產(chǎn)品售后維修合同

合同編號(hào)：__________產(chǎn)品售后維修合同合同簽訂日期：____年____月____日甲方（維修服務(wù)提供方）：_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______乙方（客戶）：_______身份證號(hào)碼：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品售后維修服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條維修產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品名稱：_______（2）產(chǎn)品型號(hào)：_______（3）產(chǎn)品序列號(hào)：_______1.2甲方應(yīng)按照乙方提交的維修申請(qǐng)單所述的故障現(xiàn)象和維修要求，為乙方提供相應(yīng)的維修服務(wù)。1.3甲方應(yīng)在收到乙方維修產(chǎn)品后的____個(gè)工作日內(nèi)完成維修，并通知乙方取件。如遇特殊原因需延長(zhǎng)維修時(shí)間的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并書面說(shuō)明原因。第二條維修費(fèi)用及支付方式（1）保修期內(nèi)維修：免費(fèi)（2）保修期外維修：根據(jù)甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)（3）如需更換零配件，則按照實(shí)際成本加合理利潤(rùn)計(jì)算2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)單確認(rèn)并支付維修費(fèi)用。支付方式為_(kāi)______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。2.3乙方在支付維修費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供維修服務(wù)，并保證維修質(zhì)量。第三條維修質(zhì)量保證3.1甲方在維修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)程操作，確保維修質(zhì)量。3.2甲方對(duì)維修后的產(chǎn)品提供____個(gè)月的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，如因維修原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)同一故障，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供再次維修服務(wù)。3.3質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非維修原因?qū)е碌墓收希追綉?yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供維修服務(wù)，并按照甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用。第四條雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)：（1）按照約定時(shí)間完成維修，并通知乙方取件；（2）保證維修質(zhì)量，提供維修服務(wù)后的產(chǎn)品質(zhì)保期；（3）如遇維修時(shí)間延長(zhǎng)，提前通知乙方，并書面說(shuō)明原因；（4）按照約定收取維修費(fèi)用，提供正規(guī)發(fā)票。4.2乙方義務(wù)：（1）提供真實(shí)、有效的產(chǎn)品信息及故障現(xiàn)象；（2）按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用；（3）取回維修后的產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確認(rèn)產(chǎn)品維修質(zhì)量；（4）在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)故障，及時(shí)通知甲方并提供必要的協(xié)助。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定時(shí)間完成維修的，應(yīng)按照乙方損失的情況承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未保證維修質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)同一故障的，應(yīng)免費(fèi)為乙方提供再次維修服務(wù)。5.3乙方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的，應(yīng)支付相應(yīng)的逾期付款違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（維修服務(wù)提供方）：_______乙方（客戶）：_______簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，確保對(duì)合同條款的理解和認(rèn)同。2.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間完成維修，并保證維修質(zhì)量，否則將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，否則將支付逾期付款違約金。4.如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.維修服務(wù)提供方：指承擔(dān)維修義務(wù)，提供維修服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.客戶：指接受維修服務(wù)，享有合同權(quán)利的一方。3.維修費(fèi)用：指甲方為乙方提供維修服務(wù)所需的成本及合理利潤(rùn)。4.質(zhì)保期：指甲方對(duì)維修后的產(chǎn)品提供的保修期限，在此期間內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非維修原因?qū)е碌墓收?，甲方?yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。5.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的法律程序和方法。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.緊急維修情況：當(dāng)乙方設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，影響正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，甲方應(yīng)立即安排技術(shù)人員上門進(jìn)行緊急維修。如乙方同意，甲方可以加急費(fèi)的方式提供快速維修服務(wù)。補(bǔ)充條款：甲方承諾在收到乙方緊急維修請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。加急費(fèi)的具體金額雙方另行協(xié)商確定。2.維修配件采購(gòu)：如維修過(guò)程中需要采購(gòu)特殊或非標(biāo)準(zhǔn)配件，甲方應(yīng)提前通知乙方，并共同協(xié)商配件采購(gòu)事宜。補(bǔ)充條款：甲方在維修過(guò)程中如需購(gòu)買配件，應(yīng)提前通知乙方，并告知配件的型號(hào)、價(jià)格及采購(gòu)時(shí)間。乙方可選擇甲方推薦的配件供應(yīng)商，或提供配件來(lái)源，甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行采購(gòu)。3.數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)：若乙方設(shè)備中的數(shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。雙方應(yīng)明確數(shù)據(jù)恢復(fù)的目標(biāo)和范圍，以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。補(bǔ)充條款：甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)的安全和保密。數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功與否不得作為甲方違約的依據(jù)。4.設(shè)備升級(jí)改造：乙方如需對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)或改造，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商確定升級(jí)方案及費(fèi)用。補(bǔ)充條款：甲方在