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電信服務(wù)合同解讀合同編號(hào):__________電信服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)使用方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電信服務(wù)提供商,具備提供電信服務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方愿意接受甲方的電信服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電信服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:電話服務(wù)、寬帶上網(wǎng)服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、增值業(yè)務(wù)服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)保證電信服務(wù)的質(zhì)量,滿足乙方合理的使用需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在服務(wù)期限內(nèi),乙方如需要續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付電信服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供合法、正規(guī)的收費(fèi)憑證。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供相應(yīng)的電信服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量和維修4.1甲方應(yīng)保證電信服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性,確保乙方正常使用。4.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修后及時(shí)響應(yīng),并盡快修復(fù)故障。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)品質(zhì)。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。6.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)使用方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.電信服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)質(zhì)量和維修記錄5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息保密協(xié)議6.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按約定時(shí)間修復(fù)故障,認(rèn)定為違約行為。3.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息,認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù)合同:指甲方為乙方提供電信服務(wù),乙方支付服務(wù)費(fèi)用的合同。2.服務(wù)內(nèi)容:指甲方按照約定向乙方提供的電信服務(wù)項(xiàng)目。3.服務(wù)期限:指合同雙方約定的合同有效期限。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為使用甲方提供的電信服務(wù)應(yīng)支付的費(fèi)用。5.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。6.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方改正或賠償。2.甲方未按約定時(shí)間修復(fù)故障:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障。3.保密義務(wù)糾紛:雙方應(yīng)遵守保密協(xié)議,如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用:甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.爭(zhēng)議解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電話服務(wù)提供商與用戶之間的服務(wù)合同。2.寬帶上網(wǎng)服務(wù)
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