會務(wù)性活動禮儀

1、會務(wù)性活動禮儀會務(wù)性活動禮儀 商務(wù)會議的基本禮儀商務(wù)會議的基本禮儀 幾種常見會議的禮儀幾種常見會議的禮儀 商務(wù)會議的基本禮儀商務(wù)會議的基本禮儀 組織者的禮儀組織者的禮儀 及時發(fā)出通知、請柬及時發(fā)出通知、請柬 備好會議資料備好會議資料 布置好會場布置好會場做好接待與會者的各項準備工作做好接待與會者的各項準備工作 主持人禮儀主持人禮儀 商務(wù)會議的基本禮儀商務(wù)會議的基本禮儀參加者的禮儀參加者的禮儀 準時到會準時到會 規(guī)范著裝規(guī)范著裝 言行得體言行得體 遵守紀律遵守紀律 幾種常見會議的禮儀幾種常見會議的禮儀 新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會 例會例會 洽談會洽談會 新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會 新聞發(fā)布會又稱記者招待會，

2、是組織機構(gòu)為新聞發(fā)布會又稱記者招待會，是組織機構(gòu)為發(fā)布重大新聞或闡述重要方針政策而專門約請新發(fā)布重大新聞或闡述重要方針政策而專門約請新聞記者參加的會議。聞記者參加的會議。 企業(yè)通常會在以下情形下召開新聞發(fā)布會企業(yè)通常會在以下情形下召開新聞發(fā)布會: : 喜慶性喜慶性，即企業(yè)在開業(yè)、周年慶典和產(chǎn)品獲，即企業(yè)在開業(yè)、周年慶典和產(chǎn)品獲獎之時；獎之時； 專業(yè)性專業(yè)性，即企業(yè)重大項目開工、科技成果轉(zhuǎn)，即企業(yè)重大項目開工、科技成果轉(zhuǎn)讓、新政策條文實施之時；讓、新政策條文實施之時； 突發(fā)性突發(fā)性，即企業(yè)內(nèi)部突發(fā)危機事件需要說明，即企業(yè)內(nèi)部突發(fā)危機事件需要說明事實真相、外部突發(fā)事件需要表態(tài)之時。事實真相、外部突

3、發(fā)事件需要表態(tài)之時。 新聞發(fā)布會的禮儀新聞發(fā)布會的禮儀 n邀請新聞媒介人員邀請新聞媒介人員 n準備新聞發(fā)布資料準備新聞發(fā)布資料 n選好時間和地點選好時間和地點 n塑造良好的新聞發(fā)言人形象塑造良好的新聞發(fā)言人形象 n稱謂稱謂 n禮節(jié)禮節(jié) n儀表儀表 n態(tài)度態(tài)度 n言辭言辭 n議程議程 新聞發(fā)布會的程序新聞發(fā)布會的程序宣布開始宣布開始 發(fā)布新聞發(fā)布新聞 答記者問答記者問宣布結(jié)束宣布結(jié)束 提示會后安排提示會后安排 例會禮儀例會禮儀 按時出席按時出席 精練務(wù)實精練務(wù)實 展示性活動禮儀展示性活動禮儀 n展覽會禮儀展覽會禮儀 n對外開放參觀的禮儀對外開放參觀的禮儀 展覽會禮儀展覽會禮儀 展覽會是指有關(guān)方面

4、為了介紹本單展覽會是指有關(guān)方面為了介紹本單位的業(yè)績，展示本單位的成果，推銷本位的業(yè)績，展示本單位的成果，推銷本單位的產(chǎn)品、技術(shù)，采用集中陳列實單位的產(chǎn)品、技術(shù)，采用集中陳列實物、文字、圖表、影像資料等方式而組物、文字、圖表、影像資料等方式而組織的商務(wù)宣傳活動。織的商務(wù)宣傳活動。 展覽會禮儀展覽會禮儀組織展覽會的禮儀組織展覽會的禮儀 確定參展單位確定參展單位 宣傳展覽會和展覽內(nèi)宣傳展覽會和展覽內(nèi)容容 規(guī)劃布置展覽會場、規(guī)劃布置展覽會場、規(guī)劃區(qū)域、分配展位規(guī)劃區(qū)域、分配展位 提供必要的輔助性服提供必要的輔助性服務(wù)項目務(wù)項目 做好安全保衛(wèi)工作做好安全保衛(wèi)工作 參展方的禮儀參展方的禮儀 做好展位布置工

5、作做好展位布置工作 儀容整潔、服飾規(guī)范儀容整潔、服飾規(guī)范 待人熱情有禮待人熱情有禮 邀請模特或禮儀小姐邀請模特或禮儀小姐前來助興前來助興 做好宣傳資料的派發(fā)做好宣傳資料的派發(fā)工作工作 對外開放參觀的禮儀對外開放參觀的禮儀 安排參觀線路安排參觀線路 明確邀請對象明確邀請對象 選擇開放時機選擇開放時機 確定主題確定主題 做好宣傳工作做好宣傳工作 搞好接待工作搞好接待工作 聯(lián)誼性活動禮儀聯(lián)誼性活動禮儀 聯(lián)誼性活動是社會組織為了達到內(nèi)聯(lián)誼性活動是社會組織為了達到內(nèi)部管理人員與員工之間，社會組織成員部管理人員與員工之間，社會組織成員與社會公眾之間，或者社會組織與社會與社會公眾之間，或者社會組織與社會組織之間聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的目的而組織之間聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的目的而組織的活動。組織的活動。聯(lián)誼性活動形式多樣，如聯(lián)誼性活動形式多樣，如組織舞會、觀看演出、參觀游覽、舉辦組織舞會、觀看演出、參觀游覽、舉辦茶話會等等。茶話會等等