2024年專業(yè)家政服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)家政服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止服務(wù)4.客戶義務(wù)4.1提供服務(wù)場(chǎng)所4.2配合服務(wù)事宜4.3支付費(fèi)用5.服務(wù)人員權(quán)益保障5.1勞動(dòng)保障5.2培訓(xùn)與發(fā)展5.3保密條款6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2客戶反饋與投訴6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)人員違約7.3違約處理方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律8.3爭(zhēng)議解決期限9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3變更與解除的程序12.服務(wù)人員管理12.1招聘與選拔12.2考核與評(píng)價(jià)12.3獎(jiǎng)懲制度13.合同的簽署與生效13.1簽署程序13.2生效條件13.3合同副本14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的解釋14.3附則第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）日常清潔（2）洗衣做飯（3）看護(hù)老人（4）看護(hù)兒童（5）其他定制服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間雙方協(xié)商確定具體的服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)保證在服務(wù)期間內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供家政服務(wù)。1.3服務(wù)人員乙方應(yīng)保證向甲方提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任約定的服務(wù)內(nèi)容。第二條：服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的家政服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/月。2.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的7日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第三條：服務(wù)期限3.1合同期限本合同的有效期為自雙方簽字（或蓋章）之日起至年月日止。3.2續(xù)約條款如甲方需繼續(xù)聘請(qǐng)乙方提供家政服務(wù)，可在合同到期前30日內(nèi)書面通知乙方，雙方協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。3.3提前終止服務(wù)在合同有效期內(nèi)，任何一方不得無(wú)故提前終止合同。如一方因特殊情況需提前終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并支付給對(duì)方相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。第四條：客戶義務(wù)4.1提供服務(wù)場(chǎng)所甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員提供家政服務(wù)的場(chǎng)所，并保證該場(chǎng)所的安全適宜。4.2配合服務(wù)事宜甲方應(yīng)協(xié)助乙方服務(wù)人員開展家政服務(wù)，如提供必要的家政工具等。4.3支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條：服務(wù)人員權(quán)益保障5.1勞動(dòng)保障乙方應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并保證其合法的勞動(dòng)權(quán)益。5.2培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量。5.3保密條款乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息及隱私予以保密，不得泄露給第三方。第六條：服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的家政服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的需求。6.2客戶反饋與投訴甲方對(duì)乙方提供的家政服務(wù)有任何不滿，可通過(guò)書面形式向乙方提出，乙方應(yīng)在收到反饋后的7日內(nèi)予以答復(fù)。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。第八條：違約責(zé)任8.1客戶違約甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2服務(wù)人員違約乙方服務(wù)人員如有違反本合同的約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的一切損失。8.3違約處理方式對(duì)于違約行為，受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求解除合同。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決爭(zhēng)議，逾期未解決的，一方可以向人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的對(duì)方損失的賠償責(zé)任。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或延期履行合同，或部分免除責(zé)任。第十二條：合同的變更與解除12.1合同變更雙方同意，合同的變更須書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2合同解除合同解除須雙方協(xié)商一致，并書面簽署解除協(xié)議。12.3變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確變更或解除的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條：服務(wù)人員管理13.1招聘與選拔乙方應(yīng)按照甲方的需求，選拔具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。13.2考核與評(píng)價(jià)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，以確保服務(wù)質(zhì)量。13.3獎(jiǎng)懲制度乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量。第十四條：合同的簽署與生效14.1簽署程序本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效條件本合同自簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)人員資質(zhì)證明》附件二：《服務(wù)人員培訓(xùn)記錄》附件三：《客戶反饋記錄》附件四：《服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃》附件五：《家政工具清單》附件六：《保密協(xié)議》附件七：《不可抗力事件證明》附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：《服務(wù)人員資質(zhì)證明》本附件應(yīng)包含乙方服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，如身份證、職業(yè)資格證書等。附件二：《服務(wù)人員培訓(xùn)記錄》本附件應(yīng)記錄乙方服務(wù)人員在接受培訓(xùn)時(shí)的課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師等信息。附件三：《客戶反饋記錄》本附件用于記錄甲方對(duì)乙方提供的家政服務(wù)的反饋，包括甲方提出的問(wèn)題、改進(jìn)建議以及乙方的回復(fù)和處理結(jié)果。附件四：《服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃》本附件應(yīng)包含乙方針對(duì)甲方反饋的問(wèn)題制定的改進(jìn)計(jì)劃，包括改進(jìn)措施、改進(jìn)時(shí)間表等。附件五：《家政工具清單》本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供家政服務(wù)所需的所有工具和設(shè)備，包括工具的名稱、數(shù)量、型號(hào)等。附件六：《保密協(xié)議》本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方在合同中約定的保密內(nèi)容，包括保密信息的定義、保密期限、泄露后果等。附件七：《不可抗力事件證明》本附件應(yīng)包含不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等的官方通知或報(bào)道。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供服務(wù)人員所需的合理工作條件。3.乙方服務(wù)人員未按約定提供家政服務(wù)。4.乙方未按約定時(shí)間為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。5.乙方泄露甲方的個(gè)人信息及隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的20%。2.甲方未提供服務(wù)人員所需的合理工作條件的，乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定，并要求甲方支付因此造成的一切損失。3.乙方服務(wù)人員未按約定提供家政服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的一切損失。4.乙方未按約定時(shí)間為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.乙方泄露甲方的個(gè)人信息及隱私的，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的甲方損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況要求甲方支付逾期支付的費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能