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服務(wù)外包合同的合規(guī)要求合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意將其指定的業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行外包處理,且乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于:(一)(二)(三)1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合甲方的要求。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限及相關(guān)條款。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密義務(wù)4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,直至雙方書面同意解除保密義務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用總額×逾期天數(shù)×0.1%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.服務(wù)外包合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告7.甲方滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超出合同約定的完成時(shí)間。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未經(jīng)甲方同意,向第三方透露甲方商業(yè)秘密。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超出合同約定的支付時(shí)間。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包合同:一方(甲方)將其特定的業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給另一方(乙方)進(jìn)行處理,乙方同意并提供相應(yīng)服務(wù)的合同。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能夠給權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢(shì)的信息。3.違約金:一方違反合同約定,按照約定向另一方支付的賠償金。4.服務(wù)質(zhì)量:乙方提供服務(wù)的能力和水平,包括服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后:與乙方溝通,了解原因,協(xié)商調(diào)整進(jìn)度,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):要求乙方及時(shí)整改,嚴(yán)重者可解除合同,并要求乙方支付違約金。3.泄露商業(yè)秘密:立即與乙方溝通,要求采取補(bǔ)救措施,必要時(shí)可解除合同,并要求乙方支付違約金。4.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:提醒甲方及時(shí)支付,逾期支付的,可要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。2.政府部門將公共服務(wù)外包給社會(huì)組織或企
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