2025年度新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2相關術語解釋2.合同雙方2.1供應商信息2.2購買方信息3.保修范圍3.1保修產(chǎn)品清單3.2保修期限3.3保修條件4.保修責任與義務4.1供應商責任4.2購買方義務5.保修程序5.1保修申請5.2保修處理5.3保修費用6.保修期限延長6.1延長條件6.2延長程序7.違約責任7.1供應商違約責任7.2購買方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同變更與修改10.1變更程序10.2修改程序11.合同附件11.1附件一：保修產(chǎn)品清單11.2附件二：保修服務標準12.合同份數(shù)與生效日期12.1合同份數(shù)12.2合同生效日期13.合同簽署13.1簽署人身份證明13.2簽署日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“產(chǎn)品”指合同中列明的所有新型醫(yī)療器械產(chǎn)品。1.1.2“供應商”指提供新型醫(yī)療器械產(chǎn)品及終身保修服務的公司。1.1.3“購買方”指購買產(chǎn)品的客戶。1.1.4“保修”指供應商在產(chǎn)品保修期內(nèi)提供的免費維修、更換或退貨服務。1.2相關術語解釋1.2.1“終身保修”指在產(chǎn)品正常使用情況下，自購買之日起，供應商對產(chǎn)品提供的無期限的免費保修服務。1.2.2“正常使用”指產(chǎn)品在符合供應商提供的使用說明書和操作指南的情況下使用。2.合同雙方2.1供應商信息2.1.1供應商名稱：_______2.1.2供應商地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2購買方信息2.2.1購買方名稱：_______2.2.2購買方地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______3.保修范圍3.1保修產(chǎn)品清單3.1.1產(chǎn)品型號：_______3.1.2產(chǎn)品名稱：_______3.2保修期限3.2.1保修期限為自購買之日起，產(chǎn)品終身。3.3保修條件3.3.1產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)非人為損壞的故障。3.3.2產(chǎn)品在使用過程中因正常磨損而出現(xiàn)的問題。3.3.3產(chǎn)品在運輸、安裝、調(diào)試過程中因供應商原因造成的損壞。4.保修責任與義務4.1供應商責任4.1.1對保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品進行維修、更換或退貨。4.1.2提供必要的備件和技術支持。4.1.3對維修、更換或退貨后的產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤。4.2購買方義務4.2.1在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，及時聯(lián)系供應商并提供產(chǎn)品故障信息。4.2.2按照產(chǎn)品使用說明書進行操作，確保產(chǎn)品正常使用。5.保修程序5.1保修申請5.1.1購買方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題時，應及時向供應商提出保修申請。5.1.2供應商收到保修申請后，應在_______個工作日內(nèi)給予答復。5.2保修處理5.2.1供應商對保修申請進行審核，確認產(chǎn)品問題。5.2.2供應商安排技術人員進行維修或更換產(chǎn)品。5.2.3維修或更換后的產(chǎn)品經(jīng)測試合格后，返回購買方。5.3保修費用5.3.1保修服務免費，供應商承擔所有維修、更換或退貨的費用。6.違約責任6.1供應商違約責任6.1.1供應商未能在規(guī)定時間內(nèi)答復保修申請，應承擔_______的違約金。6.1.2供應商未能在規(guī)定時間內(nèi)完成維修或更換產(chǎn)品，應承擔_______的違約金。6.2購買方違約責任6.2.1購買方未按照產(chǎn)品使用說明書進行操作，導致產(chǎn)品損壞，應承擔相應責任。6.2.2購買方故意損壞產(chǎn)品，拒絕保修，應承擔相應責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后，正式生效。9.2合同解除條件9.2.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.2.2由于不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。10.合同變更與修改10.1變更程序10.1.1合同任何一方的變更或修改，必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2變更或修改的內(nèi)容應與本合同具有同等法律效力。10.2修改程序10.2.1任何一方提出合同修改建議，應書面通知對方。10.2.2雙方應在收到修改建議后的_______個工作日內(nèi)回復。11.合同附件11.1附件一：保修產(chǎn)品清單11.1.1附件一為保修產(chǎn)品清單，詳細列出了所有保修產(chǎn)品的型號、名稱和數(shù)量。11.2附件二：保修服務標準11.2.1附件二為保修服務標準，明確了保修服務的具體內(nèi)容和流程。12.合同份數(shù)與生效日期12.1合同份數(shù)12.1.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署13.1簽署人身份證明13.1.1雙方簽署人須為有權簽署合同的自然人或法定代表人，并附上身份證明文件。13.2簽署日期13.2.1本合同簽署日期為_______年_______月_______日。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同如有違反國家法律法規(guī)之處，雙方應立即予以修正。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方指在合同履行過程中，非合同雙方當事人，但為合同履行提供必要協(xié)助或服務的個人或機構(gòu)。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術支持方、維修服務方等。2.第三方介入的適用范圍2.1.1產(chǎn)品維修需要專業(yè)技術支持。2.1.2產(chǎn)品更換需要特定備件供應。2.1.3產(chǎn)品保修服務需要第三方機構(gòu)進行檢測和認證。3.第三方介入的程序3.1供應商在需要第三方介入時，應提前_______個工作日通知購買方。3.2通知內(nèi)容包括第三方的基本信息、介入原因、預計介入時間等。3.3購買方應在收到通知后_______個工作日內(nèi)給予答復。4.第三方責任與權利4.1第三方在介入過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。4.2第三方有權根據(jù)合同要求，對產(chǎn)品進行必要的檢測、維修或更換。4.3第三方有權收取合理的服務費用，費用由供應商支付。5.第三方責任限額5.1第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或延誤，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額為本合同標的額的_______%。5.3第三方責任限額的確定，應以第三方介入時合同標的額為基準。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與供應商的關系：6.1.1第三方作為供應商的合作伙伴，應協(xié)助供應商履行保修義務。6.1.2第三方應按照合同約定，向供應商提供必要的服務和支持。6.2第三方與購買方的關系：6.2.1第三方應尊重購買方的合法權益，不得損害購買方的利益。6.2.2第三方應按照合同約定，向購買方提供必要的保修服務。6.3第三方與合同雙方的關系：6.3.1第三方應遵守合同雙方的約定，不得擅自變更合同內(nèi)容。6.3.2第三方在介入過程中，應與合同雙方保持溝通，確保合同履行順利進行。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。9.第三方介入的合同解除9.1如第三方介入違反合同約定，任何一方均有權解除合同。9.2解除合同后，第三方應立即停止介入，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保修產(chǎn)品清單詳細要求：列明所有保修產(chǎn)品的型號、名稱、數(shù)量、購買日期、保修期限等信息。說明：此清單為合同附件，用于明確保修產(chǎn)品的范圍和保修期限。2.附件二：保修服務標準詳細要求：詳細說明保修服務的具體內(nèi)容，包括維修、更換、退貨的標準流程、時間、費用等。說明：此標準為合同附件，用于規(guī)范保修服務的執(zhí)行。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方的基本信息、介入原因、服務內(nèi)容、費用等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的流程和責任。4.附件四：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范爭議解決的方式。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細說明合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范合同變更的流程。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細要求：詳細說明合同解除的原因、雙方意見等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范合同解除的流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：供應商未在規(guī)定時間內(nèi)答復保修申請。供應商未在規(guī)定時間內(nèi)完成維修或更換產(chǎn)品。購買方未按照產(chǎn)品使用說明書進行操作，導致產(chǎn)品損壞。第三方介入過程中，因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或延誤。2.責任認定標準：供應商違約：根據(jù)合同約定，供應商應承擔相應的違約金或賠償責任。購買方違約：根據(jù)合同約定，購買方應承擔相應責任，如賠償供應商的損失。第三方違約：第三方應承擔相應的違約金或賠償責任，責任限額參照合同約定。3.違約責任示例說明：供應商未在規(guī)定時間內(nèi)答復保修申請，根據(jù)合同約定，供應商應支付_______的違約金。供應商未在規(guī)定時間內(nèi)完成維修或更換產(chǎn)品，根據(jù)合同約定，供應商應賠償購買方_______的損失。購買方未按照產(chǎn)品使用說明書進行操作，導致產(chǎn)品損壞，購買方應承擔相應責任，如賠償供應商的維修費用。第三方介入過程中，因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或延誤，第三方應賠償供應商或購買方_______的損失。全文完。2025年度新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.乙方（服務方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.其他相關方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________二、合同前言2.1背景本合同背景為甲方購買的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品，乙方作為服務方，根據(jù)甲方需求，提供終身保修服務。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，確保新型醫(yī)療器械產(chǎn)品在保修期內(nèi)得到及時、有效的維修服務，保障甲方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所述新型醫(yī)療器械產(chǎn)品，是指經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局批準，具有明確功能、適用范圍和操作規(guī)范的醫(yī)療器械。3.2關鍵詞解釋（1）保修期：指自新型醫(yī)療器械產(chǎn)品交付之日起，至產(chǎn)品壽命終結(jié)或甲方放棄使用之日止的期間。（2）終身保修：指在保修期內(nèi)，乙方對甲方的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品提供免費維修、更換零部件等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，對新型醫(yī)療器械產(chǎn)品提供終身保修服務。（2）甲方應按照乙方要求，提供產(chǎn)品使用說明書、操作手冊等相關資料。（3）甲方應妥善保管新型醫(yī)療器械產(chǎn)品，避免因人為因素造成損壞。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定，對甲方的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品提供終身保修服務。（2）乙方應確保維修服務及時、高效，確保甲方正常使用產(chǎn)品。（3）乙方應定期對甲方的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品進行檢查，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至新型醫(yī)療器械產(chǎn)品壽命終結(jié)或甲方放棄使用之日止。5.2合同履行地點乙方負責對甲方的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品進行維修、更換零部件等服務，地點為乙方指定維修點。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求，提供上門維修、郵寄維修等服務，確保甲方正常使用產(chǎn)品。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）新型醫(yī)療器械產(chǎn)品壽命終結(jié)；（2）甲方放棄使用新型醫(yī)療器械產(chǎn)品；（3）本合同約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議；（2）終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果（1）本合同終止后，乙方應將甲方的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品維修完畢，并交付甲方；（2）本合同終止后，雙方應按照約定，妥善處理相關事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務費；（2）因產(chǎn)品維修、更換零部件所產(chǎn)生的相關費用；（3）因產(chǎn)品故障導致的第三方檢測、鑒定費用；（4）因不可抗力事件導致的產(chǎn)品損壞修復費用。7.2支付方式（1）甲方應在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)，向乙方支付新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務費；（2）甲方應在產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維修時，按照乙方提供的維修報價單支付維修費用；（3）如需第三方檢測、鑒定，甲方應在收到檢測、鑒定結(jié)果后5個工作日內(nèi)支付相關費用。7.3支付時間（1）甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務費；（2）甲方應在產(chǎn)品維修完成后5個工作日內(nèi)支付維修費用；（3）如需第三方檢測、鑒定，甲方應在收到檢測、鑒定結(jié)果后5個工作日內(nèi)支付相關費用。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應提供有效發(fā)票或收據(jù)；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時向甲方提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供終身保修服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）乙方因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，未能及時修復的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的支付方式，按照本合同第七條規(guī)定的支付方式執(zhí)行；（2）違約金和賠償金額的支付時間，按照本合同第七條規(guī)定的支付時間執(zhí)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）新型醫(yī)療器械產(chǎn)品的技術參數(shù)、使用方法、操作規(guī)程等；（2）乙方提供的終身保修服務過程中的技術資料、客戶信息等。9.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起至新型醫(yī)療器械產(chǎn)品保修期滿之日止。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）甲乙雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或者履行成本增加，且雙方無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，甲乙雙方應盡力減少損失；（3）因不可抗力事件導致合同不能履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）因地震導致產(chǎn)品無法正常交付；（2）因戰(zhàn)爭導致乙方無法正常提供終身保修服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容；（2）涉及人身安全、健康權益的合同內(nèi)容。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，乙方保留對新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務的改進和調(diào)整權利。（2）乙方保留對新型醫(yī)療器械產(chǎn)品技術資料和客戶信息的所有權。13.2特殊權力保留（1）在保密期限內(nèi)，甲方未經(jīng)乙方同意，不得以任何形式泄露或使用乙方提供的保密信息。（2）乙方保留對新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務的定價調(diào)整權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本合同的修改和補充，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）任何修改和補充，均應在本合同中予以明確記載。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。（2）未經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認的修改和補充，均視為無效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應相互配合，共同確保新型醫(yī)療器械產(chǎn)品的正常使用。（2）甲方應按照乙方的要求，提供必要的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)和反饋意見。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應通過書面形式、電話、電子郵件等方式進行溝通和協(xié)作。（2）雙方應定期召開會議，討論產(chǎn)品使用情況、保修服務等相關事宜。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關于新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務的完整協(xié)議，取代了此前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：________________________日期：________________________蓋章：________________________乙方（服務方）：簽字：________________________日期：________________________蓋章：________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方購買的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品使用說明書及操作手冊；2.乙方提供的終身保修服務費用報價單；3.甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議；4.甲乙雙方協(xié)商一致的修改和補充協(xié)議；5.與本合同相關的其他法律文件和證明材料。二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付費用的行為；（2）乙方未按約定提供終身保修服務的表現(xiàn)；（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的行為；（4）因不可抗力事件導致合同不能履行，但未及時通知對方的行為。2.違約認定：（1）甲方未按時支付費用的，視為違約行為；（2）乙方未按約定提供終身保修服務的，視為違約行為；（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，視為違約行為；（4）因不可抗力事件導致合同不能履行，未及時通知對方的，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或者履行成本增加，且雙方無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指在合同履行過程中，因一方違約而應向另一方支付的一定金額的金錢。4.滯納金：指在合同履行過程中，因一方未按時履行義務而應向另一方支付的一定比例的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應通過書面通知甲方，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用。如甲方逾期未支付，乙方有權按照合同約定收取滯納金。2.問題：乙方未按約定提供終身保修服務。解決辦法：乙方應立即采取措施，盡快為甲方提供終身保修服務。如因乙方原因?qū)е路昭舆t，乙方應向甲方支付違約金。3.問題：甲方泄露乙方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應立即停止泄露行為，并采取措施防止再次發(fā)生。乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。4.問題：因不可抗力事件導致合同不能履行，未及時通知對方。解決辦法：甲乙雙方應立即通知對方，并盡力減少損失。如因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體：（1）名稱：________________________（2）地址：________________________（3）聯(lián)系人：________________________（4）聯(lián)系電話：________________________2.第三方責任：（1）第三方應保證其提供的維修零部件與原廠零部件具有相同的質(zhì)量和性能。（2）第三方應確保其維修服務符合國家相關標準和規(guī)定。3.第三方權利：（1）第三方有權要求甲方按照合同約定支付維修費用。（2）第三方有權要求甲方提供必要的維修條件和設施。4.第三方義務：（1）第三方應按照甲方要求，及時完成維修工作。（2）第三方應保證維修后的產(chǎn)品性能與原產(chǎn)品一致。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付終身保修服務費。（2）乙方有權要求甲方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，提供必要的維修條件和設施。（3）乙方有權要求甲方配合其進行產(chǎn)品檢查和保養(yǎng)。2.乙方利益條款：（1）乙方有權在合同期間對新型醫(yī)療器械產(chǎn)品進行技術升級和改進。（2）乙方有權獲得甲方提供的客戶信息，用于產(chǎn)品推廣和售后服務。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付終身保修服務費的，應向乙方支付滯納金。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。（3）甲方不得擅自變更或解除合同，否則應承擔違約責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供終身保修服務。（2）甲方有權要求乙方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，及時進行維修。（3）甲方有權要求乙方提供必要的維修配件和售后服務。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權在合同期間獲得乙方提供的技術支持和培訓。（2）甲方有權獲得乙方提供的優(yōu)惠政策和售后服務。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時提供終身保修服務的，應向甲方支付違約金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。（3）乙方不得擅自變更或解除合同，否則應承擔違約責任。全文完。2025年度新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務方面的權利義務，確保雙方在產(chǎn)品保修服務過程中的合法權益得到保障，共同維護醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量和使用安全。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.新型醫(yī)療器械：指采用新技術、新材料、新工藝、新設計，具有創(chuàng)新性、先進性、實用性的醫(yī)療器械。2.終身保修：指在產(chǎn)品正常使用條件下，乙方對甲方購買的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品提供終身免費維修、更換零部件、技術支持等服務。3.2關鍵詞解釋1.產(chǎn)品：指甲方購買的新型醫(yī)療器械產(chǎn)品。2.維修：指乙方對產(chǎn)品出現(xiàn)的故障進行修復，使其恢復正常使用功能。3.更換零部件：指乙方為產(chǎn)品更換損壞的零部件，確保產(chǎn)品性能。4.技術支持：指乙方為甲方提供產(chǎn)品使用過程中的技術咨詢、故障排除等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定提供終身保修服務。2.甲方應按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，避免因不當操作導致產(chǎn)品損壞。3.甲方應在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時及時通知乙方，并提供相關證明材料。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照本合同約定，為甲方提供終身保修服務。2.乙方應確保提供的產(chǎn)品質(zhì)量，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障負責維修或更換零部件。3.乙方應在接到甲方通知后，及時處理產(chǎn)品故障，確保甲方正常使用產(chǎn)品。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所在地或產(chǎn)品使用地。5.3合同履行方式乙方應按照本合同約定，為甲方提供終身保修服務，包括產(chǎn)品維修、更換零部件、技術支持等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序2.合同終止后，雙方應按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應停止為甲方提供終身保修服務。2.雙方應按照約定處理剩余款項。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.保修服務費用：乙方為甲方提供終身保修服務的費用，包括但不限于維修、更換零部件、技術支持等。2.保修材料費用：乙方在履行保修服務過程中所使用的材料費用。3.人工服務費用：乙方派駐的技術人員或服務人員的勞務費用。7.2支付方式1.預付款：合同簽訂后，甲方應向乙方支付合同總金額的30%作為預付款。2.保修服務費用：在乙方完成保修服務后，甲方應在7個工作日內(nèi)支付實際產(chǎn)生的保修服務費用。3.年度費用：若合同約定收取年度費用，甲方應在每年相應時間支付年度費用。7.3支付時間1.預付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.保修服務費用支付時間：乙方完成保修服務后7個工作日內(nèi)。3.年度費用支付時間：每年相應時間前。7.4支付條款1.甲方應按照約定的支付方式進行支付，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每延遲一日，應向乙方支付相當于延遲金額的1%的違約金。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，除應支付相應違約金外，還應承擔乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反合同約定，導致產(chǎn)品損壞或損壞擴大，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供保修服務，甲方有權要求乙方立即履行保修義務，并支付違約金。2.若乙方提供的保修服務不符合約定，甲方有權要求乙方重新履行或更換服務，并承擔由此產(chǎn)生的費用。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失賠償對方，賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密、財務數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的因素，導致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.雙方應采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力導致合同無法履行或履行困難時，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解：雙方可共同委托第三方進行調(diào)解。2.仲裁：雙方可向有管轄權的仲裁機構(gòu)申請仲裁。3.訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方為醫(yī)療機構(gòu)或藥品生產(chǎn)企業(yè)。2.乙方為醫(yī)療器械生產(chǎn)或銷售企業(yè)。3.本合同涉及的技術秘密或商業(yè)秘密。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對新型醫(yī)療器械產(chǎn)品的所有權。2.乙方保留對保修服務技術的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.甲方保留對產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的分析權和使用權。2.乙方保留對產(chǎn)品保修服務的改進權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議是合同不可分割的組成部分，與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲方應提供必要的產(chǎn)品使用信息，以便乙方提供準確的保修服務。2.乙方應協(xié)助甲方進行產(chǎn)品的推廣和使用培訓。15.2協(xié)作與配合方式1.定期召開會議，討論合同執(zhí)行情況。2.及時溝通，解決合同執(zhí)行過程中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關于2025年度新型醫(yī)療器械產(chǎn)品終身保修服務的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改或補充。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：（法定代表人或授權代表簽字）年月日乙方（蓋章）：（法定代表人或授權代表簽字）年月日甲方（蓋章）：（法定代表人或授權代表簽字）年月日乙方（蓋章）：（法定代表人或授權代表簽字）年月日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.產(chǎn)品使用說明書2.產(chǎn)品保修服務手冊3.預付款支付憑證4.保修服務費用支付憑證5.年度費用支付憑證6.爭議解決協(xié)議7.不可抗力事件證明材料8.保密協(xié)議9.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按時支付