2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的調(diào)整與新增服務(wù)項(xiàng)目2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的調(diào)整與新增服務(wù)項(xiàng)目本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱及授權(quán)1.3物業(yè)管理區(qū)域范圍1.4合同簽訂日期2.合同標(biāo)的調(diào)整2.1原有物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述2.2調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3調(diào)整原因及必要性說明2.4調(diào)整后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.新增服務(wù)項(xiàng)目3.1新增服務(wù)項(xiàng)目清單3.2新增服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容描述3.3新增服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式3.4新增服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1原有物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3新增服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用分?jǐn)?.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表責(zé)任5.3物業(yè)管理區(qū)域安全責(zé)任5.4物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)6.1公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3綠化環(huán)境維護(hù)6.4環(huán)境衛(wèi)生管理7.物業(yè)管理區(qū)域安全7.1安全管理制度7.224小時(shí)安保服務(wù)7.3應(yīng)急預(yù)案及處理程序7.4安全責(zé)任追究8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)8.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)8.3維修養(yǎng)護(hù)流程及時(shí)間8.4維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保證9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施9.2業(yè)主投訴處理流程9.3業(yè)主參與管理權(quán)利9.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)10.合同期限10.1合同起始日期10.2合同終止日期10.3合同續(xù)簽條件及程序11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任11.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表違約責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.4違約責(zé)任追究程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費(fèi)用承擔(dān)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.3合同解除條件及程序13.4合同解除后的處理14.特殊約定14.1特殊約定條款14.2特殊約定事項(xiàng)說明14.3特殊約定條款生效條件14.4特殊約定條款變更程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：一級物業(yè)管理資質(zhì)證書編號：00011.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)授權(quán)代表：，授權(quán)日期：2023年11月15日1.5物業(yè)管理區(qū)域范圍：小區(qū)全體住宅、商業(yè)及公共區(qū)域1.6合同簽訂日期：2024年1月1日2.合同標(biāo)的調(diào)整2.1原有物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述：公共區(qū)域清潔及綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)24小時(shí)安保服務(wù)業(yè)主投訴處理業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議支持2.2調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：增加停車場管理服務(wù)增加公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備維護(hù)增加業(yè)主活動(dòng)組織及策劃增加公共區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋2.3調(diào)整原因及必要性說明：由于業(yè)主需求增加，為了提高居住舒適度和小區(qū)管理水平，特進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容調(diào)整。2.4調(diào)整后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求：停車場管理服務(wù)：確保停車場秩序，提供快速便捷的停車服務(wù)。公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備維護(hù)：確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，保障小區(qū)安全。業(yè)主活動(dòng)組織及策劃：每年至少舉辦兩次大型業(yè)主活動(dòng)，提升小區(qū)凝聚力。公共區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋：確保業(yè)主在公共區(qū)域可以免費(fèi)使用無線網(wǎng)絡(luò)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1原有物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月1.5元3.2調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月1.8元3.3新增服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用分?jǐn)偅和＼噲龉芾矸?wù)：每輛每月10元公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備維護(hù)：每戶每月5元3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間：業(yè)主每年一次性支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，于每年1月1日前繳納。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的提供與維護(hù)。確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、衛(wèi)生、有序。4.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表責(zé)任：監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行合同義務(wù)。協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)處理業(yè)主投訴及糾紛。4.3物業(yè)管理區(qū)域安全責(zé)任：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全設(shè)施的維護(hù)與管理。制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。4.4物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任：及時(shí)修復(fù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備故障。定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保正常運(yùn)行。5.物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)5.1公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持公共區(qū)域整潔，無雜物堆放。定期修剪綠化，保持綠化帶美觀。5.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施設(shè)備。5.3綠化環(huán)境維護(hù)：定期修剪樹木，確保樹木生長健康。維護(hù)綠化帶內(nèi)花卉，保持綠化景觀。5.4環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清理。定期進(jìn)行垃圾分類處理。6.物業(yè)管理區(qū)域安全6.1安全管理制度：建立健全安全管理規(guī)章制度。定期開展安全教育培訓(xùn)。6.224小時(shí)安保服務(wù)：保安人員24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。對可疑人員進(jìn)行詢問、登記。6.3應(yīng)急預(yù)案及處理程序：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確?？焖夙憫?yīng)。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。6.4安全責(zé)任追究：對違反安全管理規(guī)定的行為進(jìn)行責(zé)任追究。對安全事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：公共設(shè)施設(shè)備：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。住宅及商業(yè)設(shè)施：業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。8.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中支出。住宅及商業(yè)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。8.3維修養(yǎng)護(hù)流程及時(shí)間：維修養(yǎng)護(hù)請求：業(yè)主通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的維修養(yǎng)護(hù)請求渠道提出。維修養(yǎng)護(hù)響應(yīng)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到請求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門。維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施：維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。8.4維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保證：維修養(yǎng)護(hù)工作完成后，業(yè)主應(yīng)驗(yàn)收合格。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任，保修期不少于3個(gè)月。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施：建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，確保業(yè)主投訴得到及時(shí)處理。定期召開業(yè)主大會(huì)，讓業(yè)主參與小區(qū)管理決策。9.2業(yè)主投訴處理流程：業(yè)主提出投訴：通過書面或口頭形式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出。物業(yè)服務(wù)企業(yè)受理：記錄投訴內(nèi)容，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。處理結(jié)果反饋：在5個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。9.3業(yè)主參與管理權(quán)利：業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理情況，查閱相關(guān)資料。業(yè)主有權(quán)提出意見和建議，參與小區(qū)管理決策。9.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定小區(qū)重大事項(xiàng)。業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作。10.合同期限10.1合同起始日期：2024年1月1日10.2合同終止日期：2028年12月31日10.3合同續(xù)簽條件及程序：合同到期前3個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。續(xù)簽合同應(yīng)滿足原合同條款及國家相關(guān)政策要求。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。未按約定時(shí)間完成維修養(yǎng)護(hù)工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表違約責(zé)任：未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。未按約定時(shí)間反饋業(yè)主投訴處理結(jié)果，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總金額的1%。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.4違約責(zé)任追究程序：違約方應(yīng)在接到違約通知后15日內(nèi)支付違約金。如違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。12.3爭議解決程序：仲裁委員會(huì)受理爭議后，應(yīng)在30日內(nèi)作出仲裁裁決。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。12.4爭議解決費(fèi)用承擔(dān)：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，具體金額由仲裁委員會(huì)決定。13.合同生效及其他13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、業(yè)主公約等。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同解除條件及程序：合同到期前3個(gè)月，雙方可協(xié)商解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.4合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域移交給業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表。14.特殊約定14.1特殊約定條款：本合同中未約定的其他事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2特殊約定事項(xiàng)說明：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.3特殊約定條款生效條件：特殊約定條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4特殊約定條款變更程序：特殊約定條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方概念：第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，非合同雙方，但因其業(yè)務(wù)或服務(wù)內(nèi)容與本合同相關(guān)聯(lián)，經(jīng)合同雙方同意參與合同執(zhí)行的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的界定：第三方具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三方介入的內(nèi)容需經(jīng)合同雙方書面同意。第三方介入的行為需遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。2.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明2.1乙方在第三方介入時(shí)的責(zé)任：乙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)。乙方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用負(fù)責(zé)。2.2甲方在第三方介入時(shí)的責(zé)任：甲方應(yīng)積極配合第三方工作，提供必要的協(xié)助。甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在履行職責(zé)過程中遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。3.第三方的責(zé)權(quán)利界定3.1第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的資料和協(xié)助。第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中對甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付相關(guān)費(fèi)用。3.2第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。第三方應(yīng)對其工作過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額的明確4.1責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定，并在合同中明確。責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方職責(zé)范圍、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素。4.2責(zé)任限額的執(zhí)行：第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在履行職責(zé)過程中代表甲方行事。第三方應(yīng)遵守甲方的要求和指示，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方，乙方支付第三方費(fèi)用以獲得其服務(wù)。第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，乙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。5.3第三方與其他各方的劃分：第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主的關(guān)系為服務(wù)提供方，第三方應(yīng)確保其服務(wù)不影響業(yè)主的正常生活。第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他第三方的關(guān)系為合作或競爭關(guān)系，雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則進(jìn)行合作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：本細(xì)則為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.業(yè)主公約要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范。說明：本公約為合同附件，所有業(yè)主應(yīng)遵守。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，所有業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守。4.維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有需要維修養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目。說明：本清單為合同附件，用于明確維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任和費(fèi)用承擔(dān)。5.業(yè)主投訴處理流程要求：規(guī)定業(yè)主投訴的處理流程、時(shí)限和處理結(jié)果反饋方式。說明：本流程為合同附件，用于保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.安全管理制度要求：制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度，包括門禁管理、消防管理等。說明：本制度為合同附件，用于保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。7.應(yīng)急預(yù)案要求：制定應(yīng)對突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊等）的應(yīng)急預(yù)案。說明：本預(yù)案為合同附件，用于指導(dǎo)應(yīng)急處置工作。8.第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方提供其資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明：本文件為合同附件，用于證明第三方具備履行職責(zé)的能力。9.補(bǔ)充協(xié)議要求：雙方協(xié)商一致后，簽訂的補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。說明：本協(xié)議為合同附件，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因違約行為給業(yè)主造成的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作，導(dǎo)致業(yè)主生活受影響，應(yīng)支付違約金，并賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，或未及時(shí)反饋業(yè)主投訴處理結(jié)果。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因違約行為給業(yè)主造成的損失。示例：若業(yè)主委員會(huì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理業(yè)主投訴，導(dǎo)致問題無法解決，應(yīng)支付違約金，并賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因違約行為給業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成的損失。示例：若第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)支付違約金，并賠償相關(guān)損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：合同雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，合同雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商修復(fù)方案。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的調(diào)整與新增服務(wù)項(xiàng)目1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方當(dāng)事人2.服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整2.1調(diào)整原因2.2調(diào)整內(nèi)容2.3調(diào)整后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4調(diào)整后服務(wù)費(fèi)用3.新增服務(wù)項(xiàng)目3.1新增原因3.2新增項(xiàng)目3.3新增項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4新增項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)范圍4.1服務(wù)區(qū)域4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)對象5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)期間的特殊規(guī)定6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控措施7.3質(zhì)量問題處理流程8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理方責(zé)任8.2物業(yè)使用方責(zé)任8.3物業(yè)管理方義務(wù)9.甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)10.乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同1.2合同編號：PM202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同雙方當(dāng)事人1.5.1甲方：[物業(yè)管理服務(wù)需求方名稱]1.5.2乙方：[物業(yè)管理服務(wù)提供方名稱]2.服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整2.1調(diào)整原因：根據(jù)甲方實(shí)際需求及乙方服務(wù)能力，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對部分服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。2.2調(diào)整內(nèi)容：具體調(diào)整項(xiàng)目及內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整明細(xì)表》。2.3調(diào)整后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整明細(xì)表》中的調(diào)整后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.4調(diào)整后服務(wù)費(fèi)用：詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整明細(xì)表》中的調(diào)整后服務(wù)費(fèi)用。3.新增服務(wù)項(xiàng)目3.1新增原因：為提高物業(yè)管理水平，滿足甲方需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，新增部分服務(wù)項(xiàng)目。3.2新增項(xiàng)目：詳見附件二《新增服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》。3.3新增項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件二《新增服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.4新增項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用：詳見附件二《新增服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》中的服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)范圍4.1服務(wù)區(qū)域：[具體服務(wù)區(qū)域描述]4.2服務(wù)內(nèi)容：詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整明細(xì)表》及附件二《新增服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》中的服務(wù)內(nèi)容。4.3服務(wù)對象：[具體服務(wù)對象描述]5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日5.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日5.3服務(wù)期間的特殊規(guī)定：[如有，具體規(guī)定內(nèi)容]6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額：[具體費(fèi)用金額]6.2費(fèi)用支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]6.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：[如有，具體調(diào)整機(jī)制內(nèi)容]7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整明細(xì)表》及附件二《新增服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2質(zhì)量監(jiān)控措施：[具體監(jiān)控措施，如定期檢查、客戶滿意度調(diào)查等]7.3質(zhì)量問題處理流程：[具體處理流程，如發(fā)現(xiàn)問題后的報(bào)告、整改、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)]8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理方責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和居住環(huán)境的安全、舒適。8.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和更新。8.1.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和制度化。8.2物業(yè)使用方責(zé)任8.2.1甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)，不得損壞物業(yè)設(shè)施。8.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，包括但不限于繳納物業(yè)管理費(fèi)用、提供必要的信息等。8.3物業(yè)管理方義務(wù)8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。8.3.2乙方應(yīng)接受甲方對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和檢查。8.3.3乙方應(yīng)在甲方提出合理要求時(shí)，及時(shí)解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。9.甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。9.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。9.2甲方義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展。10.乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.1.1乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。10.1.2乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。10.2乙方義務(wù)10.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)接受甲方對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和檢查。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。11.1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。11.2.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3違約賠償11.3.1甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。11.3.2乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方協(xié)商解決的，由雙方共同指定的人員組成調(diào)解委員會(huì)。12.2.2法院訴訟解決的，由合同簽訂地人民法院管轄。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)提交爭議解決申請。12.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)解或?qū)徖怼?3.合同解除13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。13.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同的。13.2解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同約定，介入物業(yè)管理服務(wù)、爭議解決或其他相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。14.2第三方介入情形14.2.1爭議解決：在甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入調(diào)解或仲裁。14.2.2服務(wù)評估：乙方提供的服務(wù)需第三方進(jìn)行專業(yè)評估或?qū)徍恕?4.2.3技術(shù)支持：乙方在提供服務(wù)過程中，可能需要第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)。14.3第三方介入程序14.3.1介入申請：甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提出介入申請。14.3.2第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選定合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。14.3.3介入執(zhí)行：第三方根據(jù)協(xié)議和本合同的規(guī)定，執(zhí)行其介入職責(zé)。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和雙方協(xié)商確定。14.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在相關(guān)協(xié)議中明確，并作為本合同附件。14.4.3如第三方責(zé)任限額在本合同和協(xié)議中未明確，則以本合同約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。14.5第三方責(zé)權(quán)利14.5.1權(quán)利：14.5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和協(xié)議的規(guī)定，獨(dú)立行使職責(zé)。14.5.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。14.5.2義務(wù)：14.5.2.1第三方應(yīng)按照本合同和協(xié)議的規(guī)定，公正、客觀地執(zhí)行職責(zé)。14.5.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。14.5.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的賠償責(zé)任。14.5.3責(zé)任：14.5.3.1第三方對其在介入過程中的行為承擔(dān)責(zé)任。14.5.3.2第三方對因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.6第三方與其他各方的劃分說明14.6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方利益的代表或服務(wù)提供者，應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益。14.6.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方工作的評估者或支持者，應(yīng)協(xié)助乙方提高服務(wù)質(zhì)量。14.6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。14.7第三方介入后的合同調(diào)整14.7.1第三方介入后，本合同中與第三方介入相關(guān)的條款應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新的情況。14.7.2任何調(diào)整均應(yīng)以書面形式通知甲乙雙方，并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。14.8第三方介入的費(fèi)用14.8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定分?jǐn)偂?4.8.2如協(xié)議未約定費(fèi)用分?jǐn)偡绞?，則由甲乙雙方協(xié)商確定。14.9第三方介入的終止14.9.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果，并作出相應(yīng)處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整明細(xì)表》要求：詳