職場關系管理制度

職場關系管理制度一、總則為規(guī)范企業(yè)內部職場關系，建立和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，提高員工的工作效率和個人發(fā)展，特訂立本職場關系管理制度。本制度適用于本企業(yè)全部職工。二、職場關系原則相互敬重：員工應相互敬重，無論職務、級別、性別、年齡等差別。公平待遇：企業(yè)對待員工應公平公正，不因個人關系或其他偏見對待員工。信息透亮：企業(yè)應保證員工獲得必需的工作信息，并對公司和部門政策進行透亮公開。禁止鄙視：嚴禁在職場中進行任何形式的鄙視，包含但不限于性別、種族、宗教等。遵守法律法規(guī)：員工應遵守國家法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度。三、職場關系管理方法職業(yè)道德1.1企業(yè)提倡員工遵守職業(yè)道德，包含敬重他人、誠實守信、保守秘密等。1.2嚴禁員工利用職務之便謀取不正當利益或從事違法違規(guī)活動。1.3員工之間應當保持公平競爭，不得通過誹謗、抹黑他人來獲得優(yōu)勢或損害他人利益。溝通溝通2.1員工之間應保持良好的溝通溝通，敬重他人觀點，理解他人感受。2.2部門之間或上下級之間存在問題或分歧時，應及時開展溝通協(xié)商，尋求解決方法。禁止職場戀情3.1為了維護工作秩序和員工關系的穩(wěn)定，禁止在企業(yè)內部發(fā)生職場戀情。3.2對于已經發(fā)生的職場戀情，應當通過調整工作崗位或其他合理方式解決。合理競爭4.1員工應當在遵守公司規(guī)定的前提下進行合理競爭。4.2禁止利用不正當手段競爭，包含但不限于污損競爭對手形象、誹謗競爭對手。處理人際沖突5.1當員工之間發(fā)生人際沖突時，應首先通過良好的溝通進行解決。5.2如無法通過溝通解決，應向上級主管部門尋求協(xié)調。5.3如沖突嚴重影響工作效率或員工關系穩(wěn)定，企業(yè)將采取必需的措施進行處理，包含調整工作崗位或進行懲罰。禁止霸凌行為6.1嚴禁在企業(yè)內部進行任何形式的霸凌行為，包含但不限于惡意欺辱、羞辱、威逼他人。6.2如發(fā)現(xiàn)有員工存在霸凌行為，應立刻向上級主管報告，企業(yè)將依據(jù)情況進行調查處理。職場活動7.1企業(yè)鼓舞組織各類職場活動，包含但不限于員工座談、團建活動、職業(yè)技能培訓等，旨在加添員工間的溝通和了解。7.2職場活動應參加自己樂意，不得強制。保密工作8.1企事業(yè)機關工作人員在處理涉密文件、資料時應當嚴格遵守國家有關保密的法律法規(guī)，保護國家利益。8.2員工在工作中接觸到的公司商業(yè)秘密，應嚴守保密，不得泄露給外部人員。四、職場關系管理措施建立監(jiān)督機制1.1企業(yè)將建立職場關系管理監(jiān)督機制，由專人負責監(jiān)督員工之間的關系。1.2監(jiān)督人員應經過培訓，具備較強的溝通協(xié)調和解決問題的本領。獎懲制度2.1企業(yè)將建立相應的獎懲制度，對于遵守職場關系規(guī)定的員工進行嘉獎，對于違反規(guī)定的員工進行懲罰。2.2嘉獎措施包含但不限于表揚、提升職位、薪資調整等；懲罰措施包含但不限于警告、降職、開除等。培訓教育3.1企業(yè)將定期組織職場關系管理培訓，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和管理本領。3.2培訓內容包含但不限于溝通技巧、沖突處理、職業(yè)道德等。供應咨詢支持4.1企業(yè)將供應職場關系咨詢支持，員工可以咨詢相應的問題或尋求解決方案。4.2咨詢支持可以通過內部人員或外部專業(yè)機構供應。定期評估5.1企業(yè)將定期進行職場關系管理評估，對關鍵指標進行監(jiān)測和分析。5.2依據(jù)評估結果，企業(yè)將及時調整管理措施，提高職場關系管理水平。五、附則本制度由企業(yè)管理層負責解釋和修改。本制度自頒布之日起生效。員工對于本制度存在疑問或建議，可以