技術(shù)服務(wù)協(xié)議：2024年版詳細(xì)條款版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

技術(shù)服務(wù)協(xié)議：2024年版詳細(xì)條款版本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持時(shí)間4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知10.2法律適用10.3合同的完整性11.附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)11.2技術(shù)升級(jí)11.3額外服務(wù)12.雙方簽字12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附件13.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.合同日期第一部分：合同如下：1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方甲方：____________乙方：____________1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等技術(shù)服務(wù)相關(guān)的各個(gè)方面。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）技術(shù)咨詢；（2）技術(shù)支持；（3）技術(shù)培訓(xùn)；（4）技術(shù)升級(jí)；（5）其他與技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)；（2）服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.3服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）對(duì)甲方的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熟練使用和維護(hù)相關(guān)技術(shù)；（2）對(duì)甲方使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供解決方案；（3）定期對(duì)甲方的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以保證其正常運(yùn)行。3.2技術(shù)支持方式乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持時(shí)間乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____期支付。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息在本協(xié)議有效期內(nèi)和解除協(xié)議后，乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，確保保密信息不被泄露給任何第三方。5.3保密期限本保密條款的保密期限為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬在本協(xié)議項(xiàng)下，乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)所形成的任何技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。7.3違約賠償如違約行為導(dǎo)致守約方遭受損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。如雙方同意變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止本協(xié)議期滿后自行終止。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.一般條款10.1通知任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同的完整性本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了雙方之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。11.附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)為甲方技術(shù)人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。11.2技術(shù)升級(jí)乙方應(yīng)定期為甲方的技術(shù)系統(tǒng)提供升級(jí)服務(wù)。11.3額外服務(wù)如甲方需要乙方提供本協(xié)議外的額外服務(wù)，雙方可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.雙方簽字12.1甲方簽字甲方（蓋章）：____________甲方代表（簽字）：________12.2乙方簽字乙方（蓋章）：____________乙方代表（簽字）：________13.附件13.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述詳細(xì)描述乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明細(xì)表中應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式、支付時(shí)間等信息。13.3其他相關(guān)文件其他與本協(xié)議相關(guān)的文件，如技術(shù)資料、培訓(xùn)資料等。14.合同日期本協(xié)議簽訂日期：2024年第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式、支付時(shí)間等信息。附件三：技術(shù)資料本附件包含了與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的所有技術(shù)資料，包括但不限于技術(shù)手冊(cè)、操作指南、維修手冊(cè)等。附件四：培訓(xùn)資料本附件包含了乙方為甲方技術(shù)人員提供的培訓(xùn)資料，包括但不限于培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)PPT等。附件五：其他相關(guān)文件本附件包含了與本協(xié)議相關(guān)的其他文件，如合同履行過(guò)程中的通信記錄、變更協(xié)議、續(xù)簽協(xié)議等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)服務(wù)或技術(shù)支持。2.乙方提供技術(shù)服務(wù)或技術(shù)支持不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。3.乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)或技術(shù)培訓(xùn)。4.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息。5.乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。2.如違約行為導(dǎo)致守約方遭受損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，即服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金。如果乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方還應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)利。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約