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文檔簡介

制度模板1:門診工作人員替代制度1.普通門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診。2.專家門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排相應(yīng)職稱的人員出診。3.臨床醫(yī)技科室值班人員若不能出診,本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。4.門診部發(fā)現(xiàn)缺崗時,通知科室主任及時安排相應(yīng)的人員到崗。制度模板2:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設(shè)專人負責(zé),公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責(zé)人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內(nèi),由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責(zé)人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內(nèi)由各部門負責(zé)人批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?;榧佟始?、探親假均報公司總經(jīng)理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務(wù)部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。11、員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。12、全年累計病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。制度模板3:員工服務(wù)管理制度一、服務(wù)原則1、恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量、高效率地完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。2、不僅從語言上,更要從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們工作的出發(fā)點和立足點。3、同事之間、上下級之間誠意相待,彼此尊重。共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系,構(gòu)建和諧的團隊精神。4、敢于負責(zé),勇于開拓。鉆研業(yè)務(wù)技能,開發(fā)自身潛力,積極進取健康向上。第二條遵循職業(yè)道德公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工無論在何時、何地,都代表公司,都要注意維護公司的形象和聲譽。制度模板4:職業(yè)安全監(jiān)測管理制度1、為維護醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護勞動者的健康,制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》為主進行預(yù)防。5、各科室、部門應(yīng)積極主動掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當采取的職業(yè)防護措施,建立健全有科室特色和針對性的防護制度,嚴格操作規(guī)程,健全各項規(guī)章制度。6、對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護設(shè)施和個人使用的防護用品。8、加強工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護教育。上崗前對職工進行醫(yī)院感染、職工防護、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對員工進行有關(guān)知識培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢,并建立職工健康檔案,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強防護,增強自身防護意識,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負。11、職業(yè)安全監(jiān)測主要由各科室報告,如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進行職業(yè)暴露的評估、心理咨詢、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護,如放射防護,由上級相關(guān)部門進行管理,每年進行職業(yè)健康體檢,并建立個人健康監(jiān)護檔案。相關(guān)部門對監(jiān)測結(jié)果進行分析,如發(fā)現(xiàn)異常,立即報告醫(yī)院,并報告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進職工康復(fù)。制度模板5:勞動合同管理制度第一章總則第一條目的勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況,為進一步加強公司員工勞動合同管理,保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。第二條原則1、勞動合同管理應(yīng)遵循合法、公正的原則;2、員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則;3、員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);4、勞動合同依法訂立即具有法律效力,當事人必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。第三條適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動合同的簽訂、解除(終止)、續(xù)簽等事項的管理。第二章勞動合同的管理標準第四條員工與公司建立勞動關(guān)系應(yīng)當簽訂勞動合同。新員工轉(zhuǎn)正后,需到人力資源部簽訂《勞動合同》,一式三份,公司與員工各持一份,勞動部門一份。第五條勞動合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或指定責(zé)任人)簽字,并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。第六條公司與員工簽訂的《勞動合同》符合勞動法和勞動合同管理的有關(guān)規(guī)定,合同一經(jīng)雙方簽字確認即具有法律效力。第七條合同期限。合同制工每次簽訂合同的時間為一至五年。簽訂合同具體時間由公司根據(jù)工作需要與勞動者協(xié)商確定。第八條初次簽訂或續(xù)簽勞動合同均統(tǒng)一在人力資源中心錄入人事信息系統(tǒng),并建立勞動合同管理臺賬。第九條經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商同意,可以變更勞動合同,公司方由人力資源中心代表;一方當事人要變更合同,應(yīng)以書面形式提出,并與另一方進行協(xié)商。變更勞動合同,雙方當事人應(yīng)以書面形式對變更的事項加以說明并簽字確認。第十條人事檔案管理員每月應(yīng)定期從管理人事信息系統(tǒng)中調(diào)出下兩個月合同到期的員工名單,并提供給單位領(lǐng)導(dǎo)討論,確定續(xù)簽和不再續(xù)簽的人員名單。第十一條合同到期不再續(xù)簽的人員,按終止勞動合同處理,由人力資源中心在合同到期前以書面形式通知員工本人,并做好思想工作和離職等其他善后工作。合同到期需續(xù)簽的人員,由人力資源部在合同到期前向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動合同意向通知書》。如員工同意續(xù)簽,則帶本通知到人力資源中心辦理合同續(xù)簽手續(xù);如員工本人不愿再續(xù)簽勞動合同,則按終止勞動合同處理。第十二條公司與員工終止(解除)勞動合同,員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),人力資源中心可以給員工出具終止(解除)勞動合同證明書和有關(guān)社會保險情況說明。第十三條公司辭退員工和員工在勞動合同期滿前辭職,均應(yīng)提前一個月時間向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,所屬部門向人力資源中心上報提前解除勞動合同的名單時,應(yīng)詳細說明提前解除勞動合同的原因。第十四條公司和員工因履行勞動合同發(fā)生爭議,公司人力資源中心應(yīng)調(diào)查核實,并依照相關(guān)管理規(guī)定進行處理。制度模板6:員工增補管理制度第一條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司員工的基本行為規(guī)范包括:1、熱愛祖國,熱愛公司。2.堅守工作崗位,不串崗。3.上班時間不得玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁或做其他與工作無關(guān)的事情。4.不得因私用公司電話。5.交辦的工作任務(wù)須按質(zhì)按量及時完成,及時匯報。6.因公外出須請示和登記;7.嚴禁公物私用或攜帶回家,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰;8.嚴守公司秘密;9.保證公司財產(chǎn)安全。第二條集團各部門分公司應(yīng)根據(jù)各崗位的工作職責(zé)以及對任職人員的關(guān)鍵要求等進行分析研究,制作“職務(wù)說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據(jù)。第三條公司實行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營正常運行的前提下控制人力成本。第四條各部門如需增補人員,應(yīng)先到人力資源中心領(lǐng)取并填寫《人員增補申請表》,交人力資源中心辦理。第五條人力資源中心受理人員增補申請時,應(yīng)審查所申請人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈董事長審批。制度模板7:勞動合同管理制度1、勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。2、勞動合同簽訂規(guī)定(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》,用以明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(3)試用合格,正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動合同,應(yīng)及時說明理由,否則視為自動延長試用期。3、勞動合同期限規(guī)定(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。(2)中級管理崗位職務(wù)10年。(3)中級以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準。4、簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。5、員工首次簽訂勞動合同時,應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系。6、在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。7、員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。8、人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。9、在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時解除勞動合同。10、員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動合同應(yīng)提前30天提出申請,經(jīng)批準同意后辦理離職手續(xù)。制度模板8:員工出差管理制度1、出差前應(yīng)填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務(wù)部暫支相當數(shù)額的差旅費,返回后一周內(nèi)填具“出差旅費報告單”,并結(jié)清暫支款,未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)應(yīng)于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權(quán)限如下:(1)國內(nèi)出差:六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準,四日以上由主管副總經(jīng)理核準,部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。(2)國外出差,一律由總經(jīng)理核準。4、出差不得報支加班費,但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并依情節(jié)輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等,其標準另定。7、出差費用的報銷:(1)交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。(2)膳食費按標準領(lǐng)取。(3)通信費以郵局憑證報銷。(5)交際費由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報銷。制度模板9:司機人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好運送急救患者和醫(yī)院其它用車工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、嚴格遵守各項車輛管理制度,違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、工作時間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、保證出車安全,嚴禁違章駕駛。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、日常工作中,做好車輛的檢查、保養(yǎng)、維護、清潔工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。6、出車時認真做好出車、用油、行駛公里等記錄。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。7、嚴禁私自用車,或利用出車之便做與工作無關(guān)的事情。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。8、接待患者及外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。9、嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板10:獎勵與處分制度一、獎勵的目的:在于維護公司制度,鼓勵先進,帶動一般,充分調(diào)動員工的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。二、獎勵的原則:嚴格標準,按績施獎;發(fā)揚民主,走群眾路線;以精神獎勵與物質(zhì)獎勵并行。三、獎勵項目:嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者,予以嘉獎:1.積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3.工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。4、其他應(yīng)予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功者。六、職工有下列情形之一者,予以記大功。1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。2、見義勇為,同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者。4、對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。七、年終評獎:公司每年年終評選一名優(yōu)秀工作者,優(yōu)秀工作者的評選采取由各單位負責(zé)人提名,全體員工對提名進行差額投票選舉的方式進行,獲得二分之一以上員工通過者當選優(yōu)秀工作者,并填寫《優(yōu)秀工作者先進事跡材料》,具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施:獎勵必須根據(jù)個人和單位執(zhí)行任務(wù)的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的:在于嚴明規(guī)章制度,教育違反規(guī)定者,警示大家,鞏固和提高公司信譽。十一、處分的原則:1、依據(jù)事實,懲戒恰當;2、懲前毖后,治病救人;3、制度面前人人平等。十二、處分項目:警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者,予以警告。1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領(lǐng)導(dǎo)壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節(jié)尚輕者。7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令,無正當理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時間內(nèi)睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關(guān)的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者,予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊,造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。4、捏造事實騙取休假者。5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。6、一個月內(nèi)遲到早退累計三次(含)以上者。7、上班期間非招待業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者,予以記大過:1、在上班時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。6、遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。7、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。8、違反安全規(guī)定,使公司蒙受較小損失者。9、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。10、未完成工作任務(wù),

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