是（）A、認(rèn)知無關(guān)B、認(rèn)知協(xié)調(diào)C、認(rèn)知失調(diào)D、認(rèn)知連接26.對(duì)他人的歸因中常會(huì)產(chǎn)生偏見，舉實(shí)際例子說明他們?nèi)绾斡绊懭穗H關(guān)系？27.態(tài)度的和諧理論是由（）提出的。A、海德B、斯金納C、奧斯古特D、蘭德E、坦南鮑姆28.說說有關(guān)擁擠的幾種理論解釋？29.利他行為和助人行為的理論有（）A、學(xué)習(xí)和模仿理論B、情緒理論C、決策理論D、生物學(xué)理論E、社會(huì)規(guī)范理論30.社會(huì)心理學(xué)研究方法有不同的層次，一般分為（）A、總的方法論B、宏觀的方法C、局部的方法論D、微觀的方法E、具體的研究方法31.簡(jiǎn)述影響態(tài)度改變的因素。32.論述自我歸因中的偏見對(duì)我們的啟發(fā)意義。33.“非零——總和”沖突指的是（）A、一方的收獲就是對(duì)方的損失B、一方的收獲就是對(duì)方的損失，雙方的收益和損失加起來等于零C、一方的收獲并不必然是對(duì)方的損失D、一方的收獲并不必然是對(duì)方的損失，雙方的收獲和損失加起來不是零34.在影響態(tài)度改變的溝通中，可以提高溝通者可信性的主要內(nèi)容包括（）A、溝通者的專長(zhǎng)或權(quán)威B、聽眾對(duì)溝通者的動(dòng)機(jī)或意圖的信賴程度C、溝通者的口才D、溝通者的外表E、溝通者的身體語言35.S·沙赫特就孤獨(dú)的個(gè)體進(jìn)行了有關(guān)研究，其研究得出的結(jié)果是（）A、孤獨(dú)所產(chǎn)生的痛苦程度與孤獨(dú)的時(shí)間不是線性關(guān)系B、孤獨(dú)所產(chǎn)生的痛苦程度與孤獨(dú)的時(shí)間是線性關(guān)系C、孤獨(dú)者常常想到其他人，甚至產(chǎn)生有關(guān)其他人的幻覺D、孤獨(dú)者常常想到其他人，但不會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他人的幻覺E、頭腦中思考智力的孤獨(dú)者會(huì)表現(xiàn)出較多的不安和冷漠36.喜歡的得失現(xiàn)象的實(shí)驗(yàn)研究是由（）做的。A、阿倫森和林德B、羅斯和埃爾斯曼C、朱亞德和庫柏D、阿倫林和庫柏37.美國心理學(xué)家津巴多（P·Zimbardo，1973）等人在斯坦福大學(xué)所作的“監(jiān)獄”實(shí)驗(yàn)屬于（）A、模擬研究B、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)C、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)D、自然實(shí)驗(yàn)38.群體所確立的表明在特定環(huán)境中群體成員的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)是（）A、群體目標(biāo)B、群體規(guī)范C、群體決策D、群體活動(dòng)39.簡(jiǎn)述沙赫特和辛格的情緒理論及它同歸因的關(guān)系。40.個(gè)人加入群體的原因有哪些？41.個(gè)體活動(dòng)有他人在場(chǎng)，有時(shí)會(huì)降低績(jī)效，屬于（）現(xiàn)象。A、社會(huì)抑制B、社會(huì)助長(zhǎng)C、焦慮D、應(yīng)激42.解釋當(dāng)人們的態(tài)度與行為不一致的時(shí)候，人們?nèi)绾胃淖冏约旱膽B(tài)度或行為，以使二者協(xié)調(diào)一致的理論是（）A、交換理論B、誘因理論C、生物理論D、認(rèn)知失調(diào)論43.社會(huì)助長(zhǎng)指的是，有他人在場(chǎng)，個(gè)體的績(jī)效更（）A、高B、低C、真實(shí)D、虛假44.個(gè)體由于欣賞某人或某些人所表現(xiàn)出來的行為或態(tài)度從而采納他人的行為或態(tài)度的過程，叫（）A、內(nèi)化B、認(rèn)同C、分化D、泛化45.韋納認(rèn)為，努力屬于（）因素。A、穩(wěn)定的B、不穩(wěn)定的C、外在D、不可控的46.簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)室研究的主要優(yōu)點(diǎn)。47.試論影響認(rèn)知失調(diào)程度的因素。48.簡(jiǎn)述認(rèn)知失調(diào)理論的自由選擇研究范例。49.失調(diào)程度隨著有差異性認(rèn)知數(shù)目的增加而（）A、增加B、減少C、放大D、縮小50.心理治療主要應(yīng)用了（）。A、決策失調(diào)研究B、不足阻礙研究C、努力正當(dāng)理論研究D、認(rèn)知失調(diào)的激起性質(zhì)51.社會(huì)心理學(xué)是研究（）因素如何影響個(gè)人和群體的思想、情感和社會(huì)行為的一門科學(xué)。A、家庭環(huán)境B、生物遺傳C、學(xué)校環(huán)境D、社會(huì)情境52.在聽眾同意采取這些行動(dòng)的情況下，再提出更高要求的行動(dòng)，聽眾往往也會(huì)同意，此稱為“（）”效應(yīng)。A、先大后小B、登門拜訪C、來訪者D、自己人53.個(gè)體偏離群體的程度將受到（）的影響。A、個(gè)體本身的特點(diǎn)B、群體本身特點(diǎn)C、社會(huì)因素D、信息因素54.群體的績(jī)效完全取決于最強(qiáng)的或最快的成員的活動(dòng)情況指的是（）。A、分工任務(wù)B、分離任務(wù)C、相加任務(wù)D、聯(lián)合任務(wù)55.在我們的生活中隨處可見的，對(duì)于我們建立良好的人際關(guān)系、形成良好的社會(huì)風(fēng)尚具有重要作用的行為是（）A、助人行為B、攻擊性行為C、利他行為D、侵犯行為E、反社會(huì)行為56.簡(jiǎn)述社會(huì)心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別。57.簡(jiǎn)述宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的區(qū)別。58.按群體的構(gòu)成方式分類，可分為（）A、正式群體和非正式群體B、大型群體和小型群體C、主要群體和次要群體D、成員群體和參照群體59.孩子們有侵犯行為可能是從父母或電視中的暴力片那里觀察而學(xué)來的，持這種觀點(diǎn)的是（）A、本能理論B、挫折侵犯理論C、社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、生物學(xué)理論60.從溝通的方式，可以把溝通分為（）A、直接溝通和間接溝通B、口頭溝通與書面溝通C、當(dāng)面溝通與非當(dāng)面溝通D、單向溝通與雙向溝通61.從社會(huì)心理學(xué)角度分析，外在獎(jiǎng)勵(lì)過多和懲罰過分的消極意義，舉實(shí)際生活中的例子說明之。62.社會(huì)心理學(xué)研究范圍較廣，對(duì)于社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象，一般可以分為（）類。A、二B、三C、四D、五63.班杜拉認(rèn)為，利他行為可以通過（）而習(xí)得。A、宣傳B、模仿C、教育D、強(qiáng)化64.態(tài)度形成的條件是（）A、社會(huì)實(shí)踐B、社會(huì)化C、生理成熟D、需要E、外界環(huán)境65.利他行為是一種（）的行為。A、期望報(bào)答B(yǎng)、不期望報(bào)答C、勇敢D、相互交換66.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是（）A、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)?zāi)転闆Q定因果關(guān)系的方向提供手段B、其他能影響結(jié)果的無關(guān)變量能得到很好的控制C、實(shí)驗(yàn)者能夠使自變量在多種水平上變化D、不是檢驗(yàn)假設(shè)的一個(gè)好辦法E、這些結(jié)果能很快地應(yīng)用到實(shí)際生活中去67.什么是暈輪效應(yīng)，在實(shí)際生活中，暈輪效應(yīng)對(duì)人際關(guān)系有何影響？68.威爾遜認(rèn)為，利他行為是（）的。A、先天B、后天C、模仿D、學(xué)會(huì)69.情緒對(duì)立過程理論認(rèn)為，一種情緒產(chǎn)生后會(huì)發(fā)生一種與之相對(duì)立的情緒，使個(gè)體返回到中性的和（）的狀態(tài)。A、平衡B、穩(wěn)定C、愉快D、動(dòng)機(jī)70.簡(jiǎn)述溝通對(duì)象個(gè)性因素對(duì)態(tài)度改變的影響。71.簡(jiǎn)述檔案研究應(yīng)注意的問題。72.認(rèn)為“侵犯行為可以由模仿而學(xué)會(huì)”是（）的觀點(diǎn)。A、本能理論B、誘因理論C、社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、個(gè)性理論73.簡(jiǎn)述溝通對(duì)象對(duì)態(tài)度改變的影響。74.一些刺激比另一些刺激更能滿足我們的需要，更讓我們喜歡，我們被這些刺激吸引，愿意接近這些刺激，這種解釋吸引的理論叫（）A、距離觀B、紐科姆觀C、海德觀D、強(qiáng)化理論75.簡(jiǎn)述海德的通俗心理學(xué)。76.人在某種情境中習(xí)得一定的行為，而當(dāng)這種情境再現(xiàn)時(shí)，他會(huì)出現(xiàn)同樣的行為。持這種觀點(diǎn)的是（）A、精神分析理論B、認(rèn)知理論C、場(chǎng)理論D、學(xué)習(xí)理論77.（）把失去控制的概念應(yīng)用于擁擠。A、奧爾特曼B、羅廷C、謝羅德D、格林伯格78.一般來說，社會(huì)心理學(xué)發(fā)展歷史中的描述階段的誕生定為（）。A、1895年B、1789年C、1859年D、1589年79.在生活中，我們對(duì)家人形成積極印象，使得我們對(duì)家人的能力和個(gè)性也給予積極評(píng)價(jià)，但我們還是認(rèn)為我們是公道的。這是（）A、暈輪效應(yīng)B、接近效應(yīng)C、類似效應(yīng)D、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言效應(yīng)80.當(dāng)你在教室的固定座位被他人占著時(shí)，你心理會(huì)不舒服，并打算下次早點(diǎn)來教室控制你的座位，這種領(lǐng)域形式是（）A、主要領(lǐng)域B、次要領(lǐng)域C、公開領(lǐng)域D、私密領(lǐng)域81.自我監(jiān)察是由（）提出來的。A、埃利斯B、史塞利C、斯托納D、戴維斯82.結(jié)合實(shí)際談?wù)務(wù)J知失調(diào)理論在心理治療中的應(yīng)用。83.進(jìn)行社會(huì)心理學(xué)研究時(shí)常用的收集資料的方法不包括（）A、觀察法B、調(diào)查法C、實(shí)驗(yàn)法D、行動(dòng)研究法E、元分析方法84.溝通者的“可信度”能提高溝通的效果，“可信度”主要包括兩個(gè)方面，一是溝通者的（），另一個(gè)是溝通者的動(dòng)機(jī)。A、認(rèn)知B、長(zhǎng)相C、專長(zhǎng)或權(quán)威D、語言表達(dá)能力85.社會(huì)心理學(xué)研究中應(yīng)注意哪些倫理問題？86.簡(jiǎn)述侵犯性誘因理論對(duì)侵犯和暴力的解釋。87.關(guān)于遵從的理論主要有（）A、行為理論B、服從理論C、規(guī)范理論D、個(gè)性理論E、群體中心理論88.簡(jiǎn)述自我歸因過程得以進(jìn)行的幾個(gè)限定條件，并解釋原因。89.態(tài)度與行為之間不是一對(duì)一的關(guān)系。90.辯證唯物主義和歷史唯物主義屬于（）A、一般的方法論B、局部的方法論C、具體的方法D、思想工作方法91.試論認(rèn)知失調(diào)理論可以應(yīng)用于哪些方面？92.社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為，如果我們以一定的方式行動(dòng)，我們會(huì)認(rèn)為其他人也會(huì)這樣做。這種偏見歸因是屬于（）A、行動(dòng)中心偏見B、顯著性偏見C、歧視D、自我中心偏見93.在1966年，布雷姆提出了（）A、對(duì)抗理論B、去個(gè)體化理論C、個(gè)性理論D、群體壓力理論94.說說自我暴露對(duì)自我心身健康以及對(duì)人際關(guān)系的含義。95.影響遵從的因素主要有哪些？96.在1908年和1924年各有一本冠名為《社會(huì)心理學(xué)》的著作問世，作者是（）。A、馮特B、麥獨(dú)孤C、奧爾波特D、勒溫E、艾賓浩斯97.認(rèn)為，先否定，再肯定的評(píng)價(jià)，更使人喜歡，這是人際關(guān)系中的（）現(xiàn)象。A、回報(bào)性B、類似性C、得失D、贊同98.（）在我們的生活中隨處可見，這對(duì)于我們建立和諧的人際關(guān)系、形成良好的社會(huì)風(fēng)尚具有重要作用。A、助人行為B、親社會(huì)行為C、利他行為D、侵犯行為E、反社會(huì)行為99.1928年，（）提出了態(tài)度測(cè)量法，提高了社會(huì)心理學(xué)中態(tài)度的研究水平。A、勒溫B、瑟斯頓C、津巴多D、莫雷諾100.影響人際吸引的因素有哪些？第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：錯(cuò)誤2.參考答案：A3.參考答案： 影響態(tài)度改變的因素有：溝通者、溝通對(duì)象和溝通內(nèi)容。 溝通者： 1、可信性。所謂“可信性”指的是溝通者的一些特點(diǎn)，這些特點(diǎn)能提高溝通者使人相信的程度和溝通的效果。主要包括兩方面內(nèi)容。一是溝通者的專長(zhǎng)或權(quán)威，另一個(gè)是溝通者的動(dòng)機(jī)； 2、睡眠者效應(yīng)。溝通的說服力隨著時(shí)間而增長(zhǎng)，這個(gè)效應(yīng)就稱為睡眠者效應(yīng)。隨著時(shí)間的推移，人們往往把信息本身和溝通者分離開來，而且人們遺忘溝通者要比忘記溝通內(nèi)容更快一些； 3、類似性。某些研究發(fā)現(xiàn)，如果信息由一個(gè)與聽眾相類似的人來傳遞，也會(huì)成功，不一定要依賴具有專門知識(shí)的溝通者。4.參考答案： 相對(duì)于社會(huì)心理學(xué)的研究，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)有許多局限性： 第一，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)要花費(fèi)大量的時(shí)間而常常只得到一點(diǎn)點(diǎn)證據(jù)； 第二，對(duì)于參與者來說，實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)要花費(fèi)大量的時(shí)間而常常只得到一點(diǎn)點(diǎn)證據(jù)； 第三，我們將實(shí)驗(yàn)室成果應(yīng)用到實(shí)際生活中去，使之普遍化存在問題； 第四，心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的“命令特征”問題。所謂“命令特征”指的是實(shí)驗(yàn)環(huán)境中，主試對(duì)被試該做出什么樣的反應(yīng)這種期望，由某些線索傳遞給了被試； 第五，這個(gè)問題是有關(guān)實(shí)驗(yàn)者的心理的，也就是我們通常說的“實(shí)驗(yàn)者的偏見”。它指的是被試的成績(jī)成了受實(shí)驗(yàn)者期望所影響的一個(gè)函數(shù)。5.參考答案：A,B,C,D,E6.參考答案：B7.參考答案：A8.參考答案：D9.參考答案：B10.參考答案：B11.參考答案：B,C,D12.參考答案：C13.參考答案：B14.參考答案：A,B15.參考答案：A16.參考答案： 根據(jù)挫折——侵犯理論我們可以得出幾條結(jié)論：首先，挫折是引發(fā)侵犯行為許多原因中的一個(gè)原因，也許還是一個(gè)比較重要的原因；其次，挫折在某種條件下能促使侵犯行為的產(chǎn)生： 第一，挫折必須是劇烈的（引起憤怒情感的），至少積累到一定的程度。 第二，它必須被知覺為有意的或人為的。17.參考答案：D18.參考答案： 為什么人們喜歡加入這一群體而不是那一群體，群體本身具有一些特征，它們吸引人們加入這些特定的群體。這些特征主要有： 1、一個(gè)群體能給成員的尊重越多，該1群體的吸引力越大； 2、合作關(guān)系和集體獎(jiǎng)勵(lì)往往會(huì)加強(qiáng)一個(gè)群體的吸引力，而個(gè)體間的爭(zhēng)斗和競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)削弱該群體的吸引力； 3、成員間積極的相互交往程度直接影響了群體的吸引力，因?yàn)樗鼣U(kuò)大了欲予滿足的個(gè)人需要和社會(huì)需要的范圍； 4、群體的大小影響了群體吸引力； 5、與其他群體的積極的良好關(guān)系，增加了該群體的聲望，使得它具有更多的吸引力； 6、沒有比取得成就更為成功的了。被知覺為能有效地達(dá)到的目標(biāo)的群體，常常顯得更有吸引力。19.參考答案：A20.參考答案：A,B,C,D,E21.參考答案： 習(xí)得的無助，是指在特定的情景中，由于個(gè)體在對(duì)其行動(dòng)的結(jié)果重復(fù)性地失去控制而習(xí)得的無反應(yīng)或麻木狀態(tài)，即使以后當(dāng)事件完全在人們自己控制之下時(shí)，他們也不努力去控制，而是覺得希望渺茫無所作為。 習(xí)得的無助使人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生三個(gè)問題。 第一個(gè)問題是動(dòng)機(jī)上的，無助的人補(bǔ)再努力采取必要的步驟來改變這種結(jié)果； 第二個(gè)問題是認(rèn)知上的，無助的人不再學(xué)習(xí)能有助于擺脫不良結(jié)果的反應(yīng)； 第三個(gè)情緒上的，習(xí)得的無助能產(chǎn)生輕微的或嚴(yán)重的抑郁癥。 對(duì)于抑郁患者，歸因治療法概述了可以利用認(rèn)知上的重新評(píng)價(jià)策略進(jìn)行干預(yù)的四種方法。 第一，可引導(dǎo)他改變對(duì)結(jié)果的估價(jià)。 第二，改變認(rèn)知指向性。 第三，能改變一個(gè)人的期望，使之從不可控的期望，改變?yōu)榭煽氐钠谕?最后，能改變一個(gè)人對(duì)失敗的歸因，將對(duì)內(nèi)部的、普遍的、穩(wěn)定的歸因改變?yōu)閷?duì)外部的、特殊的、不穩(wěn)定的因素的歸因。22.參考答案：B23.參考答案： 群體的形成需要經(jīng)過以下幾個(gè)階段： 第一階段稱之為檢測(cè)和依賴階段，也稱為形成階段； 第二階段稱為動(dòng)蕩階段； 第三階段稱為規(guī)范形成階段； 第四階段是操作階段； 第五階段為中止階段。24.參考答案：A,C,D25.參考答案：B26.參考答案： 行動(dòng)者與觀察者在歸因時(shí)存在著區(qū)別：作為行動(dòng)者，我們往往把自己的行為歸因于外在的或情景的因素，也即做外在歸因；作為觀察者，我們會(huì)把他人的行為歸因于內(nèi)在原因，也即做內(nèi)在歸因。行為者和觀察者歸因時(shí)有區(qū)別。一種解釋認(rèn)為他們得到了不同的信息，自然得出不同的結(jié)果。第二種解釋認(rèn)為原因在于看問題的角度或傾向性不同。 功和過的歸因偏差：人們常常從好的方面來看待自己。當(dāng)取得一些成功時(shí)，常常容易歸因于自己，而做了錯(cuò)事之后，怨天尤人，把它歸因于外在因素。27.參考答案：C,E28.參考答案： 擁擠是一個(gè)主觀的額心理狀態(tài)，它的定義是“一種通過空間的、社會(huì)的、個(gè)人因素的互相作用而激起的動(dòng)機(jī)狀態(tài)”，所以擁擠是心理緊張性的。 解釋擁擠的一些理論： 1、太多的活動(dòng)、太多的人、太多的事情會(huì)使個(gè)體處理信息的系統(tǒng)發(fā)生超載，從而產(chǎn)生心理緊張。有心理學(xué)家指出，由過分的刺激所引起的緊張導(dǎo)致了擁擠的體驗(yàn)； 2、控制理論。羅廷等人認(rèn)為，某些高密度情景使個(gè)體失去對(duì)社會(huì)交往的控制。他們的模型是：高密度+失去控制=擁擠，高密度（沒有失去控制）≠擁擠； 3、歸因理論。沃切爾認(rèn)為，侵犯?jìng)€(gè)人空間使個(gè)體產(chǎn)生激起，驅(qū)動(dòng)他為了解釋這種激起而搜索環(huán)境。只有當(dāng)個(gè)體把激起歸因于其他人太靠近他了，擁擠才能產(chǎn)生。如果個(gè)體把激起歸因于其他因素，就不會(huì)產(chǎn)生擁擠的體驗(yàn)。29.參考答案：A,B,D,E30.參考答案：A,C,E31.參考答案：影響態(tài)度改變的因素有：溝通者；溝通內(nèi)容；溝通對(duì)象。32.參考答案： 行動(dòng)者和觀察者的歸因偏差以及功與過的歸因偏差，對(duì)我們至少有三點(diǎn)啟發(fā)： 1、行動(dòng)者與觀察者的歸因偏差啟示我們要辯證地、歷史地看待一個(gè)人的行為表現(xiàn)和做出推論； 2、功與過的歸因偏差告誡我們切不可犯主觀主義的錯(cuò)誤，把功勞歸于自己，把錯(cuò)誤推給人家或環(huán)境條件； 3、這兩方面的歸因偏差，并非是一種普遍現(xiàn)象，不能把它們絕對(duì)化。33.參考答案：D34.參考答案：A,B35.參考答案：A,C36.參考答案：A37.參考答案：A38.參考答案：B39.參考答案： 沙赫特和辛格的研究認(rèn)為，情緒由兩個(gè)因素組成： 1、生理上的激起； 2、認(rèn)知標(biāo)簽。 如果用E表示情緒，A表示情感，C表示認(rèn)知，那么，E=A*C。根據(jù)沙赫特和辛格的情緒理論，如果激起或者認(rèn)知標(biāo)簽兩者中的一個(gè)不存在的話，那么就沒有情緒。社會(huì)心理的證據(jù)支持這個(gè)觀點(diǎn)：一旦生理激起產(chǎn)生后，人們會(huì)尋求認(rèn)知標(biāo)簽，以便進(jìn)行情緒歸因。40.參考答案： 個(gè)體加入群體的原因： 1、人有一種基本的需要，即從屬的需要，而群體能滿足我們這種需要； 2、群體是知識(shí)和信息的來源； 3、群體能給予我們獎(jiǎng)勵(lì)； 4、群體幫助我們達(dá)到各種目標(biāo)，這些目標(biāo)單憑個(gè)人是不可能達(dá)到的； 5、群體的成員資格有助于建立積極的社會(huì)認(rèn)同。41.參考答案：A42.參考答案：D43.參考答案：A44.參考答案：B45.參考答案：B46.參考答案： 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是： 1、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)?zāi)転闆Q定因果關(guān)系的方向提供手段； 2、其他能影響結(jié)果的無關(guān)變量能很好地被控制； 3、實(shí)驗(yàn)者能夠使自變量在多種水平上變化，能研究材料中的趨向，即自變量引起因變量變化的程度。47.參考答案： 影響認(rèn)知失調(diào)程度有以下幾個(gè)因素： 1、失調(diào)程度隨著認(rèn)知之間的差異程度的加大而增加； 2、失調(diào)程度隨著有差異性認(rèn)知數(shù)目的增加而增加； 3、失調(diào)程度與個(gè)體所有的協(xié)調(diào)性認(rèn)知數(shù)目成反比例； 4、為了估計(jì)上述因素造成的失調(diào)程度，還必須考慮各個(gè)認(rèn)知的重要性。失調(diào)程度可以由下列公式來表述：失調(diào)程度=不一致的認(rèn)知數(shù)*重要性/協(xié)調(diào)的認(rèn)知數(shù)*重要性。48.參考答案：做出決定之后，減少失調(diào)的過程便開始了。認(rèn)知受到了歪曲，或改變認(rèn)知或增加了認(rèn)知或校正認(rèn)知元素的重要性，以此來減少失調(diào)的程度。如：選擇購買金鳳自行車后認(rèn)為銀久也沒有什么牢（改變態(tài)度的認(rèn)知）；不在乎書包架是否牢固（減少一個(gè)認(rèn)知的重要性）；忘了把金鳳的其他一些優(yōu)點(diǎn)列到表中去（如，鋼圈光潔度好，剎車比較靈等）以增加一致性的認(rèn)知。49.參考答案：A50.參考答案：C51.參考答案：D52.參考答案：B53.參考答案：B54.參考答案：B55.參考答案：A,C56.參考答案： 社會(huì)心理學(xué)是從普通心理學(xué)中產(chǎn)生，是普通心理學(xué)長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果，因此社會(huì)心理學(xué)是心理科學(xué)體系中的一個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)分支；社會(huì)心理學(xué)與普通心理學(xué)的研究對(duì)象，有一個(gè)很重要的區(qū)別，這就是交往。 社會(huì)心理學(xué)與普通心理學(xué)的聯(lián)系是雙向的。不僅普通心理學(xué)規(guī)律和現(xiàn)象反映在社會(huì)心理過程中，而且反過來，社會(huì)心理現(xiàn)象和規(guī)律也加深了我們關(guān)于一般心理過程的認(rèn)識(shí)。57.參考答案：宏觀環(huán)境指的是社會(huì)制度、意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)形式、文化、自然條件等。微觀環(huán)境指的是社會(huì)情境，包括朋友、家庭、學(xué)校、工作和生產(chǎn)等情景。宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的劃分標(biāo)準(zhǔn)就是看人們是否處于直接或間接的交往范圍之內(nèi)，處于直接交往的范圍則是微觀環(huán)境，處于間接交往的范圍則屬于宏觀環(huán)境。而社會(huì)化環(huán)境則是微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的統(tǒng)一。58.參考答案：A59.參考答案：C60.參考答案：B61.參考答案： 要使金錢誘因有效，有三個(gè)問題需要考慮的，即行為改變的程度、金錢誘因的成本以及這類干預(yù)的長(zhǎng)期效果。許多以金錢為誘因的研究表明，行為改變程度并不大；金錢上所花的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于行為改變的價(jià)值（如節(jié)能）；極大部分行為改變是短暫的。 與正強(qiáng)化相反，懲罰，例如懲罰或其他形式的處罰，在塑造長(zhǎng)期行為方面不大成功。但許多政府想要獲得所希望的社會(huì)結(jié)果，通常更多地依賴含有處罰的法律和規(guī)定。此外，與金錢有關(guān)的非誘因物，例如，增加汽油和電力的成本，或增收能源稅，對(duì)行為確實(shí)有效果。62.參考答案：C63.參考答案：B64.參考答案：D,E65.參考答案：B66.參考答案：A,B,C67.參考答案： 通常我們隊(duì)一個(gè)人形成的某些評(píng)價(jià)有可能歪曲我們對(duì)他的判斷。這就是說，一旦我們對(duì)另一個(gè)人形成了一個(gè)大體上的印象后，我們往往會(huì)以與這種印象相一致的方式去估價(jià)他所有的特征或特點(diǎn)，這一現(xiàn)象稱作暈輪效應(yīng)。 在實(shí)際生活中，“暈輪效應(yīng)”使得人們對(duì)其他人產(chǎn)生認(rèn)知偏差。68.參考答案：A69.參考答案：B70.參考答案： 影響態(tài)度改變的因素有溝通者、溝通內(nèi)容和溝通對(duì)象 溝通對(duì)象中個(gè)性因素對(duì)態(tài)度改變影響的幾個(gè)方面： 1、個(gè)性的可說服性； 2、智力。智力高的人能更好地理解信息，但也許更可能抵御說服；智力差的人也許理解信息有些困難，但他們自己沒有更多的主見，不大會(huì)抵御說服，也許更能服從； 3、自尊。一般來說，自尊心弱的比自尊心強(qiáng)的人更容易被說服； 4、個(gè)性與社會(huì)情景的互相作用。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，個(gè)性特征單獨(dú)不能起關(guān)鍵作用的一個(gè)重要原因是，個(gè)性和社會(huì)過程是緊密地互相聯(lián)系著的，在態(tài)度改變中也是一樣。71.參考答案： 使用檔案研究也需要我們注意一些問題： 1、獲得能讓我們進(jìn)行分析的材料有時(shí)比較困難； 2、檔案研究并非純客觀的，它帶有一定程度的主觀性，這是因?yàn)闄n案的信息來源是人。其次研究者如何解釋與檔案有關(guān)的問題也帶有“主觀性”； 3、對(duì)檔案材料內(nèi)容的分析是一項(xiàng)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢的工作； 4、對(duì)檔案材料的選擇上還有一個(gè)取樣的代表性問題。72.參考答案：C73.參考答案： 溝通對(duì)象對(duì)態(tài)度改變的影響： 一、聽眾原有的態(tài)度：在某種程度上說，溝通必須適應(yīng)聽眾早已有的態(tài)度，俗話說，“到什么山上，唱什么歌”，就是指這個(gè)意思。首先，溝通會(huì)在聽眾原有的態(tài)度方面產(chǎn)生同化和對(duì)比效應(yīng)；其次，溝通對(duì)溫和觀點(diǎn)和極端觀點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生不同的影響。 1、同化和對(duì)比效應(yīng)。在社會(huì)心理學(xué)上，稱聽眾使得不可接受的觀點(diǎn)顯得比實(shí)際上更為極端為“對(duì)比效應(yīng)”。稱聽眾使得可以接受的觀點(diǎn)顯得比實(shí)際上更類似于自己的觀點(diǎn)為“同化效應(yīng)”； 2、溝通對(duì)溫和觀點(diǎn)和極端觀點(diǎn)的影響。聽眾的態(tài)度越極端，越不容易接受不同的觀點(diǎn)，聽眾的態(tài)度越溫和，越容易接受不同的觀點(diǎn)。 二、與聽眾態(tài)度的差距及可信性因素的影響：溝通者的觀點(diǎn)和聽眾的觀點(diǎn)差距越大，態(tài)度改變就越大；研究表明，態(tài)度改變實(shí)際上是觀點(diǎn)差距和所知覺到的溝通者可信性的一個(gè)函數(shù)，受到觀點(diǎn)差距和可信性的共同影響。 三、讓聽眾承諾 四、個(gè)性因素： 1、個(gè)性的可說服性； 2、智力。智力高的人能更好地理解信息，但也許更可能抵御說服；智力差的人也許理解信息有些困難，但他們自己沒有更多的主見，不大會(huì)抵御說服，也許更能服從； 3、自尊。一般來說，自尊心弱的比自尊心強(qiáng)的人更容易被說服； 4、個(gè)性與社會(huì)情景的互相作用。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，個(gè)性特征單獨(dú)不能起關(guān)鍵作用的一個(gè)重要原因是，個(gè)性和社會(huì)過程是緊密地互相聯(lián)系著的，在態(tài)度改變中也是一樣。74.參考答案：D75.參考答案： 對(duì)歸因的理論研究是從海德開始的，我們常把海德譽(yù)為歸因研究的創(chuàng)始人。 海德認(rèn)為，歸因建立在需要的基礎(chǔ)上。人們有兩種強(qiáng)烈的需要：首先，人們有這形成對(duì)周圍環(huán)境的一貫性理解的需要；其次，人們有控制環(huán)境的需要。為了滿足這兩種需要，其中一個(gè)要素是要預(yù)見其他人將怎樣行動(dòng)。海德認(rèn)為，我們普通人都具有預(yù)見他人將怎樣行動(dòng)的能力。所以海德認(rèn)為每一個(gè)常人都是心理學(xué)家，都有一些關(guān)于人類因果解釋的基本能力和基本理論。這種理論就叫通俗心理學(xué)。 內(nèi)容：通俗心理學(xué)的關(guān)鍵是：確定他人的穩(wěn)定的、基本的心理傾向。 1、歸因原則。我們?cè)鯓幼龀鲆蚬P(guān)系的歸因呢？海德認(rèn)為我們一般使用“不變?cè)瓌t”。如果一個(gè)特定的原因和一個(gè)特定的結(jié)果在許多不同的情景下都互相聯(lián)系在一起，并且，如果在那個(gè)原因不存在的情況下，結(jié)果也沒有產(chǎn)出，我們就會(huì)把這個(gè)結(jié)果歸因于這個(gè)原因，這就叫“不變?cè)瓌t”； 2、內(nèi)在歸因和外在歸因。海德認(rèn)為，行動(dòng)是由人的力和環(huán)境的力相互作用而成，即行動(dòng)（A）=f（P+E）。如果P（個(gè)人的力）強(qiáng)于E（環(huán)境的力），會(huì)做出對(duì)人的歸因。如果E強(qiáng)于P，會(huì)做出對(duì)環(huán)境的歸因。76.參考答案：D77.參考答案：B78.參考答案：C79.參考答案：A80.參考答案：B81.參考答案：A82.參考答案： 認(rèn)知失調(diào)理論的應(yīng)用： 1、心理治療； 2、兒童教育； 3、消費(fèi)行為； 4、決策。 心理治療是心理學(xué)家?guī)椭鷤€(gè)體克服個(gè)人心理問題的一種方法。認(rèn)知失調(diào)理論中對(duì)努力理由所做的研究認(rèn)為，從事一項(xiàng)活動(dòng)所付出的努力越多，個(gè)體知覺這些活動(dòng)越有價(jià)值。因?yàn)閷?duì)心理治療的承諾、投入和對(duì)治療效果的相信程度，是心理治療取得效果的關(guān)鍵因素，所以，轉(zhuǎn)變?cè)胁恍湃蔚膽B(tài)度是極為重要的。由此心理學(xué)家預(yù)測(cè)，設(shè)計(jì)一些治療程序，使被試相信某種治療是需要努力的，就會(huì)增強(qiáng)治療的效果。 為使認(rèn)知失調(diào)的努力理由效應(yīng)發(fā)生，不一定要實(shí)際上做出努力，僅僅預(yù)期要做出努力也可以達(dá)到一定的心理治療效果。 努力理由效應(yīng)不僅限于使我們對(duì)特定目標(biāo)或結(jié)果有更高的評(píng)價(jià)，在一些場(chǎng)合下，它還有助于增進(jìn)心理健康。83.參考答案：D,E84.參考答案：C85.參考答案： 社會(huì)心理學(xué)研究中的倫理學(xué)問題： 1、過分干預(yù)他人權(quán)利的問題； 2、隱瞞問題。所謂隱瞞是告訴被試其他情況而不是真實(shí)情況； 3、有害后果問題。有害后果問題指被試在研究中可能受到的傷害。任何心理研究者都必須避免對(duì)被試進(jìn)行生理上的傷害，這是一條原則； 4、被試知道了他們本來不愿知道的事。86.參考答案： 貝克威茨提出了有關(guān)侵犯的誘因理論。他認(rèn)為挫折導(dǎo)致一種侵犯的準(zhǔn)備狀態(tài)，對(duì)這種情況狀態(tài)，我們可以用“憤怒”