sharepoint構建知識管理系統(tǒng).ppt

1、Microsoft Exchange 2000/Sharepoint Portal Server 在知識管理中的應用場景, 及實現(xiàn),賈 玄 微軟資深講師 北京中達金橋科技開發(fā)有限公司,我們的議程,了解知識管理 微軟的知識管理平臺 微軟的知識管理平臺解決方案展示 微軟的知識管理平臺合作伙伴的解決方案 市場的競爭狀況 為什么選擇微軟的知識管理平臺 問題解答,數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),共同的信息系統(tǒng)架構,高效率的團隊組織,順暢的營運流程,成功的 客戶/商業(yè)伙伴關系,People,Process,知識管理 Knowledge Management,企業(yè)營運 Business Operations,電子商務 Com

2、merce,一個企業(yè)收集、管理和使用知識信息的方式，決定了這個企業(yè)的成敗！ - 比爾蓋茨,企業(yè)面臨的問題,收集,協(xié)作,創(chuàng)新,知識管理,評價,知識的定義,數(shù)據(jù),信息,知識,知識價值鏈,采集和加工,傳播與共享,存儲和積累,使用與創(chuàng)新,潛在的知識,隱含的知識,顯式的知識,知識管理理念和運用,People,Information,知識工作者,Data,信息共享和協(xié)作,商務智能,內(nèi)容管理,查詢 檢索,發(fā)布,任何時候, 任何地點, 任何設備 (數(shù)字化儀表板),知識管理技術架構,知識門戶 單一入口 個人身份辨識 智慧型動態(tài)資料呈現(xiàn),微軟的知識管理平臺解決方案展示,組織管理: 人事組織 目錄服務(ADS),微

3、軟內(nèi)部的組織機構管理,微軟的知識管理平臺解決方案展示,通訊管理: 電子郵件 (資源郵箱) 語音 / 傳真 (統(tǒng)一消息) 無線通訊,新的通訊時代Controlling Your Communication,Voicemail,Faxes,Instant Messages,E-mail,Pages,Cell Phone Calls,Outlook 11 的新特性,微軟的知識管理平臺解決方案展示,知識內(nèi)容管理 文件管理 e-Learning,文件管理,E-Learning,微軟的知識管理平臺解決方案展示,即時協(xié)同工作 視頻會議 在線通訊,即時消息,微軟企業(yè)知識門戶解決方案,企業(yè)信息門戶的興起企業(yè)信息

4、與文件散布各處,部門內(nèi)部網(wǎng)站,文件服務器,競爭者網(wǎng)站,一般使用者搜尋信息面臨的問題,無法適時獲得適當信息 信息的組織整合困難 信息經(jīng)常為少數(shù)人所掌握 信息的分享相當不易,IT 管理人員遭遇的問題,管理不同時期的信息系統(tǒng)軟件 不同的安全及密碼系統(tǒng) 不同使用界面的軟件造成冗長的學習時間 應用軟件間資料整合不易,Enterprise Information Portal企業(yè)知識門戶提供最佳的解決方案,企業(yè)知識門戶Enterprise Information Portal,提供企業(yè)內(nèi)外單一的信息入口 員工 伙伴 客戶 可以整合企業(yè)所有應用軟件 整合企業(yè)所有服務器讓信息查找更加簡單 Web-based

5、瀏覽器使用界面降低學習時間 個性化的信息來源設定，確保信息的實時獲得 提供信息內(nèi)容分類，方便信息的查找 簡單的信息分享程序，讓信息分享更加快速便捷,目錄服務/身份確認,企業(yè)知識門戶 個性化的信息 / 信息整合及分類,微軟企業(yè)知識門戶平臺架構,目錄服務/身份確認,企業(yè)知識門戶 個性化的信息 / 信息整合及分類,微軟提供完整企業(yè)知識門戶平臺,SharePoint Portal Server,彈性化的入口網(wǎng)站平臺允許使用者在企業(yè)內(nèi)部快速簡單地查尋、分享及公布信息 建立重要企業(yè)信息的簡易存取途徑 整合文件管理功能提高最佳生產(chǎn)力 提供最簡單及有效率的方式建置及設定需求的門戶,SharePoint Por

6、tal Server 提供最好的前后端信息溝通橋梁,成功案例,LOreal 2 Servers with 2000 users ,自定義的 Home Page,查詢,分類瀏覽,訂閱,Web-based 文件管理,SharePoint Portal Server 的數(shù)字儀表板技術整合不同應用軟件及信息來源,數(shù)字儀表板與 Web 組件Dashboards & Web Parts,使用者動作 -放大/縮小畫面 版面安排 新增/刪除 定制化頁面 設定不同屬性,Demo TBD,定制化的首頁,數(shù)子儀表板整合與分享信息 預設 Web 組件 信息上傳: 消息,通告,快速連接 信息查找 類別，訂閱，通知 個性

7、化儀表板設置 簡便地導入新的 Web 組件 在微軟網(wǎng)站上的 Web 組件目錄 企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的 Web 組件目錄,豐富的搜尋功能,不同型態(tài)的數(shù)據(jù)找尋能力 不同服務器種類 Web服務器 檔案服務器 Lotus Notes Microsoft Exchange SharePoint Portal 不同檔案格式 Office 文件 PDF 文件 TIF 圖形文件 其它自訂文件格式 不同語言 11 種國際常用語言搜尋包含中文簡繁體、日文、韓文等,快速結果搜尋功能 類別對照 文件首選 Best Bets 自動更新搜尋機制,訂閱-自動性變更通知,主動通知已訂閱信息的變動，包括搜尋,文件,類別, 目錄 入口網(wǎng)

8、站的訊息通知 電子郵件訊息通知 整合Microsoft Office 訂閱功能,類別瀏覽,更快速的瀏覽文件 樹狀的類別架構 類別助理(信息自動分類) 自動分辨文件, 設定新的類別 系統(tǒng)會主動分辨文件類別并將文件放置屬于其類別的地方,Web-based 文檔管理,直接透過瀏覽器管理文檔 提供文件管理必須的功能 文件的上傳, 取出與存入 版本管理控制 無需 IT 管理人員的協(xié)助 無需復雜的步驟,Document Management,Versioning Check In/Check Out,Document profiling,Role-based Security,Publishing and

9、 Approval,文件上傳流程,文件讀者,文件作者,審核人員,V1.0,通知審核,文件瀏覽區(qū),文件版本及審核選項(一),單一並行,文件版本及審核選項(二),單一並行,SharePoint Portal Server 利益,整合 Microsoft Office 與 Pocket PC,Microsoft Office 文件的存回與取出 透過智能標簽 SmartTag 與后端 SharePoint Portal Server 整合 Pocket PC 與后端 SharePoint Portal Server 整合,什么是 Web 組件?,傳送 Web 形式的服務到桌面系統(tǒng)的標準,Web 組件,

10、Web 組件的建立,組合現(xiàn)有的 Web 組件 從 Web 組件目錄導入 經(jīng)由文件系統(tǒng)導入 使用 Web 組件 XML 交換格式(DWP) 建立新的 Web 組件方式 儀表板的內(nèi)容網(wǎng)頁 Microsoft Office XP 存成 Web 組件 Microsoft Office XP Developer Edition 開發(fā)版 Notepad 記事本編輯器,微軟網(wǎng)站上的 Web 組件目錄,100多個微軟與合作伙伴的 Web 組件可供下載 持續(xù)更新 分門別類 Business Intelligence CRM ERP 信息傳送 KM/Collaboration 項目管理 Web 組建工具 Micr

11、osoft 應用程序 ,Web 組件建立方式,內(nèi)容的連接與嵌入 HTML Visual Basic Scripting Edition /JavaScript 在服務器上執(zhí)行 XML/XSL,透過 Web 組件整合企業(yè)不同的應用系統(tǒng),整合技巧 使用不同的 Web 組件連接不同的信息來源 定義企業(yè)領先指標參數(shù) 建立企業(yè)營運數(shù)字儀表板 整合技術 在 Web 組件之間傳送資料 在 Web 組件之間加入事件通知,SharePoint Portal 功能,SharePoint 技術,部門及項目團隊網(wǎng)站 立即可用網(wǎng)站 運用覽器管理編輯 清單及文件管理,企業(yè)入口網(wǎng)站 可客制化的內(nèi)部入口網(wǎng)站 跨企業(yè)信息搜索能

12、力 文件管理功能,Microsoft 協(xié)同運作平臺,使用端,服務器端,服務器端系統(tǒng)需求,無需安裝 Active Directory 無需安裝 Exchange Server 需要安裝 Windows 2000 Server SP1 硬件規(guī)格: P3 600MHz+, 256MB RAM,使用者端系統(tǒng)需求,利用瀏覽器為使用者端 Internet Explorer 4.0 以上 Netscape Navigator 4.0 以上 安裝SPS 使用端程序 Web 資料夾 Windows 2000, Windows 98, NT4 Office 整合應用 Office XP/Office 2000 硬

13、件規(guī)格: P2 300MHz, 64MB RAM,結論,SharePoint Portal Server 與其他微軟產(chǎn)品整合提供企業(yè)建置企業(yè)知識門戶最快最有彈性的解決方案平臺 SharePoint Portal Server 提供的搜索引擎及文檔管理功能協(xié)助企業(yè)構架完整的知識管理系統(tǒng) SharePoint Portal Server 完全整合 Microsoft Office 與 SharePoint Team Services 大幅提升知識工作者的生產(chǎn)力 信息共享 信息查詢 信息協(xié)同工作,Office XP 的用戶將從SPS獲益匪淺,在查詢，共享和發(fā)布文檔將變得更為主流的今天，一起使用SPS

14、和Office XP產(chǎn)品可以使得以上工作更加有效,Office XP 用戶將從SPS獲得的益處,集成化的搜索功能 集成在新的Office XP的工具條 本地服務器，SPS服務器，Exchange服務器，Internet服務器，Intranet服務器 豐富的，內(nèi)建的文檔管理 簽入, 簽出, 發(fā)布和文檔歸類 Word, Excel 和 PowerPoint 已經(jīng)內(nèi)建了基于SPS的文檔管理支持 可以將SmartTags（智能標簽）直接鏈接到SPS的內(nèi)部門戶網(wǎng)站中的查找和分類之上,Office XP 用戶將從SPS獲得的好處,個人數(shù)字化儀表板和Web Part 開發(fā) 可以直接通過 Office XP創(chuàng)建自定義的數(shù)字化儀表板 Office XP 可以被存為 Web parts 點擊式客戶端安裝 Office XP和SPS內(nèi)置的協(xié)同工作能力,SPS與STS的區(qū)別,STS 可以被使用在 an ad-hoc 協(xié)作環(huán)境 小規(guī)模的工作組使用, 不需要用來為整個公司提供服務 如果希望全公司可用，或者發(fā)布到大規(guī)模的