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養(yǎng)老院家屬探訪制度養(yǎng)老院家屬探訪制度一、第一章總則第一條為了保障養(yǎng)老院老年人的合法權(quán)益,維護(hù)養(yǎng)老院秩序,增進(jìn)家屬與養(yǎng)老院之間的溝通與了解,特制定本制度。第二條本制度適用于我國(guó)境內(nèi)所有養(yǎng)老院,包括公立、民辦、企業(yè)性質(zhì)等。第三條家屬探訪制度旨在規(guī)范家屬探訪行為,確保養(yǎng)老院內(nèi)部秩序穩(wěn)定,提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量。二、第二章探訪時(shí)間及次數(shù)第四條養(yǎng)老院設(shè)立固定的探訪時(shí)間,具體時(shí)間為:(1)上午:9:0011:30(2)下午:14:0017:00第五條養(yǎng)老院每周開(kāi)放一次周末探訪,時(shí)間為:(1)周六:9:0011:30,14:0017:00(2)周日:9:0011:30,14:0017:00第六條養(yǎng)老院可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整探訪時(shí)間,但需提前通知家屬。第七條家屬每周探訪次數(shù)不得超過(guò)兩次,特殊情況除外。三、第三章探訪方式第八條家屬探訪可采用以下方式:(1)直接到養(yǎng)老院探訪(2)電話聯(lián)系養(yǎng)老院工作人員(3)通過(guò)養(yǎng)老院設(shè)立的探訪系統(tǒng)進(jìn)行視頻探訪四、第四章探訪要求第九條家屬探訪時(shí),需遵守以下要求:(1)自覺(jué)遵守養(yǎng)老院規(guī)定,保持環(huán)境衛(wèi)生(2)尊重老人,維護(hù)老人隱私(3)不得喧嘩、吸煙、亂扔垃圾(4)不得攜帶寵物進(jìn)入養(yǎng)老院(5)不得擅自拍照、錄像第十條養(yǎng)老院工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)家屬進(jìn)入探訪區(qū)域,確保探訪秩序。五、第五章探訪登記第十一條養(yǎng)老院設(shè)立探訪登記制度,家屬探訪時(shí)需登記相關(guān)信息。第十二條登記信息包括:(1)家屬姓名、聯(lián)系方式(2)探訪時(shí)間、次數(shù)(3)探訪老人姓名(4)探訪事由第十三條養(yǎng)老院工作人員負(fù)責(zé)保管探訪登記資料,確保資料安全。六、第六章處罰第十四條家屬違反本制度規(guī)定,養(yǎng)老院可采取以下處罰措施:(1)警告(2)限制探訪次數(shù)(3)禁止探訪第十五條養(yǎng)老院工作人員違反本制度規(guī)定,由養(yǎng)老院或相關(guān)部門(mén)給予相應(yīng)處分。七、第七章附則第十六條本制度自發(fā)

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