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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云計算服務訂閱合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條服務質(zhì)量保證4.1服務指標4.2服務響應時間4.3服務滿意度第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護服務內(nèi)容5.3維護響應時間第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份6.3隱私保護政策第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務12.2乙方權(quán)利與義務12.3第三方權(quán)利與義務第十三條附件13.1服務詳細說明13.2技術(shù)參數(shù)13.3服務記錄表第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體第二條服務內(nèi)容2.1服務概述:乙方同意向甲方提供云計算服務,包括但不限于云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務。2.2服務范圍:乙方提供的云計算服務將覆蓋甲方業(yè)務所需的全部范圍,具體服務內(nèi)容詳見附件。2.3服務期限:本合同的服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。第三條服務費用3.1費用計算:甲方應按照乙方提供的服務費用標準支付相應的費用。具體費用計算公式如下:費用=服務類型數(shù)量×服務單價+額外服務費用其中,服務類型數(shù)量和單價詳見附件。3.2支付方式:甲方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務費用。3.3費用調(diào)整:合同執(zhí)行期間,如因市場行情變化等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條服務質(zhì)量保證網(wǎng)絡可用性:99.9%系統(tǒng)穩(wěn)定性:99.9%數(shù)據(jù)安全性:100%4.2服務響應時間:乙方在接到甲方服務請求后,應在規(guī)定的時間內(nèi)響應并提供相應的服務。4.3服務滿意度:乙方應確保甲方對所提供的云計算服務的滿意度不低于90%。第五條技術(shù)支持與維護云計算服務咨詢服務使用培訓技術(shù)問題解答5.2維護服務內(nèi)容:乙方負責對云計算服務系統(tǒng)進行定期維護,確保服務的穩(wěn)定運行。5.3維護響應時間:乙方在接到甲方維護請求后,應在規(guī)定的時間內(nèi)響應并提供相應的維護服務。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施:乙方將采取一切必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份:乙方將定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的可恢復性。6.3隱私保護政策:乙方將遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方的隱私權(quán)。第七條違約責任7.1甲方違約責任:如甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式如下:違約金=違約事項涉及金額×1%×違約天數(shù)7.2乙方違約責任:如乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式如下:違約金=違約事項涉及金額×1%×違約天數(shù)(此處省略后續(xù)條款,以節(jié)省篇幅)第八條爭議解決8.1協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院申請調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更:合同履行期間,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應以書面形式簽訂變更協(xié)議,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.3合同終止:合同終止條件詳見附件。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密期限:自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果:如任何一方違反保密義務,泄露對方的保密信息,應承擔相應的違約責任。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式:如雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務:按照約定支付服務費用。遵守乙方的服務條款和操作規(guī)范。不得利用乙方服務從事違法活動。12.2乙方權(quán)利與義務:按照約定提供云計算服務。保障服務質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。及時響應甲方的服務請求和維護需求。12.3第三方權(quán)利與義務:如乙方委托第三方提供部分服務,第三方應遵守本合同的約定。第三方如違反本合同,由乙方承擔相應責任。第十三條附件13.1服務詳細說明:詳細描述乙方提供的云計算服務的技術(shù)參數(shù)、功能特點等。13.2技術(shù)參數(shù):具體列舉乙方云計算服務的技術(shù)參數(shù)和性能指標。13.3服務記錄表:記錄合同履行過程中的服務請求、響應時間、維護記錄等。第十四條簽署14.1甲方代表簽字:[甲方代表簽字][日期]14.2乙方代表簽字:[乙方代表簽字][日期]第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維護服務方等,雙方特此約定如下附加條款:第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維護服務方等。15.2第三方義務:第三方應按照本合同的約定,提供相應的服務和支持。第三方對其提供的服務質(zhì)量和效果負責。15.3第三方責任:第三方如因履行本合同而造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。第十六條第三方責任限額16.1責任限制:第三方對因其提供的服務或支持而產(chǎn)生的任何損害賠償責任,每次事故的責任限額為人民幣[金額]元。16.2責任限制的適用:本條款規(guī)定的責任限額適用于第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有責任。16.3責任限額的調(diào)整:雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責任限額,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系:第三方與甲方之間并無任何合同關(guān)系,甲方不得直接向第三方提出任何要求或索賠。17.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應按照本合同的約定向乙方提供服務和支持,乙方應按照約定向第三方支付相應的費用。17.3第三方與甲方、乙方之間的溝通:第三方在履行本合同過程中,如涉及甲方或乙方權(quán)益的事宜,第三方應與甲方或乙方進行溝通和協(xié)商。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約:如第三方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為,并承擔相應的違約責任。18.2第三方違約責任:第三方如違反本合同,應承擔違約金計算方式如下:違約金=違約事項涉及金額×1%×違約天數(shù)18.3第三方違約與甲方、乙方關(guān)系:第三方違約行為不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系,甲方和乙方均應按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。第十九條第三方變更19.1第三方變更:如第三方發(fā)生變更,如合并、分立、解散等,第三方應提前[時間]通知乙方。19.2變更后的責任承擔:如第三方發(fā)生變更,變更后的主體繼續(xù)履行本合同,并對變更前的行為承擔相應的責任。第二十條第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分20.1權(quán)益劃分:第三方在履行本合同過程中所獲得的任何知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等,歸第三方所有。20.2第三方權(quán)益保護:第三方應自行保護其權(quán)益,甲方和乙方均不承擔第三方權(quán)益保護的責任。第二十一條附加條款的適用本附加條款與本合同具有同等法律效力,如本合同與本附加條款有沖突之處,以本附加條款為準。第二十二條合同的修訂本附加條款的修訂應由雙方共同協(xié)商達成一致,并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。修訂后的條款與原條款具有同等法律效力。第二十三條簽署13.1甲方代表簽字:[甲方代表簽字][日期]13.2乙方代表簽字:[乙方代表簽字][日期]第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務詳細說明詳細描述乙方提供的云計算服務的技術(shù)參數(shù)、功能特點、使用方法等,包括但不限于云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務的具體配置和性能指標。附件二:技術(shù)參數(shù)具體列舉乙方云計算服務的技術(shù)參數(shù)和性能指標,如服務器規(guī)格、網(wǎng)絡帶寬、數(shù)據(jù)存儲容量等。附件三:服務記錄表記錄合同履行過程中的服務請求、響應時間、維護記錄等,以便雙方監(jiān)督服務質(zhì)量和服務水平。附件四:第三方服務協(xié)議如乙方委托第三方提供部分服務,該附件應詳細列舉第三方服務的范圍、義務、責任等條款。附件五:數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細描述乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份方案以及隱私保護政策等內(nèi)容。附件六:違約行為及責任認定標準列舉合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并進行簡要的示例說明。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供云計算服務。3.第三方未按約定提供服務或支持。4.甲方利用乙方服務從事違法活動。5.乙方未經(jīng)甲方同意,將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方。違約責任認定標準:1.甲方未按約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停提供服務,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供云計算服務,甲方有權(quán)要求乙方糾正違約行為,并承擔相應的違約責任。3.第三方未按約定提供服務或支持,乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為,并承擔相應的違約責任。4.甲方利用乙方服務從事違法活動,乙方有權(quán)立即終止合同,并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.乙方未經(jīng)甲方同意,將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方,乙方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年云計算服務訂閱合同1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務類型1.3服務范圍1.4服務期限2.技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持2.2系統(tǒng)維護2.3技術(shù)培訓3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4發(fā)票開具4.保密條款4.1保密義務4.2保密期限4.3例外情況5.違約責任5.1違約行為5.2違約責任5.3違約賠償6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律適用7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效7.2合同變更7.3合同終止7.4合同解除8.權(quán)利與義務8.1雙方權(quán)利8.2雙方義務9.附則9.1名詞解釋9.2合同附件9.3合同修訂10.服務等級協(xié)議(SLA)10.1服務性能指標10.2服務承諾10.3服務監(jiān)控11.數(shù)據(jù)管理與保護11.1數(shù)據(jù)所有權(quán)11.2數(shù)據(jù)安全11.3數(shù)據(jù)備份12.互聯(lián)網(wǎng)安全與合規(guī)12.1網(wǎng)絡安全12.2法律法規(guī)遵守12.3個人信息保護13.雙方聯(lián)系與溝通13.1聯(lián)系信息13.2溝通機制13.3變更通知14.其他條款14.1第三方受益14.2不可抗力14.3法律變更14.4合同轉(zhuǎn)讓14.5爭議解決方式第一部分:合同如下:第一條服務內(nèi)容1.1服務概述根據(jù)本合同的約定,甲方將為乙方提供云計算服務,包括云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。1.2服務類型甲方提供的云計算服務類型包括但不限于:云服務器租賃、云存儲服務、云數(shù)據(jù)庫服務等。1.3服務范圍甲方提供的云計算服務將覆蓋乙方提供的業(yè)務范圍,并滿足乙方的業(yè)務需求。1.4服務期限本合同的服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非雙方另有約定,否則服務期限到期后,本合同將自動續(xù)約一年。第二條技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持甲方將為乙方提供全程技術(shù)支持服務,包括云計算服務的安裝、配置、使用培訓等。2.2系統(tǒng)維護甲方將定期對云計算服務系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運行。2.3技術(shù)培訓甲方將為乙方提供必要的技術(shù)培訓,使乙方能熟練掌握和運用云計算服務。第三條服務費用3.1費用計算乙方向甲方支付的云計算服務費用將根據(jù)實際使用的服務類型和數(shù)量進行計算。具體費用計算方式詳見附件一。3.2支付方式乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向甲方支付服務費用。3.3費用調(diào)整除非雙方另有約定,否則服務費用每年調(diào)整一次,調(diào)整幅度不超過10%。3.4發(fā)票開具甲方將為乙方開具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票類型為增值稅普通發(fā)票。第四條保密條款4.1保密義務雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日終止。4.3例外情況(1)依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息;(2)獲得信息的一方獨立研發(fā)出相同或類似的技術(shù)或商業(yè)信息;(3)信息已為公眾所知或不可避免地泄露。第五條違約責任5.1違約行為雙方如違反本合同的約定,應承擔違約責任。5.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。5.3違約賠償違約方還應賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向所在地的民間調(diào)解組織申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條權(quán)利與義務8.1雙方權(quán)利1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定支付服務費用。2)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)按照約定提供云計算服務。3)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供技術(shù)支持與維護。8.2雙方義務1)甲方義務甲方應按照本合同的約定提供云計算服務,并保證服務的質(zhì)量和性能。甲方應按時提供技術(shù)支持與維護,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運行。甲方應對乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。2)乙方義務乙方應按照本合同的約定向甲方支付服務費用。乙方應按照甲方的要求提供相關(guān)的業(yè)務信息和技術(shù)資料,協(xié)助甲方提供服務。乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。第九條附則9.1名詞解釋本合同中所涉及的專業(yè)術(shù)語,如云計算、云服務器、云存儲等,按照業(yè)界公認的標準解釋。9.2合同附件本合同的附件包括:服務項目及費用明細、技術(shù)支持與維護方案、保密協(xié)議等。9.3合同修訂本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第十條服務等級協(xié)議(SLA)10.1服務性能指標甲方承諾提供的云計算服務性能指標包括但不限于:服務器響應時間、數(shù)據(jù)存儲可靠性、網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性等。10.2服務承諾甲方承諾在合同期限內(nèi)提供不間斷的云計算服務,并保證服務的性能達到約定的指標。10.3服務監(jiān)控甲方應建立完善的服務監(jiān)控體系,實時監(jiān)控云計算服務的運行狀況,確保服務的穩(wěn)定、安全、高效運行。第十一條數(shù)據(jù)管理與保護11.1數(shù)據(jù)所有權(quán)乙方對云計算服務中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán),并有權(quán)隨時查詢、導出、備份數(shù)據(jù)。11.2數(shù)據(jù)安全甲方應采取有效的技術(shù)措施和管理措施,確保乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。11.3數(shù)據(jù)備份甲方應定期對乙方的數(shù)據(jù)進行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時恢復。第十二條互聯(lián)網(wǎng)安全與合規(guī)12.1網(wǎng)絡安全甲方應采取有效的網(wǎng)絡安全措施,保護乙方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全,防止網(wǎng)絡攻擊、病毒入侵等風險。12.2法律法規(guī)遵守甲方應遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),不得利用云計算服務從事違法違規(guī)活動。12.3個人信息保護甲方應嚴格按照國家有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī),對乙方提供的個人信息進行保護。第十三條雙方聯(lián)系與溝通13.1聯(lián)系信息雙方的聯(lián)系信息如下:甲方:名稱:____________地址:____________聯(lián)系電話:____________乙方:名稱:____________地址:____________聯(lián)系電話:____________13.2溝通機制雙方可通過電話、郵件、即時通訊等方式進行日常溝通。13.3變更通知如雙方的聯(lián)系方式、業(yè)務負責人等發(fā)生變更,應及時通知對方。第十四條其他條款14.1第三方受益本合同的履行過程中,如涉及第三方的權(quán)益,甲方應確保第三方的權(quán)益得到保障。14.2不可抗力因不可抗力導致甲方無法履行或部分履行本合同的,甲方不承擔違約責任。14.3法律變更如因法律法規(guī)的變更導致本合同無法繼續(xù)履行,雙方應協(xié)商一致,根據(jù)變更后的法律法規(guī)調(diào)整本合同。14.4合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.5爭議解決方式本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、技術(shù)供應商、服務提供商、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中,應對其提供的產(chǎn)品或服務承擔相應的責任。若第三方違反法律法規(guī)或本合同約定,導致甲方或乙方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同履行過程中所獲得的權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等,應受本合同的保密條款保護。第十六條第三方選擇與委托16.1第三方選擇甲方和乙方均有權(quán)選擇與委托第三方履行本合同的部分義務。選擇第三方時,應確保第三方具備相應的資質(zhì)、能力和良好信譽。16.2委托書甲方和乙方在選擇第三方后,應簽署委托書,明確第三方的義務和責任。委托書應為本合同的附件,具有同等法律效力。第十七條第三方履行與監(jiān)督17.1第三方履行第三方應按照甲乙雙方的約定履行相應的義務。第三方未能按時、按質(zhì)、按量履行義務的,應承擔違約責任。17.2監(jiān)督權(quán)甲方和乙方有權(quán)對第三方履行義務的過程進行監(jiān)督,確保第三方的履行符合本合同的約定。第十八條第三方責任限額18.1責任限額甲乙雙方與第三方另有約定的,按照約定執(zhí)行。無約定或約定不明確的,第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為其收取的報酬總額。18.2例外情況(1)不可抗力導致第三方無法履行義務;(2)第三方在未知情的狀態(tài)下違反法律法規(guī)或本合同約定;(3)第三方已履行了約定的義務,但甲乙雙方未履行相應的配合義務。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方第三方在履行本合同義務過程中,視為甲方授權(quán)的代表,享有甲方授權(quán)范圍內(nèi)的權(quán)利和義務。19.2第三方與乙方第三方在履行本合同義務過程中,視為乙方授權(quán)的代表,享有乙方授權(quán)范圍內(nèi)的權(quán)利和義務。19.3第三方與其他第三方第三方之間在本合同履行過程中的關(guān)系,由各方自行協(xié)調(diào)解決。甲乙雙方不承擔第三方之間糾紛的責任。第二十條第三方介入的變更與解除20.1變更甲方和乙方如需變更第三方,應提前書面通知對方,并遵循本合同第十六條的規(guī)定。20.2解除甲方和乙方如需解除與第三方的委托關(guān)系,應提前書面通知第三方,并按照雙方的約定和法律規(guī)定處理后續(xù)事宜。第二十一條附加條款21.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款,應為本合同的組成部分,具有同等法律效力。21.2附加條款的內(nèi)容包括但不限于:第三方義務的具體描述、報酬支付方式、違約責任等。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可以向所在地的民間調(diào)解組織申請調(diào)解。22.3調(diào)第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目及費用明細詳細列出甲方提供云計算服務的各項服務項目、服務內(nèi)容、服務費用等。附件二:技術(shù)支持與維護方案詳細描述甲方提供技術(shù)支持與維護的具體方案,包括技術(shù)支持的范圍、維護的內(nèi)容、響應時間等。附件三:保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應予以保密的義務和責任。附件四:服務監(jiān)控報告甲方定期向乙方提供云計算服務運行狀況的監(jiān)控報告,包括服務器響應時間、數(shù)據(jù)存儲可靠性、網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性等指標。附件五:數(shù)據(jù)備份方案詳細描述甲方對乙方數(shù)據(jù)進行備份的具體方案,包括備份頻率、備份方式、備份數(shù)據(jù)的存儲和恢復等。附件六:第三方資質(zhì)證明提供第三方選擇與委托時所需的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件七:委托書明確甲乙雙方選擇與委托第三方履行合同義務的委托書,包括第三方的義務和責任。附件八:附加條款包括甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款,如具體描述第三方義務、報酬支付方式、違約責任等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定提供云計算服務,或服務質(zhì)量和性能未達到約定的指標。2.甲方未按時提供技術(shù)支持與維護,或維護不當導致系統(tǒng)不穩(wěn)定、安全問題等。3.甲方未按約定保密乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.乙方未按約定支付服務費用。5.乙方未按甲方要求提供相關(guān)的業(yè)務信息和技術(shù)資料。6.第三方未按約定履行義務,或履行義務不符合約定。違約責任認定標準:1.違約方應向守約方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。2.違約方應賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方未按約定履行義務的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同解除后的違約金。示例說明:如甲方未按約定提供云計算服務,導致乙方業(yè)務中斷,乙方可以要求甲方支付違約金,并賠償因業(yè)務中斷造成的直接經(jīng)濟損失。全文完。二零二四年云計算服務訂閱合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務費用2.5服務交付第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持3.2系統(tǒng)維護3.3故障處理第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全4.2隱私保護4.3數(shù)據(jù)備份與恢復第五條網(wǎng)絡與信息安全5.1網(wǎng)絡使用5.2信息安全5.3違規(guī)行為處理第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除第九條繼承與轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承9.2合同轉(zhuǎn)讓第十條法律法規(guī)與強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)10.2強制性規(guī)定第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責任第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務13.2乙方權(quán)利與義務13.3第三方權(quán)利與義務第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除后的處理14.4合同版本更新第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:甲方全稱,即云計算服務訂閱合同的甲方主體名稱。1.2甲方地址:甲方的詳細地址,包括但不限于省、市、區(qū)、街道及門牌號。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:甲方的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系方式,包括電話號碼、電子郵箱等。第二條服務內(nèi)容2.1服務概述:乙方提供的云計算服務的基本概述,包括服務的類型、特點等。2.2服務范圍:乙方提供的云計算服務的具體范圍,包括但不限于云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.3服務期限:雙方約定的云計算服務訂閱期限,以月或年為單位。2.4服務費用:雙方約定的云計算服務的費用,包括單價、總價等。2.5服務交付:乙方提供云計算服務的方式,包括但不限于在線提供、線下交付等。第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持:乙方提供的技術(shù)支持服務,包括在線客服、電話支持等。3.2系統(tǒng)維護:乙方對云計算服務系統(tǒng)進行的日常維護,確保服務的穩(wěn)定性和安全性。3.3故障處理:乙方對云計算服務出現(xiàn)的故障進行處理,包括故障排查、故障修復等。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全:乙方采取的技術(shù)措施和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。4.2隱私保護:乙方對甲方在使用云計算服務過程中產(chǎn)生的個人隱私信息進行保護,不得泄露給第三方。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復:乙方提供的數(shù)據(jù)備份服務,包括備份頻率、備份存儲等,以及數(shù)據(jù)恢復服務。第五條網(wǎng)絡與信息安全5.1網(wǎng)絡使用:甲方在使用乙方提供的云計算服務過程中,應遵守國家的網(wǎng)絡使用法律法規(guī),不得從事違法活動。5.2信息安全:甲方應確保在使用云計算服務過程中,遵守國家的信息安全法律法規(guī),不得從事危害網(wǎng)絡安全的行為。5.3違規(guī)行為處理:對于甲方在云計算服務使用過程中的違規(guī)行為,乙方有權(quán)采取相應的措施,包括但不限于限制使用、終止服務等。第六條違約責任6.1甲方違約:甲方違反合同的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2乙方違約:乙方違反合同的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決:對于合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如果協(xié)商解決不成,雙方可以請求第三方進行調(diào)解。7.3法律途徑:如果調(diào)解解決不成,雙方可以通過法律途徑解決爭議,包括但不限于仲裁或訴訟。第八條合同的變更與終止8.1合同變更:1)在合同履行期間,如果雙方同意對合同的部分內(nèi)容進行修改或補充,可以簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2)變更協(xié)議應詳細描述變更的內(nèi)容,包括但不限于服務范圍、服務期限、服務費用等。3)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,雙方應按照變更協(xié)議的約定履行各自的義務。8.2合同終止:1)在合同履行期間,如果雙方同意提前終止合同,應簽訂書面終止協(xié)議,明確終止日期、終止原因等。2)終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,雙方應按照終止協(xié)議的約定處理后續(xù)事項。3)合同終止后,乙方應停止提供云計算服務,并按照甲方的要求退還已支付的未使用部分服務費用。8.3合同解除:1)在合同履行期間,如果一方違約嚴重,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以書面通知違約方解除合同。2)解除合同的通知應明確解除原因、解除日期等。3)合同解除后,雙方應按照解除協(xié)議的約定處理后續(xù)事項,包括但不限于退還已支付的費用、承擔違約責任等。第九條繼承與轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承:1)如果甲方發(fā)生合并、分立等變更事項,本合同由變更后的主體繼承。2)如果乙方發(fā)生合并、分立等變更事項,本合同由變更后的主體繼續(xù)履行。9.2合同轉(zhuǎn)讓:1)甲方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。2)乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方,除非經(jīng)甲方書面同意。第十條法律法規(guī)與強制性規(guī)定10.1雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和強制性規(guī)定,不得利用本合同從事違法活動。10.2如果本合同的約定與法律、法規(guī)或強制性規(guī)定沖突,應以法律、法規(guī)或強制性規(guī)定為準。第十一條保密條款11.1雙方對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等保密信息予以保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起五年。11.3如果一方違反保密義務,導致保密信息泄露,泄露方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。第十二條通知與送達12.1雙方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式為發(fā)送通知的有效地址,任何一方發(fā)送的通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。12.2通知自發(fā)送之日起視為送達,除非對方書面證明未能收到。12.3雙方應及時更新聯(lián)系人和聯(lián)系方式,確保對方能夠及時收到通知。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務:1)按照合同約定支付服務費用。2)遵守云計算服務的使用規(guī)定,不得從事違法活動。3)及時與乙方溝通,提供必要的協(xié)助和支持。13.2乙方權(quán)利與義務:1)按照合同約定提供云計算服務。2)保障云計算服務的穩(wěn)定性和安全性。3)及時響應甲方的技術(shù)支持和維護請求。13.3第三方權(quán)利與義務:1)如有第三方參與合同履行,第三方應遵守本合同的約定。2)第三方對甲乙雙方的承諾和責任不承擔連帶責任。第十四條附則14.1合同附件:包括本合同的補充協(xié)議、變更協(xié)議、終止協(xié)議等。14.2合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應按照解除協(xié)議的約定處理后續(xù)事項。14.4合同版本更新:本合同的修訂版本應以書面形式簽訂,并注明“修訂版本”字樣。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義:本合同中所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外,參與合同履行過程的個體或組織。1.2第三方范圍:包括但不限于中介方、技術(shù)供應商、硬件供應商、軟件供應商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:1)當甲方或乙方認為需要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?)雙方應就第三方的選擇、職責、權(quán)利和義務等進行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。3)第三方介入前,應獲得雙方的書面同意。2.2第三方介入條件:1)第三方應具備履行合同所需的技術(shù)、資源和服務能力。2)第三方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。3)第三方與甲方、乙方無利益沖突。第三條第三方權(quán)利與義務3.1第三方權(quán)利:1)按照雙方協(xié)商確定的范圍和條件,履行合同約定的義務。2)獲得合同約定的報酬和服務費用。3.2第三方義務:1)保障云計算服務的穩(wěn)定性和安全性,確保數(shù)據(jù)安全。2)及時響應甲乙方的技術(shù)支持和維護請求,提供必要的協(xié)助。3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用合同履行過程從事違法活動。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額:1)第三方對甲方、乙方造成的損失,承擔有限責任。2)第三方在任何情況下,對其違約行為所導致的損失,承擔的最高賠償額不超過合同總金額的10%。4.2第三方責任限制:1)第三方不承擔因甲方、乙方違約導致的損失。2)第三方不承擔因不可抗力導致的損失。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系:1)第三方履行合同義務,不代表甲方、乙方。2)第三方對甲乙方的承諾和責任,不構(gòu)成甲乙方之間的承諾和責任。5.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利劃分:1)第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付報酬和服務費用。2)甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務,提供服務。第六條第三方違約處理6.1第三方違約:1)如果第三方未能按照合同約定履行義務,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。2)如果第三方違約導致甲方、乙方損失,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。6.2第三方違約處理程序:1)甲方、乙方應與第三方協(xié)商解決違約事宜。2)如果協(xié)商無果,甲方、乙方可以依法向第三方追償。第七條第三方退出7.1第三方退出:1)如果第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務,應提前書面通知甲方、乙方。2)第三方退出后,甲方、乙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。7.2第三方退出后的處理:1)第三方應協(xié)助甲方、乙方完成合同義務的轉(zhuǎn)移。2)第三方應承擔因退出導致的損失賠償責任。第八條第三方介入的附加條款8.1附加條款:1)本合同的第三方介入條款,包括但不限于第三方定義、第三方介入程序、第三方權(quán)利義務、第三方責任限額等。2)甲方、乙方應與第三方簽訂附加條款,明確雙方的權(quán)利義務。8.2附加條款的簽訂:1)附加條款應以書面形式簽訂,并與本合同具有同等法律效力。2)附加條款的簽訂,應獲得雙方的書面同意。第九條第三方介入的說明9.1第三方介入說明:1)本合同中的第三方介入,是指在合同履行過程中,除甲方、乙方之外的個體或組織參與。2)第三方介入的目的是為了更好地履行合同義務,提供優(yōu)質(zhì)的服務。9.2第三方介入的例外:1)本合同中規(guī)定的第三方,不包括甲方、乙方的工作人員、實習生等。2)本合同中規(guī)定的第三方,不包括甲方、乙方控制的子公司、分支機構(gòu)等。第十條第三方介入的修訂10.1修訂:1)本合同的第三方介入條款,可根據(jù)合同履行情況,進行修訂。2)修訂后的條款,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.2修訂的生效:1)修訂后的條款,自雙方簽字蓋章之日起生效。2)修訂后的條款,第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務訂閱合同協(xié)議書附件二:云計算服務詳細技術(shù)規(guī)格書附件三:云計算服務費用支付明細表附件四:云計算服務系統(tǒng)維護和升級計劃附件五:數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施詳細說
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