2024年修訂！物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修訂！物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)1.3業(yè)主1.4物業(yè)公司第二條：物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司管理職責(zé)2.2物業(yè)公司人員培訓(xùn)2.3應(yīng)急事件處理2.4定期檢查與維護(hù)第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔3.2公共設(shè)施維護(hù)3.3綠化養(yǎng)護(hù)3.4消防安全管理第四條：業(yè)主義務(wù)與責(zé)任4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2支付物業(yè)管理費(fèi)用4.3配合物業(yè)公司管理工作4.4愛護(hù)公共設(shè)施第五條：物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用退還與賠償?shù)诹鶙l：合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七條：違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約7.2業(yè)主違約7.3違約賠償方式第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條：通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3通知生效時間第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的處理第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：其他約定13.1物業(yè)管理附加服務(wù)13.2物業(yè)公司更換管理人員的條款13.3業(yè)主委員會職責(zé)第十四條：合同的生效、修訂與解除14.1合同生效條件14.2合同修訂方式14.3合同解除條件及后果第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司根據(jù)本合同約定，對物業(yè)實施的包括公共區(qū)域清潔、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全管理等在內(nèi)的各項管理和服務(wù)活動。1.2物業(yè)：指由業(yè)主共同擁有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地及附屬設(shè)施等。1.3業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個人或單位。1.4物業(yè)公司：指依法成立，具有相應(yīng)資質(zhì)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的公司。第二條：物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司管理職責(zé)：物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，全面履行物業(yè)管理的各項職責(zé)，保證物業(yè)的安全、整潔和正常使用。2.2物業(yè)公司人員培訓(xùn)：物業(yè)公司應(yīng)定期對管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3應(yīng)急事件處理：物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生緊急事件時及時采取措施，減少損失，并及時報告業(yè)主。2.4定期檢查與維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔：物業(yè)公司應(yīng)保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。3.2公共設(shè)施維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。3.3綠化養(yǎng)護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。3.4消防安全管理：物業(yè)公司應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。第四條：業(yè)主義務(wù)與責(zé)任4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)公司的管理制度和國家的相關(guān)法律法規(guī)，配合物業(yè)公司的管理工作。4.2支付物業(yè)管理費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按照合同約定及時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3配合物業(yè)公司管理工作：業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，參與業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作。4.4愛護(hù)公共設(shè)施：業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意損壞或占用。第五條：物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)公司管理人員的工資、物業(yè)公司管理費(fèi)用、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用等，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式，及時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)實際情況，合理調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用，調(diào)整方案應(yīng)提交業(yè)主大會審議通過。5.4費(fèi)用退還與賠償：物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：合同期限6.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同結(jié)束日期：本合同期限為____年，自合同開始日期之日起計算。6.3續(xù)約條款：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條款應(yīng)在本合同終止前一個月內(nèi)簽訂。第七條：違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約：物業(yè)公司未履行合同約定，導(dǎo)致業(yè)主利益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。7.2業(yè)主違約：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)公司利益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)公司損失。7.3違約賠償方式：違約方應(yīng)按照實際損失金額賠償，賠償金額的最高限額為本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用總額的____倍。7.4違約金支付：違約方應(yīng)在收到違約金通知后的十日內(nèi)支付違約金，逾期未支付的，每日加收相當(dāng)于違約金數(shù)額千分之一的滯納金。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可以請求物業(yè)管理所在地的居民委員會或村民委員會進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律途徑：仲裁裁決作出后，一方當(dāng)事人不履行的，另一方當(dāng)事人可以依照《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請執(zhí)行。第九條：通知與送達(dá)9.1通知方式：雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。9.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)事先約定通知的送達(dá)地址，并在合同履行過程中及時更新。9.3通知生效時間：通知自發(fā)送至對方指定的送達(dá)地址之日起視為送達(dá)。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.2合同終止條件：合同終止的條件應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止后的事宜：合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，完成交接手續(xù)，并將物業(yè)移交給業(yè)主。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。11.2保密期限：保密內(nèi)容自知悉之日起計算，保密期限為____年。11.3泄露保密信息的處理：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定的方式進(jìn)行調(diào)整，其余條款繼續(xù)有效。第十三條：其他約定13.1物業(yè)管理附加服務(wù)：物業(yè)公司提供的附加服務(wù)及其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)事先告知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主同意。13.2物業(yè)公司更換管理人員的條款：物業(yè)公司更換管理人員時，應(yīng)提前通知業(yè)主，并說明理由。13.3業(yè)主委員會職責(zé)：業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作，并代表業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商解決物業(yè)管理中的問題。第十四條：合同的生效、修訂與解除14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修訂方式：合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。14.3合同解除條件及后果：合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，完成相關(guān)手續(xù)，并互相賠償因解除合同而造成的損失。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同有利害關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁方、訴訟對方等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1甲乙方在合同履行過程中，如涉及第三方介入，應(yīng)提前通知對方。2.2甲乙方應(yīng)將與第三方介入相關(guān)的事宜及時告知對方，并提供必要的文件和證明材料。2.3甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)保持溝通，確保合同的順利履行。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方在介入過程中，如需收取費(fèi)用，應(yīng)提前告知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定承擔(dān)。4.2甲乙方應(yīng)按照合同約定，及時足額支付第三方介入的費(fèi)用。4.3第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時間等，由甲乙方在合同中約定。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額，由甲乙方在合同中約定。5.2甲乙方應(yīng)按照合同約定，明確第三方的責(zé)任限額。5.3第三方在承擔(dān)責(zé)任時，不得超過甲乙方約定的責(zé)任限額。第六條：第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響甲乙雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)確保合同的履行不受影響。6.3第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙方在合同中約定。7.2甲乙方應(yīng)在第三方介入終止后，及時辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的正常履行。第八條：第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方在第三方介入過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應(yīng)及時告知對方，并協(xié)商解決。8.3第三方違約處理的方式、違約責(zé)任等，由甲乙方在合同中約定。第九條：第三方介入與合同變更、解除9.1第三方介入不影響甲乙雙方按照合同約定變更或解除合同。9.2甲乙方在第三方介入過程中，如需要變更或解除合同，應(yīng)按照合同約定辦理。9.3第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)按照變更或解除后的合同履行各自的義務(wù)。第十條：爭議解決10.1甲乙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成時，甲乙方可以請求物業(yè)管理所在地的居民委員會或村民委員會進(jìn)行調(diào)解。10.3調(diào)解不成的，甲乙方可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。10.4仲裁裁決作出后，一方當(dāng)事人不履行的，另一方當(dāng)事人可以依照《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請執(zhí)行。第十一條：其他約定11.1甲乙方在合同中可以約定與第三方介入相關(guān)的其他條款。11.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性，不得違反國家法律法規(guī)。11.3甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)保護(hù)對方的商業(yè)秘密和個人隱私。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式說明附件三：合同變更、解除和終止的條件及程序附件四：第三方介入的條件、程序及費(fèi)用說明附件五：保密協(xié)議附件六：爭議解決方式及程序附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件八：法律名詞及解釋附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了物業(yè)公司應(yīng)提供的各項管理和服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全管理等。附件二：物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式說明本附件詳細(xì)說明了物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時間等，以及費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制和退還條件。附件三：合同變更、解除和終止的條件及程序本附件詳細(xì)列出了合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關(guān)手續(xù)。附件四：第三方介入的條件、程序及費(fèi)用說明本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、程序以及費(fèi)用的承擔(dān)方式和支付時間。附件五：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。附件六：爭議解決方式及程序本附件詳細(xì)列出了爭議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)列出了合同中涉及到的法律名詞及其解釋，以確保雙方對合同條款的理解。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)公司未按照約定時間或方式支付費(fèi)用。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)公司利益受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司違約：物業(yè)公司應(yīng)按照違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約：業(yè)主應(yīng)按照違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.若物業(yè)公司未按