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文檔簡介
1、2020/8/3,Ch10產品策略,1,第十章 產品策略,2020/8/3,Ch10產品策略,2,開篇案例,SWATCH: “唯一不變的是我們一直在改變”,2020/8/3,Ch10產品策略,3,第十章 產品策略,第一節(jié)產品整體概念 第二節(jié)產品組合 第三節(jié)產品生命周期 第四節(jié)新產品開發(fā) 本章結構提示,2020/8/3,Ch10產品策略,4,第一節(jié) 產品整體概念,一、產品整體概念 二、產品分類,2020/8/3,Ch10產品策略,5,一、產品整體概念,產品整體概念 產品整體概念的層次 課堂研討,2020/8/3,Ch10產品策略,6,產品(Product Concept),產品是指能夠通過交換滿
2、足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務。 產品實體服務 例:茶館喝茶,2020/8/3,Ch10產品策略,7,服務營銷,東方航空公司提出的“無縫服務”; 飛信:“無縫通信服務”,2020/8/3,Ch10產品策略,8,產品整體概念的層次,2020/8/3,Ch10產品策略,9,第二節(jié) 產品組合,一、產品組合及其相關概念 二、產品組合決策,2020/8/3,Ch10產品策略,10,一、產品組合及其相關概念,產品組合(Product Mix) 產品線(Product Line) 產品項目(Product Item) 產品組合寬度(Width) 產品組合長度(Length) 產品組合深
3、度(Depth) 產品組合黏度(Consistency),2020/8/3,Ch10產品策略,11,產品組合、產品線及產品項目,寬度,長度,PG的產品組合,2020/8/3,Ch10產品策略,12,產品組合中所擁有的產品線的數目。,產品組合中產品項目的數目。,2020/8/3,Ch10產品策略,13,產品組合深度、粘度,產品組合的深度:指產品項目中每一品牌所含不同花色、規(guī)格、質量產品數目的多少。 例:佳潔士:3(規(guī)格)2(配方)=6 產品組合的粘度(關聯(lián)度):指各條產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道或其他方面相關聯(lián)的程度。 例:海爾家電,2020/8/3,Ch10產品策略,14,二、產品組合
4、決策1,產品組合決策就是企業(yè)根據市場需求、競爭形勢和企業(yè)自身能力對產品組合的寬度、長度、深度和相關性方面做出的決策。,2020/8/3,Ch10產品策略,15,三、產品組合決策2,(一)擴大產品組合 (二)縮減產品組合 (三)產品線延伸策略 (四)產品線現(xiàn)代化決策 (五)產品線特色化和削減決策,2020/8/3,Ch10產品策略,16,產品線延伸策略,2020/8/3,Ch10產品策略,17,案例:華龍面產品組合策略分析,2020/8/3,Ch10產品策略,18,第三節(jié) 產品生命周期,一、產品生命周期的概念 二、產品生命周期的階段劃分 三、產品生命周期的其他形態(tài) 四、產品生命周期各階段的營銷策
5、略 五、生命周期理論的啟示,2020/8/3,Ch10產品策略,19,一、產品生命周期的概念,產品生命周期(Product life cycle,縮寫為PLC)是指某產品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程,受需求與技術的生命周期的影響。,2020/8/3,Ch10產品策略,20,二、PLC的階段劃分,導入,成長,成熟,衰退,時間,利潤,銷售額,銷售額和利潤,在市場上推出新產品,產品銷售緩慢增長,產品迅速為顧客接受,銷售額迅速上升,大多顧客已接受該產品,市場銷售額緩慢增長或下降,銷售額急劇下降、利潤漸趨于零,2020/8/3,Ch10產品策略,21,三、PLC的其他型態(tài)1,教學引例,請描述
6、消費電子產品的生命周期曲線及其特點?,2020/8/3,Ch10產品策略,22,消費電子產品的生命周期曲線與特點,消費電子產品 來也匆匆 去也匆匆,三星高管表示:任何一款消費電子產品的生命周期都不會超過一年。,2020/8/3,Ch10產品策略,23,三、PLC的其他型態(tài)2,2020/8/3,Ch10產品策略,24,課堂思考1請分析說明下列產品分別處于PLC的哪個階段?,導入期,成長期,成熟期,衰退期,家用汽車,汽車電話,計算機,電視機,打字機,傳呼機,2020/8/3,Ch10產品策略,25,四、 PLC各階段的營銷策略,導入期營銷策略 成長期營銷策略 成熟期營銷策略 衰退期營銷策略,202
7、0/8/3,Ch10產品策略,26,導入期營銷策略,促銷費用 高低,高 低 價 格,市場上較大需求潛力,目標顧客求新心理急于購買;潛在競爭威脅,及早樹立品牌,市場規(guī)模較小,競爭威脅不大,市場上大多用戶對該產品沒過多疑慮,接受適當高價。,市場容量大,潛在顧客價格敏感,潛在競爭激烈,單位成本可隨規(guī)模擴大迅速下降。,市場容量大,潛在顧客了解此新品,對價格敏感,潛在競爭者多。,2020/8/3,Ch10產品策略,27,成長期營銷策略,核心:盡可能延長成長期 調整4P,2020/8/3,Ch10產品策略,28,成熟期的營銷策略,指改進產品品質或服務后再投放市場。 質量改進 特點改進 樣式改進,努力使顧客
8、增加產品的使用率; 努力使顧客增加每次的使用量; 努力發(fā)現(xiàn)該產品新用途 例:洗發(fā)水,指通過改變其他幾個P來延長成熟期。 定價 渠道 促銷,2020/8/3,Ch10產品策略,29,衰退期的營銷策略,2020/8/3,Ch10產品策略,30,五、PLC的啟示1,課堂思考2 請您對PLC理論的觀點發(fā)表自身的評價意見。,2020/8/3,Ch10產品策略,31,PLC的啟示2,積極作用 居安思危,保持清醒 成功無限,永遠創(chuàng)新 明確特點,應對挑戰(zhàn) 預測市場,掌握先機,消極作用 理論抽象 界限模糊 指導滯后,2020/8/3,Ch10產品策略,32,PLC的啟示3,沒有永遠的“蜜月”,只有磕磕絆絆的歲月
9、 ! 產品的生命應該掌握在營銷者自己的手中。時間上,從今天看明天;產品上,不斷整合創(chuàng)新;策略上,明確所處階段,調整營銷組合;管理上,認可規(guī)律,挑戰(zhàn)自我。只有如此,企業(yè)的產品才能永葆青春,永遠靚麗!,2020/8/3,Ch10產品策略,33,第四節(jié) 新產品開發(fā),一、新產品的概念及種類 二、新產品開發(fā)的程序,2020/8/3,Ch10產品策略,34,一、新產品的概念及種類,新產品是指對營銷組織者來說,在功能、形態(tài)上得到改進或與原有產品有一定的差異的產品。包括以下六種基本類型: 新產品 新產品線 現(xiàn)有產品線的增補產品 現(xiàn)有產品的改進或更新 再定位 降低成本推廣到新的目標市場,2020/8/3,Ch10產品策略,35,二、新產品開發(fā)的程序,營銷 規(guī)劃,新產品 構
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