2024年服務器硬件設備維保服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務器硬件設備維保服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3服務器硬件設備定義第二條維保服務內容2.1硬件設備維護2.2故障排查與修復2.3定期檢查與升級2.4技術支持與咨詢第三條服務期限3.1維保服務開始日期3.2維保服務結束日期第四條服務費用4.1維保服務費用金額4.2付款方式與時間4.3額外服務費用計算第五條服務響應時間5.1硬件設備故障響應時間5.2定期檢查響應時間第六條乙方責任6.1維保服務質量保證6.2保密義務6.3法律法規(guī)遵守第七條甲方責任7.1提供服務所需信息與資料7.2協(xié)助乙方進行設備維護7.3遵守法律法規(guī)第八條違約責任8.1乙方未按約定提供服務的違約責任8.2甲方未按約定支付費用的違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的權利與義務第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3違約泄露的后果第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點與日期14.2附件說明14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，注冊資本____萬元，統(tǒng)一社會信用代碼____，地址____，聯(lián)系人____，聯(lián)系電話____。1.2乙方名稱：乙方全稱，注冊資本____萬元，統(tǒng)一社會信用代碼____，地址____，聯(lián)系人____，聯(lián)系電話____。1.3服務器硬件設備定義：指甲方所有，位于____的服務器硬件設備，包括但不限于服務器主機、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。第二條維保服務內容2.1硬件設備維護：乙方負責對甲方的服務器硬件設備進行日常巡檢、保養(yǎng)、故障處理等服務，確保設備正常運行。2.2故障排查與修復：乙方應在接到甲方故障報告后____小時內響應，并盡快進行現(xiàn)場或遠程故障排查與修復。2.3定期檢查與升級：乙方應定期對甲方的服務器硬件設備進行檢查、升級，以適應不斷變化的技術需求。2.4技術支持與咨詢：乙方提供____小時/天的電話和網(wǎng)絡技術支持，解決甲方在服務器硬件設備使用過程中遇到的問題。第三條服務期限3.1維保服務開始日期：本合同簽訂之日起。3.2維保服務結束日期：至____年__月__日。第四條服務費用4.1維保服務費用金額：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2付款方式與時間：甲方應按照本合同約定的服務費用，分__期支付給乙方，每期支付金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元，具體支付時間見附件。4.3額外服務費用計算：如乙方實際提供的服務內容超出本合同約定的范圍，則甲方應按照乙方實際提供服務的時間和費用標準支付額外服務費用。第五條服務響應時間5.1硬件設備故障響應時間：乙方應在接到甲方故障報告后____小時內響應，并盡快進行現(xiàn)場或遠程故障排查與修復。5.2定期檢查響應時間：乙方應按照約定的時間對甲方的服務器硬件設備進行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應及時通知甲方并盡快解決。第六條乙方責任6.1維保服務質量保證：乙方應保證所提供的維保服務符合行業(yè)標準，確保甲方的服務器硬件設備正常運行。6.2保密義務：乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。6.3法律法規(guī)遵守：乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用甲方服務器硬件設備從事違法活動。第七條甲方責任7.1提供服務所需信息與資料：甲方應向乙方提供服務器硬件設備的配置信息、使用情況、故障記錄等相關信息，以便乙方更好地提供服務。7.2協(xié)助乙方進行設備維護：甲方應按照乙方的要求，提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供設備密碼、開啟遠程登錄權限等。7.3遵守法律法規(guī)：甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用服務器硬件設備從事違法活動。第八條違約責任8.1乙方未按約定提供服務的違約責任：如乙方未能按照本合同約定的服務內容、質量、時間等提供服務，應向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__%。8.2甲方未按約定支付費用的違約責任：如甲方未能按照本合同約定的時間、金額等支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同解除條件：如一方違反本合同的約定，嚴重影響到另一方的合法權益，另一方有權解除本合同。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止后的權利與義務：合同終止后，乙方應繼續(xù)履行本合同項下的義務，包括但不限于對服務器硬件設備的維護、保管等，直至甲方找到替代的服務提供商。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：本合同履行過程中雙方交換的商務信息、技術信息、客戶信息等。12.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約泄露的后果：如任何一方違反保密義務，泄露保密信息，應向守約方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__%。第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點與日期：本合同于____年__月__日在____簽訂。14.2附件說明：本合同附件包括《服務器硬件設備清單》、《服務費用明細表》等。14.3合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、技術支持方、設備供應商、檢測機構等。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入條件：如本合同履行過程中，甲方或乙方認為需要第三方介入，且第三方同意介入的，可以進行第三方介入。2.2第三方介入方式：甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，簽訂書面補充協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。第三條第三方的主要職責3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應服務或協(xié)助，確保本合同的履行。3.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用本合同履行之機從事違法活動。3.3第三方應對在提供服務或協(xié)助過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得泄露給第三方。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額：第三方對甲方或乙方造成的損失，第三方應承擔的責任限額為本合同服務費用總額的__%。4.2第三方責任限額的例外：如第三方故意或者重大過失造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的全部責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供約定的服務或協(xié)助，甲方應按照約定支付第三方服務費用。5.2第三方與乙方：第三方應向乙方提供約定的服務或協(xié)助，乙方應按照約定支付第三方服務費用。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲方、乙方之間的爭議解決地點為合同簽訂地。6.3第三方與甲方、乙方之間的爭議適用中華人民共和國法律。第七條第三方與甲乙方的通知與聯(lián)系7.1第三方應確保甲方、乙方能夠及時、準確地獲得第三方的服務或協(xié)助。7.2甲方、乙方與第三方之間的聯(lián)系，應通過雙方約定的聯(lián)系方式進行。第八條第三方退出8.2第三方退出方式：第三方應提前__天通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協(xié)商確定退出后的相關事宜。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件：本合同履行完畢或者甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。9.2第三方介入終止后的權利與義務：第三方應繼續(xù)履行本合同項下的義務，包括但不限于對服務器硬件設備的維護、保管等，直至甲乙雙方找到替代的服務提供商。第十條附件說明10.1本合同附件包括《第三方服務或協(xié)助明細表》等。10.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一條合同的簽訂地點與日期11.1本合同于____年__月__日在____簽訂。11.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。第十二條合同的生效條件12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務器硬件設備清單詳細列出甲方所有服務器硬件設備的具體型號、數(shù)量、購置日期、保修期限等信息。附件2：服務費用明細表詳細列出乙方提供服務的內容、服務期限、服務費用等信息。附件3：第三方服務或協(xié)助明細表詳細列出第三方提供的服務或協(xié)助的內容、期限、費用等信息。附件4：付款憑證提供甲方支付服務費用的銀行轉賬憑證、支票復印件等證明文件。附件5：服務記錄記錄乙方提供服務的情況，包括服務日期、服務內容、問題解決情況等。附件6：保密協(xié)議詳細列出保密信息的范圍、保密期限以及違約泄露的后果等信息。附件7：爭議解決協(xié)議詳細列出爭議解決方式、地點、適用法律等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間、金額支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或協(xié)助。3.第三方未按約定提供服務或協(xié)助。4.甲方、乙方、第三方違反保密義務。5.甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)。責任認定：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__%。2.損害賠償：如違約方的行為導致守約方遭受損失，違約方應承擔相應的損害賠償責任。3.終止合同：如違約行為嚴重影響到合同的履行，守約方有權終止合同。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權暫停提供服務。如乙方未按約定提供服務，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方、以及第三方之間簽訂的協(xié)議，用于明確各方的權利、義務和責任。2.