企業(yè)級IT項目管理服務合同

企業(yè)級IT項目管理服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方公司，即委托乙方提供企業(yè)級IT項目管理服務的主體。1.2乙方：指乙方公司，即接受甲方委托，提供企業(yè)級IT項目管理服務的主體。1.3項目：指甲方委托乙方實施的企業(yè)級IT項目，包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維管理等服務。第二章項目內容與范圍2.1乙方應根據甲方提供的項目需求，提供以下服務：2.1.1項目規(guī)劃與設計；2.1.2項目實施與管理；2.1.3項目驗收與交付；2.1.4項目后期維護與優(yōu)化。第三章項目進度與交付3.1乙方應按照甲方提供的項目需求，制定詳細的項目進度計劃，并按照計劃推進項目實施。3.2乙方應在項目進度計劃中明確各階段的關鍵節(jié)點，并在關鍵節(jié)點完成相應的工作。3.3乙方應保證項目按照進度計劃順利推進，并及時向甲方報告項目進度及存在的問題。3.4乙方應在項目完成后，向甲方提交完整的項目交付文檔，包括但不限于項目實施報告、系統(tǒng)使用手冊、運維管理手冊等。第四章費用與支付4.1甲方應按照本合同約定的費用支付方式，向乙方支付項目實施費用。4.2乙方應根據甲方提供的項目需求，制定詳細的費用預算，并經甲方確認后執(zhí)行。4.3乙方應按照項目進度計劃，分階段向甲方提交費用報銷申請，甲方應在收到申請后7個工作日內進行審核并支付。4.4乙方應在項目完成后，向甲方提交最終的費用結算報告，甲方應在收到報告后15個工作日內進行審核并支付。第五章項目管理與溝通5.1甲方應指定一名項目經理作為項目的聯(lián)系人，負責與乙方進行溝通與協(xié)調。5.2乙方應指定一名項目經理作為項目的負責人，負責項目的實施與管理。5.3雙方項目經理應保持密切溝通，定期召開項目協(xié)調會，保證項目順利進行。5.4乙方應按照甲方的要求，定期向甲方提交項目進度報告、問題報告等，以便甲方及時了解項目情況。5.5甲方對乙方提交的任何項目報告、文檔等有權進行審核，乙方應積極配合并提供必要的信息。第六章項目質量保證6.1乙方應保證提供的服務符合甲方的要求，并遵循行業(yè)標準及國家相關法律法規(guī)。6.2乙方應采用科學的項目管理方法和質量保證體系，保證項目質量達到預期目標。6.3乙方應在項目實施過程中，對項目質量進行監(jiān)督與檢查，對發(fā)覺的問題及時進行整改。6.4乙方應保證項目實施過程中產生的所有文檔資料完整、規(guī)范，并按照甲方的要求進行歸檔管理。6.5甲方有權對項目質量進行抽檢，如發(fā)覺乙方未能達到質量要求，乙方應按照甲方的要求進行整改，直至達到質量標準。第七章知識產權與保密7.1乙方在項目實施過程中產生的知識產權歸乙方所有，但乙方應保證甲方在項目使用過程中不受知識產權糾紛的困擾。7.2乙方應尊重甲方提供的知識產權，未經甲方同意不得泄露、使用或轉讓。7.3乙方應對項目實施過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息進行嚴格保密，未經甲方同意不得泄露給第三方。7.4本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止，乙方對保密信息負有保密義務，保密期限自保密信息泄露之日算起，持續(xù)時間為5年。第八章違約責任8.1若乙方未能按照約定時間、質量完成項目，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的10%。8.2若乙方泄露甲方保密信息，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為泄露信息所造成的直接損失的2倍。8.3若甲方未能按照約定時間支付費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為應付金額的0.5%。8.4雙方因違約所承擔的責任，除合同已有約定外，還應遵循相關法律法規(guī)的規(guī)定。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導致雙方無法履行合同，雙方互不承擔違約責任。9.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。9.3雙方應在不可抗力事件發(fā)生后3個工作日內向對方提交不可抗力證明，并在合理期限內協(xié)商解決合同履行問題。第十章合同變更、解除與終止10.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。10.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同，但應提前30日書面通知對方。10.3若乙方未能在合同約定的時間內完成項目，且經甲方催告仍未完成，甲方有權單方面解除合同。10.4若乙方嚴重違反合同約定，甲方有權立即解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。10.5合同終止后，雙方應按照約定進行項目交付、費用結算等事項的處理，并履行保密義務。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，訴訟前應先進行仲裁，仲裁機構為__________（填寫仲裁機構名稱）。11.4仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二章適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸，應以法律法規(guī)為準。第十三章合同的生效、終止與解除13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。13.2合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。13.3在合同期限內，如一方希望提前終止或解除合同，應提前____個月書面通知對方。13.4合同終止或解除后，未履行的部分自動失效，已履行的部分按照雙方實際履行情況結算。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同及補充協(xié)議的修改、補充，均須以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.4本合同及補充協(xié)議的簽訂，不代表雙方對合同以外的任何事項達成一致。第十五章附件15.1附件一：項目需求說明書15.2附件二：項目進度計劃15.3附件三：費用預算表15.4附件四：保密協(xié)議簽字部分：甲方（委托方）：_____