招聘及面試技巧.ppt

1、招聘和面試技巧面試技巧一般的招聘過程，培訓(xùn)內(nèi)容，面試過程和準(zhǔn)備工作，確定核心人才，面試中的提問和傾聽技巧，招聘是一個(gè)從組織內(nèi)外吸引合適的候選人填補(bǔ)空缺的過程，什么是招聘？招聘流程、確認(rèn)空缺職位、從不同渠道刊登招聘廣告/尋找求職者、收集和選擇求職信、選擇人事部門/業(yè)務(wù)部門、準(zhǔn)備/批準(zhǔn)和通知雇傭、介紹、工作分析或工作描述、個(gè)人要求/規(guī)格、面試技巧、環(huán)境、氛圍和態(tài)度要求。你知道要招聘的職位嗎？你能描述一下公司的組織結(jié)構(gòu)和每個(gè)員工在其中的位置嗎？你了解被招聘職位的工作職責(zé)嗎？你能知道每個(gè)職位所需的資格和理想的資格嗎？網(wǎng)上招聘咨詢公司的朋友推薦內(nèi)部招聘報(bào)紙職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)其他，如何計(jì)劃好招聘廣告，醒目的標(biāo)題

2、和設(shè)計(jì)，以吸引候選人，而不是失去興趣。有趣和吸引人的內(nèi)容使人們想繼續(xù)閱讀。內(nèi)容清晰完整，確保信息真實(shí)而非虛構(gòu)。簡(jiǎn)歷的拉丁文意思是“生活”。簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷和教育求職者；年齡和經(jīng)驗(yàn)；少校。原始公司背景等。各種選擇方法、面試、心理測(cè)試、模擬工作測(cè)試情境、評(píng)估中心、參考文獻(xiàn)分析等。面試前的準(zhǔn)備、招聘職位和工作描述、對(duì)候選人情況的了解、對(duì)面試環(huán)境的要求、對(duì)面試氣氛的要求、對(duì)不合格候選人的態(tài)度、環(huán)境要求、室溫(相對(duì)安靜和獨(dú)立)、燈光座位(位置、椅子)、公司信息、工作描述表/文具準(zhǔn)備時(shí)間(通知時(shí)間、面試時(shí)間等)。)、求職者信息、準(zhǔn)備問題等。面試者的要求，gfd的慷慨大方和和藹可親的講話，面試氣氛要求，友好和

3、禮貌，不合格的候選人的態(tài)度。不要挖苦求職者的話，避免涉及個(gè)人尊嚴(yán)的人身攻擊，不要對(duì)面試官做出承諾。常見的面試謬誤，“光環(huán)效應(yīng)”，第一印象是基于先入為主的觀念，涵蓋了鏡子中的整個(gè)男人，推斷家庭背景，愛好和興趣，解釋證據(jù)減少主觀判斷，注：不同的面試官對(duì)同一候選人的素質(zhì)有不同的看法。直接觀察(信息/證據(jù))可以有力而直接地表達(dá)她的觀點(diǎn)，報(bào)告一個(gè)專橫的人，報(bào)告2有說(shuō)服力、解釋證據(jù)-減少主觀判斷，平等對(duì)待所有求職者(盡可能)，并且總是詳細(xì)而準(zhǔn)確地尋找支持/反對(duì)的理由。當(dāng)與同事比較面試報(bào)告時(shí)，你應(yīng)該先分享獲得的信息，然后再討論自己的觀點(diǎn)。注：面試者面試流程，歡迎求職者，簡(jiǎn)要介紹公司情況和工作職責(zé)，了解學(xué)歷背

4、景和就業(yè)記錄，通過提問和傾聽來(lái)評(píng)估求職者是否具備該職位的核心人才，提供公司相關(guān)信息/結(jié)束面試，友好地歡迎和微笑，表現(xiàn)出熱情并介紹自己和同事自由交談，這樣求職者可以輕松簡(jiǎn)單地解釋面試流程，介紹公司和工作職責(zé)。請(qǐng)寫下所學(xué)科目與當(dāng)前職業(yè)之間的關(guān)系。注意求職者在不同公司工作時(shí)的空白時(shí)間，并向其前任/現(xiàn)任主管詢問聯(lián)系方式，以澄清工作性質(zhì)和職稱在不同公司有不同的含義。問問求職者他對(duì)換工作有什么想法，以及他為什么離職。核心能力是指求職者為了能夠勝任工作而必須具備的技能、知識(shí)和行為。核心人才包括熱情、解決問題的能力、溝通技巧、情緒控制等。核心能力的定義如何確定核心能力如何在不同崗位上體現(xiàn)核心能力？面試中提問和

5、行為問題的類型和技巧我希望了解應(yīng)聘者過去真實(shí)的行為例子和工作經(jīng)歷。理論問題我想知道申請(qǐng)人對(duì)管理、技術(shù)和其他專業(yè)基礎(chǔ)理論的理解，以及在正常情況下申請(qǐng)人會(huì)采取的行為。引導(dǎo)性問題的結(jié)果將引導(dǎo)考生跟隨提問者的思路。面試中的問題類型和技巧，情境和任務(wù)，行動(dòng)錯(cuò)誤，注意別人說(shuō)的話，通過提問獲得事實(shí)，保持開放的態(tài)度，做筆記，通過改變求職者講話的方式或總結(jié)來(lái)測(cè)試你的理解，傾聽技巧面試者應(yīng)該，傾聽技巧面試者不應(yīng)該，隨意打斷求職者的話。在情感上，當(dāng)話題無(wú)聊復(fù)雜時(shí)，他會(huì)變得漫不經(jīng)心。如果求職者的表達(dá)不好，他會(huì)拒絕接受講話內(nèi)容受外部因素、注意力分散、傾聽技巧、完整的行為示例、事物的基本信息、采取的行動(dòng)方法和過程以及最終

6、獲得的結(jié)果的影響。不完整的行為例子缺乏情境/任務(wù)、行動(dòng)和結(jié)果。錯(cuò)誤行為的例子不是我個(gè)人經(jīng)歷過或者還沒有做過的例子?？刂泼嬖囘^程，保持沉默，鼓勵(lì)改變求職者的說(shuō)話方式或在過程中總結(jié)和把握主動(dòng)權(quán)，了解求職者是否有其他問題和感興趣的內(nèi)容，給求職者一個(gè)招聘的時(shí)間表，感謝求職者前來(lái)面試，面試評(píng)估范圍，招聘的后續(xù)工作，決定是否是合適的人選，聯(lián)系推薦人并通知面試者為新員工提供試用期培訓(xùn)等。正確的時(shí)間，正確的資源，正確的成本，正確的人，正確的工作保留率，招聘的六個(gè)要求，我調(diào)整了公司的班車路線，使員工滿意，公司沒有增加任何費(fèi)用。一個(gè)完整的行為案例b錯(cuò)誤的行為案例c缺陷/任務(wù)d缺陷行為e缺陷結(jié)果，我認(rèn)為我能在公司做到最好。我從來(lái)沒有生過任何人的氣，也從來(lái)沒有等老板下命令，所以我可以主動(dòng)做任何事情。我經(jīng)常向公司提出一些合理的建議，這通常對(duì)公司和我都有好處。a完整行為案例b虛假行為案例c欠缺/任務(wù)d欠缺行為e欠缺結(jié)果、每年年底，總經(jīng)理都會(huì)安排我進(jìn)行薪酬調(diào)整，而且我總是和同行業(yè)的人事經(jīng)理一起做。我認(rèn)為它做得很好。完整的行為案例b錯(cuò)誤的行為案例c