2024年度物業(yè)公司承包寫字樓管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)公司承包寫字樓管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3丙方名稱及性質(zhì)第二條合同范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)公司承包范圍2.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2費用支付方式及時間4.3費用調(diào)整機制第五條服務(wù)質(zhì)量與標準5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.2物業(yè)服務(wù)標準5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)公司維修責(zé)任6.2維修項目及周期6.3維修費用承擔(dān)第七條安全管理7.1物業(yè)公司安全管理責(zé)任7.2安全設(shè)施設(shè)備維護7.3安全事故處理第八條環(huán)境保護8.1物業(yè)公司環(huán)境保護責(zé)任8.2環(huán)保措施實施8.3環(huán)保監(jiān)督與檢查第九條溝通協(xié)調(diào)9.1甲乙丙方溝通協(xié)調(diào)機制9.2投訴與建議處理第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條違約責(zé)任11.1違約行為及責(zé)任11.2違約賠償方式及標準第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁或訴訟地點及法院第十三條合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同失效后的事宜處理第十四條其他約定14.1甲方與乙方、丙方的其他約定14.2物業(yè)公司特殊服務(wù)事項約定14.3雙方認為需要約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)公司承包范圍：乙方承包的物業(yè)范圍包括某某寫字樓的全部物業(yè)管理工作，包括但不限于大廈內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、保潔、安全等。2.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方提供全面物業(yè)管理服務(wù)，包括但不僅限于物業(yè)維修、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保障等工作。2.3物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，確保甲方和丙方的利益不受損害。第三條合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為2024年度，自合同開始日期起至2024年12月31日止。第四條費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，費用標準為人民幣元/平方米·月，總面積為平方米。4.2費用支付方式及時間：甲方應(yīng)在每個支付周期內(nèi)（按季度支付）向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。支付時間為支付周期屆滿后的10個工作日內(nèi)。4.3費用調(diào)整機制：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方提出費用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。第五條服務(wù)質(zhì)量與標準5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)管理服務(wù)，滿足甲方和丙方的需求。5.2物業(yè)服務(wù)標準：乙方應(yīng)按照甲方提供的《物業(yè)管理服務(wù)標準》執(zhí)行，確保各項服務(wù)達到約定的標準。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。乙方應(yīng)及時整改并回復(fù)甲方。第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)公司維修責(zé)任：乙方應(yīng)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.2維修項目及周期：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況制定維修計劃，并報甲方備案。維修項目及周期如下：（1）電梯：每季度至少進行一次全面檢查和維護；（2）消防設(shè)施：每月至少進行一次檢查和維護；（3）供水供電設(shè)施：每季度至少進行一次檢查和維護；（4）其他設(shè)施設(shè)備：根據(jù)實際情況進行定期檢查和維護。（1）屬于設(shè)施設(shè)備正常磨損和老化部分的維修費用，由乙方承擔(dān)；（2）屬于甲方或丙方使用不當(dāng)造成的損壞部分，由甲方或丙方承擔(dān)；（3）屬于不可抗力因素造成的損壞部分，按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)。第八條環(huán)境保護8.1物業(yè)公司環(huán)境保護責(zé)任：乙方應(yīng)按照國家和地方環(huán)境保護法律法規(guī)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護工作，防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。8.2環(huán)保措施實施：乙方應(yīng)制定并實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)保措施，包括但不僅限于垃圾分類、綠化養(yǎng)護、噪音控制等。8.3環(huán)保監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方的環(huán)保工作進行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時整改不合規(guī)行為。第九條溝通協(xié)調(diào)9.1甲乙丙方溝通協(xié)調(diào)機制：甲方、乙方、丙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機制，及時解決物業(yè)管理過程中的問題。9.2投訴與建議處理：甲方、丙方對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)有投訴或建議時，乙方應(yīng)認真聽取并及時處理。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件：合同變更需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同解除需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)按照雙方約定的程序進行，包括但不限于通知對方、辦理相關(guān)手續(xù)等。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為及責(zé)任：違反合同的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2違約賠償方式及標準：違約賠償方式及標準按照雙方約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟地點及法院：仲裁或訴訟地點及法院按照雙方約定確定。第十三條合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件：本合同自甲乙丙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：本合同終止條件按照雙方約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.3合同失效后的事宜處理：合同失效后，甲乙丙方應(yīng)按照約定處理合同失效相關(guān)事宜。第十四條其他約定14.1甲方與乙方、丙方的其他約定：甲乙丙方可就合同外的其他事項進行約定，并簽訂書面補充協(xié)議。14.2物業(yè)公司特殊服務(wù)事項約定：乙方應(yīng)按照甲方要求，提供特殊服務(wù)事項，并按照雙方約定執(zhí)行。14.3雙方認為需要約定的其他事項：甲乙丙方認為需要約定的其他事項，可簽訂書面補充協(xié)議進行約定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方、丙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他法人、自然人或組織。15.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商、保險公司等。第十六條第三方介入程序及責(zé)任16.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并按照雙方約定的程序進行。16.2第三方責(zé)任：第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定，獲取相應(yīng)的權(quán)益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對甲方、乙方、丙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方類型、合同約定和法律法規(guī)規(guī)定進行確定。17.3第三方責(zé)任限額調(diào)整：第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為及責(zé)任：第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。18.2第三方違約賠償方式及標準：第三方違約賠償方式及標準按照雙方約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十九條第三方與甲乙方、丙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方關(guān)系：第三方介入后，應(yīng)視為甲乙方合同外的第三方，甲乙方不承擔(dān)第三方的一切責(zé)任。19.2第三方與丙方關(guān)系：第三方介入后，應(yīng)視為丙方合同外的第三方，丙方不承擔(dān)第三方的一切責(zé)任。19.3第三方與其他各方責(zé)任劃分：第三方與甲乙方、丙方的責(zé)任劃分，按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十條第三方介入后的溝通協(xié)調(diào)20.1第三方介入后的溝通協(xié)調(diào)機制：甲乙方、丙方與第三方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機制，及時解決合同履行過程中的問題。20.2投訴與建議處理：甲乙方、丙方對第三方的服務(wù)有投訴或建議時，第三方應(yīng)認真聽取并及時處理。第二十一條第三方介入后的合同變更與解除21.1合同變更條件：合同變更需經(jīng)甲乙方、丙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.2合同解除條件：合同解除需經(jīng)甲乙方、丙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。21.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)按照雙方約定的程序進行，包括但不限于通知對方、辦理相關(guān)手續(xù)等。第二十二條第三方介入后的爭議解決22.1爭議解決方式：合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2仲裁或訴訟地點及法院：仲裁或訴訟地點及法院按照雙方約定確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)標準》詳細要求和說明：本附件詳細列舉了物業(yè)公司應(yīng)達到的服務(wù)標準，包括但不限于環(huán)境管理、設(shè)備維護、安全保障、客戶服務(wù)等各個方面。物業(yè)公司需按照這些標準提供服務(wù)，甲方和丙方有權(quán)根據(jù)這些標準對物業(yè)公司的服務(wù)進行評估和監(jiān)督。附件二：《設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》詳細要求和說明：本附件詳細制定了設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)的項目、周期、標準和費用等。物業(yè)公司需根據(jù)此計劃進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。附件三：《安全管理制度》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了物業(yè)公司的安全管理制度，包括安全管理組織架構(gòu)、安全防護措施、應(yīng)急預(yù)案等。物業(yè)公司需按照此制度進行安全管理工作的實施。附件四：《環(huán)境保護措施實施計劃》詳細要求和說明：本附件詳細制定了物業(yè)公司的環(huán)境保護措施實施計劃，包括垃圾分類、節(jié)能減排、環(huán)保設(shè)施設(shè)備維護等。物業(yè)公司需根據(jù)此計劃進行環(huán)境保護措施的實施。附件五：《溝通協(xié)調(diào)機制》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了甲方、乙方、丙方之間的溝通協(xié)調(diào)機制，包括定期會議、溝通渠道、投訴與建議處理等。各方需根據(jù)此機制進行溝通協(xié)調(diào)。附件六：《違約行為及責(zé)任認定標準》詳細要求和說明：本附件詳細列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，并規(guī)定了相應(yīng)的責(zé)任認定標準。包括但不限于服務(wù)不符合標準、未按時完成工作、未按要求提供資料等。各方需根據(jù)此標準對違約行為進行認定和處理。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)公司未按照《物業(yè)管理服務(wù)標準》提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或丙方利益受損。2.物業(yè)公司未按照《設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞或運行故障。3.物業(yè)公司未按照《安全管理制度》進行安全管理工作的實施，導(dǎo)致甲方或丙方人身或財產(chǎn)受損。4.物業(yè)公司未按照《環(huán)境保護措施實施計劃》進行環(huán)境保護措施的實施，導(dǎo)致環(huán)境污染或生態(tài)破壞。5.物業(yè)公司未按照《溝通協(xié)調(diào)機制》進行溝通協(xié)調(diào)，導(dǎo)致甲方、乙方、丙方之間