2024醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2：服務(wù)期限1.3：服務(wù)地點第二條：雙方權(quán)利與義務(wù)2.1：甲方權(quán)利與義務(wù)2.2：乙方權(quán)利與義務(wù)第三條：服務(wù)費用與支付方式3.1：服務(wù)費用的確定3.2：支付方式與時間第四條：調(diào)解流程與程序4.1：調(diào)解申請4.2：調(diào)解會議4.3：調(diào)解結(jié)果與執(zhí)行第五條：保密條款5.1：保密內(nèi)容5.2：保密期限5.3：保密泄露的責(zé)任第六條：違約責(zé)任與賠償6.1：違約行為6.2：賠償金額與方式第七條：爭議解決方式7.1：協(xié)商解決7.2：仲裁解決7.3：法律訴訟第八條：合同的生效、變更與終止8.1：合同生效條件8.2：合同變更8.3：合同終止第九條：不可抗力9.1：不可抗力的定義9.2：不可抗力的后果第十條：合同的適用法律10.1：適用法律10.2：法律解釋第十一條：合同的附件11.1：附件內(nèi)容11.2：附件的有效性第十二條：其他條款12.1：雙方約定的其他事項12.2：附加條款的有效性第十三條：甲方（患者/醫(yī)療機構(gòu)）簽字13.1：甲方簽字13.2：甲方聯(lián)系信息第十四條：乙方（調(diào)解服務(wù)提供方）簽字14.1：乙方簽字14.2：乙方聯(lián)系信息第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：本合同中的“甲方”是指患者或醫(yī)療機構(gòu)。1.2：本合同中的“乙方”是指提供醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)的調(diào)解服務(wù)提供方。1.3：本合同中的“服務(wù)范圍”是指乙方根據(jù)甲方需求提供的醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)，包括但不限于糾紛咨詢、調(diào)解會議、調(diào)解結(jié)果執(zhí)行等。1.4：本合同中的“服務(wù)期限”是指自合同簽訂之日起至雙方約定的服務(wù)結(jié)束之日止的期限。1.5：本合同中的“服務(wù)地點”是指甲方所在地或雙方約定的其他地點。第二條：雙方權(quán)利與義務(wù)2.1：甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1：甲方有權(quán)提出醫(yī)患糾紛的調(diào)解需求，并提供相關(guān)資料。2.1.2：甲方有權(quán)了解和監(jiān)督乙方的工作進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量。2.1.3：甲方應(yīng)如實提供與糾紛有關(guān)的情況和資料，并配合乙方的調(diào)解工作。2.1.4：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。2.2：乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1：乙方有權(quán)要求甲方提供與糾紛有關(guān)的情況和資料。2.2.2：乙方應(yīng)按照約定時間完成調(diào)解工作，并向甲方提供調(diào)解結(jié)果。2.2.3：乙方應(yīng)保持中立公正的立場，保密甲乙雙方提供的信息和資料。2.2.4：乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條：服務(wù)費用與支付方式3.1：服務(wù)費用的確定3.1.1：本合同的服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.1.2：服務(wù)費用的計算方式為：【詳細(xì)計算方式】。3.2：支付方式與時間3.2.1：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付服務(wù)費用。3.2.2：甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶。第四條：調(diào)解流程與程序4.1：調(diào)解申請4.1.1：甲方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道糾紛發(fā)生之日起【】日內(nèi)向乙方提出調(diào)解申請。4.1.2：甲方在提出調(diào)解申請時，應(yīng)提供與糾紛有關(guān)的情況和資料。4.2：調(diào)解會議4.2.1：乙方應(yīng)在調(diào)解申請收到后【】日內(nèi)組織調(diào)解會議。4.2.2：調(diào)解會議地點為：【】。4.2.3：調(diào)解會議應(yīng)邀請甲方、乙方和相關(guān)人員參加。4.3：調(diào)解結(jié)果與執(zhí)行4.3.1：調(diào)解會議結(jié)束后【】日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供調(diào)解結(jié)果。4.3.2：甲方、乙方應(yīng)按照調(diào)解結(jié)果執(zhí)行，并簽署相關(guān)文件。第五條：保密條款5.1：保密內(nèi)容5.1.1：本合同履行過程中，甲乙雙方提供的信息和資料，包括但不限于患者信息、醫(yī)療信息、調(diào)解過程記錄等。5.2：保密期限5.2.1：甲乙雙方應(yīng)對保密內(nèi)容保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至調(diào)解結(jié)果執(zhí)行完畢之日止。5.3：保密泄露的責(zé)任5.3.1：如甲乙雙方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條：違約責(zé)任與賠償6.1：違約行為6.1.1：甲方無正當(dāng)理由延遲支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照延遲支付部分金額的【】%支付違約金。6.1.2：乙方未按照約定時間完成調(diào)解工作，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)根據(jù)實際情況賠償甲方損失。6.2：賠償金額與方式6.2.1：違約金計算方式為：延遲支付部分金額×違約金比例。6.2.2：損失賠償金額的計算方式為：【】。6.3：違約責(zé)任的限制6.3.1：違約方的違約責(zé)任賠償金額，不得超過甲方支付的服務(wù)費用總額。第八條：爭議解決方式8.1：協(xié)商解決8.1.1：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.1.2：協(xié)商不成的，任何一方均可向調(diào)解服務(wù)提供方提出調(diào)解申請。8.2：仲裁解決8.2.1：如協(xié)商未能解決爭議，雙方同意將爭議提交至【仲裁機構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁。8.2.2：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3：法律訴訟8.3.1：如仲裁裁決未能解決爭議，雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3.2：訴訟應(yīng)在仲裁裁決作出之日起【】日內(nèi)提起。第九條：不可抗力9.1：不可抗力的定義9.1.1：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2：不可抗力的后果9.2.1：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2.2：遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十條：合同的適用法律10.1：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2：法律解釋權(quán)歸中華人民共和國【法院/仲裁機構(gòu)】所有。第十一條：合同的附件11.1：本合同附件包括：【附件列表】，附件與本合同具有同等法律效力。11.2：附件的有效性應(yīng)以雙方簽字或蓋章為準(zhǔn)。第十二條：其他條款12.1：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。12.2：補充協(xié)議與本合同不可分割，具有同等法律效力。第十三條：甲方（患者/醫(yī)療機構(gòu)）簽字13.1：甲方簽字：______________13.2：甲方聯(lián)系信息：【聯(lián)系人】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】第十四條：乙方（調(diào)解服務(wù)提供方）簽字14.1：乙方簽字：______________14.2：乙方聯(lián)系信息：【聯(lián)系人】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念與范圍1.1：本合同所稱第三方是指在甲乙方履行合同時，除甲乙方外參與合同履行或與合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、鑒定方、仲裁方、法院等。1.2：第三方介入是指第三方根據(jù)本合同約定或法律的規(guī)定，參與甲乙方合同履行過程，對合同履行進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解、裁決或執(zhí)行等行為。第二條：第三方的權(quán)利與義務(wù)2.1：第三方應(yīng)根據(jù)本合同的約定或法律的規(guī)定，公正、中立地介入甲乙方的合同履行過程。2.2：第三方有權(quán)要求甲乙方提供與合同履行相關(guān)的信息和資料，并對其進(jìn)行審查。2.3：第三方應(yīng)按照本合同的約定或法律的規(guī)定，對甲乙方的合同履行進(jìn)行評估、調(diào)解、裁決或執(zhí)行等行為。2.4：第三方應(yīng)對甲乙方提供的信息和資料保密，并承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。第三條：第三方介入的程序與規(guī)則3.1：第三方介入應(yīng)按照本合同的約定或法律的規(guī)定進(jìn)行。3.2：第三方應(yīng)在合同履行過程中及時介入，并對甲乙方的履行情況進(jìn)行審查和評估。3.3：第三方應(yīng)根據(jù)本合同的約定或法律的規(guī)定，對甲乙方的履行爭議進(jìn)行調(diào)解、裁決或執(zhí)行等行為。3.4：第三方介入的行為應(yīng)符合法律的規(guī)定和本合同的約定，不得違反甲乙方的合法權(quán)益。第四條：第三方介入的結(jié)果與效力4.1：第三方介入的結(jié)果應(yīng)符合本合同的約定或法律的規(guī)定，對甲乙方具有約束力。4.2：甲乙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果履行合同，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3：第三方介入的結(jié)果不得違反甲乙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙方的利益。第五條：第三方責(zé)任限額5.1：第三方對甲乙方的損失賠償責(zé)任，應(yīng)以第三方介入時的故意或重大過失為限。5.2：第三方對甲乙方的損失賠償責(zé)任，不得超過第三方介入時的報酬總額。5.3：第三方對甲乙方的損失賠償責(zé)任，應(yīng)按照法律的規(guī)定和本合同的約定確定。第六條：第三方與其他各方的關(guān)系6.1：第三方與甲乙方是獨立的合同主體，彼此之間的合同履行互不干擾。6.2：第三方與甲乙方之間的合同履行，不影響甲乙方之間的合同履行。6.3：第三方對甲乙方的合同履行進(jìn)行介入，不代表第三方與甲乙方之間存在合同關(guān)系。第七條：第三方介入的終止與解除7.1：第三方介入的終止與解除應(yīng)按照本合同的約定或法律的規(guī)定進(jìn)行。7.2：第三方介入的終止與解除后，第三方對甲乙方的合同履行不再具有約束力。7.3：第三方介入的終止與解除后，甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的合同義務(wù)。第八條：第三方介入后的爭議解決8.1：如第三方介入后出現(xiàn)爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2：協(xié)商不成的，甲乙方同意將爭議提交至【仲裁機構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁。8.3：仲裁裁決是終局的，對甲乙方均有約束力。第九條：第三方介入后的賠償責(zé)任9.1：如第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。9.2：甲乙方要求第三方賠償?shù)慕痤~，應(yīng)以第三方介入時的故意或重大過失為限。9.3：甲乙方要求第三方賠償?shù)慕痤~，不得超過第三方介入時的報酬總額。第十條：其他未盡事宜10.1：本合同未盡事宜，甲乙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。10.2：補充協(xié)議與本合同不可分割，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：調(diào)解會議議程安排附件三：調(diào)解結(jié)果執(zhí)行方案附件四：服務(wù)費用支付憑證附件五：違約行為記錄表附件六：損失賠償計算公式附件七：第三方介入確認(rèn)書附件八：仲裁條款附件九：不可抗力證明文件附件十：合同履行情況報告附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了乙方提供給甲方的醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于糾紛咨詢、調(diào)解會議組織、調(diào)解結(jié)果執(zhí)行等。附件二：調(diào)解會議議程安排本附件詳細(xì)描述了調(diào)解會議的議程安排，包括會議時間、地點、參與人員、討論內(nèi)容等。附件三：調(diào)解結(jié)果執(zhí)行方案本附件詳細(xì)說明了調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行方案，包括執(zhí)行時間、執(zhí)行方式、執(zhí)行主體等。附件四：服務(wù)費用支付憑證本附件為甲方支付服務(wù)費用的憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等。附件五：違約行為記錄表本附件用于記錄甲乙雙方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于違約時間、違約行為描述、違約后果等。附件六：損失賠償計算公式本附件提供了損失賠償?shù)挠嬎愎?，用于計算甲乙雙方因違約行為導(dǎo)致的損失賠償金額。附件七：第三方介入確認(rèn)書本附件用于確認(rèn)第三方介入的事實和范圍，包括第三方介入的時間、介入方式、介入結(jié)果等。附件八：仲裁條款本附件詳細(xì)描述了仲裁條款的內(nèi)容，包括仲裁機構(gòu)名稱、仲裁程序、仲裁裁決的效力等。附件九：不可抗力證明文件本附件提供了不可抗力的證明文件，用于證明甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致的違約行為。附件十：合同履行情況報告本附件用于定期匯報合同履行情況，包括履行進(jìn)度、履行成果、問題與建議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方無正當(dāng)理由延遲支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定時間完成調(diào)解工作。3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息。5.甲方未按照約定時間提供相關(guān)信息或資料。6.乙方未保持中立公正的立場。7.乙方泄露甲乙雙方提供的信息和資料。8.甲方、乙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方延遲支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照延遲支付部分金額的【】%支付違約金。2.乙方未按照約定時間完成調(diào)解工作的，應(yīng)根據(jù)實際情況賠償甲方損失。3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失。4.甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。5.甲方未按照約定時間提供相關(guān)信息或資料的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。6.乙方未保持中立公正的立場或泄露甲乙雙方提供的信息和資料的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。7.甲方、乙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的，雙方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。說明