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2024年物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議定制樣本版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.2物業(yè)服務(wù)項目1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條維修資金管理5.1維修資金的籌集、使用與管理5.2維修資金的補充與退還第六條保險事宜6.1物業(yè)保險6.2第三方責(zé)任保險第七條合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同終止后的處理事項第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3訴訟或仲裁費用第十條合同的生效、解除與終止10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同終止條件第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與聯(lián)系方式第十二條適用法律與管轄12.1適用法律12.2管轄法院第十三條其他約定13.1甲方會所管理13.2乙方停車場管理13.3甲方租賃事宜第十四條附件14.1物業(yè)項目平面圖14.2物業(yè)管理服務(wù)詳細項目列表14.3相關(guān)法律法規(guī)與政策文件第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.2物業(yè)服務(wù)項目(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)與管理;(2)物業(yè)共用部位及公共區(qū)域的清潔、綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)物業(yè)公共秩序維護及安全保衛(wèi)工作;(4)業(yè)主(或物業(yè)使用人)的服務(wù)與溝通協(xié)調(diào);(5)物業(yè)的裝飾裝修管理;(6)物業(yè)檔案資料的管理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同試用期為____個月。2.2合同結(jié)束日期試用期滿,如甲乙雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。合同續(xù)約次數(shù)不受限制。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理費及其他費用;(2)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方進行物業(yè)管理;(3)甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查并提出合理建議;(4)甲方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對物業(yè)進行經(jīng)營活動,但不得影響物業(yè)的安全和正常管理秩序。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用;(2)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),誠信履行合同義務(wù),不得損害甲方利益;(3)乙方應(yīng)及時處理甲方的合理訴求,并向甲方報告物業(yè)管理情況;(4)乙方應(yīng)按約定負責(zé)物業(yè)的維修、保養(yǎng)和更新改造工作。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費物業(yè)管理費為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元/月·平方米。物業(yè)總面積為____平方米。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費。支付方式為轉(zhuǎn)賬支付,賬戶信息如下:戶名:____;賬號:____;開戶銀行:____。4.3費用調(diào)整機制本合同簽訂后,如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費。調(diào)整方式如下:(1)乙方應(yīng)提前一個月向甲方提出費用調(diào)整方案;(2)雙方就費用調(diào)整方案進行協(xié)商,達成一致后簽訂補充協(xié)議。第五條維修資金管理5.1維修資金的籌集、使用與管理(1)物業(yè)維修資金的籌集、使用與管理按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;(2)乙方應(yīng)設(shè)立維修資金專用賬戶,保證維修資金的安全、合理使用;(3)甲方應(yīng)按約定向乙方繳納維修資金;(4)維修資金的補充與退還按照雙方約定的規(guī)定執(zhí)行。5.2維修資金的補充與退還(1)物業(yè)維修資金不足時,乙方應(yīng)提前一個月向甲方提出補充方案;(2)雙方就維修資金補充方案進行協(xié)商,達成一致后簽訂補充協(xié)議;(3)甲方應(yīng)在協(xié)商確定的時間內(nèi)向乙方繳納補充的維修資金;(4)物業(yè)維修資金退還事項按照雙方約定的規(guī)定執(zhí)行。第六條保險事宜6.1物業(yè)保險乙方應(yīng)辦理物業(yè)保險,并將保險合同復(fù)印件交甲方備案。保險期間內(nèi),如發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)負責(zé)處理并向甲方報告。6.2第三方責(zé)任保險乙方應(yīng)辦理第三方責(zé)任保險,并將保險合同復(fù)印件交甲方備案。保險期間內(nèi),如發(fā)生第三方責(zé)任事故,乙方應(yīng)負責(zé)處理并向甲方報告。第七條合同的變更與終止7.1合同變更如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或甲方、乙方實際情況發(fā)生變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方可協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。7.2合同終止本合同期滿前,如雙方無異議,合同自動續(xù)約。合同續(xù)約次數(shù)不受限制。7.3合同終止后的處理事項本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、財務(wù)報表等相關(guān)資料完整、真實、準(zhǔn)確地移交給甲方。如乙方未能按照約定完成第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費及其他費用的,乙方有權(quán)按約定收取滯納金。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3訴訟或仲裁費用訴訟或仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。雙方另有約定的,從其約定。第十條合同的生效、解除與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同解除條件在合同有效期內(nèi),雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除合同。解除合同的,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同終止條件本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自然終止。合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、財務(wù)報表等相關(guān)資料完整、真實、準(zhǔn)確地移交給甲方。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方相互通知時,可采取書面、電子郵件、傳真等方式。11.2送達地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址與聯(lián)系方式如下:甲方:____;乙方:____。第十二條適用法律與管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條其他約定13.1甲方會所管理會所的管理、經(jīng)營、維護等事項,按照雙方約定的條款執(zhí)行。13.2乙方停車場管理停車場的設(shè)計、建設(shè)、管理、維護等事項,按照雙方約定的條款執(zhí)行。13.3甲方租賃事宜甲方租賃物業(yè)的,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),按照雙方約定的條款執(zhí)行。第十四條附件14.1物業(yè)項目平面圖14.2物業(yè)管理服務(wù)詳細項目列表14.3相關(guān)法律法規(guī)與政策文件第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)項目平面圖該附件應(yīng)詳細展示物業(yè)的布局、設(shè)施分布、房間用途等具體情況,以便乙方了解物業(yè)的具體情況,更好地進行物業(yè)管理。附件二:物業(yè)管理服務(wù)詳細項目列表該附件應(yīng)詳細列舉出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)管理服務(wù)項目,包括項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,以便雙方明確乙方應(yīng)盡的義務(wù)。附件三:相關(guān)法律法規(guī)與政策文件該附件應(yīng)包含本合同簽訂時適用的與物業(yè)管理相關(guān)的國家法律法規(guī)、政策文件,以便雙方在履行合同時有所依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:甲方違約行為:1.未按約定時間支付物業(yè)管理費及其他費用;2.未遵守物業(yè)管理規(guī)定,影響物業(yè)的安全和正常管理秩序;3.在合同約定范圍內(nèi)進行經(jīng)營活動,影響物業(yè)的安全和正常使用。乙方違約行為:1.未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;2.未遵守國家法律法規(guī),誠信履行合同義務(wù),損害甲方利益;3.未能及時處理甲方的合理訴求,并向甲方報告物業(yè)管理情況;4.未按約定負責(zé)物業(yè)的維修、保養(yǎng)和更新改造工作。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失;2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的對方的其他損失;3.違約方應(yīng)支付合同總價款的10%作為違約金。示例說明:若甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費,乙方可以要求甲方支付滯納金,并有權(quán)要求甲方支付合同總價款的10%作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理費:指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用,包括人員工資、維修保養(yǎng)成本、公共設(shè)施運行成本等。2.維修資金:指用于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新改造的資金。3.第三方責(zé)任保險:指為保護甲方
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