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文檔簡介
制度模板1:員工檔案管理制度1、保守檔案機密?,F(xiàn)代公司競爭中,情報戰(zhàn)是競爭的重要內(nèi)容,而檔案機密便是公司機密的一部分。對人事檔案進行妥善保管,能有效地保守機密。2、維護人事檔案材料完整,防止材料損壞,是檔案保管的主要任務(wù)。3、便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相連的,科學(xué)有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。4、人事檔案保管制度的基本內(nèi)容(1)建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關(guān)鍵。其基本內(nèi)容大致包括五部分:材料歸檔制度、檢查核對制度、轉(zhuǎn)遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計制度。(2)材料歸檔制度。新形成的檔案材料應(yīng)及時歸檔,歸檔的大體程序是:首先,對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔的要求;其次,按照材料的屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置;再次,在目錄上補登材料名稱及有關(guān)內(nèi)容;最后,將新材料放入檔案。(3)檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內(nèi)容是多方面的,既包括對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉?fàn)€、蟲蛀等,也包括對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好、有無其他存放錯誤等。檢查核對一般要定期進行。但在下列情況下,也要隨時進行檢查核對:a.突發(fā)事件之后,如被盜、遺失或水災(zāi)、火災(zāi)之后;b.對有些檔案發(fā)生疑問之后,如不能確定某份材料是否丟失;c.發(fā)現(xiàn)某些損害之后,如發(fā)現(xiàn)材料變霉、蟲蛀等。(4)轉(zhuǎn)遞制度。轉(zhuǎn)遞制度是關(guān)于檔案轉(zhuǎn)移投遞的制度。檔案的轉(zhuǎn)遞一般是由工作調(diào)動等原因引起的,轉(zhuǎn)遞的大致程序如下:取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案;在檔案底賬上注銷;填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案材料的通知單》;按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞中應(yīng)遵循保密原則,一般通過機要交通轉(zhuǎn)遞,不能交本人自帶;另外,收檔單位在收到檔案,核對無誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽字蓋章,及時退回。(5)保衛(wèi)保密制度。具體要求如下:對于較大的企業(yè),一般要設(shè)專人負責(zé)檔案的保管,應(yīng)齊備必要的存檔設(shè)備。庫房備有必要的防火、防潮器材。庫房、檔案柜保持清潔,不準(zhǔn)存放無關(guān)物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。無關(guān)人員不得進入庫房,嚴(yán)禁吸煙。離開時關(guān)燈關(guān)窗,鎖門。(6)統(tǒng)計制度。人事檔案統(tǒng)計的內(nèi)容主要有以下幾項:人事檔案的數(shù)量。人事檔案材料收集、補充情況。檔案整理情況。檔案保管情況。檔案利用情況。檔案庫房設(shè)備情況。人事檔案工作人員情況。制度模板2:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認同公司,盡快進入工作角色,同時也為加強對新進員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報到后,由部門負責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤,并對之進行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進行考核。制度模板3:人事檔案利用制度第一條目的1.1建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過程中,應(yīng)遵循一定的制度和手續(xù)。1.2建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動提供規(guī)章依據(jù)。第二條人事檔案利用的方式2.1借出使用借出檔案須滿足一定的條件,如:本部門領(lǐng)導(dǎo)需要查閱人事檔案;公安、保衛(wèi)部門因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時間不宜過長,到期未還者應(yīng)及時催還。2.2出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門按有關(guān)文件規(guī)定寫出的有關(guān)情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團、提升、招工、出國等。2.3人事檔案利用的手續(xù)在通過以上方式利用人事檔案時,必須符合一定的手續(xù)。2.3.1查閱手續(xù)①由申請查閱者寫出查檔報告,在報告中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人數(shù)的概況等情況。②查閱單位(部門)蓋章。負責(zé)人簽字。③由人力資源部審核批準(zhǔn)。人力資源部經(jīng)理對申請報告進行審核,若理由充分,手續(xù)齊全,則給予批準(zhǔn)。2.3.2外借手續(xù)①借檔單位(部門)寫出借檔報告,內(nèi)容與查檔報告相似。②借檔單位(部門)蓋章,負責(zé)人簽字。③人力資源部經(jīng)理對其進行審核、批準(zhǔn)。④進行借檔登記。把借檔的時間、材料名稱、份數(shù)、理由等填清楚,并由借檔人員簽字。⑤歸還時,及時在外借登記上注銷。2.4出具證明材料的手續(xù)單位、部門或個人需要由人力資源部出具證明材料時,需履行以下手續(xù)。①由有關(guān)單位(部門)開具介紹信,說明要求出具證明材料的理由,并加蓋公章。②人力資源部按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合利用者的要求,提供證明材料。③證明材料由人力資源部經(jīng)理審閱,加蓋公章,然后登記、發(fā)出。第三條本制度適用于集團公司本部。第四條本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。制度模板4:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進行人事申述:1)對有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行:對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實,必要時另外組織調(diào)查;3)在尊重事實的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認定為申述,同時公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。制度模板5:員工招聘管理制度一、公司對員工實行合同制管理。所有員工都必須與公司簽訂勞動合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方必須遵守。二、公司選才標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)?、擇?yōu)錄取、不分親疏、用長避短。三、總公司辦公室負責(zé)公司的勞動人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、解除勞動合同等各項手續(xù)。四、總公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,結(jié)合勞動部門的有關(guān)規(guī)定,自主招聘品德、學(xué)識、體能兼?zhèn)涞娜藛T,通過人才交流中心或勞務(wù)市場,面向社會公開招聘所需人員,對招聘人員進行初試、復(fù)試、考核后擇優(yōu)錄用。五、公司招聘員工遵循“任人唯賢、量才而用”的原則。公司部門主管以上職務(wù)由總經(jīng)理提名董事長聘任;分公司經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員的聘用經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,由總經(jīng)理聘用;其他人員由總公司辦公室擇優(yōu)錄用。六、員工的錄用應(yīng)考核其是否具備應(yīng)聘職位(崗位)所需專業(yè)知識、相關(guān)資格證書、實踐經(jīng)驗、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)及品德等要求。七、各單位、各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,將人員需求上報總公司,經(jīng)總公司核定同意后,按以下程序進行:1、進行內(nèi)部調(diào)整,最大限度發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力,爭取一職多能。2、從公司其他部門吸收該崗位需要的人才。3、總公司以及運輸公司由總公司辦公室統(tǒng)一招聘,各下屬公司可以從社會招聘后報總公司備案。4、招用的人員原則上要求煙臺市區(qū)(包括縣市)戶口,18----40周歲,品德好、能吃苦、肯上進的健康人士(特殊人才報總公司批準(zhǔn)后可不拘于此規(guī)定)。八、求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進行1、要求求職人員先認真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,然后由部門負責(zé)人面試和考試,面試時,應(yīng)告知公司基本情況以及薪資待遇等。2、用人單位、部門應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格反映的情況進行核實,核實無誤后,將面試通過人員報總公司審批。3、各單位主要負責(zé)人、會計、出納等重要崗位由總公司直接聘任。部門主管以上級別人員應(yīng)聘由總公司面試通過。九、各單位向面試合格人員發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。新職工報到前要到由總公司辦公室指定的醫(yī)院進行用工體檢,符合國家規(guī)定的崗位健康要求才能錄用。報到時員工必須辦理下列手續(xù):1)交一寸近期免冠彩色照片3張;2)填寫《鼎信實業(yè)員工信息表》;3)核實個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件,確認后留存復(fù)印件;4)需要辦理擔(dān)保的崗位應(yīng)辦理擔(dān)保手續(xù)。十、員工試用期:1、新員工報到后組織3-7天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)期結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫培訓(xùn)期結(jié)束申請書,由公司辦公室批準(zhǔn)后進入實習(xí)期,實習(xí)期根據(jù)崗位不同為1-3個月。2、培訓(xùn)內(nèi)容:1)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的國家法律、法規(guī)和地方政府的相關(guān)政策及規(guī)定。2)學(xué)習(xí)鼎信實業(yè)總公司制訂的《員工手冊》和崗位技能以及公司規(guī)章制度、企業(yè)文化等。3)試用期待遇:試用期工資根據(jù)崗位不同發(fā)放基出工資(試用期包含培訓(xùn)時間),一星期之內(nèi)離職,不付任何報酬。3、員工在試用期滿后,由各單位(總公司和運輸公司由總公司辦公室)組織考試《員工手冊》和企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,80分為合格,不合格的給一次補考機會,補考仍不合格的上報總公司審批后不予錄取。4、員工試用期滿后且考試合格的需要填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,報請部門主管、辦公室、總經(jīng)理審批。5、試用期內(nèi),對不符合崗位要求,不能按時完成工作任務(wù)的,使用單位、部門負責(zé)人可以提前向總公司辦公室提交《員工終止試用申請表》,經(jīng)審批后,提前終止試用期員工。根據(jù)員工表現(xiàn)也可以提前結(jié)束培訓(xùn)期和試用期。十一、員工錄用:1、員工轉(zhuǎn)正后,由各單位自員工錄用之日簽訂勞動合同(總公司和運輸公司由總公司辦公室),勞動合同一式三份,總公司辦公室、各單位和本人各留一份,單位與員工簽訂崗位責(zé)任狀。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效,主管以上員工,公司以文件形式正式任命。2、員工要與應(yīng)聘單位簽訂固定期限勞動合同,填寫勞動合同書,期限為1年、3年或5年,重要崗位可以簽訂無固定期限合同,不簽訂合同的不計算工齡工資或經(jīng)總公司批準(zhǔn)予以辭退。3、試用期時間計為合同用工時間、工齡時間。4、試用期滿雙方簽訂勞動合同后,如果員工不繳納社會保險,公司將單位應(yīng)繳部分的保險金額與工資一同發(fā)給員工(社會保險金額是國家及當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低社會保險)。5、簽訂的勞動合同在到期前40天,各單位向總公司匯報,經(jīng)總公司審核考查后,確定是否續(xù)簽合同,杜絕合同到期不知,給工作造成被動,否則由單位經(jīng)理負全責(zé)。十二、工資結(jié)構(gòu):工資由基礎(chǔ)工資、崗位工資、工齡工資、工作補貼、補助等組成。1、基礎(chǔ)工資:員工為1200元/月;主管以上為1500元/月。2、崗位工資及補貼根據(jù)職務(wù)、責(zé)任確定(詳見工資分配辦法)。3、工齡工資:在本公司工作每滿一年加100元/月(按周年計)。4、補助:管理工作崗位、外出公事的有通訊和交通補助。5、福利:每年的重大節(jié)日每人有50—1000元以上的獎金或等價物品。6、特殊管理崗位或有特殊貢獻的有年終獎或年薪。十三、考核1、考核內(nèi)容:思想品德、遵章守紀(jì)、工作作風(fēng)、工作能力、完成任務(wù)、協(xié)作精神。2、考核項目:轉(zhuǎn)正考核、月考核、季度考核、年終考核,薪職晉升考核,考核結(jié)果將作為員工晉升、降級、獎罰的依據(jù)。3、考核結(jié)果:分為不稱職、稱職、優(yōu)秀4、考核方法:公司員工在轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)薪等變動之前要進行考核,普通員工要先填寫《員工考核表》,管理人員填寫《管理人員考核表》??己送戤吅?,再填寫相應(yīng)的申請表報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可進行變動。5、公司鼓勵員工努力工作,對于優(yōu)秀員工公司將予以嘉獎。各單位、各部門負責(zé)人也可以向總公司提請表彰本單位、本部門優(yōu)秀員工,總公司將組織對該員工進行考核審查,根據(jù)考核結(jié)果公司考慮予以嘉獎或升職。制度模板6:生活作息管理制度1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(5月——9月)上班時間早8:30午休12:00——13:30下班時間晚18:002)、冬季作息時間表(10月——3月)上班時間早9:00午休12:00——13:30下班時間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。制度模板7:員工降職管理制度第一條降職降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機會和薪金。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。第二條降職的原因大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理:因企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;因不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又沒有空缺;應(yīng)員工要求,如身體健康狀況差不能承擔(dān)繁重工作等;依照考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。第三條降職的程序3.1由用人部門提出申請,報送人力資源部;3.2人力資源部根據(jù)企業(yè)政策,對各部門經(jīng)理提出的降職申請事宜予以調(diào)整;3.3人力資源部經(jīng)理核定;3.4凡已經(jīng)核定的降職人員,人力資源部應(yīng)以人事變動發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。3.5公司內(nèi)各級員工受到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù),履行新職,不得借故推諉或拒絕交接。第四條降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般以下情況核定:①高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決,人力資源部備案;②各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請,報總經(jīng)理核定;③各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請,報人力資源部經(jīng)理審核,由總經(jīng)理核定;④一般員工的降職由用人部門提出申請,報人力資源部核準(zhǔn)。第五條降職時,其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其薪金按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第六條如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。制度模板8:辭職、辭退、開除管理制度醫(yī)院有權(quán)辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù):(一)試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人力資源部提出辭職報告,到人力資源部辦理辭職手續(xù)。(二)用人科室辭退試用期人員,須填報“辭退職工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。(三)職工與醫(yī)院簽訂勞動合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。職工不得隨便辭職,用人科室不準(zhǔn)無故辭退本科室職工。(四)合同期內(nèi)職工辭職的,必須提前1個月向醫(yī)院提出辭職報告,由用人科室簽署意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人力資源部給予辦理辭職手續(xù)。(五)國家干部、在編職工要求調(diào)離本醫(yī)院或辭職,必須經(jīng)所在科室同意,報醫(yī)院審批后,才能按程序辦理調(diào)動、辭職手續(xù)。(六)職工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,醫(yī)院不予辦理任何手續(xù);給醫(yī)造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。(七)職工或用人科室認為其現(xiàn)工作不適合的,可向人力資源部申請在醫(yī)院內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的,醫(yī)院有權(quán)予以解聘、辭退。(八)職工必須服從醫(yī)院安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,醫(yī)院有權(quán)予以解聘、辭退。(九)醫(yī)院對辭退職工持慎重態(tài)度。用人科室無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的,必須填報“辭退職工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)人力資源部核實,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。(十)勞動合同期滿,合同即告終止。職工或醫(yī)院不續(xù)簽合同的,到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。(十一)職工違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,醫(yī)院有權(quán)予以開除。(十二)職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開醫(yī)院以前,必須交還醫(yī)院的一切財物及業(yè)務(wù)資料。否則,人力資源部不予辦理任何手續(xù),給醫(yī)院造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。本制度由人力資源部負責(zé)執(zhí)行并解釋。制度模板9:員工爭議處理制度一、爭議處理的原則1、員工因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)與公司發(fā)生的勞動爭議必須以合法的形式予以解決。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進行工作或履行職責(zé)。2、如果員工以勞動爭議為理由停止進行工作必須征求公司工會同意,未經(jīng)同意不履行職責(zé),將視為嚴(yán)重違紀(jì)。3、公司對員工以勞動爭議為理由借故帶頭鬧事或者破壞正常的工作秩序給予辭退,公司有權(quán)將其辭退。二、爭議解決的途徑
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