外幣理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)策略考核試卷

外幣理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)策略的掌握程度，包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略等方面，以評(píng)估考生在實(shí)際工作中運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)的首要步驟是（）。

A.了解市場(chǎng)需求

B.確定產(chǎn)品定位

C.制定營(yíng)銷計(jì)劃

D.選擇合作伙伴

2.外幣理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分主要依據(jù)（）。

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)因素

C.心理因素

D.行為因素

3.以下哪項(xiàng)不屬于外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.客戶需求分析

C.產(chǎn)品收益分析

D.政策法規(guī)分析

4.外幣理財(cái)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群通常具有（）。

A.高風(fēng)險(xiǎn)承受能力

B.低風(fēng)險(xiǎn)承受能力

C.中等風(fēng)險(xiǎn)承受能力

D.對(duì)匯率波動(dòng)不敏感

5.外幣理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)策略中，以下哪種方法不屬于成本加成定價(jià)法？（）

A.成本加利潤(rùn)定價(jià)

B.成本加稅收定價(jià)

C.成本加風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)

D.成本加市場(chǎng)定價(jià)

6.以下哪種營(yíng)銷渠道對(duì)外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)效果較好？（）

A.線上渠道

B.線下渠道

C.線上線下結(jié)合

D.以上都不對(duì)

7.外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)中，以下哪種方式不屬于促銷策略？（）

A.舉辦講座

B.發(fā)送宣傳單

C.制作廣告

D.提供售后服務(wù)

8.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是影響營(yíng)銷效果的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)環(huán)境

C.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

D.客戶滿意度

9.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研方法不包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)分析

10.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪種方法不屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位？（）

A.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位

B.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略定位

C.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶需求定位

D.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象定位

11.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪種方式不屬于廣告宣傳？（）

A.報(bào)紙廣告

B.電視廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.口碑傳播

12.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法不包括（）。

A.深度訪談

B.小組討論

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

13.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪種方式不屬于客戶關(guān)系管理？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶投訴處理

C.客戶需求分析

D.客戶資料收集

14.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)？（）

A.時(shí)間序列分析

B.相關(guān)性分析

C.情景分析

D.專家意見法

15.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪種方式不屬于市場(chǎng)進(jìn)入策略？（）

A.合作伙伴策略

B.獨(dú)立開發(fā)策略

C.渠道拓展策略

D.產(chǎn)品創(chuàng)新策略

16.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)細(xì)分？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

17.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪種方式不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.遵守相關(guān)法規(guī)

18.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪種方法不屬于差異化定位？（）

A.產(chǎn)品特性差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.價(jià)格差異化

19.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪種方式不屬于市場(chǎng)退出策略？（）

A.轉(zhuǎn)移市場(chǎng)

B.退出市場(chǎng)

C.調(diào)整產(chǎn)品策略

D.改變營(yíng)銷策略

20.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告？（）

A.市場(chǎng)概況

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.客戶需求

D.政策法規(guī)

21.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪種方式不屬于產(chǎn)品創(chuàng)新？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

C.產(chǎn)品包裝創(chuàng)新

D.產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新

22.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)查？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)分析

23.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪種方式不屬于客戶關(guān)系維護(hù)？（）

A.定期回訪

B.舉辦客戶活動(dòng)

C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.建立客戶檔案

24.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)細(xì)分？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

25.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪種方式不屬于市場(chǎng)推廣？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.營(yíng)銷活動(dòng)

D.客戶服務(wù)

26.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)？（）

A.時(shí)間序列分析

B.相關(guān)性分析

C.情景分析

D.專家意見法

27.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪種方式不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.遵守相關(guān)法規(guī)

28.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪種方法不屬于差異化定位？（）

A.產(chǎn)品特性差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.價(jià)格差異化

29.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪種方式不屬于市場(chǎng)退出策略？（）

A.轉(zhuǎn)移市場(chǎng)

B.退出市場(chǎng)

C.調(diào)整產(chǎn)品策略

D.改變營(yíng)銷策略

30.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告？（）

A.市場(chǎng)概況

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.客戶需求

D.政策法規(guī)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)時(shí)，需要考慮的市場(chǎng)環(huán)境因素包括（）。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.客戶需求環(huán)境

D.政策法規(guī)環(huán)境

2.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以依據(jù)以下哪些因素？（）

A.地理區(qū)域

B.客戶收入水平

C.客戶投資經(jīng)驗(yàn)

D.客戶年齡性別

3.外幣理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)策略中，以下哪些屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法？（）

A.成本加成定價(jià)

B.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D.市場(chǎng)需求定價(jià)

4.外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道中，以下哪些屬于線上渠道？（）

A.網(wǎng)絡(luò)銀行

B.電商平臺(tái)

C.社交媒體

D.線下銀行網(wǎng)點(diǎn)

5.外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)中，以下哪些屬于促銷策略？（）

A.優(yōu)惠活動(dòng)

B.客戶推薦

C.公關(guān)宣傳

D.客戶服務(wù)

6.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

C.增強(qiáng)產(chǎn)品安全性

D.優(yōu)化客戶服務(wù)

7.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

8.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些屬于定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

9.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪些屬于產(chǎn)品創(chuàng)新方向？（）

A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

B.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

C.產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新

D.產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新

10.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些屬于市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.客戶需求

D.產(chǎn)品特性

11.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪些屬于客戶關(guān)系管理？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶投訴處理

C.客戶需求分析

D.客戶資料收集

12.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些屬于差異化定位策略？（）

A.產(chǎn)品特性差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.價(jià)格差異化

13.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪些屬于市場(chǎng)進(jìn)入策略？（）

A.合作伙伴策略

B.獨(dú)立開發(fā)策略

C.渠道拓展策略

D.產(chǎn)品創(chuàng)新策略

14.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

15.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪些屬于市場(chǎng)推廣手段？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.營(yíng)銷活動(dòng)

D.客戶服務(wù)

16.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

C.增強(qiáng)產(chǎn)品安全性

D.優(yōu)化客戶服務(wù)

17.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中，以下哪些屬于差異化定位策略？（）

A.產(chǎn)品特性差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.價(jià)格差異化

18.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，以下哪些屬于市場(chǎng)退出策略？（）

A.轉(zhuǎn)移市場(chǎng)

B.退出市場(chǎng)

C.調(diào)整產(chǎn)品策略

D.改變營(yíng)銷策略

19.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法？（）

A.時(shí)間序列分析

B.相關(guān)性分析

C.情景分析

D.專家意見法

20.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，以下哪些屬于產(chǎn)品創(chuàng)新方向？（）

A.產(chǎn)品功能創(chuàng)新

B.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

C.產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新

D.產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)的第一步是______。

2.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更好地______。

3.外幣理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，成本加成定價(jià)法中的“成本”通常是指______。

4.外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的選擇應(yīng)考慮______和______的匹配度。

5.外幣理財(cái)產(chǎn)品促銷策略中的“優(yōu)惠活動(dòng)”可以包括______和______。

6.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)控制包括______和______。

7.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮______和______。

8.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______和______。

9.外幣理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新的方向可以包括______和創(chuàng)新。

10.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的目的是為了提高_(dá)_____。

11.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)退出策略的選擇應(yīng)基于______。

12.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含______、______、______等內(nèi)容。

13.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的方法之一是______。

14.外幣理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)策略中，______是以競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法。

15.外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道中，______渠道通常提供更個(gè)性化的服務(wù)。

16.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，______是建立品牌形象的關(guān)鍵。

17.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解客戶需求的重要方法。

18.外幣理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，______是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

19.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入策略的選擇應(yīng)考慮______和______。

20.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣手段中的______可以幫助建立品牌知名度。

21.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，______是預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)的方法之一。

22.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)退出策略中的______是指逐漸減少在某一市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

23.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，______是吸引目標(biāo)客戶群的重要因素。

24.外幣理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，______可以增加產(chǎn)品的吸引力。

25.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，______是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.外幣理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)可以完全依靠直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。（）

2.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該根據(jù)客戶的地理位置來(lái)進(jìn)行。（）

3.成本加成定價(jià)法中，成本僅指產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。（）

4.線下銀行網(wǎng)點(diǎn)是外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷的主要渠道。（）

5.外幣理財(cái)產(chǎn)品促銷活動(dòng)中，折扣和贈(zèng)品是最有效的促銷方式。（）

6.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)控制措施不包括產(chǎn)品安全性。（）

7.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。（）

8.定性調(diào)研方法通常比定量調(diào)研方法更準(zhǔn)確。（）

9.外幣理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該完全模仿市場(chǎng)上的成功產(chǎn)品。（）

10.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的主要目的是為了增加市場(chǎng)份額。（）

11.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)退出策略中的調(diào)整產(chǎn)品策略是指停止所有產(chǎn)品銷售。（）

12.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含所有收集到的數(shù)據(jù)。（）

13.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的方法之一是按照客戶的投資經(jīng)驗(yàn)來(lái)劃分。（）

14.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中，價(jià)格是由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定的。（）

15.外幣理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道中的網(wǎng)絡(luò)銀行通常提供較低的服務(wù)質(zhì)量。（）

16.品牌差異化是外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中最重要的因素。（）

17.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查是了解客戶需求的最直接方法。（）

18.外幣理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，增加產(chǎn)品的復(fù)雜度可以提高競(jìng)爭(zhēng)力。（）

19.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入策略的選擇應(yīng)完全基于市場(chǎng)潛力。（）

20.外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)中，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研？

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)定位中差異化策略的應(yīng)用及其效果。

3.針對(duì)外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)，闡述如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

4.請(qǐng)討論在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，外幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某銀行計(jì)劃推出一款針對(duì)年輕投資者的外幣理財(cái)產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該銀行如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)：

-目標(biāo)客戶群：25-35歲的年輕投資者，具有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力，對(duì)新興事物接受度高。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：市場(chǎng)上已有多家銀行提供類似產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

-市場(chǎng)環(huán)境：全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)較大，外匯市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加。

2.案例題：

某外幣理財(cái)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣初期取得了良好的銷售成績(jī)，但隨著時(shí)間的推移，客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣逐漸減弱，銷售業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。請(qǐng)分析該產(chǎn)品可能面臨的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施：

-產(chǎn)品特點(diǎn)：收益穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)較低，適合長(zhǎng)期投資。

-市場(chǎng)反饋：部分客戶反映產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化嚴(yán)重。

-營(yíng)銷策略：主要依靠傳統(tǒng)廣告和銀行網(wǎng)點(diǎn)推廣。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.C

7.D

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.B

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.了解市場(chǎng)需求

2.滿足客戶需求

3.生產(chǎn)成本和運(yùn)營(yíng)成本

4.產(chǎn)品特性和營(yíng)銷渠道

5.折扣、贈(zèng)品

6.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

7.目標(biāo)客戶群、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

8.問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談

9.產(chǎn)品功能

10.市場(chǎng)份額

11.市場(chǎng)潛力

1