2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同3篇_第2頁(yè)
2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同3篇_第3頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1臨時(shí)住宅區(qū)概況2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理人員的配備及職責(zé)4.1管理人員配備要求4.2管理人員職責(zé)分工4.3管理人員培訓(xùn)及考核5.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開及表決5.2業(yè)主委員會(huì)成立及職責(zé)5.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理方的溝通6.臨時(shí)住宅區(qū)的安全管理6.1安全管理措施6.224小時(shí)安保值班6.3應(yīng)急預(yù)案及處理流程7.臨時(shí)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2清潔衛(wèi)生人員配備7.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)8.臨時(shí)住宅區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)8.1公共設(shè)施范圍及維護(hù)責(zé)任8.2公共設(shè)施維修及更換8.3公共設(shè)施使用規(guī)定9.臨時(shí)住宅區(qū)的綠化管理9.1綠化標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)責(zé)任9.2綠化設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護(hù)9.3綠化區(qū)域使用規(guī)定10.臨時(shí)住宅區(qū)的停車管理10.1停車場(chǎng)設(shè)施及管理10.2停車費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3停車規(guī)定及違規(guī)處理11.臨時(shí)住宅區(qū)的維修服務(wù)11.1維修服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)11.2維修服務(wù)流程及時(shí)效11.3維修費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算12.臨時(shí)住宅區(qū)的投訴及處理12.1投訴渠道及處理流程12.2投訴處理時(shí)效及反饋12.3投訴處理結(jié)果及責(zé)任追究13.合同期限及終止13.1合同期限13.2合同終止條件13.3合同解除及終止手續(xù)14.合同爭(zhēng)議解決及法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式14.2法律適用及管轄法院第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方信息甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甲方地址:市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人:1.2乙方信息乙方名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方地址:市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人:2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1臨時(shí)住宅區(qū)概況臨時(shí)住宅區(qū)名稱:臨時(shí)住宅區(qū)臨時(shí)住宅區(qū)地址:市區(qū)路號(hào)臨時(shí)住宅區(qū)總建筑面積:50000平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容a)住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔b)住宅區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)c)住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施維護(hù)d)住宅區(qū)內(nèi)的安全管理2.3服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)a)公共區(qū)域清潔:每日兩次,保持地面干凈無雜物b)綠化養(yǎng)護(hù):每周一次,修剪樹枝,澆水施肥c)公共設(shè)施維護(hù):每月一次,檢查維修電梯、消防設(shè)施等d)安全管理:24小時(shí)值班,確保住宅區(qū)安全3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成a)日常物業(yè)管理費(fèi)用b)公共設(shè)施維修基金3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式a)日常物業(yè)管理費(fèi)用:每月5日前支付b)公共設(shè)施維修基金:每年一次,于每年的1月5日前支付3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用按年度調(diào)整,調(diào)整幅度不超過上一年度的5%4.物業(yè)管理人員的配備及職責(zé)4.1管理人員配備要求a)管理人員需具備相應(yīng)的物業(yè)管理資格證書4.2管理人員職責(zé)分工a)管理總監(jiān):負(fù)責(zé)全面管理住宅區(qū)物業(yè)工作b)管理員:負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理及業(yè)主溝通4.3管理人員培訓(xùn)及考核乙方每年組織一次管理人員培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核5.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開及表決5.2業(yè)主委員會(huì)成立及職責(zé)業(yè)主委員會(huì)由5名業(yè)主組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的執(zhí)行5.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理方的溝通業(yè)主委員會(huì)每月與乙方召開一次會(huì)議,溝通物業(yè)管理事宜6.臨時(shí)住宅區(qū)的安全管理6.1安全管理措施a)24小時(shí)安保值班b)定期進(jìn)行消防演練6.224小時(shí)安保值班安保人員需持證上崗,對(duì)進(jìn)出住宅區(qū)的人員進(jìn)行檢查6.3應(yīng)急預(yù)案及處理流程乙方需制定應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練7.臨時(shí)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)a)公共區(qū)域保持無垃圾、無雜物b)綠化帶內(nèi)無雜草,樹木枝葉整齊7.2清潔衛(wèi)生人員配備a)配備專職清潔工10名b)配備綠化養(yǎng)護(hù)工5名7.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)a)每周對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒b)定期檢查并維護(hù)公共廁所設(shè)施8.臨時(shí)住宅區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)8.1公共設(shè)施范圍及維護(hù)責(zé)任a)電梯、樓梯、公共照明b)消防設(shè)施、安全門禁系統(tǒng)8.2公共設(shè)施維修及更換a)發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,24小時(shí)內(nèi)報(bào)修b)維修完成后進(jìn)行驗(yàn)收8.3公共設(shè)施使用規(guī)定a)電梯使用遵循安全操作規(guī)程b)公共照明設(shè)施不得隨意拆卸9.臨時(shí)住宅區(qū)的綠化管理9.1綠化標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)責(zé)任a)綠化覆蓋率達(dá)到30%b)定期修剪樹木,保持樹木生長(zhǎng)健康9.2綠化設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護(hù)a)每年新增綠化面積500平方米b)每季度進(jìn)行一次樹木病蟲害防治9.3綠化區(qū)域使用規(guī)定a)嚴(yán)禁在綠化區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾b)未經(jīng)允許不得損壞綠化設(shè)施10.臨時(shí)住宅區(qū)的停車管理10.1停車場(chǎng)設(shè)施及管理a)配備專職停車管理人員b)停車場(chǎng)內(nèi)劃設(shè)停車位10.2停車費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a)小型車每小時(shí)收費(fèi)5元b)車輛停放時(shí)間超過24小時(shí)按天計(jì)費(fèi)10.3停車規(guī)定及違規(guī)處理a)車輛須按指定區(qū)域停放b)違規(guī)停放車輛將被拖移11.臨時(shí)住宅區(qū)的維修服務(wù)11.1維修服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)a)住宅內(nèi)部設(shè)施維修b)住宅外部公共設(shè)施維修11.2維修服務(wù)流程及時(shí)效a)業(yè)主報(bào)修后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)b)維修完成應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知業(yè)主11.3維修費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算a)業(yè)主報(bào)修的住宅內(nèi)部設(shè)施維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)b)公共設(shè)施維修費(fèi)用從公共維修基金中支出12.臨時(shí)住宅區(qū)的投訴及處理12.1投訴渠道及處理流程a)業(yè)主可通過電話、電子郵件等方式投訴b)乙方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)12.2投訴處理時(shí)效及反饋a)投訴處理時(shí)限不超過15個(gè)工作日b)處理結(jié)果需以書面形式反饋業(yè)主12.3投訴處理結(jié)果及責(zé)任追究a)乙方對(duì)投訴處理結(jié)果負(fù)責(zé)b)未能及時(shí)處理投訴的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任13.合同期限及終止13.1合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止13.2合同終止條件a)甲方或乙方違約b)臨時(shí)住宅區(qū)項(xiàng)目完成或終止13.3合同解除及終止手續(xù)a)雙方協(xié)商一致,簽訂合同解除協(xié)議b)合同解除后,乙方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)退還甲方剩余的物業(yè)管理費(fèi)用14.合同爭(zhēng)議解決及法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式a)雙方協(xié)商解決b)協(xié)商不成,提交市區(qū)人民法院訴訟解決14.2法律適用及管轄法院本合同適用中華人民共和國(guó)法律,爭(zhēng)議管轄法院為市區(qū)人民法院第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,參與本合同履行的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍a)提供專業(yè)服務(wù)的第三方,如法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等;b)代為執(zhí)行特定任務(wù)的第三方,如工程監(jiān)理、維修服務(wù)提供者等;c)為保障合同履行而引入的第三方,如保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司等。2.第三方介入的程序2.1引入程序任何第三方介入本合同,均需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。2.2通知義務(wù)甲方或乙方引入第三方時(shí),應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。3.第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、協(xié)議或合同約定以及相關(guān)法律法規(guī)予以明確。3.2責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定,并在協(xié)議或合同中明確;b)若第三方責(zé)任限額未明確,則第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)無限責(zé)任。4.第三方的權(quán)利義務(wù)4.1第三方的權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同約定,要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助;b)第三方有權(quán)按照協(xié)議或合同約定,獨(dú)立履行其職責(zé)。4.2第三方的義務(wù)a)第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方、乙方和其他第三方的合法權(quán)益;b)第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分a)甲方和乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任;b)第三方僅對(duì)其自身提供的專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù)承擔(dān)責(zé)任。5.2利益劃分a)第三方所得收益歸其所有;b)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的費(fèi)用,由其自行承擔(dān)。6.第三方介入的合同變更6.1變更程序第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更生效合同變更協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。7.第三方介入的合同終止7.1終止條件a)第三方完成其提供的專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù);b)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé);c)甲方或乙方終止第三方介入。7.2終止程序第三方介入終止的,應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知甲方和乙方。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式a)甲方、乙方和第三方協(xié)商解決;b)協(xié)商不成,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2法律適用及管轄法院本合同中第三方介入的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律,爭(zhēng)議管轄法院為市區(qū)人民法院。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,確保信息真實(shí)有效。說明:用于證明甲方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。2.乙方資質(zhì)證書復(fù)印件要求:提供加蓋公章的資質(zhì)證書復(fù)印件,確保乙方具備物業(yè)管理資質(zhì)。說明:用于證明乙方具備物業(yè)管理能力。3.臨時(shí)住宅區(qū)平面圖要求:提供詳細(xì)的臨時(shí)住宅區(qū)平面圖,包括建筑物、綠化帶、停車位等。說明:用于明確住宅區(qū)布局及設(shè)施分布。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。說明:用于明確雙方約定的服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法及支付方式。說明:用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成及支付方式。6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程要求:提供業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立章程及職責(zé)說明。說明:用于明確業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組織架構(gòu)及職責(zé)。7.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案要求:提供詳細(xì)的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,包括安全管理措施、應(yīng)急響應(yīng)流程等。說明:用于明確住宅區(qū)的安全管理及應(yīng)急處理。8.清潔衛(wèi)生管理制度要求:提供清潔衛(wèi)生管理制度,包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、人員配備、設(shè)備設(shè)施等。說明:用于明確住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理。9.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度要求:提供綠化養(yǎng)護(hù)管理制度,包括綠化標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)人員、設(shè)備設(shè)施等。說明:用于明確住宅區(qū)的綠化管理。10.停車管理制度要求:提供停車管理制度,包括停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛停放規(guī)定、違規(guī)處理等。說明:用于明確住宅區(qū)的停車管理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a)未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)乙方因違約造成的損失。示例:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)自逾期之日起每日支付1%的滯納金。b)未經(jīng)乙方同意,擅自改變住宅區(qū)設(shè)施責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)恢復(fù)原狀,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。示例:若甲方擅自改變住宅區(qū)綠化帶,應(yīng)恢復(fù)原狀,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即整改,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例:若乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù),應(yīng)立即整改,并賠償甲方因此遭受的損失。b)未按約定履行安全管理職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即整改,并承擔(dān)因此給住宅區(qū)業(yè)主造成的損失。示例:若乙方未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,應(yīng)立即整改,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定a)第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方、乙方或其他第三方造成的損失。示例:若第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方、乙方或其他第三方造成的損失。全文完。2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同生效時(shí)間1.5合同期限1.6合同目的1.7合同內(nèi)容概述第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理區(qū)域劃分2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5物業(yè)管理責(zé)任2.6物業(yè)管理內(nèi)容第三章服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)服務(wù)3.2維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3安全防范服務(wù)3.4清潔綠化服務(wù)3.5客戶服務(wù)3.6公共設(shè)施管理3.7社區(qū)文化活動(dòng)3.8物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式4.4費(fèi)用調(diào)整4.5費(fèi)用結(jié)算4.6費(fèi)用爭(zhēng)議處理第五章物業(yè)使用規(guī)則5.1物業(yè)使用原則5.2物業(yè)使用規(guī)范5.3物業(yè)使用限制5.4物業(yè)使用變更5.5物業(yè)使用糾紛5.6物業(yè)使用監(jiān)督第六章物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.3維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.4維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施6.5維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.6維護(hù)保養(yǎng)效果第七章安全管理7.1安全管理目標(biāo)7.2安全管理制度7.3安全管理責(zé)任7.4安全管理措施7.5安全事故處理7.6安全教育培訓(xùn)第八章客戶權(quán)益保護(hù)8.1客戶權(quán)益內(nèi)容8.2客戶權(quán)益保障措施8.3客戶投訴處理8.4客戶信息保護(hù)8.5客戶滿意度調(diào)查第九章合同履行與變更9.1合同履行原則9.2合同履行方式9.3合同變更條件9.4合同變更程序9.5合同解除條件9.6合同解除程序第十章違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究10.4違約責(zé)任賠償10.5違約責(zé)任爭(zhēng)議處理第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止程序11.4合同解除程序11.5合同終止后的處理第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.5爭(zhēng)議解決期限第十三章合同附件13.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域示意圖13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)管理公約13.4附件四:其他相關(guān)文件第十四章合同簽署14.1合同簽署主體14.2合同簽署程序14.3合同簽署日期14.4合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方:[甲方名稱]乙方:[乙方名稱]1.3合同簽訂時(shí)間[簽訂日期]1.4合同生效時(shí)間自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自[生效日期]起至[終止日期]止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)臨時(shí)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理及服務(wù),保障住宅區(qū)的正常運(yùn)行,提升居住品質(zhì)。1.7合同內(nèi)容概述本合同內(nèi)容包括物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、使用規(guī)則、維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、客戶權(quán)益保護(hù)等。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍[詳細(xì)列出物業(yè)管理的具體區(qū)域范圍]2.2物業(yè)管理項(xiàng)目[詳細(xì)列出物業(yè)管理項(xiàng)目的具體內(nèi)容]2.3物業(yè)管理區(qū)域劃分[詳細(xì)劃分物業(yè)管理區(qū)域的具體情況]2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)]2.5物業(yè)管理責(zé)任[詳細(xì)列出物業(yè)管理方的責(zé)任范圍]2.6物業(yè)管理內(nèi)容[詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容]第三章服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)服務(wù)[詳細(xì)列出日常物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容]3.2維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)[詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容]3.3安全防范服務(wù)[詳細(xì)列出安全防范服務(wù)的具體內(nèi)容]3.4清潔綠化服務(wù)[詳細(xì)列出清潔綠化服務(wù)的具體內(nèi)容]3.5客戶服務(wù)[詳細(xì)列出客戶服務(wù)的具體內(nèi)容]3.6公共設(shè)施管理[詳細(xì)列出公共設(shè)施管理的具體內(nèi)容]3.7社區(qū)文化活動(dòng)[詳細(xì)列出社區(qū)文化活動(dòng)的具體內(nèi)容]3.8物業(yè)服務(wù)費(fèi)用[詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成[詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目]4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出收費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)]4.3收費(fèi)方式[詳細(xì)列出收費(fèi)的具體方式]4.4費(fèi)用調(diào)整[詳細(xì)列出費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和程序]4.5費(fèi)用結(jié)算[詳細(xì)列出費(fèi)用結(jié)算的具體流程]4.6費(fèi)用爭(zhēng)議處理[詳細(xì)列出費(fèi)用爭(zhēng)議處理的程序]第五章物業(yè)使用規(guī)則5.1物業(yè)使用原則[詳細(xì)列出物業(yè)使用的基本原則]5.2物業(yè)使用規(guī)范[詳細(xì)列出物業(yè)使用的具體規(guī)范]5.3物業(yè)使用限制[詳細(xì)列出物業(yè)使用的限制條件]5.4物業(yè)使用變更[詳細(xì)列出物業(yè)使用變更的流程和條件]5.5物業(yè)使用糾紛[詳細(xì)列出物業(yè)使用糾紛的處理方式]5.6物業(yè)使用監(jiān)督[詳細(xì)列出物業(yè)使用監(jiān)督的具體措施]第六章物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任[詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任主體和范圍]6.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃[詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)的具體計(jì)劃]6.3維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)的具體標(biāo)準(zhǔn)]6.4維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施[詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)的實(shí)施流程]6.5維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用[詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用的構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]6.6維護(hù)保養(yǎng)效果[詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)的效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)]第七章安全管理7.1安全管理目標(biāo)[詳細(xì)列出安全管理的具體目標(biāo)]7.2安全管理制度[詳細(xì)列出安全管理的具體制度]7.3安全管理責(zé)任[詳細(xì)列出安全管理方的責(zé)任范圍]7.4安全管理措施[詳細(xì)列出安全管理的具體措施]7.5安全事故處理[詳細(xì)列出安全事故處理的流程和措施]7.6安全教育培訓(xùn)[詳細(xì)列出安全教育培訓(xùn)的具體內(nèi)容和要求]第八章客戶權(quán)益保護(hù)8.1客戶權(quán)益內(nèi)容[詳細(xì)列出客戶享有的權(quán)益內(nèi)容]8.2客戶權(quán)益保障措施[詳細(xì)列出保障客戶權(quán)益的具體措施]8.3客戶投訴處理[詳細(xì)列出客戶投訴處理的流程和程序]8.4客戶信息保護(hù)[詳細(xì)列出客戶信息保護(hù)的具體措施]8.5客戶滿意度調(diào)查[詳細(xì)列出客戶滿意度調(diào)查的方式和頻率]第九章合同履行與變更9.1合同履行原則[詳細(xì)列出合同履行的基本原則]9.2合同履行方式[詳細(xì)列出合同履行的具體方式]9.3合同變更條件[詳細(xì)列出合同變更的適用條件]9.4合同變更程序[詳細(xì)列出合同變更的具體程序]9.5合同解除條件[詳細(xì)列出合同解除的適用條件]9.6合同解除程序[詳細(xì)列出合同解除的具體程序]第十章違約責(zé)任10.1違約行為定義[詳細(xì)列出違約行為的定義]10.2違約責(zé)任承擔(dān)[詳細(xì)列出違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式]10.3違約責(zé)任追究[詳細(xì)列出違約責(zé)任追究的流程]10.4違約責(zé)任賠償[詳細(xì)列出違約責(zé)任賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和程序]10.5違約責(zé)任爭(zhēng)議處理[詳細(xì)列出違約責(zé)任爭(zhēng)議處理的途徑和方法]第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件[詳細(xì)列出合同終止的適用條件]11.2合同解除條件[詳細(xì)列出合同解除的適用條件]11.3合同終止程序[詳細(xì)列出合同終止的具體程序]11.4合同解除程序[詳細(xì)列出合同解除的具體程序]11.5合同終止后的處理[詳細(xì)列出合同終止后的具體處理措施]第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式]12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)]12.3爭(zhēng)議解決程序[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的具體程序]12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)方式]12.5爭(zhēng)議解決期限[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決期限的具體規(guī)定]第十三章合同附件13.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域示意圖[插入物業(yè)管理區(qū)域示意圖]13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表[插入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表]13.3附件三:物業(yè)管理公約[插入物業(yè)管理公約]13.4附件四:其他相關(guān)文件[插入其他相關(guān)文件]第十四章合同簽署14.1合同簽署主體[詳細(xì)列出合同簽署的主體]14.2合同簽署程序[詳細(xì)列出合同簽署的具體程序]14.3合同簽署日期[簽署日期]14.4合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________附件:1.物業(yè)管理區(qū)域示意圖2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)管理公約4.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款:甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理及服務(wù)擁有最終決策權(quán)。說明:甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理及服務(wù)的重大事項(xiàng)作出決定,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款:甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督檢查。說明:甲方有權(quán)定期或不定期地對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款:在同等條件下,甲方有權(quán)優(yōu)先選擇乙方推薦的供應(yīng)商或服務(wù)商。說明:甲方在采購(gòu)或服務(wù)合作時(shí),有權(quán)優(yōu)先考慮乙方推薦的供應(yīng)商或服務(wù)商,以保障物業(yè)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1.4甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人條款:甲方有權(quán)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本合同的日常管理和協(xié)調(diào)工作。說明:甲方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將對(duì)合同執(zhí)行過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決,確保合同的有效實(shí)施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方自主權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)合同約定自主選擇物業(yè)管理及服務(wù)的具體內(nèi)容和方式。說明:乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,以提高管理效率。2.2乙方建議權(quán)條款:乙方有權(quán)就物業(yè)管理及服務(wù)提出合理化建議,甲方應(yīng)予以考慮。說明:乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)存在問題或改進(jìn)空間,有權(quán)提出建議,甲方應(yīng)認(rèn)真評(píng)估并采納合理建議。2.3乙方優(yōu)先權(quán)條款:乙方在同等條件下,有權(quán)優(yōu)先選擇甲方推薦的供應(yīng)商或服務(wù)商。說明:乙方在采購(gòu)或服務(wù)合作時(shí),有權(quán)優(yōu)先考慮甲方推薦的供應(yīng)商或服務(wù)商,以保障物業(yè)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.4乙方培訓(xùn)權(quán)條款:乙方有權(quán)對(duì)甲方員工進(jìn)行物業(yè)管理及服務(wù)的培訓(xùn),提高甲方員工的業(yè)務(wù)水平。說明:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn),確保甲方員工熟悉物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介職責(zé)條款:第三方中介應(yīng)在本合同項(xiàng)下履行中介職責(zé),包括但不限于合同簽訂、履約監(jiān)督、爭(zhēng)議調(diào)解等。說明:第三方中介作為合同的中介方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同的順利履行。3.2中介費(fèi)用條款:第三方中介提供中介服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。說明:中介費(fèi)用應(yīng)根據(jù)中介服務(wù)的具體內(nèi)容和工作量進(jìn)行協(xié)商,并在合同中明確列出。3.3中介保密義務(wù)條款:第三方中介對(duì)本合同項(xiàng)下的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。說明:第三方中介在合同履行過程中獲取的敏感信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,以保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。3.4中介爭(zhēng)議解決條款:第三方中介在履行中介職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中如產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法通過仲裁或訴訟途徑解決。3.5中介責(zé)任條款:第三方中介在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于中介職責(zé)履行不當(dāng)導(dǎo)致的損失。說明:第三方中介在履行中介職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域示意圖2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)管理公約4.其他相關(guān)文件(如:維修保養(yǎng)記錄、安全管理記錄、客戶投訴記錄等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:甲方通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋或第三方評(píng)估等方式,確認(rèn)乙方服務(wù)不符合合同要求。2.違約行為:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:乙方通過賬單核對(duì)、催款通知等方式,確認(rèn)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。3.違約行為:甲方或乙方擅自變更合同內(nèi)容。認(rèn)定:任何一方在未取得對(duì)方書面同意的情況下,單方面變更合同內(nèi)容。4.違約行為:甲方或乙方未履行合同約定的保密義務(wù)。認(rèn)定:任何一方泄露合同中涉及的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,以解決爭(zhēng)議的方式。2.訴訟:指當(dāng)事人通過人民法院依法解決爭(zhēng)議的方式。3.中介:指在合同關(guān)系中提供媒介服務(wù),協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議的第三方。4.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對(duì)獲取的對(duì)方信息負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:甲方應(yīng)通過定期檢查、客戶反饋等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并要求乙方整改。2.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)通過書面催款通知,提醒甲方支付費(fèi)用,并保留相關(guān)證據(jù)。3.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商,明確合同條款的含義,必要時(shí)可尋求法律援助。4.問題:第三方中介服務(wù)不滿意。解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介進(jìn)行溝通,表達(dá)不滿并尋求解決方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于新建住宅區(qū)的物業(yè)管理及服務(wù)。2.適用于臨時(shí)住宅區(qū)的物業(yè)管理及服務(wù)。3.適用于住宅區(qū)的日常維護(hù)保養(yǎng)。4.適用于住宅區(qū)的安全管理。5.適用于住宅區(qū)的客戶服務(wù)。全文完。2025年度臨時(shí)住宅區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方在____________________區(qū)域內(nèi)擁有臨時(shí)住宅區(qū),為提高住宅區(qū)的物業(yè)管理水平,保障業(yè)主的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理及服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保臨時(shí)住宅區(qū)的正常運(yùn)營(yíng),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理及服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.物業(yè)管理:指乙方根據(jù)甲方委托,對(duì)臨時(shí)住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行管理、維護(hù)、維修和保養(yǎng)的活動(dòng)。2.服務(wù):指乙方根據(jù)甲方委托,為業(yè)主提供的各項(xiàng)物業(yè)管理及服務(wù),包括但不限于保安、保潔、綠化、維修等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.臨時(shí)住宅區(qū):指甲方在____________________區(qū)域內(nèi)擁有的,用于臨時(shí)居住的住宅區(qū)。2.業(yè)主:指購(gòu)買或租賃臨時(shí)住宅區(qū)房屋的自然人、法人或其他組織。3.公共區(qū)域:指臨時(shí)住宅區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶、停車場(chǎng)、休閑設(shè)施等非業(yè)主專有部分。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,履行物業(yè)管理及服務(wù)職責(zé)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。3.甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理及服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行物業(yè)管理及服務(wù)職責(zé)。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作情況,接受甲方監(jiān)督。3.乙方應(yīng)確保臨時(shí)住宅區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備等處于良好狀態(tài)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)臨時(shí)住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備等。5.3合同履行方式1.保安服務(wù):負(fù)責(zé)臨時(shí)住宅區(qū)的安全巡邏、門衛(wèi)管理、消防管理等。2.保潔服務(wù):負(fù)責(zé)臨時(shí)住宅區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備等的清潔、消毒等工作。3.綠化服務(wù):負(fù)責(zé)臨時(shí)住宅區(qū)的綠化帶、樹木、花卉等的養(yǎng)護(hù)、修剪等工作。4.維修服務(wù):負(fù)責(zé)臨時(shí)住宅區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方協(xié)商一致同意終止合同。2.甲方或乙方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議。2.乙方應(yīng)將臨時(shí)住宅區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備等移交給甲方或指定的第三方。3.雙方結(jié)清所有費(fèi)用。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)清所有費(fèi)用。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同終止后的善后事宜得到妥善處理。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)臨時(shí)住宅區(qū)的實(shí)際情況,甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),具體金額由雙方協(xié)商確定。2.公共設(shè)施設(shè)備維修基金:甲方應(yīng)按照規(guī)定比例向乙方繳納公共設(shè)施設(shè)備維修基金,用于臨時(shí)住宅區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。3.其他費(fèi)用:包括但不限于綠化費(fèi)、保潔費(fèi)、保安費(fèi)等,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付:甲方可向乙方指定的收銀處支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付當(dāng)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.公共設(shè)施設(shè)備維修基金:甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付當(dāng)季度維修基金。3.其他費(fèi)用:甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)確保支付的費(fèi)用及時(shí)、足額。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。2.甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定履行物業(yè)管理及服務(wù)職責(zé)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日千分之五計(jì)算。2.乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。2.賠償方式為現(xiàn)金支付或等價(jià)賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。2.雙方在本合同中約定的其他保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式1.乙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露。2.乙方未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件:罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或終止合同。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致臨時(shí)住宅區(qū)設(shè)施損壞。2.政府行為:政府發(fā)布政策禁止在臨時(shí)住宅區(qū)進(jìn)行建設(shè)活動(dòng)。3.社會(huì)異常事件:罷工導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁或訴訟地點(diǎn)為____________________。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。2.轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利,均視為甲方保留。2.乙方在履行合同過程中,不得侵犯甲方任何權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方工作質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方違反合同約定的處理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)臨時(shí)住宅區(qū)的正常秩序。2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理及服務(wù)的完整協(xié)議,取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):____________________日期:____年____月____日甲方代表(簽字):

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