二零二四年度電子商務(wù)平臺升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度電子商務(wù)平臺升級改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同所稱電子商務(wù)平臺定義第二條改造內(nèi)容2.1平臺前端升級2.2平臺后端升級2.3功能優(yōu)化與新增2.4系統(tǒng)安全性提升2.5用戶體驗(yàn)改善第三條改造時間與進(jìn)度3.1改造開始時間3.2改造結(jié)束時間3.3改造進(jìn)度計(jì)劃第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2系統(tǒng)兼容性要求4.3數(shù)據(jù)遷移與保障4.4用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)第五條改造費(fèi)用5.1改造總預(yù)算5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間表第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)第七條改造成果驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法7.2驗(yàn)收時間安排7.3驗(yàn)收不合格的處理第八條技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持服務(wù)期限8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3故障響應(yīng)時間第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違約泄露的后果第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的地點(diǎn)第十三條其他條款13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3默認(rèn)條款第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表甲方名稱：某某電子商務(wù)有限公司甲方代表：1.2乙方名稱與代表乙方名稱：某某信息技術(shù)有限公司乙方代表：1.3合同所稱電子商務(wù)平臺定義第二條改造內(nèi)容2.1平臺前端升級乙方負(fù)責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺的前端進(jìn)行升級，包括頁面設(shè)計(jì)、用戶交互優(yōu)化、響應(yīng)式布局等，以提升用戶體驗(yàn)。2.2平臺后端升級乙方負(fù)責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺的后端進(jìn)行升級，包括服務(wù)器性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、代碼重構(gòu)等，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。2.3功能優(yōu)化與新增乙方根據(jù)甲方的需求，對現(xiàn)有電子商務(wù)平臺的功能進(jìn)行優(yōu)化，并新增相關(guān)功能，包括但不限于商品管理、訂單管理、會員管理、促銷活動等。2.4系統(tǒng)安全性提升乙方負(fù)責(zé)對甲方電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)安全性進(jìn)行提升，包括修復(fù)已知安全漏洞、加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密、設(shè)置防火墻等，以保障用戶數(shù)據(jù)和交易安全。2.5用戶體驗(yàn)改善乙方通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，針對甲方電子商務(wù)平臺的使用場景和用戶需求，提出并實(shí)施用戶體驗(yàn)改善方案，以提升用戶滿意度和留存率。第三條改造時間與進(jìn)度3.1改造開始時間本合同簽訂后10個工作日內(nèi)，乙方向甲方提供項(xiàng)目啟動文檔，并明確改造開始時間。3.2改造結(jié)束時間乙方根據(jù)改造內(nèi)容和進(jìn)度計(jì)劃，承諾在合同簽訂后6個月內(nèi)完成所有改造工作。3.3改造進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)按照項(xiàng)目啟動文檔中約定的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，并定期向甲方匯報(bào)改造進(jìn)度。如因乙方原因?qū)е逻M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）前端開發(fā)遵循W3C標(biāo)準(zhǔn)；（2）后端開發(fā)使用成熟的技術(shù)框架；（4）代碼規(guī)范，具備文檔說明。4.2系統(tǒng)兼容性要求4.3數(shù)據(jù)遷移與保障乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有平臺的數(shù)據(jù)遷移至改造后的平臺，并確保數(shù)據(jù)完整性和一致性。同時，乙方應(yīng)采取措施保障數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。4.4用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條改造費(fèi)用5.1改造總預(yù)算本合同改造總預(yù)算為人民幣萬元整。5.2費(fèi)用支付方式甲方按照乙方的進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量，分階段支付合同款項(xiàng)。具體支付方式如下：（1）合同簽訂后10個工作日內(nèi)，支付預(yù)算的30%；（2）改造進(jìn)度達(dá)到50%時，支付預(yù)算的30%；（3）改造完成后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，支付預(yù)算的20%；（4）剩余10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期結(jié)束后支付。5.3費(fèi)用支付時間表甲方根據(jù)乙方的進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量，按照上述支付方式進(jìn)行支付。乙方提供正式發(fā)票，甲方按約定時間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）提供電子商務(wù)平臺的現(xiàn)有資料和數(shù)據(jù)；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研和測試工作；（3）按照約定時間支付合同款項(xiàng)；（4）對乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)給予客觀評價。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）按照合同約定完成改造工作；（2）確保改造后的平臺符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求；（3）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)；（4）對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密。第七條改造成果驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法本合同改造項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）改造后的平臺功能完善，符合合同約定的功能需求；（3）數(shù)據(jù)遷移完整且一致；（4）系統(tǒng)安全性達(dá)到合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）用戶體驗(yàn)良好，第八條技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持服務(wù)期限乙方自改造完成后起提供一年的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）平臺故障排查與修復(fù)；（2）系統(tǒng)升級與優(yōu)化；（3）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。8.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方在技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)，對甲方使用過程中遇到的問題提供及時響應(yīng)和解決方案，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。8.3故障響應(yīng)時間乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時內(nèi)提供解決方案。如遇特殊情況，雙方協(xié)商確定解決方案及時間。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行期內(nèi)，甲乙雙方之間相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等。9.2保密期限保密信息的保密期限自雙方確認(rèn)該信息為保密信息之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.3違約泄露的后果如甲乙任何一方違反保密條款，泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。10.2合同解除條件除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如發(fā)生不可抗力或其他法定解除情形，雙方協(xié)商確定解除合同的事由及解除后的處理事項(xiàng)。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意提交至甲方所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的地點(diǎn)本合同引起的任何爭議，雙方均同意在中國解決。第十三條其他條款13.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件本合同在雙方履行完畢所有合同義務(wù)后終止。13.3默認(rèn)條款本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則，友好協(xié)商解決。任何一方不得擅自改變或解除本合同。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：________________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章乙方代表：________________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)提供商，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特此對合同進(jìn)行補(bǔ)充修正。第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外，為本合同履行提供必要服務(wù)的個人或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢方、物流服務(wù)商等。第二條第三方介入情形2.1甲方乙方可根據(jù)合同履行需要，邀請第三方參與。第三方介入需得到雙方書面同意。2.2第三方介入前，甲方乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲方乙方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，并確保服務(wù)過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得泄露甲方乙方的商業(yè)秘密。3.3第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的履行不能的責(zé)任。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方乙方與第三方協(xié)商確定，并納入合同總價款。4.2甲方乙方應(yīng)按照約定時間和方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第三方提供正式發(fā)票，甲方乙方按約定時間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方乙方之間的合同關(guān)系。第三方對甲方乙方均負(fù)有合同義務(wù)。5.2甲方乙方與第三方之間的爭議，不影響甲方乙方之間的履行。雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并按照約定處理與第三方的關(guān)系。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過甲方乙方因第三方服務(wù)而支付的費(fèi)用總額。6.2甲方乙方對于第三方的任何損失，不承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)自行解決與甲方乙方之間的爭議。第七條第三方退出7.1第三方因故需提前退出合同，應(yīng)提前書面通知甲方乙方。7.2第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行。甲方乙方應(yīng)尋找替代的第三方，確保合同履行不受影響。第八條第三方合規(guī)8.1第三方應(yīng)確保其服務(wù)內(nèi)容和方式符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方乙方的要求。8.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)引起的法律責(zé)任，不得以任何理由推卸責(zé)任。第九條第三方信息保護(hù)9.1第三方應(yīng)保證對甲方乙方提供的所有信息保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。9.2第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方乙方的商業(yè)秘密和個人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第十條第三方違約處理10.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除與第三方的合同。10.2如第三方違約導(dǎo)致甲方乙方損失，甲方乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第十一條第三方變更11.1如第三方因合并、分立、解散等原因發(fā)生變更，應(yīng)提前通知甲方乙方。11.2第三方變更不影響本合同的繼續(xù)履行。甲方乙方與變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十二條第三方所在國家或地區(qū)法律12.1如第三方所在國家或地區(qū)法律與本合同有沖突，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。12.2雙方應(yīng)遵守國際私法規(guī)定，確保本合同的適用法律為中華人民共和國法律。第十三條第三方爭議解決13.1第三方與甲方乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條合同的生效、變更和解除14.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的變更、解除和終止，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。14.3本合同的解除或終止，不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電子商務(wù)平臺升級改造方案詳細(xì)描述平臺升級改造的內(nèi)容、目標(biāo)、技術(shù)路線和預(yù)期成果。附件二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求列出平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)兼容性要求、數(shù)據(jù)遷移與保障、用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)等方面的具體要求。附件三：改造進(jìn)度計(jì)劃明確改造項(xiàng)目的開始時間、結(jié)束時間以及各階段的進(jìn)度安排。附件四：改造費(fèi)用支付時間表詳細(xì)規(guī)定合同款項(xiàng)的支付時間、方式和金額。附件五：第三方服務(wù)提供商名單列出可能參與平臺升級改造的第三方服務(wù)提供商名單，包括中介方、技術(shù)咨詢方、物流服務(wù)商等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議具體規(guī)定第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等。附件七：保密協(xié)議明確保密信息的范圍、保密期限及違約泄露的后果。附件八：爭議解決協(xié)議詳細(xì)說明爭議解決的途徑、地點(diǎn)和程序。附件九：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法列出平臺改造驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和具體方法，包括功能完整性、兼容性、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)安全性和用戶體驗(yàn)等方面。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定具體列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任甲方未按約定時間支付合同款項(xiàng)、提供的資料和數(shù)據(jù)不真實(shí)、不協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研和測試工作等，均視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償乙方損失等。示例：甲方未按約定時間支付首期款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目進(jìn)度，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的5%。2.乙方違約行為及責(zé)任乙方未按約定時間完成改造工作、提供的產(chǎn)