上海市棒球場(chǎng)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范

上海市棒球場(chǎng)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范合同編號(hào)：__________第一條運(yùn)營(yíng)范圍1.1乙方同意在甲方的授權(quán)下，負(fù)責(zé)球場(chǎng)停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于停車場(chǎng)的泊位安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、場(chǎng)地維護(hù)及安全巡查等工作。1.2乙方應(yīng)在甲方指定的位置設(shè)立明顯的停車場(chǎng)指示牌，確保車主能夠順利找到停車場(chǎng)入口。第二條運(yùn)營(yíng)時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，并向甲方報(bào)備。2.2乙方應(yīng)在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)確保停車場(chǎng)工作人員堅(jiān)守崗位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方要求，制定停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方審批。3.2乙方應(yīng)在停車場(chǎng)入口處公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保車主知曉并同意接受。第四條場(chǎng)地維護(hù)與管理4.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)場(chǎng)地的日常維護(hù)與管理，確保停車場(chǎng)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施安全可靠。4.3乙方應(yīng)建立健全停車場(chǎng)安全保障制度，確保停車場(chǎng)內(nèi)車輛及人身安全。第五條安全巡查5.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的安全巡查隊(duì)伍，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)的安全巡查工作。5.2乙方應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)火源、易燃物等安全隱患，防止火災(zāi)等事故的發(fā)生。5.3乙方應(yīng)在停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置滅火器材，并定期檢查、維護(hù)。第六條服務(wù)質(zhì)量6.1乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，為車主提供便捷、高效的停車服務(wù)。6.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道，對(duì)車主的投訴及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。6.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，接受甲方的監(jiān)督和管理。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付守約方合同總價(jià)款的__%。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范手冊(cè)2.停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.停車場(chǎng)安全巡查記錄表4.客戶投訴處理流程5.停車場(chǎng)設(shè)施維護(hù)記錄表6.停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間開始運(yùn)營(yíng)，或提前終止運(yùn)營(yíng)。2.乙方擅自調(diào)整停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)甲方審批。3.乙方未按時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地維護(hù)，導(dǎo)致停車場(chǎng)設(shè)施損壞或安全隱患。4.乙方未按要求進(jìn)行安全巡查，發(fā)生安全事故。5.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，未及時(shí)處理客戶投訴。6.乙方未按約定向甲方報(bào)告停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有上海市棒球場(chǎng)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)權(quán)的當(dāng)事人。2.乙方：指在甲方授權(quán)下負(fù)責(zé)球場(chǎng)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的當(dāng)事人。3.停車場(chǎng)：指上海市棒球場(chǎng)內(nèi)的停車設(shè)施。4.運(yùn)營(yíng)時(shí)間：指乙方根據(jù)甲方要求制定的停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)段。5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方制定并向甲方報(bào)備的停車場(chǎng)停車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.場(chǎng)地維護(hù)：指乙方對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)、維修等工作。7.安全巡查：指乙方對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行定期安全檢查，確保車輛及人身安全。8.服務(wù)質(zhì)量：指乙方在停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提供的服務(wù)水平。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間不合理，導(dǎo)致車主不滿。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及市場(chǎng)需求，制定合理的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，并向甲方報(bào)備。2.問(wèn)題：停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致，引發(fā)車主投訴。解決辦法：乙方應(yīng)確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，并在入口處公示，接受甲方監(jiān)督。3.問(wèn)題：停車場(chǎng)設(shè)施損壞，影響正常運(yùn)營(yíng)。解決辦法：乙方應(yīng)定期檢查設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.問(wèn)題：停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生安全事故，造成損失。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)安全巡查，配備完善的消防設(shè)施，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。5.問(wèn)題：客戶投訴處理不及時(shí)，導(dǎo)致糾紛。解決辦法：乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理渠道，確保投訴能夠及時(shí)、有效地得到處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.上海市棒球場(chǎng)內(nèi)部停車需求管理。2.棒球賽事期間停車場(chǎng)