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合同編號(hào):__________互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):_______乙方(服務(wù)接受方):_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于:在線預(yù)約養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、生活照料、心理關(guān)懷等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)前____個(gè)工作日,簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)提供約定的養(yǎng)老服務(wù)。3.3雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)質(zhì)量和售后保障4.1甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方享受到安全、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。4.2甲方設(shè)立客戶(hù)服務(wù),解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。售后服務(wù)電話:__________。4.3甲方在接到乙方投訴后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____天內(nèi)解決問(wèn)題。如遇特殊情況,雙方可協(xié)商延長(zhǎng)處理時(shí)間。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價(jià)款的____%。6.2甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式等。)附件二:養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容制定詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。)注意事項(xiàng):1.明確服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)詳細(xì)描述所提供的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,確保乙方了解并同意接受。2.服務(wù)期限:雙方應(yīng)明確約定服務(wù)期限,如需續(xù)約,應(yīng)提前簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。3.服務(wù)費(fèi)用:雙方應(yīng)明確約定服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和退還條件,避免因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。4.保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。5.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確違約責(zé)任及違約金的計(jì)算方式,以維護(hù)合同的履行。6.爭(zhēng)議解決:雙方應(yīng)在合同中約定解決爭(zhēng)議的方式,如友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院起訴。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù):指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供在線預(yù)約、家政、醫(yī)療、照料等綜合性養(yǎng)老服務(wù)。2.合同履行:指雙方按照合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.管轄權(quán):指法院對(duì)特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力范圍。5.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議。6.售后服務(wù):指供應(yīng)商在銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)后,為消費(fèi)者提供的維修、保養(yǎng)、咨詢(xún)等服務(wù)。合同編號(hào):2022001互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):親情世紀(jì)養(yǎng)老服務(wù)公司乙方(服務(wù)接受方):李阿姨根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于:在線預(yù)約養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、生活照料、心理關(guān)懷等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為2年,自2022年5月1日至2024年4月30日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)前3個(gè)月,簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)提供約定的養(yǎng)老服務(wù)。3.3雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)質(zhì)量和售后保障4.1甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方享受到安全、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。4.2甲方設(shè)立客戶(hù)服務(wù),解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。售后服務(wù)電話:400-123-4567。4.3甲方在接到乙方投訴后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在3天內(nèi)解決問(wèn)題。如遇特殊情況,雙方可協(xié)商延長(zhǎng)處理時(shí)間。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價(jià)款的5%。6.2甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):親情世紀(jì)養(yǎng)老服務(wù)公司乙方(蓋章):李阿姨代表(簽名):張經(jīng)理代表(簽名):李阿姨簽訂日期:2022年4月30日附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式等。)附件二:養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容制定詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。)特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.乙方特殊情況:乙方因身體原因,需要甲方提供特別細(xì)致的照料。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員,對(duì)乙方進(jìn)行24小時(shí)的看護(hù),并按照乙方的身體狀況,制定合理的飲食、鍛煉等計(jì)劃。2.乙方外出:乙方因個(gè)人原因需要外出,甲方應(yīng)協(xié)助乙方安排交通并提供陪同。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)安排專(zhuān)車(chē)接送乙方,并在乙方外出期間,提供一名陪同人員,確保乙方的安全。3.乙方緊急情況:乙方遇到緊急情況,需要甲方立即提供幫助。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)立即啟動(dòng)緊急預(yù)案,組織相關(guān)人員為乙方提供必要的幫助,并立即通知乙方的家屬。注意事項(xiàng):1.明確服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)詳細(xì)描述所提供的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,確保乙方了解并同意接受。2.服務(wù)期限:雙方應(yīng)明確約定服務(wù)期限,如需續(xù)約
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