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文檔簡介
門戶服務(wù)合同的修改與補(bǔ)充合同目錄第一章總則1.1合同的定義與范圍1.2合同的簽訂日期與地點(diǎn)1.3合同的生效與終止1.4合同的適用法律與解釋第二章門戶服務(wù)的基本條款2.1服務(wù)的性質(zhì)與內(nèi)容2.2服務(wù)的提供與接收2.3服務(wù)的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)的費(fèi)用與支付方式第三章修改與補(bǔ)充的一般規(guī)定3.1修改與補(bǔ)充的必要性3.2修改與補(bǔ)充的方式與程序3.3修改與補(bǔ)充的有效性與生效日期3.4修改與補(bǔ)充的生效條件與期限第四章服務(wù)的修改與補(bǔ)充4.1服務(wù)的變更與調(diào)整4.2服務(wù)的擴(kuò)展與限制4.3服務(wù)的暫停與恢復(fù)4.4服務(wù)的終止與解除第五章用戶的權(quán)利與義務(wù)5.1用戶的權(quán)利與福利5.2用戶的義務(wù)與責(zé)任5.3用戶違規(guī)行為的處理與后果5.4用戶信息的保護(hù)與隱私權(quán)第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持的提供與響應(yīng)時(shí)間6.2技術(shù)支持的范圍與內(nèi)容6.3系統(tǒng)維護(hù)與升級的通知與執(zhí)行6.4技術(shù)問題的解決與反饋第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認(rèn)定與處理7.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算7.3賠償?shù)姆秶c計(jì)算方式7.4違約賠償?shù)膱?zhí)行與支付第八章爭議解決與法律適用8.1爭議的解決方式與程序8.2法律適用與管轄法院8.3仲裁的申請與執(zhí)行8.4法律費(fèi)用的承擔(dān)第九章通知與送達(dá)9.1通知的方式與時(shí)間9.2送達(dá)的有效性與證明9.3通知的視為送達(dá)與記錄保存9.4通知的修改與撤銷第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)與使用10.3保密信息的泄露后果與責(zé)任10.4保密信息的期限與解除第十一章不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定與證明11.2不可抗力的影響與后果11.3不可抗力的應(yīng)對措施與責(zé)任分配11.4不可抗力的解除與恢復(fù)第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的有效性與通知12.3合同繼承的適用與條件12.4合同繼承的效力與責(zé)任第十三章附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件的構(gòu)成與效力13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效13.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的修改與終止13.4附件與補(bǔ)充協(xié)議的保存與復(fù)制第十四章最終條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的修訂版本與日期14.3合同的簽署與蓋章14.4合同的生效與繼續(xù)執(zhí)行合同編號_________第一章總則1.1合同的定義與范圍1.1.1本合同是指由甲方(門戶服務(wù)提供商)與乙方(用戶)簽訂的,關(guān)于甲方提供門戶服務(wù),乙方接受該項(xiàng)服務(wù)的協(xié)議。1.1.2門戶服務(wù)包括甲方提供的網(wǎng)站訪問、信息發(fā)布、在線交流等服務(wù)。1.2合同的簽訂日期與地點(diǎn)1.2.1本合同于____年__月__日由甲方與乙方簽訂。1.2.2合同簽訂地點(diǎn)為____(具體地址)。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限屆滿前,任何一方未提出終止合同的,本合同將自動(dòng)續(xù)約。1.4合同的適用法律與解釋1.4.1本合同的解釋與適用均適用中華人民共和國法律。1.4.2在本合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二章門戶服務(wù)的基本條款2.1服務(wù)的性質(zhì)與內(nèi)容2.1.1甲方作為門戶服務(wù)提供商,承諾向乙方提供穩(wěn)定、高效的門戶服務(wù)。2.1.2乙方作為用戶,有權(quán)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)則使用甲方提供的服務(wù)。2.2服務(wù)的提供與接收2.2.1甲方應(yīng)保證門戶服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供7×24小時(shí)的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)則,合理使用甲方提供的服務(wù),不得進(jìn)行違法、違規(guī)操作。2.3服務(wù)的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方應(yīng)保證門戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足乙方的合理需求。2.3.2乙方對甲方提供的服務(wù)有意見或建議的,有權(quán)向甲方提出,甲方應(yīng)積極予以改進(jìn)。2.4服務(wù)的費(fèi)用與支付方式2.4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。2.4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過甲方指定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。第三章修改與補(bǔ)充的一般規(guī)定3.1修改與補(bǔ)充的必要性3.1.1在合同期限內(nèi),如因國家政策調(diào)整、甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。3.1.2修改或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。3.2修改與補(bǔ)充的方式與程序3.2.1甲乙雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容進(jìn)行充分溝通,達(dá)成一致意見。3.2.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定,不得損害國家、社會(huì)公共利益,也不得損害其他用戶的合法權(quán)益。3.3修改與補(bǔ)充的有效性與生效日期3.3.1經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充,自簽字蓋章之日起生效。3.3.2修改或補(bǔ)充的生效,不影響本合同其他條款的執(zhí)行。3.4修改與補(bǔ)充的生效條件與期限3.4.1修改或補(bǔ)充的生效條件為甲乙雙方簽字蓋章。3.4.2修改或補(bǔ)充的期限,按照雙方達(dá)成的書面協(xié)議確定。第四章服務(wù)的修改與補(bǔ)充4.1服務(wù)的變更與調(diào)整4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方合理的需求,對提供的服務(wù)進(jìn)行變更或調(diào)整。4.1.2甲方對服務(wù)的變更或調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。4.2服務(wù)的擴(kuò)展與限制4.2.1在不違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定的前提下,甲乙雙方同意可以對服務(wù)的范圍進(jìn)行擴(kuò)展。4.2.2甲方應(yīng)按照雙方達(dá)成的書面協(xié)議,為乙方提供擴(kuò)展服務(wù)。4.3服務(wù)的暫停與恢復(fù)4.3.1如因甲方系統(tǒng)維護(hù)、升級等原因,需要暫停提供服務(wù)的,甲方應(yīng)提前通知乙方。4.3.2甲方暫停服務(wù)后,應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。4.4服務(wù)的終止與解除4.4.1在合同期限內(nèi),如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)終止提供服務(wù)。4.4.2在合同期限內(nèi),如甲方無法按照約定提供服務(wù)的,甲方應(yīng)提前通知乙方,并按照雙方達(dá)成的書面協(xié)議解除合同。第五章用戶的權(quán)利與義務(wù)5.1用戶的權(quán)利與福利5.1.1乙方有權(quán)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)則,使用甲方提供的第八章爭議解決與法律適用8.1爭議的解決方式與程序8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用與管轄法院8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2.2雙方同意甲方所在地人民法院為合同爭議的管轄法院。8.3仲裁的申請與執(zhí)行8.3.1如雙方同意通過仲裁解決爭議,應(yīng)共同向甲方所在地仲裁委員會(huì)提交仲裁申請。8.3.2仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。8.4法律費(fèi)用的承擔(dān)8.4.1因行使合同權(quán)利、履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的法律費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。8.4.2如雙方通過仲裁解決爭議,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或按仲裁委員會(huì)的規(guī)定分擔(dān)。第九章通知與送達(dá)9.1通知的方式與時(shí)間9.1.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。9.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中指定的地址。9.2送達(dá)的有效性與證明9.2.1通知送達(dá)對方后,即視為送達(dá)。9.2.2雙方應(yīng)保留通知發(fā)送的證據(jù),以證明通知的發(fā)送時(shí)間和方式。9.3通知的視為送達(dá)與記錄保存9.3.1如通知在指定的送達(dá)地址發(fā)送后滿15天,未收到對方的異議,即視為送達(dá)。9.3.2雙方應(yīng)保存與合同有關(guān)的記錄和文件至少3年。9.4通知的修改與撤銷9.4.1雙方同意可以書面形式修改或撤銷已發(fā)送的通知。9.4.2修改或撤銷通知的方式和時(shí)間,參照第9.1條的規(guī)定執(zhí)行。第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。10.1.2保密信息包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密信息的保護(hù)與使用10.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向第三方泄露。10.2.2未經(jīng)對方書面同意,雙方不得使用保密信息從事與合同無關(guān)的活動(dòng)。10.3保密信息的泄露后果與責(zé)任10.3.1如一方泄露了保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。10.3.2泄露方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。10.4保密信息的期限與解除10.4.1保密信息的保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期2年。10.4.2在保密期限內(nèi),如雙方書面同意解除保密義務(wù),保密協(xié)議即刻解除。第十一章不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定與證明11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀事件。11.1.2不可抗力的證明應(yīng)提交相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件。11.2不可抗力的影響與后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并盡最大努力減少損失。11.3不可抗力的應(yīng)對措施與責(zé)任分配11.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件下的責(zé)任分配。11.3.2遭受不可抗力一方應(yīng)采取合理措施,減少損失擴(kuò)大。11.4不可抗力的解除與恢復(fù)11.4.1不可抗力事件消失后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行。11.4.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲,履行期限應(yīng)相應(yīng)順延。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.1.1任何一方如欲轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務(wù),應(yīng)取得對方的書面同意。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章。12多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和發(fā)展需要,對服務(wù)的范圍和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方應(yīng)提前至少30天通知乙方關(guān)于服務(wù)調(diào)整的相關(guān)事項(xiàng),并征得乙方同意。1.3甲方如欲增加服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前至少60天通知乙方,并協(xié)商確定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.4甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人的合法權(quán)益。1.5甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù),如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常提供,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,向甲方提出服務(wù)調(diào)整的請求。2.2乙方提出服務(wù)調(diào)整請求時(shí),應(yīng)提供詳細(xì)的需求說明和合理的時(shí)間安排。2.3乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如乙方延遲支付,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。2.4乙方如欲提前終止合同,應(yīng)提前至少60天通知甲方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。2.5乙方應(yīng)遵守甲方提供的服務(wù)規(guī)則,不得進(jìn)行違法、違規(guī)操作,如乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1如合同的履行涉及第三方中介,中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.2甲方應(yīng)與第三方中介簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,并確保中介行為的合法性。3.3甲方應(yīng)將第三方中介的相關(guān)信息及時(shí)告知乙方,并取得乙方同意。3.4甲方應(yīng)保證第三方中介的服務(wù)質(zhì)量,如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5第三方中介應(yīng)遵守合同的約定,不得違反國家法律法規(guī),如中介行為導(dǎo)致合同違約,甲方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.門戶服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用支付證明4.服務(wù)調(diào)整請求表5.違約行為認(rèn)定書6.損失賠償計(jì)算公式7.保密協(xié)議8.不可抗力證明文件9.第三方中介合作協(xié)議10.服務(wù)規(guī)則遵守聲明11.合同轉(zhuǎn)讓授權(quán)書12.合同終止協(xié)議13.仲裁協(xié)議14.法律規(guī)定相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未提前通知乙方終止合同,或終止合同違反約定。3.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或延遲提供服務(wù)。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或延遲支付。5.乙方未遵守甲方提供的服務(wù)規(guī)則,進(jìn)行違法、違規(guī)操作。6.第三方中介未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.第三方中介違反國家法律法規(guī),導(dǎo)致合同違約。三、法律名詞及解釋:1.門戶服務(wù)提供商:指提供門戶服務(wù)的甲方。2.用戶:指接受甲方提供的門戶服務(wù)的乙方。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)合同約定支付給甲方的報(bào)酬。4.服務(wù)調(diào)整:指甲方根據(jù)市場情況和發(fā)展需要,對服務(wù)的范圍和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。5.違約行為:指違反合同約定的一方行為。6.損失賠償:指因違約行為導(dǎo)致的損失,由違約方承擔(dān)的賠償責(zé)任。7.保密信息:指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。8.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)立即整改,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)延遲提供:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù),如延遲提供,應(yīng)向乙方支付違約金。3.乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。4.乙方違反服務(wù)規(guī)則:甲方有權(quán)采取措施限制乙方使用服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方中介服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)與中
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