2024年度軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同（04版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)與定制服務(wù)的范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)項目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期4.費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)與定制服務(wù)的費(fèi)用4.2費(fèi)用支付的方式和時間4.3雙方因變更、解除合同而產(chǎn)生的費(fèi)用處理5.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1乙方提供技術(shù)支持的時間和范圍5.2乙方提供維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容5.3雙方對技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間約定6.知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方對開發(fā)過程中涉及的第三方知識產(chǎn)權(quán)的處理7.保密條款7.1雙方對合同實(shí)施過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密的保密義務(wù)7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任8.2乙方未按期完成開發(fā)任務(wù)的責(zé)任8.3甲方未按期支付費(fèi)用的責(zé)任9.爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式9.2雙方選擇適用法律的約定10.合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件10.2變更、解除合同的程序10.3變更、解除合同產(chǎn)生的費(fèi)用處理11.通知與聯(lián)系11.1雙方之間的聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.2雙方同意以書面形式發(fā)送通知12.附則12.1本合同附件的說明12.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充方式13.合同的生效、修改和終止13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序13.3合同的終止條件14.其他約定14.1雙方對合同的解釋權(quán)14.2雙方對合同的修改和補(bǔ)充權(quán)14.3雙方對合同的不可抗力條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)與定制服務(wù)的范圍包括但不限于：系統(tǒng)分析、軟件設(shè)計、編程、測試、部署、培訓(xùn)及技術(shù)支持等。（1）根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件系統(tǒng)分析，提供詳細(xì)需求分析報告；（2）根據(jù)需求分析報告進(jìn)行軟件設(shè)計，并提供設(shè)計文檔；（3）按照設(shè)計文檔進(jìn)行軟件編程，完成軟件開發(fā)；（4）對完成的軟件進(jìn)行測試，確保軟件質(zhì)量滿足甲方要求；（5）將軟件部署至甲方的信息系統(tǒng)中；（6）為甲方提供軟件使用培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。2.3服務(wù)項目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：軟件功能需求、性能需求、安全需求等，具體要求詳見附件一《軟件開發(fā)與定制服務(wù)需求說明書》。第三條合同期限3.1合同的開始日期：____年__月__日。3.2合同的結(jié)束日期：____年__月__日。第四條費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)與定制服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元（大寫：_________________________元整），詳見附件二《費(fèi)用明細(xì)表》。4.2費(fèi)用支付的方式為____期支付，每期支付金額為人民幣____元（大寫：_________________________元整），每期支付時間為合同開始后的第__個月。（1）若因甲方原因?qū)е潞贤兏蚪獬追綉?yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)等；（2）若因乙方原因?qū)е潞贤兏蚪獬曳綉?yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并支付因此產(chǎn)生的損失；（3）若雙方協(xié)商一致變更或解除合同，且不存在損失，雙方互不承擔(dān)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1乙方提供技術(shù)支持的時間為合同開始后的__年，范圍包括但不限于：軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)問題解答等。5.2乙方提供維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容如下：（1）軟件上線后，乙方負(fù)責(zé)解決因軟件本身原因?qū)е碌膯栴}；（2）乙方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行升級和優(yōu)化，以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求；（3）乙方提供7x24小時電話和技術(shù)支持，響應(yīng)時間不超過__小時。5.3雙方對技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間約定如下：（1）電話支持：__分鐘內(nèi)響應(yīng)；（2）遠(yuǎn)程支持：__小時內(nèi)解決問題；（3）現(xiàn)場支持：__天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件、目標(biāo)代碼、設(shè)計文檔等。6.2乙方對開發(fā)過程中涉及的第三方知識產(chǎn)權(quán)的處理如下：（1）乙方應(yīng)確保其開發(fā)過程中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)；（2）如乙方使用第三方軟件或技術(shù)，應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)；（3）如乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。第八條保密條款8.1雙方對合同實(shí)施過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為合同結(jié)束后__年。8.2保密內(nèi)容包括但不限于：客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計劃等。8.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此產(chǎn)生的損失。第九條違約責(zé)任9.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，具體如下：（1）甲方未按期支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×__%；（2）乙方未按期完成開發(fā)任務(wù)或交付產(chǎn)品的，應(yīng)支付逾期交付的違約金，違約金計算方式為：逾期交付金額×__%；（3）一方違反合同其他約定的，應(yīng)支付違約金，金額為合同總價款的__%。9.2乙方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方重新完成或支付違約金，違約金計算方式為：未達(dá)標(biāo)部分所需費(fèi)用×__%。第十條爭議解決（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。10.2雙方選擇適用法律的約定為：《中華人民共和國合同法》。第十一條合同的變更和解除11.1雙方同意變更或解除合同的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2變更、解除合同的程序為：雙方簽署書面協(xié)議，并報請各自上級主管部門批準(zhǔn)。11.3變更、解除合同產(chǎn)生的費(fèi)用處理按照第八條違約責(zé)任的規(guī)定進(jìn)行。第十二條通知與聯(lián)系12.1雙方之間的聯(lián)系人為：甲方聯(lián)系人為____，聯(lián)系電話為____；乙方聯(lián)系人為____，聯(lián)系電話為____。12.2雙方同意以書面形式發(fā)送通知，通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。第十三條附則13.1本合同附件的說明：附件一《軟件開發(fā)與定制服務(wù)需求說明書》，附件二《費(fèi)用明細(xì)表》，附件三《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》等。13.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充方式為：雙方協(xié)商一致后以書面形式補(bǔ)充。第十四條其他約定14.1雙方對合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2雙方對合同的修改和補(bǔ)充權(quán)歸雙方所有。14.3雙方對合同的不可抗力條款定義如下：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于：中介方、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等。15.2第三方介入的條件和方式如下：（1）中介方協(xié)助雙方簽訂合同，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中的關(guān)系；（2）技術(shù)供應(yīng)商提供軟件開發(fā)所需的的技術(shù)支持和咨詢；（3）硬件供應(yīng)商提供硬件設(shè)備和部署服務(wù)。15.3第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益：（1）中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利履行，如發(fā)生糾紛，中介方應(yīng)協(xié)助雙方解決；（2）技術(shù)供應(yīng)商和硬件供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和設(shè)備服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其履行合同不當(dāng)而產(chǎn)生的責(zé)任，包括但不限于：違約金、賠償金、訴訟費(fèi)等。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額如下：（1）中介方的賠償責(zé)任限額為合同總金額的__%；（2）技術(shù)供應(yīng)商和硬件供應(yīng)商的賠償責(zé)任限額為合同總金額的__%。16.2第三方對甲乙雙方的違約金責(zé)任限額如下：（1）中介方的違約金責(zé)任限額為合同總金額的__%；（2）技術(shù)供應(yīng)商和硬件供應(yīng)商的違約金責(zé)任限額為合同總金額的__%。16.3第三方對甲乙雙方的其他責(zé)任包括但不限于：延誤履行、不符合約定等，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系如下：（1）中介方與甲方、乙方簽訂合同，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系；（2）技術(shù)供應(yīng)商和硬件供應(yīng)商與甲方、乙方簽訂技術(shù)支持和服務(wù)合同；（3）第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。17.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分如下：（1）中介方按照合同約定收取中介費(fèi)，并承擔(dān)中介責(zé)任；（2）技術(shù)供應(yīng)商和硬件供應(yīng)商按照合同約定提供技術(shù)支持和設(shè)備服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分不影響甲方、乙方之間的權(quán)益劃分。第十八條第三方介入后的合同變更和解除18.1第三方介入后，合同的變更和解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。18.2第三方介入后，合同的變更和解除程序為：雙方簽署書面協(xié)議，并報請各自上級主管部門批準(zhǔn)。18.3第三方介入后，合同的變更和解除不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條第三方介入后的爭議解決（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。19.2第三方介入后，雙方選擇適用法律的約定為：《中華人民共和國合同法》。第二十條附則20.1本合同未盡事宜的補(bǔ)充方式為：雙方協(xié)商一致后以書面形式補(bǔ)充。20.2本修正條款自雙方簽署之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《軟件開發(fā)與定制服務(wù)需求說明書》詳細(xì)要求：本說明書應(yīng)詳細(xì)描述軟件開發(fā)與定制服務(wù)的具體需求，包括但不限于軟件的功能、性能、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。附件二：《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：本明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出軟件開發(fā)與定制服務(wù)的各項費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件三：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、時間、響應(yīng)時間、費(fèi)用等。附件四：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)列出所有第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、提供的服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的資質(zhì)證明。附件五：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述雙方對商業(yè)秘密和機(jī)密的保密義務(wù)、保密期限以及違約責(zé)任。附件六：《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括但不限于協(xié)商、訴訟、仲裁等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按期支付費(fèi)用；2.乙方未按期完成開發(fā)任務(wù)或交付產(chǎn)品；3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.第三方未按約定提供技術(shù)支持或設(shè)備服務(wù)；5.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按期支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×__%；2.乙方未按期完成開發(fā)任務(wù)或交付產(chǎn)品的，應(yīng)支付逾期交付的違約金，違約金計算方式為：逾期交付金額×__%；3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)重新完成或支付違約金，違約金計算方式為：未達(dá)標(biāo)部分所需費(fèi)用×__%；4.第三方未按約定提供技術(shù)支持或設(shè)備服務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：違約金、賠償金、訴訟費(fèi)等；5.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明