社會心理學(xué)(圖表)

第二章社會心理學(xué)知識§1概述誕生標(biāo)志：1908年，美社會學(xué)家羅絲（E.A.Ross）《社會心理學(xué)》和英心理學(xué)家麥獨孤(W.McDougall))《社會心理學(xué)導(dǎo)論》第一單元研究的對象和范圍一、社會心理學(xué)的定義1.側(cè)重心理學(xué)的定義美F.H.奧爾波特(F.H.Allport)“研究個體的社會行為和社會意識的學(xué)科”美G.W.奧爾波特(G.W.Allport)“采用實驗研究的方法,揭示個體的社會行為的依存條件，分析心理的變化過程”2.側(cè)重社會學(xué)的定義艾爾烏得（C.A.Ellood）一般，社會心理學(xué)是研究社會情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)二、社會行為與社會心理1.社會行為定義：行為、社會行為勒溫（K.Lewin）B=f(P,E)公式及含義2.社會心理定義：社會心理與個體所處的即時情境，過去的經(jīng)驗及人格特征有關(guān)二者緊密相連三、社會心理學(xué)的研究范圍個體層面、人際層面、群體層面、社會層面?zhèn)€體層面：研究個體社會化與自我意識、社會知覺、態(tài)度、社會動機(jī)、社會學(xué)習(xí)等第二單元社會心理學(xué)簡史霍蘭得（E.P.Hollander）三階段劃分一、哲學(xué)思辨從古希臘——19世紀(jì)上半葉特點：根據(jù)哲學(xué)思辨及社會準(zhǔn)則來認(rèn)識社會行為圍繞著“人性”的哲學(xué)爭論，可視為最早的心理學(xué)研究美二、經(jīng)驗描述19世紀(jì)中葉——20世紀(jì)初特點：在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析1）達(dá)爾文的進(jìn)化論2）德國的民族心理學(xué)3）法國的群眾心理學(xué)4）英國的本能心理學(xué)（代表人物：麥獨孤十二種本能）5）奧地利的精神分析學(xué)派三、實證分析20世紀(jì)20年代——（由于實證方法的引入和確立.，社會心理學(xué)最終奠定了自己的科學(xué)地位）特點：從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究社會心理學(xué)中使用實證方法的先驅(qū)：美特里普利特（N.Triplett）和德莫德（W.Moede）F.H.奧爾波特實驗社會心理學(xué)的奠基人提出社會促進(jìn)的概念開創(chuàng)了實驗心理學(xué)的研究方向20世紀(jì)30、40年代蓬勃發(fā)展1）瑟斯頓（L.Thurstone）第一個態(tài)度量表李科特（R.Likert）簡化了態(tài)度量表，使態(tài)度測量成為一種被廣泛應(yīng)用的社會心理研究手段2）謝里夫(M.Sherif)通過“游動效應(yīng)”研究群體的社會規(guī)范的形成和變化3)莫里諾（J.Moreno）使人際關(guān)系進(jìn)入可測量時代4)勒溫“社會心理學(xué)之父”倡導(dǎo)群體動力學(xué)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對群體氛圍及群體績效影響的實驗研究第三單元研究方法一、應(yīng)遵循的主要原則價值中立原則、系統(tǒng)性原則、倫理原則二、主要方法實驗法、觀察法、調(diào)查法、檔案法自然觀察和參與觀察；訪談法和問卷法分類；問卷的構(gòu)成和設(shè)計的主要原則；三、正確看待研究結(jié)果“生態(tài)學(xué)效果”——實驗室的實驗，尤其是主要以白人大學(xué)生為被試者第四單元主要理論流派一、社會學(xué)習(xí)論1.簡史起源于行為主義巴甫洛夫和華生—霍爾和斯金納—米勒和多拉德——班杜拉（A.Bandura）和沃爾特斯（R.Walters）的社會學(xué)習(xí)論2.學(xué)習(xí)的機(jī)制三種：聯(lián)想、強(qiáng)化和模仿3.觀察學(xué)習(xí)四個過程：注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機(jī)過程4.不足二、社會交換論創(chuàng)始人、代表人物、視角創(chuàng)始人：美社會學(xué)家霍曼斯（G.Homans）代表人物：布勞、埃莫森、蒂博特和剴利基本觀點：體現(xiàn)在霍曼斯的五個相互聯(lián)系的普遍性命題：成功命題、刺激命題、價值命題、剝奪—滿足命題、侵犯—贊同命題認(rèn)為：三、符號互動論“符號”概念起源于美學(xué)者詹姆斯(W.James)和米德(M.Mead)；最早使用符號互動術(shù)語的是布魯默（H.Brumer）1.基本假設(shè)3個2.主要觀點7個四、精神分析論1.弗洛伊德精神分析論意識與潛意識；“力必多”；快樂原則與現(xiàn)實原則；生本能與死本能；人格結(jié)構(gòu)2.榮格（C.Jjung）的分析心理學(xué)心理治療的目的“集體潛意識”§2社會化和自我3.新精神分析論的主要觀點霍妮（K.Horney）的“文化因素論”行為與人格發(fā)展的動力問題；沙利文（H.Sullivan）的人際關(guān)系學(xué)說：人格形成和發(fā)展的源泉。第一單元社會花一、概念定義兩方面（社會和個體）；終身社會化（早期社會化和繼續(xù)社會化）；再社會化二、基本內(nèi)容三、基本條件2個人類有較長的社會依附期；人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性四、個體社會化的載體4個家庭、學(xué)校、大眾傳播媒介、參照群體五、社會化的分類4方面語言社會化、性別社會化、道德社會化——三個方面、政治社會化——三個連續(xù)階段第二單元社會角色及其理論一、社會角色的概念定義是個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)兩個主要因素：自尊和自信心二、社會角色的分類三、角色扮演三個要素角色期待—角色領(lǐng)悟—角色實踐四、角色失調(diào)四種形式角色沖突（不同條件下）、角色不清（認(rèn)識不清）、角色中斷、角色失敗第三單元自我、身份與自尊一、自我1.概念定義詹姆斯：主我與客我：米德：鏡我2.結(jié)構(gòu)五個層面：物質(zhì)自我、心理自我、社會自我、理想自我和反思自我3.自我概念的功能3個4.自我概念的形成與發(fā)展生理（8個月∽3歲）—社會（3歲∽13、4歲）—心理（青春期到成年的10年左右）5.自我概念的測量二、身份1.定義處境身份與地位身份身份與角色2.特點5個客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性、契約性三、自尊1.概念定義、水平自尊需要包括兩方面；自信與自卑；詹姆斯的自尊的經(jīng)典公式：自尊=成功/抱負(fù)含義2.影響自尊的因素4個3.自尊的測量羅森伯格（M.Rosenberg）的自尊量表§3社會知覺與歸因第一單元社會知覺一、基本概念定義、分類及與普心中“知覺”區(qū)分自然信息與物知覺、社會信息與社會知覺（人際知覺、自我知覺）社會知覺是一種基本的社會心理活動二、影響社會知覺的主觀因素三個認(rèn)知者的經(jīng)驗（圖式的概念和作用）；動機(jī)與興趣；情緒第二單元印象形成與管理一、印象與印象形成的概念定義二、印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)原因；定義；表現(xiàn)光環(huán)效應(yīng)原因；定義；評價刻板印象原因；定義；優(yōu)缺點三、印象形成中的信息整合模式原則與四個模式中心品質(zhì)模式四、印象管理常用的印象管理策略第三單元歸因一、概念二、行為原因的分類理解內(nèi)因、外因；穩(wěn)定性原因與易變性原因；可控性原因與不可控原因。三、控制點理論個體歸因傾向理論美羅特（J.Rotter）內(nèi)控者與外控者四、歸因原則1.不變性原則海德（F.Heider）歸因理論的創(chuàng)始人觀點2.折扣原則凱利（H.Kelley）觀點3.協(xié)變原則凱利（H.Kelley）三個因素：刺激客體、行為主體、背景三維理論（個體歸因時同時考慮三方面信息的協(xié)變，得出結(jié)論）—瑪莉為什么對小丑笑？五、影響歸因的因素社會視角；自我價值保護(hù)（個體成敗歸因中“自我防衛(wèi)策略”、競爭條件下對他人成敗的歸因的“動機(jī)性歸因偏差”、失眼者）；觀察位置；時間因素§4社會動機(jī)與社交情緒第一單元社會動機(jī)概述一、概念與動機(jī)過程定義二、社會動機(jī)的功能激活功能、指向功能、維持與調(diào)節(jié)功能三、動機(jī)強(qiáng)度與活動效率倒“U”型最佳動機(jī)水平關(guān)系圖及理解第二單元主要的社會動機(jī)一、親合動機(jī)1.親合的起源“親合”的理解、親合需要——親合動機(jī)——親合行為起源于依戀。依戀的產(chǎn)生2.親合的作用4個滿足個體的社會性需要；獲得信息；減輕心理壓力；避免窘境3.影響親合的因素別3方面情境因素；情緒因素；出生順序二、成就動機(jī)美麥克蘭（D.C.McClelland）1.成就動機(jī)的重要性2.抱負(fù)水平定義、理解、2個影響因素抱負(fù)水平與成就動機(jī)的關(guān)系3.影響成就動機(jī)的因素目標(biāo)的吸引力；風(fēng)險與成敗的主觀概率；個體施展才干的機(jī)會4.培養(yǎng)兒童成就動機(jī)應(yīng)注意的問題三、權(quán)力動機(jī)溫特（D.G.Winter）認(rèn)為存在兩種權(quán)力動機(jī)：積極的和消極的權(quán)力動機(jī)。引起權(quán)力動機(jī)的兩人因素四、侵犯行為1.侵犯的構(gòu)成三方面因素：傷害行為、侵犯動機(jī)、社會評價（反社會性質(zhì)、親社會性質(zhì)、被認(rèn)可的傷害行為）2.侵犯的原因1）本能論的解釋A弗洛伊德性本能與自我保存本能；生本能與死本能B洛倫茨（K.Lorenz）生物保護(hù)的意義2）挫折—侵犯學(xué)說多拉德（J.Dollard）觀點修正：米勒（N.Miller）、伯克威茨(L.Berkowitz)挫折—侵犯理論模型3）社會學(xué)習(xí)論的觀點班杜拉觀點、侵犯行為的學(xué)習(xí)機(jī)制3.侵犯的影響因素4個：情緒喚起水平；道德發(fā)展水平；自我控制能力；社會角色與群體；大眾傳媒的影響五、利他行為1.利他行為的性質(zhì)2.利他的原因社會生物學(xué)觀點；社會規(guī)范論的觀點3.利他行為的影響因素外部因素—（自然環(huán)境、社會情境、時間壓力、利他的對象的特點）；利他者的心理特點—（心境、內(nèi)疚、利他技能）第三單元社交情緒一、社交情緒的概念二、幾種基本的社交情緒1.社會焦慮表現(xiàn)；危害人類健康問題的三大問題2.嫉妒定義；4個特點：針對性、持續(xù)性、對抗性、普遍性§5態(tài)度3.羞恥與內(nèi)疚定義；意義（好壞兩方面）第一單元態(tài)度形成一、態(tài)度的概念1.態(tài)度的特點內(nèi)在性、對象性、穩(wěn)定性2.態(tài)度的成分態(tài)度的ABC模型3.態(tài)度與行為4.態(tài)度與價值觀二、態(tài)度的功能四個方面的心理功能社會心理學(xué)家卡茨（D.Katz）工具性功能、自我防御功能、價值表現(xiàn)功能、認(rèn)知功能三、態(tài)度的屬性5個方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯示度四、態(tài)度的形成三個階段美凱爾曼（H.C.Kelman）依從、認(rèn)同、內(nèi)化第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度轉(zhuǎn)變模型四個方面的要素美霍夫蘭德（C.Hovland）等態(tài)度轉(zhuǎn)變模型二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素傳遞者——威信、立場、說服的意圖、吸引力；溝通信息——信息差異、畏懼、信息傾向性、信息的提供方式接受者——原有信念與信念特性、人格因素、個體的心理傾向情境——預(yù)先警告、分心、重復(fù)三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論1.平衡理論海德（F.Heider）觀點；P-O-X模型2.認(rèn)知失調(diào)論費斯廷格（L.Fsetinger）觀點；認(rèn)知失調(diào)可能的4種原因；消除、減少認(rèn)知失調(diào)的3個途徑3.社會交換論觀點第三單元]態(tài)度測量一航使用間接方法1.量表法分類——單維量表（瑟期頓的等距量表、李科特的累加量表）；多維量表（奧斯古德的語義區(qū)分量表、博加達(dá)斯的社會距離量表）常用的態(tài)度測量方法2.投射法基本假設(shè)；代表：摩根的主題統(tǒng)覺測驗（TAT）、羅夏的墨跡測驗、§6溝通與人際關(guān)系3.行為反應(yīng)測量法測謊儀及理論依據(jù)第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、溝通的概念概念包括人際溝通和大眾溝通二、溝通的結(jié)構(gòu)溝通模式七要素三、溝通的功能五個功能四、人際溝通的分類按組織系統(tǒng)：正式與非正式按信息流動方向：上行、下行與平行按信息源與接受者的位置關(guān)系：單向與雙向按語詞溝通形式：口頭與書面現(xiàn)實與虛擬五、溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通模式與非正式溝通模式5種正式溝通模式3種典型非正式溝通模式第二單元體語溝通一、目光與面部表情目光接觸是最重要的合體語溝通方式；面部表情是人們運用較多的體語形式之一二、身體運動和觸摸身體運動是最易為人發(fā)現(xiàn)的一種體語三、姿勢與裝飾四、人際距離定義美霍爾（E.T.Hall）的四種人際距離——公眾距離、社交距離、個人距離、親密距離第三單元人際關(guān)系的原則和理論一、人際關(guān)系的概念定義；特點是人與人（個體性）在溝通與往中建立起來的直接的（直接性）心理上的（情感性）聯(lián)系二、的建立與發(fā)展的階段4個階段定向階段——情感探索階段——情感交流階段——穩(wěn)定交往階段三、自我暴露與人際關(guān)系深度敏感的“探測器”；由淺入深的自我暴露的4個水平：情趣愛好方面、態(tài)度、自我概念與個人的人際關(guān)狀況、隱私方面四、良好的人際關(guān)系的原則4個相互性原則、交換性原則、自我價值保護(hù)原則、平等原則五、人際關(guān)系的三維理論舒茨的人際關(guān)系三維理論（FIRO），觀點：提出群體整合人的三種基本需要：包容、支配、情感人際需要決定了俱全與其社會情境的聯(lián)系兩種滿足方式：主動表現(xiàn)和被動表現(xiàn)六種人際關(guān)系童年期的人際需要是否得到滿足以及由此形成的行為方式，對個體成年后的人際關(guān)系有決定性影響第四單元人際吸引一、人際吸引的概念定義；分為：親合、喜歡和愛情二、影響人際吸引的因素6個因素和喜愛程度最高的6個品質(zhì)熟悉與鄰近、相似性、互補(bǔ)、外貌、才能、人格品質(zhì)（是影響吸引力的最穩(wěn)定因素安德森真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信號）第五單元人際互動一、人際互動的概念互動由自我互動、人際互動和社會互動組成二、人際互動的形式主要形式及其基本條件合作與競爭；多伊奇（M.Deutsch）的上標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚航忉尭偁幣c合作的理論及觀點§7社會影響社會影響是指在他人的作用下，個體的思想、情感和行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。第一單元從眾一、從眾的概念定義、表現(xiàn)和特點群體壓力可以是真實存在的，也可以是想像的；可以被意識到，也可沒有意識到時發(fā)生；是自愿行為，也是從眾的重要特點。二、從眾的功能促進(jìn)社會形成共同規(guī)范、共同價值觀的功能；讓個體適應(yīng)社會生活的功能。應(yīng)從眾但不盲從，考慮社會規(guī)范，但也要發(fā)展自己的個性三、從眾的類型三種真從眾——行為與認(rèn)知無沖突、權(quán)宜從眾——不一致會出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)，體驗焦慮等情緒、反從眾——內(nèi)心與群體一致外在行為相反四、從眾行為的原因3個尋求行為參照；對偏離的恐懼；群體凝聚力五、影響從眾的因素3方面群體因素、個體人格因素、情境的明確性第二單元社會促進(jìn)與社會惰化一、社會促進(jìn)社會促進(jìn)也稱社會助長與社會干擾也稱社會抑制社會促進(jìn)的兩種效應(yīng)：結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng)最早用科學(xué)的方法研究社會促進(jìn)的人：特里普里特（N.Triplett）提出了社會促進(jìn)的概念：F.H.奧爾波特二、優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說對社會促進(jìn)和社會干擾的理論解釋美扎榮克（R.B.Zajonc）觀點：他人在場，個體動機(jī)水平將會提高，其優(yōu)勢反應(yīng)易于表現(xiàn)，而弱勢反應(yīng)會受到抑制三、社會惰化也稱社會消遙“磨洋工”表現(xiàn)及原因第三單元模仿、暗示和社會感染一、模仿1.定義和特點分為有意模仿和無意模仿兩大類2.模仿的意義及發(fā)展是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、適應(yīng)作用、促進(jìn)群體的形成發(fā)展：無意到有意；游戲到生活實踐；對外部特征到對內(nèi)部裨內(nèi)容的模仿3.模仿律法塔爾德（G.Tarde）提也三個模仿律：下降律、幾何級數(shù)律、先內(nèi)后外律二、暗示定義三個環(huán)節(jié)（暗示者、暗示信息、被暗示者）分類：按來源分——他人暗示和自我暗示；按暗示者的目的分——有意暗示和無意暗示按暗示雙方的接觸關(guān)系分——直接與間接暗示；按暗示效果分——暗示及反暗示影響暗示效果的主要因素：暗示者