CMMI體系簡(jiǎn)介及工作流程PPT學(xué)習(xí)課件

1、CMMI系統(tǒng)和軟件工作流程介紹、主題，第一部分：CMMI基礎(chǔ)知識(shí)什么是CMMI？CMMI發(fā)展和歷史概述CMMI模型組件第二部分：公司質(zhì)量體系文件概述公司軟件流程概述公司流程文件簡(jiǎn)介公司體系文件2、什么是CMMI？能力成熟度模型集成(capacity成熟度模型集成)它集成了以下幾個(gè)方面：系統(tǒng)工程軟件工程集成產(chǎn)品和過程開發(fā)供應(yīng)商采購(gòu)該模型提供了一套供公眾使用的指南；這些指導(dǎo)方針描述了成功實(shí)施過程改進(jìn)的組織的特征。該模型使用“軟件能力成熟度”來(lái)衡量該軟件的綜合能力。CMMI CMMI在線是由卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所開發(fā)的。CMMI的前身是西南坐標(biāo)測(cè)量機(jī)和東南坐標(biāo)測(cè)量機(jī)。2001年12月，SEI發(fā)

2、布了1.1版。CMMI有一種特殊的認(rèn)證和評(píng)估方法scampi，4，發(fā)展簡(jiǎn)史，CMM 1.0是1991年制定的。CMM 1.1發(fā)布于1993年，這個(gè)版本是使用最廣泛的版本。CMM 2.0是在1997年起草的(沒有被廣泛使用)。直到2000年，能力成熟度模型發(fā)展成為CMMI(能力成熟度模型集成)，并且能力成熟度模型2.0成為CMMI 1.0的主要組成部分。Cmmi-se/SW 1.1 (CMMI系統(tǒng)工程和軟件工程)于2002年1月正式發(fā)布。CMMI的誕生(1)從坐標(biāo)測(cè)量機(jī)1.0到CMMI 1.1，信息技術(shù)已經(jīng)走過了十幾年。在此期間，信息技術(shù)行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范也必須不斷完善。

3、在總結(jié)大量CMM應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，SEI于2002年推出了CMMI1.1。CMMI的重大改進(jìn)在于，它不僅完善了CMM本身，而且充分考慮了軟件工程和系統(tǒng)工程的融合，使CMMI不再局限于純軟件的范疇。雖然人們理解和應(yīng)用CMMI需要時(shí)間，但CMMI取代坐標(biāo)測(cè)量機(jī)是必然趨勢(shì)。CMMICMMI的誕生為工業(yè)和政府部門提供了一套完整的產(chǎn)品，其主要目的是消除不同模型之間的不一致和重復(fù)，降低基于模型的改進(jìn)成本。CMMI將指導(dǎo)各組織改進(jìn)軟件流程，并以更系統(tǒng)和一致的框架改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、獲取和維護(hù)能力。7、CMMI模型組件概述、成熟度等級(jí)5 oid、car、成熟度等級(jí)4 opp、QPM、成熟度等級(jí)3 req

4、d、ts、pi、ver、val、OPF、OPD、ot、IPM、rskm、Dar、成熟度等級(jí)2 REQM、pp、PMC、SAM、MA、PPQA、CM、工程REQM、reqd、ts、PI、VER、VAL、項(xiàng)目管理PP、PMC、SAM IPM、RSKM、QPM、過程管理OPF、OPD、OT、opp、oid、SupportCM、PPQA、MA、CAR 穩(wěn)定一致的流程，基于事實(shí)，能夠持續(xù)改進(jìn)，9、CMMI階段模型結(jié)構(gòu)，10、CMMI連續(xù)模型結(jié)構(gòu)，11、流程區(qū)域組件，12、特定目標(biāo)(SGs)，其針對(duì)某個(gè)流程域。 它描述了為滿足該過程域的實(shí)施而必須實(shí)現(xiàn)的特殊特性，例如：sg1:要求得到管理，項(xiàng)目計(jì)劃和工作產(chǎn)

5、品的約束得到識(shí)別。13、特定實(shí)踐(SPs)，特定實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)所需的特定活動(dòng)，例如：需求管理：sp1.3:管理需求變更管理需求在項(xiàng)目過程中的變化。14，Generic Goal (GG)，可在多個(gè)流程域中使用的“目標(biāo)”稱為“公共目標(biāo)”，例如：gg 2:流程被制度化為受管流程。15、通用實(shí)踐(GPS)、16、要求、預(yù)期和信息模型組件、要求的： SG和GG預(yù)期的： SP和GP信息：子實(shí)踐、典型工作產(chǎn)品、通用實(shí)踐的詳細(xì)描述等。除了必需組件之外，是否可以省略其他組件？你將如何組織這次活動(dòng)？有時(shí)，公司會(huì)舉辦一個(gè)晚宴。請(qǐng)組織這次活動(dòng)，目的是用合理的資金讓大家吃得開心！小組討論，5分鐘。CMMI在線，1

6、8、CMMI級(jí)。在該模型中，所有軟件組織的軟件能力成熟度分為五個(gè)級(jí)別，第一級(jí)到第五級(jí)。數(shù)字越高，成熟度越高。高成熟度代表強(qiáng)大的綜合軟件能力。五個(gè)成熟度級(jí)別是：1級(jí)：初始2級(jí)：管理3級(jí)：定義4級(jí)：定量管理5級(jí)：持續(xù)優(yōu)化19級(jí)：CMMI級(jí)，每一級(jí)包含幾個(gè)到十幾個(gè)過程域英文：過程域中文翻譯名稱：過程域什么是“過程域”？簡(jiǎn)單地說，就是做好一件事情的一個(gè)方面。與軟件開發(fā)相對(duì)應(yīng)，它是做好軟件開發(fā)的一個(gè)方面。CMMI在線，20、CMMI級(jí)別。如果該級(jí)別的所有PAs都滿足要求，則認(rèn)為已達(dá)到該級(jí)別。如何判斷PA是否符合要求？每一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)都包含幾個(gè)目標(biāo)。如果這些目標(biāo)符合要求，則認(rèn)為巴勒斯坦權(quán)力機(jī)構(gòu)符合要求。我們

7、如何判斷目標(biāo)符合要求？每個(gè)目標(biāo)包含幾個(gè)實(shí)踐。如果每個(gè)實(shí)踐都滿足要求，則認(rèn)為目標(biāo)滿足要求。CMMI在線，21，成熟度等級(jí)13360初始，初始階段的過程通常是隨機(jī)的，混亂的和無(wú)序的。這種組織通常沒有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，它的成功取決于組織中個(gè)人的能力和英雄主義，而不是使用行之有效的過程。盡管環(huán)境混亂無(wú)序，處于初始階段的組織通常可以生產(chǎn)出可以工作的產(chǎn)品和服務(wù)，但是他們的項(xiàng)目經(jīng)常超出成本和進(jìn)度。處于初始階段的組織傾向于過度投入，在危機(jī)時(shí)刻放棄這個(gè)過程，并且不能重復(fù)他們過去的成功。，會(huì)不會(huì)不到位？食物不是每個(gè)人都喜歡的？超額資金？每個(gè)人都變得很沮喪？有可能取得更好的結(jié)果嗎？CMMI在線，24，成熟度等級(jí)2:被

8、管理，即使在時(shí)間的壓力下，它仍然可以將項(xiàng)目保留在現(xiàn)有的實(shí)踐組織中，以確保需求被管理，并且過程已經(jīng)被計(jì)劃、執(zhí)行、測(cè)量和控制。管理層對(duì)工作產(chǎn)品和提交的服務(wù)的狀態(tài)在某些定義的點(diǎn)上具有可見性，并且在利益相關(guān)者(風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者)之間建立了在必要時(shí)進(jìn)行糾正的承諾。25、CMMI-東南/西南ML2 PAs，需求管理(REQM)項(xiàng)目規(guī)劃(PP)項(xiàng)目跟蹤和控制(PMC)供應(yīng)商合同管理供應(yīng)商協(xié)議管理(Sam)測(cè)量分析測(cè)量和分析(MA)產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證(ppqa)配置管理(CM)，26、需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、工作產(chǎn)品、工作產(chǎn)品、項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目計(jì)劃、PAs不是孤立的！需求管理，供應(yīng)商合同管理，質(zhì)量保證，計(jì)量分析，27

9、，CMMI ML2總結(jié)，堅(jiān)持過去的成功實(shí)踐，從注重結(jié)果到注重過程要求和項(xiàng)目進(jìn)度，并了解數(shù)據(jù)的作用。從更廣闊的角度來(lái)看這個(gè)項(xiàng)目，從最初的層面到第二個(gè)層面，是所有員工改變思維的第一步，也是文化向標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變的第一步。28、討論：飲食的“管理水平”，利用2級(jí)的特點(diǎn)。討論5分鐘。29、2:管理級(jí)別-1，我們?nèi)绾尾拍茏龊檬虑椋肯氤允裁茨?？老板的期望是什么？預(yù)算是多少？必須制定計(jì)劃嗎？飲料需要單獨(dú)購(gòu)買！督促大家按計(jì)劃進(jìn)行？統(tǒng)計(jì)每道菜的上座率和“剩菜”情況！需求管理(RM)、項(xiàng)目計(jì)劃(PP)、項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤(PMC)、采購(gòu)(SAM)、測(cè)量(ma)、CMMI在線、30、2:管理級(jí)別-2，夠了嗎？菜品統(tǒng)計(jì)、酒類采購(gòu)

10、協(xié)議、計(jì)劃等文件應(yīng)統(tǒng)一管理。老板不信任我，派人來(lái)監(jiān)督我的工作！哼！配置管理(CM)、質(zhì)量保證(PPQA)、坐標(biāo)測(cè)量機(jī)、31、結(jié)果會(huì)是什么？大家吃飽了嗎？預(yù)算控制得好嗎？老板高興嗎？真的會(huì)是這樣嗎？CMMIonline，32，2，實(shí)踐留下的一些問題，你不需要風(fēng)險(xiǎn)管理嗎？你用什么方法調(diào)查人們喜歡吃什么菜？我希望我有一個(gè)向?qū)?？怎樣組織晚餐活動(dòng)，應(yīng)該有導(dǎo)游嗎？還是有成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒？CMMI在線，33，成熟度等級(jí)：已定義，建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的工作模式流程得到了很好的表達(dá)和理解，流程通過標(biāo)準(zhǔn)、程序、工具和方法表達(dá)，從而在組織內(nèi)建立一致性。組織的標(biāo)準(zhǔn)流程已經(jīng)建立并持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)切割指南，從組織標(biāo)準(zhǔn)流

11、程中切割出建立項(xiàng)目定義的流程。組織管理層基于組織標(biāo)準(zhǔn)流程庫(kù)建立流程目標(biāo)，并確保這些目標(biāo)得到正確表達(dá)。第2級(jí)和第3級(jí)的主要區(qū)別在于標(biāo)準(zhǔn)、流程和程序的適用范圍。第3級(jí)的過程比第2級(jí)的描述更具體、更嚴(yán)格。34、CMMI-東南/西南ML3 PAs(1)、需求開發(fā)(RD)技術(shù)解決方案(ts)、產(chǎn)品集成(PI)、驗(yàn)證(VER)、驗(yàn)證(VAL)、35、CMMI-東南/西南ML3 PAs(2)、組織流程焦點(diǎn)(OPF)、組織流程定義(OPD)、組織培訓(xùn)(OT)、集成項(xiàng)目管理(集成項(xiàng)目管理)、風(fēng)險(xiǎn)管理(RSKM)、決策分析和解決(Dar)、36、3級(jí)：級(jí)別已定義。經(jīng)過一段時(shí)間的積累，以下活動(dòng)有了明確的指導(dǎo)文件：如

12、何寫計(jì)劃，如何組織現(xiàn)場(chǎng)就餐活動(dòng)，如何確定菜單。采用決策分析的方法來(lái)確定菜單和選擇葡萄酒供應(yīng)商。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。建立了相應(yīng)的培訓(xùn)體系。此外，為了更好地組織晚餐活動(dòng)，成立了一個(gè)專門的SEPG來(lái)保存文件。坐標(biāo)線，37、結(jié)果會(huì)是什么？這次活動(dòng)成功的幾率大大提高了？但是誰(shuí)能拍著胸脯說：“它會(huì)成功的?！蔽矣X得成功的機(jī)會(huì)會(huì)增加很多，但是沒有底？最好有一個(gè)數(shù)字來(lái)說明這個(gè)問題。CMMI在線，39，成熟度等級(jí)4:定量管理，不僅有標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，而且有定量的工作標(biāo)準(zhǔn)，選擇對(duì)整體過程性能影響較大的子過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和其他定量控制。建立質(zhì)量和過程性能的量化目標(biāo)，并貫穿整個(gè)生命周期；用統(tǒng)計(jì)詞匯理解質(zhì)量和過程性能。收集受控過程的測(cè)量數(shù)據(jù)并分析其性能。如果出現(xiàn)偏差，分析其(特殊)原因，以防止將來(lái)再次出現(xiàn)。質(zhì)量和過程性能的數(shù)據(jù)應(yīng)該被整合到組織測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)中，以幫助將來(lái)做出客觀的決策。與第3級(jí)的最大區(qū)別是第4級(jí)可以預(yù)測(cè)過程性能。40、CMMI東南/西南ML4 PAs、組織過程績(jī)效(OPP)量化項(xiàng)目管理(QPM)、41、成熟度等級(jí)5:以量化為手段、以解決基本問題為核心的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化，建立量化的過程改進(jìn)目標(biāo)，并與業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化同步。識(shí)別根本原因(或根本問題)的過程改進(jìn)方法，并評(píng)估它們是否能滿足量化的過程改進(jìn)目標(biāo)；評(píng)估、測(cè)試和推廣這些改進(jìn)的方