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文檔簡介
1、維保服務協(xié)議書 甲方: 乙方: 為了更好地發(fā)揮 系統(tǒng)硬件設施的作用,確保系統(tǒng)安全可靠運行,明確雙方的權力和義務,經雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議書,并共同遵照執(zhí)行。一、 維保項目名稱: 二、 維保范圍及內容:維保范圍限于 系統(tǒng)的主要硬件設施。注: 不在維保范圍內。三、維保期限: 四、維保費用:維保費用共計:¥ 大寫: 上述維保費用是指項目實施的質保金。維保所需更換的主設備、配件費,探頭報警清洗費等另外計算。(注:主設備指工程竣工圖中列出或事實存在的設備)五、付款方式及時間:自項目驗收之日起 。六、雙方的權利和義務: 甲方: 1、甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督、檢驗、并提出意見。2、甲方應確保工作環(huán)境良
2、好,無人為擅自拆修造成組要設備損壞的情況出現。3、為保證專用車輛監(jiān)控系統(tǒng)平臺正常運行,甲方應指定專人定期對設備運行情況進行檢查并做好記錄,如果出現問題及時通知乙方保修。4、在維修保養(yǎng)過程中,甲方應積極配合乙方和設備生產廠家維修人員工作,提供盡可能的便利。5、甲方不得將監(jiān)控系統(tǒng)設備設施挪作他用,若因此發(fā)生損壞或在此期間造成一切損失,不計入維保范圍。乙方:1、 除甲方人為、自然災害及其他不可抗力導致設備的損壞外,乙方應在維保期內保證系統(tǒng)設備處于良好狀態(tài)。 2、乙方應向甲方提供經過甲方指定人員簽字確認的書面維保單據,以證明乙方已經履行了協(xié)議維保等義務。 3、在維保期內,硬件設備有突發(fā)性故障,乙方在接
3、到甲方電話后12小時內響應,溝通設備維修或趕到現場查看等事宜,盡快安排維保服務并跟蹤維保過程。 4、在維保期內,各項之中檢查出的問題以維修為主,如確實無法修復,再進行更換。5、在維保期內,如發(fā)生主要設備更換,價格按工程決算價提供給甲方;乙方負責與其他設備供應商進行備品備件的采購工作。6、在履行本協(xié)議過程中,因乙方過錯造成甲方經濟損失,由乙方承擔。7、乙方應向甲方提供主要設備供應商或維修服務商的維修條款和有效聯(lián)系方式的清單。七、違約責任: 1、甲方不得借故拖欠維保費。2、乙方在接到甲方設備有故障報告后,如乙方未在接到甲方電話后12小時內響應,溝通設備維修或趕到現場查看等事宜,盡快安排維保服務并跟
4、蹤維保過程,每次應支付違約金 100元。八、其他事項:1、任何一方不得擅自單方面終止、解除、變更協(xié)議,如需解除、終止或變更的,須提出合理理由并提前一個月以書面形式通知對方。2、確定需要更換的元件、設備,應經甲方書面認可后費用由甲方支付。 3、任何一方對于另一方在業(yè)務開發(fā)和運行過程中提供的所有資料(包括技術資料、用戶信息等)負有保密義務。未經對方書面同意,不得向第三方泄露或作本協(xié)議規(guī)定以外用途。若違反本條款,違約方將負責賠償因泄露對方商業(yè)和技術秘密而給對方造成的直接和間接損失。 4、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的,任何一方可向仲裁委員會或當地人民法院進行裁決。 5、本協(xié)議經雙方簽字蓋章后即生效,本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。甲方: 乙方: (公章) (公章)授權代表人(簽字): 授權代表人(簽字):地 址: 地 址 :電 話
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