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文檔簡介

一次性采購合同合同的售后服務(wù)合同編號:__________注冊地址:________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:________________注冊地址:________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:________________鑒于賣方具備生產(chǎn)、供應(yīng)商品的能力,買方需要購買賣方所生產(chǎn)的商品,雙方經(jīng)協(xié)商,就商品的采購及售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條商品及數(shù)量1.1商品名稱:________________1.2商品數(shù)量:________________1.3商品單價(jià):________________1.4商品總價(jià):________________第二條交付及驗(yàn)收2.1賣方應(yīng)按合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格,在合同約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給買方。2.2買方應(yīng)對商品進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)商品符合合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格。第三條付款3.1買方應(yīng)按合同約定的付款方式、付款時(shí)間和付款金額向賣方支付商品價(jià)款。3.2賣方應(yīng)提供合法、有效的發(fā)票。第四條售后服務(wù)4.1賣方提供的商品應(yīng)保證質(zhì)量,自交貨之日起____個(gè)月內(nèi),如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.2賣方應(yīng)在商品交付后____小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.3賣方應(yīng)對買方在使用商品過程中遇到的問題提供及時(shí)、有效的解決方案。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。賣方(蓋章):______________買方(蓋章):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.商品清單2.技術(shù)參數(shù)和規(guī)格說明書3.質(zhì)量保證書4.產(chǎn)品合格證5.發(fā)票6.售后服務(wù)政策7.運(yùn)輸單據(jù)8.保險(xiǎn)單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方未能按照合同約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量交付商品,或買方未能按照合同約定時(shí)間、方式支付商品價(jià)款,均視為違約行為。2.賣方提供的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,未能在約定時(shí)間內(nèi)提供有效解決方案或維修、更換商品,視為違約行為。3.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù),視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.賣方:指具有生產(chǎn)、供應(yīng)商品能力的法人或其他組織。2.買方:指需要購買商品的法人或其他組織。3.商品:指雙方約定的采購對象。4.交付:指賣方將商品按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交給買方。5.驗(yàn)收:指買方對商品進(jìn)行核對,確認(rèn)商品符合合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格。6.售后服務(wù):指賣方在商品交付后,對商品提供的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品交付延遲:賣方應(yīng)與買方及時(shí)溝通,調(diào)整交貨時(shí)間,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。買方應(yīng)理解特殊情況導(dǎo)致的交貨延遲,給予賣方適當(dāng)寬限期。2.商品質(zhì)量問題:賣方應(yīng)在接到買方通知后____小時(shí)內(nèi)提供解決方案,如更換、維修商品,或根據(jù)買方要求退還貨款。3.付款問題:買方應(yīng)按照合同約定時(shí)間、方式支付商品價(jià)款,如發(fā)生付款延遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.售后服務(wù)不足:賣方應(yīng)完善售后服務(wù)體系,提高售后服務(wù)質(zhì)量,買方有權(quán)向賣方提出服務(wù)改進(jìn)建議。五、所有應(yīng)用場景:1.生產(chǎn)型企業(yè)向供應(yīng)商采購原材料。2.

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