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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024CRM系統(tǒng):銷售合同智能提醒與催收管理合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人2.1合同雙方2.2合同主體資格3.合同目的和范圍3.1合同目的3.2合同范圍4.系統(tǒng)功能與性能4.1系統(tǒng)功能描述4.2系統(tǒng)性能指標(biāo)5.合同期限與生效5.1合同期限5.2合同生效6.系統(tǒng)交付與安裝6.1系統(tǒng)交付6.2系統(tǒng)安裝7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2第三方知識產(chǎn)權(quán)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除與終止11.1合同解除11.2合同終止12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.其他13.1法律適用13.2合同變更13.3合同附件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2其他第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“CRM系統(tǒng)”指本合同中提及的銷售合同智能提醒與催收管理系統(tǒng)。1.1.2“合同雙方”指本合同的甲方(銷售方)和乙方(購買方)。1.1.3“系統(tǒng)功能”指CRM系統(tǒng)中為實(shí)現(xiàn)銷售合同智能提醒與催收管理所具備的各項(xiàng)功能。1.2解釋1.2.1本合同中的“本合同”指本銷售合同智能提醒與催收管理系統(tǒng)合同。1.2.2本合同中的“乙方”指購買并使用CRM系統(tǒng)的購買方。2.雙方當(dāng)事人2.1合同雙方甲方(銷售方)名稱:_______乙方(購買方)名稱:_______2.2合同主體資格甲方(銷售方)具備合法經(jīng)營資格,有權(quán)提供本合同所述CRM系統(tǒng)。乙方(購買方)具備合法經(jīng)營資格,有權(quán)購買并使用本合同所述CRM系統(tǒng)。3.合同目的和范圍3.1合同目的本合同旨在明確甲方向乙方提供銷售合同智能提醒與催收管理系統(tǒng),乙方接受并使用該系統(tǒng)的權(quán)利義務(wù)。3.2合同范圍本合同范圍包括CRM系統(tǒng)的提供、安裝、使用、維護(hù)及后續(xù)服務(wù)。4.系統(tǒng)功能與性能4.1系統(tǒng)功能描述銷售合同管理智能提醒功能催收管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析用戶權(quán)限管理4.2系統(tǒng)性能指標(biāo)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過3秒系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于1000數(shù)據(jù)存儲容量不低于10TB5.合同期限與生效5.1合同期限本合同期限自雙方簽訂之日起計(jì)算,為期_______年。5.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.系統(tǒng)交付與安裝6.1系統(tǒng)交付甲方應(yīng)在本合同生效后_______個(gè)工作日內(nèi)將CRM系統(tǒng)交付乙方。6.2系統(tǒng)安裝甲方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝指南,乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后_______個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝。8.保密條款8.1保密信息雙方的商業(yè)秘密本合同的條款和內(nèi)容任何一方在履行本合同過程中獲得的乙方商業(yè)秘密8.2保密義務(wù)雙方承諾在本合同有效期內(nèi)及合同終止后,對上述保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸屬CRM系統(tǒng)的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,均歸甲方所有。9.2第三方知識產(chǎn)權(quán)如CRM系統(tǒng)中包含第三方知識產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)確保其有權(quán)使用并授予乙方使用該知識產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約情形甲方未能按合同約定提供CRM系統(tǒng)或相關(guān)服務(wù)乙方未能按合同約定支付費(fèi)用一方違反保密義務(wù)一方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。11.合同解除與終止11.1合同解除一方嚴(yán)重違約一方宣布破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)合同目的無法實(shí)現(xiàn)11.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致后,本合同即終止。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)無13.其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同變更任何對本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后生效。14.合同生效及其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致,介入本合同的任何第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、技術(shù)服務(wù)方、監(jiān)理方等。15.1.2“中介方”指為甲乙雙方提供信息交流、促成合同簽訂的第三方。15.1.3“技術(shù)支持方”指提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方。15.1.4“技術(shù)服務(wù)方”指提供系統(tǒng)安裝、維護(hù)等服務(wù)的第三方。15.1.5“監(jiān)理方”指對合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)明確其在合同中的角色、責(zé)任和權(quán)利。15.2.3第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的責(zé)任和權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),保證提供的服務(wù)或商品符合合同要求。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.3.3第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方的責(zé)任限額15.4.1第三方因履行合同產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額不得超過合同總金額的_______%。15.4.2第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。15.4.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下:a.第三方責(zé)任限額=合同總金額×責(zé)任限額比例;b.責(zé)任限額比例由甲乙雙方在合同中約定。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分:a.第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任,由甲方直接向第三方追究;b.甲方對第三方的權(quán)利和義務(wù),由甲方直接與第三方協(xié)商解決。15.5.2第三方與乙方的劃分:a.第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任,由乙方直接向第三方追究;b.乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù),由乙方直接與第三方協(xié)商解決。15.5.3第三方與甲乙雙方的劃分:a.第三方對甲乙雙方共同承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān);b.第三方對甲乙雙方各自承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙雙方各自向第三方追究。15.6第三方變更和退出15.6.1第三方變更a.如第三方需變更其職責(zé)或人員,應(yīng)提前_______日書面通知甲乙雙方;b.第三方變更后,其權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方承擔(dān)。15.6.2第三方退出a.如第三方需退出本合同,應(yīng)提前_______日書面通知甲乙雙方;b.第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或自行履行相關(guān)職責(zé)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂文件合同文本簽字蓋章頁合同簽訂日期證明2.系統(tǒng)功能說明文檔系統(tǒng)功能詳細(xì)描述用戶操作手冊系統(tǒng)維護(hù)指南3.系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告系統(tǒng)驗(yàn)收日期驗(yàn)收人員名單驗(yàn)收結(jié)果4.系統(tǒng)費(fèi)用清單費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)費(fèi)用支付時(shí)間表5.保密協(xié)議保密信息范圍保密期限6.第三方服務(wù)協(xié)議第三方服務(wù)內(nèi)容第三方服務(wù)期限第三方服務(wù)費(fèi)用7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸屬聲明第三方知識產(chǎn)權(quán)聲明8.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議違約行為定義違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決協(xié)議爭議解決方式爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更記錄變更日期變更內(nèi)容變更雙方簽字說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為a.未按合同約定時(shí)間交付CRM系統(tǒng)b.提供的CRM系統(tǒng)不符合合同約定的功能或性能c.未按合同約定提供售后服務(wù)d.違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密1.2乙方違約行為a.未按合同約定支付費(fèi)用b.違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密c.未按合同約定使用CRM系統(tǒng)d.未按合同約定提供相關(guān)資料2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.甲方未能按合同約定時(shí)間交付CRM系統(tǒng),每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同總金額的_______%作為違約金。b.甲方提供的CRM系統(tǒng)不符合合同約定的功能或性能,甲方應(yīng)無償修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此造成的損失。c.甲方未按合同約定提供售后服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。d.甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.乙方未按合同約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付_______%的滯納金。b.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。c.乙方未按合同約定使用CRM系統(tǒng),乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。d.乙方未按合同約定提供相關(guān)資料,乙方應(yīng)立即補(bǔ)交,并承擔(dān)因此造成的損失。示例說明:若甲方未能按合同約定時(shí)間交付CRM系統(tǒng),且延遲5天,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的2%作為違約金。若乙方未按合同約定支付費(fèi)用,逾期10天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%的滯納金。全文完。2024CRM系統(tǒng):銷售合同智能提醒與催收管理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同生效時(shí)間1.5合同期限1.6合同履行地點(diǎn)2.CRM系統(tǒng)概述2.1CRM系統(tǒng)定義2.2CRM系統(tǒng)功能2.3CRM系統(tǒng)架構(gòu)2.4CRM系統(tǒng)技術(shù)要求3.銷售合同智能提醒3.1智能提醒功能定義3.2智能提醒觸發(fā)條件3.3智能提醒內(nèi)容與方式3.4智能提醒責(zé)任與義務(wù)4.催收管理4.1催收定義4.2催收流程4.3催收方式4.4催收責(zé)任與義務(wù)5.系統(tǒng)使用與維護(hù)5.1系統(tǒng)使用說明5.2系統(tǒng)操作權(quán)限5.3系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任5.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全定義6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3隱私保護(hù)措施6.4數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.費(fèi)用與支付7.1系統(tǒng)使用費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間7.4違約責(zé)任8.保密條款8.1保密定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償9.4違約解除合同10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費(fèi)用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序11.4合同解除與終止后的責(zé)任12.合同變更12.1合同變更定義12.2合同變更程序12.3合同變更通知12.4合同變更生效13.合同附件13.1附件一:CRM系統(tǒng)詳細(xì)功能說明13.2附件二:系統(tǒng)使用手冊13.3附件三:保密協(xié)議13.4附件四:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同語言14.4合同份數(shù)14.5合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024CRM系統(tǒng):銷售合同智能提醒與催收管理合同”。1.2合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就銷售合同智能提醒與催收管理系統(tǒng)的采購、使用、維護(hù)等相關(guān)事宜的權(quán)利義務(wù),確保雙方在合同期間的合作順利進(jìn)行。1.4合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為[合同期限],自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[履行地點(diǎn)]。第二條CRM系統(tǒng)概述2.1CRM系統(tǒng)定義本合同中所稱CRM系統(tǒng),是指由乙方提供,用于甲方銷售合同智能提醒與催收管理功能的軟件系統(tǒng)。2.2CRM系統(tǒng)功能(1)銷售合同管理;(2)智能提醒功能;(3)催收管理功能;(4)數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)。2.3CRM系統(tǒng)架構(gòu)CRM系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持多用戶同時(shí)在線操作。2.4CRM系統(tǒng)技術(shù)要求(1)兼容性:支持主流瀏覽器;(2)安全性:具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制等功能;(3)穩(wěn)定性:系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低;(4)可擴(kuò)展性:系統(tǒng)可根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能擴(kuò)展。第三條銷售合同智能提醒3.1智能提醒功能定義智能提醒功能是指CRM系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則,自動(dòng)向甲方相關(guān)人員發(fā)送銷售合同相關(guān)信息的提醒服務(wù)。3.2智能提醒觸發(fā)條件智能提醒觸發(fā)條件包括但不限于:(1)合同到期提醒;(2)合同續(xù)簽提醒;(3)合同變更提醒;(4)合同執(zhí)行進(jìn)度提醒。3.3智能提醒內(nèi)容與方式智能提醒內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)合同基本信息;(2)合同到期時(shí)間;(3)合同執(zhí)行進(jìn)度;(4)相關(guān)責(zé)任人。智能提醒方式包括但不限于:(1)郵件提醒;(2)短信提醒;(3)站內(nèi)消息提醒。3.4智能提醒責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)保證智能提醒功能的正常運(yùn)行,并及時(shí)更新提醒規(guī)則。甲方應(yīng)確保相關(guān)人員及時(shí)查看提醒信息。第四條催收管理4.1催收定義催收是指甲方通過CRM系統(tǒng)對逾期未付款的銷售合同進(jìn)行催收管理的活動(dòng)。4.2催收流程催收流程包括但不限于:(1)逾期合同識別;(2)催收通知發(fā)送;(3)催收跟進(jìn);(4)催收結(jié)果反饋。4.3催收方式催收方式包括但不限于:(1)郵件催收;(2)短信催收;(3)電話催收;(4)站內(nèi)消息催收。4.4催收責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)提供催收管理功能,并確保其正常運(yùn)行。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)催收工作的具體實(shí)施。第五條系統(tǒng)使用與維護(hù)5.1系統(tǒng)使用說明乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)使用手冊,指導(dǎo)甲方正確使用CRM系統(tǒng)。5.2系統(tǒng)操作權(quán)限系統(tǒng)操作權(quán)限根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定,并予以明確。5.3系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保數(shù)據(jù)安全。如遇數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全定義數(shù)據(jù)安全是指對CRM系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。6.2數(shù)據(jù)安全措施(1)數(shù)據(jù)加密:對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲;(2)訪問控制:限制對數(shù)據(jù)的不正當(dāng)訪問;(3)數(shù)據(jù)備份:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;(4)安全審計(jì):對數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行審計(jì)。6.3隱私保護(hù)措施(1)匿名處理:對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名處理;(2)用戶權(quán)限管理:對用戶權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理;(3)數(shù)據(jù)傳輸安全:確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全。6.4數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條費(fèi)用與支付7.1系統(tǒng)使用費(fèi)用本合同中CRM系統(tǒng)使用費(fèi)用為[費(fèi)用金額],支付方式為[支付方式]。7.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)用。7.3費(fèi)用支付時(shí)間系統(tǒng)使用費(fèi)用支付時(shí)間為[支付時(shí)間]。7.4違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付系統(tǒng)使用費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。第八條保密條款8.1保密定義本合同中所稱保密信息,是指甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的,屬于商業(yè)秘密或涉及甲乙雙方利益的信息。8.2保密義務(wù)(1)甲乙雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密信息的安全;(3)保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約定義本合同中的違約,是指一方違反本合同的約定,未履行或未適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)如一方違約,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,以減輕對方損失;(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定;(3)如違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除合同。9.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失和間接損失。9.4違約解除合同如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商,如協(xié)商不成,提交[爭議解決機(jī)構(gòu)]仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱],地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照[爭議解決機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.4爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同期限屆滿,合同自然終止。11.3合同解除與終止程序合同解除或終止,應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對方。11.4合同解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未了事項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條合同變更12.1合同變更定義本合同變更,是指甲乙雙方在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致,對合同內(nèi)容的修改。12.2合同變更程序(1)提出變更請求的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議自簽署之日起生效。12.3合同變更通知合同變更通知應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間等。12.4合同變更生效合同變更協(xié)議簽署后,變更內(nèi)容自生效之日起對雙方具有約束力。第十三條合同附件13.1附件一:CRM系統(tǒng)詳細(xì)功能說明附件一詳細(xì)列出了CRM系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,包括但不限于銷售合同管理、智能提醒、催收管理等。13.2附件二:系統(tǒng)使用手冊附件二提供了CRM系統(tǒng)的使用指南,包括操作步驟、注意事項(xiàng)等。13.3附件三:保密協(xié)議附件三為本合同的保密協(xié)議,明確了雙方的保密義務(wù)。13.4附件四:其他相關(guān)文件附件四包括本合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3合同語言本合同以[合同語言]為準(zhǔn)。14.4合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.5合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同過程中,由甲乙雙方共同邀請或引入,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或任何一方直接或間接控制的公司。第二條第三方介入方式(1)技術(shù)支持服務(wù);(2)咨詢服務(wù);(3)中介服務(wù);(4)其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的協(xié)助服務(wù)。2.2第三方介入的具體方式及內(nèi)容,應(yīng)在合同中明確約定。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)(1)按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù);(2)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán);(3)對在其服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù);(4)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失,賠償金額不超過[金額];(2)第三方故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失和間接損失,賠償金額不超過[金額]。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方在合同履行中的權(quán)利義務(wù)劃分如下:(1)甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由本合同約定;(2)第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方與甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議約定;(3)第三方在提供服務(wù)過程中,如需與甲乙雙方的其他關(guān)聯(lián)方發(fā)生業(yè)務(wù)往來,應(yīng)遵守甲乙雙方的關(guān)聯(lián)交易政策。第六條第三方介入時(shí)的額外條款(1)甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍;(2)甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力;(3)甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(4)如第三方無法履行合同義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條第三方變更與退出7.1第三方在合同履行過程中,如需變更或退出,應(yīng)提前[時(shí)間]書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意;7.2第三方變更或退出,不影響本合同的繼續(xù)履行。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成的,提交[爭議解決機(jī)構(gòu)]仲裁。第九條第三方介入的法律適用9.1第三方介入本合同所涉及的法律關(guān)系,適用中華人民共和國法律;9.2如第三方所在國家或地區(qū)有特殊法律規(guī)定的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十條第三方介入的生效條件10.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;10.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:CRM系統(tǒng)詳細(xì)功能說明詳細(xì)列出C
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